User guide

13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

HP PC Hardware Diagnostics 是一个统一的可扩展固件接口 (UEFI)，通过它可以运行诊断测试，以确定平

板电脑硬件是否正常运行。该工具在操作系统外部运行，以将硬件故障和可能由操作系统或其他软件

组件引起的问题区隔离开。

要启动 HP PC Hardware Diagnostics UEFI，请执行下列操作：

1. 启动 BIOS：

●

带键盘的计算机或平板电脑：

▲

打开或重启计算机，然后快速按下 esc。

●

不带键盘的平板电脑：

▲

打开或重启平板电脑，然后快速按住减小音量按钮。

– 或 –

打开或重启平板电脑，然后快速按住 Windows 按钮。

2. 按下或点击 f2。

BIOS 按下列顺序在三个位置搜索诊断工具：

a. 连接的 USB 驱动器

注：

要将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具下载到 USB 驱动器，请参阅第 57 页的将 HP

PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备。

b. 硬盘驱动器

BIOS

3. 诊断工具打开后，选择您要运行的诊断测试类型，然后按照屏幕上的说明进行操作。在平板电脑

上，按下减小音量按钮，以停止诊断测试。

注：

如需中断带键盘的计算机或平板电脑上的诊断测试，请按 esc 键。

将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备

有两个选项可将 HP PC Hardware Diagnostics 下载到 USB 设备：

下载最新的 UEFI 版本：

1. 访问 http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags。将显示 HP PC Diagnostics 主页。

2. 在 HP PC Hardware Diagnostics（HP PC 硬件诊断）部分中，选择 Download（下载）链接，然后选

择

Run（运行）。

为特定产品下载任何版本的 UEFI：

1. 访问 http://www.hp.com/support，然后选择您所在的国家/地区。将显示 HP 支持页面。

2. 选择驱动程序和下载。

将