User guide

C Rešavanje problema
Resursi za rešavanje problema
●
Pristupite vezama ka veb lokacijama i dodatnim informacijama o tablet računaru putem aplikacije HP
Support Assistant. Da biste pristupili aplikaciji HP Support Assistant, pogledajte Nalaženje informacija
na stranici 2.
NAPOMENA: Neke alatke za proveru i popravku zahtevaju internet vezu. HP pruža i dodatne alatke koje
ne zahtevaju internet.
●
Obratite se HP podršci. Podrška za korisnike u SAD je dostupna na adresi http://www.hp.com/go/
contactHP. Podrška za korisnike širom sveta je dostupna adresi http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
Odaberite neki od sledećih tipova podrške:
◦
Ćaskajte na mreži sa HP tehničkim osobljem.
NAPOMENA: Kada ćaskanje nije dostupno na određenom jeziku, dostupno je na engleskom.
◦
Pošaljite e-poruku HP podršci.
◦
Pronađite brojeve telefona HP podrške širom sveta.
◦
Pronađete HP servisni centar.
Rešavanje problema
Sledeći odeljci opisuju nekoliko uobičajenih problema i rešenja.
Tablet računar ne može da se pokrene
Ako se tablet računar ne uključi kada pritisnete dugme za napajanje, sledeći predlozi vam mogu pomoći da
utvrdite zašto se računar ne pokreće:
●
Ako je tablet priključen u utičnicu za naizmeničnu struju, proverite da li ona obezbeđuje odgovarajuće
napajanje tako što ćete u nju ukopčati drugi električni uređaj.
NAPOMENA: Koristite samo adapter za naizmeničnu struju koji ste dobili uz tablet računar ili onaj koji
je HP odobrio za ovaj tablet računar.
●
Ako je tablet računar priključen na spoljni izvor napajanja koji nije utičnica naizmenične struje, priključite
računar u utičnicu naizmenične struje pomoću adaptera za naizmeničnu struju. Proverite da li je kabl
napajanja čvrsto spojen sa adapterom naizmenične struje.
Spoljni uređaj ne radi
Sledeći predlozi vam mogu pomoći ako neki spoljni uređaj ne radi kako se očekuje:
●
Uključite uređaj prema uputstvima proizvođača.
●
Proverite da li su čvrste sve veze sa uređajima.
●
Proverite da li uređaj dobija napajanje.
68 Dodatak C Rešavanje problema