User guide

C Depanare
Resurse de depanare
●
Accesaţi legăturile către site-urile Web şi informaţiile suplimentare despre tabletă utilizând HP Support
Assistant. Pentru a accesa HP Support Assistant, consultaţi Găsirea informaţiilor, la pagina 2.
NOTĂ: Unele instrumente de verificare şi reparare necesită o conexiune de Internet. De asemenea, HP
furnizează instrumente suplimentare, care nu necesită o conexiune de Internet.
●
Contactaţi asistenţa HP. Pentru asistenţă în S.U.A., mergeţi la http://www.hp.com/go/contactHP. Pentru
asistenţă în întreaga lume, mergeţi la http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Alegeţi din următoarele tipuri de asistenţă:
◦
Discutaţi online cu un tehnician de la HP.
NOTĂ: Dacă discuţia nu este disponibilă într-o anumită limbă, este disponibilă în limba engleză.
◦
Trimiteţi un e-mail la asistenţa HP.
◦
Găsiţi numere de telefon din întreaga lume pentru asistenţă HP.
◦
Găsiţi un centru de service HP.
Rezolvarea problemelor
Următoarele secţiuni descriu câteva probleme şi soluţii uzuale.
Tableta nu reuşeşte să pornească
În cazul în care tableta nu porneşte când apăsaţi butonul de pornire, sugestiile următoare vă pot ajuta să
stabiliţi de ce tableta nu porneşte:
●
În cazul în care tableta este conectată la o priză de c.a., conectaţi la priză un alt dispozitiv electric şi
asiguraţi-vă că priza asigură o tensiune adecvată.
NOTĂ: Utilizaţi numai adaptorul de c.a. livrat împreună cu tableta sau unul aprobat de HP pentru
această tabletă.
●
În cazul în care tableta este conectată la o altă sursă de alimentare externă decât o priză de curent
alternativ, conectaţi tableta la o priză de curent alternativ utilizând adaptorul de c.a. Conexiunea dintre
cablul de alimentare şi adaptorul de c.a. trebuie să fie fermă.
Un dispozitiv extern nu funcţionează
Dacă un dispozitiv extern nu funcţionează conform aşteptărilor, urmaţi aceste sugestii:
●
Porniţi dispozitivul conform instrucţiunilor producătorului.
●
Asiguraţi-vă că toate conexiunile dispozitivului sunt ferme.
●
Asiguraţi-vă că dispozitivul primeşte energie electrică.
Resurse de depanare 67