HP LaserJet Enterprise Flow MFP M830 - User Guide
Table Of Contents
- Introducción al producto
- Bandejas de papel
- Piezas, consumibles y accesorios
- Impresión
- Copia
- Escaneado/envío
- Fax
- Gestión del producto
- Solución de problemas
- Restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica
- Sistema de ayuda del panel de control
- En el panel de control de la impresora se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo"
- El producto no recoge el papel o se producen errores de alimentación
- Eliminar atascos
- Navegación automática para eliminar atascos
- Atascos de papel frecuentes o que se repiten
- Eliminación de atascos en la puerta frontal
- Eliminación de atascos en la bandeja 1
- Eliminación de atascos en la puerta derecha
- Eliminación de atascos en la bandeja 2 o la bandeja 3
- Eliminación de atascos en la bandeja 4 o la bandeja 5
- Eliminación de atascos en la unidad dúplex
- Eliminación de atascos de la puerta izquierda (área del fusor)
- Eliminación de atascos de la grapadora/apiladora
- Eliminación de atascos de la grapadora/apiladora con perforador
- Eliminación de atascos en el accesorio para realizar folletos
- Eliminación de atascos en el alimentador de documentos
- Mejora de la calidad de impresión
- Impresión desde un programa de software diferente
- Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión
- Comprobación del estado del cartucho de tóner
- Impresión de una página de limpieza
- Inspección visual del cartucho de tóner
- Comprobación del papel y el entorno de impresión
- Comprobación de la configuración de EconoMode
- Uso de un controlador de impresión diferente
- Configuración de la alineación de la bandeja individual
- Mejora de la calidad de imagen de copia
- Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner
- Calibración del escáner
- Revisión de los ajustes del papel
- Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen
- Optimización de la calidad de copia para texto o imágenes
- Copia borde a borde
- Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos
- Mejora de la calidad de imagen de escaneado
- Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner
- Comprobación de la configuración de la resolución
- Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen
- Optimización de la calidad de escaneado para texto o imágenes
- Comprobación de la configuración de la calidad de salida
- Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos
- Mejora de la calidad de imagen de fax
- Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner
- Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax
- Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen
- Optimización de la calidad de fax para texto o imágenes
- Comprobación de la configuración de corrección de errores
- Envío a un equipo de fax diferente
- Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos
- Comprobación de la configuración del ajuste al tamaño de página
- Comprobación del equipo de fax del remitente
- Solución de problemas de red cableada
- Conexión física deficiente
- El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para el producto
- El equipo no puede comunicarse con el producto
- El producto utiliza un enlace y una configuración dúplex incorrectos para la red
- Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad
- El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados
- El producto está desactivado o alguna otra configuración de red es incorrecta
- Solución de problemas de fax
- Lista de comprobación para la solución de problemas de fax
- Problemas generales del fax
- El fax no se ha enviado
- Se muestra un mensaje de estado de memoria agotada en el panel de control del producto
- La calidad de impresión de una fotografía es mala o se imprime como un cuadro gris
- Ha tocado el botón Detener para cancelar el envío de un fax, pero se ha enviado de todas formas
- No aparece ningún botón de libreta de direcciones del fax
- No es posible localizar la configuración del fax en HP web Jetadmin
- El encabezado se agrega en la parte superior de la página si la opción de plantilla está activada
- Hay una mezcla de nombres y números en el cuadro de destinatarios
- Mi fax de una página se imprime como dos páginas
- Un documento se detiene en el alimentador de documentos en mitad del proceso de envío de un fax
- El volumen de los sonidos que emite el accesorio de fax es demasiado alto o demasiado bajo
- Índice
Elemento Descripción
Opciones de sustitución por el
usuario Número de pieza
Kit de recarga del cartucho de grapas Cartucho de grapas de repuesto para
la grapadora 1 de la grapadora/
apiladora, la grapadora/apiladora con
perforador o el accesorio para realizar
folletos
Obligatorio C8091A
Kit de cartucho de 2.000 grapas (2
paquetes)
Conjunto de repuesto de cartuchos de
grapas para la apiladora 2 y la
apiladora 3 del accesorio para realizar
folletos
Obligatorio CC383A
Cartucho de tóner negro Cartucho de tóner de alta capacidad
de repuesto
Obligatorio CF325X
Kit de servidor de impresión
inalámbrico USB
Servidor de impresión inalámbrico de
repuesto Jetdirect ew2500 de HP
Obligatorio J8026-67901
Kit de mantenimiento de los rodillos
del alimentador de documentos
Rodillo de recambio para el
alimentador de documentos
Obligatorio C1P70-67901
Kit de módulo de memoria DIMM de
512 MB
Módulo de memoria DIMM de 512 MB
de repuesto
Obligatorio CF306-67901
Kit del conjunto del panel de control Conjunto del panel de control de
repuesto
Obligatorio CF367-67910
Kit de formateador Formateador de repuesto Obligatorio CF367-67912
Kit de sustitución de HDD Unidad de disco duro de repuesto Opcional CF367-67913
Accesorios
Elemento Descripción Referencia
Grapadora/apiladora HP LaserJet Accesorio de acabado para grapadora/apiladora CZ994A
Grapadora/apiladora HP LaserJet con perforador 2/3 Grapadora/apiladora con accesorio de acabado y
perforador de repuesto para países/regiones que utilizan el
sistema imperial
CZ995A
Grapadora/apiladora HP LaserJet con perforador 2/4 Grapadora/apiladora con accesorio de acabado para países/
regiones que utilizan el sistema métrico
CZ996A
Accesorio para realizar folletos/accesorio de acabado
HP LaserJet
Accesorio de acabado/accesorio para realizar folletos CZ285A
Servidor de impresión inalámbrico HP Jetdirect ew2500 Servidor de impresión inalámbrico USB J8026A
Accesorio de impresión inalámbrica directa y NFC HP
Jetdirect 2800w
Accesorio de impresión inalámbrica directa para impresión
táctil desde dispositivos móviles
J8029A
32 Capítulo 3 Piezas, consumibles y accesorios ESWW