User Manual

C Fejlnding
Ressourcer til fejlnding
●
Du kan få yderligere oplysninger om computeren samt webstedshyperlinks via HP Support Assistant. Du
kan nde oplysninger om, hvordan du får adgang til HP Support Assistant, i Her nder du oplysninger
på side 2.
BEMÆRK: Nogle kontrol- og reparationsværktøjer kræver internetforbindelse. HP har også andre
værktøjer, som ikke kræver internetforbindelse.
●
Kontakt HP-support. For support i USA skal du gå til http://www.hp.com/go/contactHP. For support i
hele verden skal du gå til http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
Vælg en af følgende typer support:
◦
Chatte online med en HP-tekniker.
BEMÆRK: Hvis chat ikke er tilgængelig på et bestemt sprog, er den tilgængelig på engelsk.
◦
Send en e-mail til HP support.
◦
Finde telefonnumre til HP-support verden over.
◦
Finde et HP-servicecenter.
Problemløsning
I de følgende afsnit beskriver vi ere udbredte problemer og løsninger på dem.
Tablet-pc'en kan ikke starte
Hvis tablet-pc'en ikke tænder, når du trykker på tænd/sluk-knappen, kan følgende forslag måske hjælpe dig
med at nde ud af, hvorfor den ikke tænder:
●
Hvis tablet-pc'en er sluttet til en stikkontakt med vekselstrøm, skal du slutte en anden elektrisk enhed
til stikkontakten for at kontrollere, at der er tilstrækkelig strøm i stikkontakten.
BEMÆRK: Brug kun den vekselstrømsadapter, som leveres sammen med tablet-pc'en, eller en anden
adapter, som er godkendt af HP til denne tablet-pc.
●
Hvis tablet-pc'en er tilsluttet en anden ekstern strømkilde end en stikkontakt med vekselstrøm, kan du
prøve at sætte den i en stikkontakt med vekselstrøm vha. vekselstrømsadapteren. Kontrollér, at
netledningen og vekselstrømsadapteren er forbundet korrekt.
En ekstern enhed fungerer ikke
Prøv følgende, hvis en ekstern enhed ikke fungerer som forventet:
●
Tænd enheden i henhold til anvisningerne fra producenten.
●
Kontrollér, at alle enheder er korrekt forbundet.
●
Kontrollér, at enheden strømforsynes.
66 Tillæg C Fejlnding