User guide

C Problēmu novēršana
Resursi problēmu novēršanai
●
Piekļūstiet saitēm uz vietnēm un skatiet papildinformāciju par planšetdatoru, izmantojot
lietojumprogrammu HP Support Assistant. Lai piekļūtu lietojumprogrammai HP Support Assistant,
skatiet
Informācijas atrašana 2. lpp.
PIEZĪME. Dažiem pārbaudes vai labošanas rīkiem ir nepieciešams savienojums ar internetu. HP
nodrošina arī papildu rīkus, kuriem nav nepieciešams savienojums ar internetu.
●
Sazinieties ar HP atbalsta dienestu. Lai uzzinātu par atbalsta iespējām ASV, dodieties uz vietni
http://www.hp.com/go/contactHP. Lai uzzinātu par atbalsta iespējām visā pasaulē, dodieties uz vietni
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Izvēlieties kādu no šiem atbalsta veidiem:
◦
tērzēt tiešsaistē ar HP speciālistu;
PIEZĪME. Ja tērzēšana nav pieejama noteiktā valodā, tā ir pieejama angļu valodā.
◦
nosūtīt e-pastu HP atbalsta dienestam;
◦
atrast HP atbalsta dienesta tālruņu numurus visā pasaulē;
◦
atrast HP servisa centru.
Problēmu novēršana
Turpmākajās sadaļās ir sniegts biežāk sastopamo problēmu apraksts un to risinājumi.
Neizdodas palaist planšetdatoru
Ja, nospiežot strāvas pogu, planšetdators neieslēdzas, tālāk sniegtie ieteikumi var jums palīdzēt noteikt
iemeslu, kāpēc nav iespējams startēt planšetdatoru.
●
Ja planšetdators ir pievienots maiņstrāvas kontaktligzdai, pārbaudiet, vai ligzda nodrošina atbilstošu
strāvu, pievienojot tai citu elektroiekārtu.
PIEZĪME. Lietojiet tikai planšetdatora komplektācijā iekļauto maiņstrāvas adapteri vai adapteri, kuru
HP ir apstiprinājis lietošanai kopā ar šo planšetdatoru.
●
Ja planšetdators ir pievienots ārējam strāvas avotam, kas nav maiņstrāvas kontaktligzda, pievienojiet
planšetdatoru maiņstrāvas kontaktligzdai, izmantojot maiņstrāvas adapteri. Pārliecinieties, vai strāvas
vads un maiņstrāvas adapteris ir cieši pievienoti.
Nedarbojas kāda no ārējām ierīcēm
Ja ārējā ierīce nedarbojas, kā paredzēts, veiciet tālāk norādītās darbības.
●
Ieslēdziet ierīci, izpildot ražotāja instrukcijas.
●
Pārliecinieties, vai visi ierīces savienojumi ir droši.
●
Pārliecinieties, vai ierīcei tiek nodrošināta elektriskās strāvas padeve.
66 C pielikums. Problēmu novēršana