User guide

C Trikčių šalinimas
Trikčių šalinimo ištekliai
●
„HP Support Assistant“ patiekiama svetainių nuorodų ir papildomos informacijos apie planšetinį
kompiuterį. Norėdami pasiekti „HP Support Assistant“, žr. Informacijos ieškojimas 2 puslapyje.
PASTABA: norint naudotis daugeliu patikros ir taisymo įrankių, reikia interneto ryšio. HP turi
papildomų įrankių, kuriems nereikia interneto ryšio.
●
Susisiekite su HP palaikymo tarnyba. Informacijos apie palaikymo tarnybą JAV rasite apsilankę
http://www.hp.com/go/contactHP. Informacijos apie palaikymo tarnybą visame pasaulyje rasite
apsilankę http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Pasirinkite bet kurį iš toliau pateikiamų palaikymo tipų:
◦
Kalbėtis per tinklą su HP techninės pagalbos specialistu.
PASTABA: jei tiesioginiai pokalbiai negalimi tam tikra kalba, jie galimi anglų kalba.
◦
Rašykite el. laišką HP palaikymo tarnybai.
◦
Suraskite HP palaikymo tarnybos telefono numerius.
◦
Suraskite HP techninės priežiūros centrą.
Problemų sprendimai
Šiuose skyriuose aprašomos kelios dažnai kylančios problemos ir jų sprendimai.
Nepavyksta paleisti planšetinio kompiuterio
Šie pasiūlymai gali padėti nustatyti, kodėl planšetinis kompiuteris neįsijungia, kai spaudžiate įjungimo /
išjungimo mygtuką:
●
Jei planšetinis kompiuteris prijungtas prie kintamosios srovės lizdo, prie lizdo prijungdami kitą elektros
įrenginį patikrinkite, ar lizde tiekiamas pakankamas maitinimas.
PASTABA: naudokite tik su šiuo planšetiniu kompiuteriu pateiktą kintamosios srovės adapterį arba
adapterį, kurį patvirtino HP.
●
Jei planšetinis kompiuteris yra prijungtas ne prie kintamosios srovės lizdo, o prie išorinio maitinimo
šaltinio, prijunkite planšetinį kompiuterį prie kintamosios srovės lizdo naudodami kintamosios srovės
adapterį. Įsitikinkite, kad maitinimo kabelio ir kintamosios srovės adapterio jungtys patikimai sujungtos.
Neveikia išorinis įrenginys
Jei išorinis įrenginys neveikia taip, kaip turėtų, vadovaukitės šiais pasiūlymais:
●
Įjunkite įrenginį pagal gamintojo instrukcijas.
●
Patikrinkite, ar visos įrenginio jungtys patikimai sujungtos.
●
Patikrinkite, ar įrenginiui tiekiama elektros energija.
68 Priedas C Trikčių šalinimas