User guide

C Vianmääritys
Vianmäärityslähteet
●
Käytä sivustojen linkkejä ja perehdy tablettiin tarkemmin HP Support Assistant -sovelluksessa. Katso
tiedot HP Support Assistant -sovelluksen käyttämisestä kohdasta Tietojen etsiminen sivulla 2.
HUOMAUTUS: Jotkin tarkistus- ja korjaustyökalut vaativat Internet-yhteyden. HP:ltä on saatavilla
myös muita työkaluja, jotka eivät vaadi Internet-yhteyttä.
●
Ota yhteyttä HP-tukeen. Yhdysvalloissa tukea saat osoitteesta http://www.hp.com/go/contactHP. Jos
tarvitset kansainvälistä tukea, siirry osoitteeseen http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
Valitse jokin seuraavista tukityypeistä:
◦
Keskustele verkossa HP:n teknikon kanssa.
HUOMAUTUS: Jos verkkokeskustelu ei ole käytettävissä tietyllä kielellä, se on käytettävissä
englanniksi.
◦
Lähetä sähköpostia HP-tukeen.
◦
Etsi HP-tuen maakohtaiset puhelinnumerot.
◦
Selvitä HP-huoltokeskuksen sijainti.
Ongelmien ratkaiseminen
Seuraavissa kohdissa kuvataan yleisiä ongelmia ja niiden ratkaisuja.
Tabletti ei käynnisty
Jos tabletti ei käynnisty virtapainiketta painettaessa, seuraavat vinkit voivat auttaa selvittämään, miksi
tabletti ei toimi:
●
Jos tabletti on kytketty pistorasiaan, kytke pistorasiaan jokin muu sähkölaite ja varmista, että pistorasia
antaa riittävästi virtaa.
HUOMAUTUS: Käytä ainoastaan HP:n tabletin mukana toimittamaa tai muuta HP:n tälle tabletille
hyväksymää verkkovirtalaitetta.
●
Jos tabletti on kytketty johonkin muuhun ulkoiseen virtalähteeseen kuin verkkovirtaan, kytke tabletti
pistorasiaan verkkovirtalaitteen välityksellä. Tarkista, että virtajohto ja verkkovirtalaitteen kaapeli ovat
kunnolla kiinni.
Ulkoinen laite ei toimi
Jos ulkoinen laite ei toimi odotetulla tavalla, toimi seuraavasti:
●
Käynnistä laite valmistajan ohjeiden mukaisesti.
●
Varmista, että kaikki johdot ja kaapelit ovat kunnolla kiinni.
●
Varmista, että laite saa virtaa.
Vianmäärityslähteet 65