User manual

11 Back-up maken en terugzetten (Windows
10)
Dit hoofdstuk bevat informatie over de volgende processen. Voor de meeste producten zijn dit
standaardprocedures.
●
Herstelmedia en back-ups maken
●
Het systeem herstellen
Raadpleeg de app HP Support Assistant voor meer informatie.
▲
Typ support in het zoekvak van de taakbalk en selecteer vervolgens de app HP Support Assistant.
– of –
Selecteer het vraagtekenpictogram in de taakbalk.
BELANGRIJK: Als u herstelprocedures uitvoert op een tablet, moet de accu van de tablet ten minste 70 %
zijn opgeladen voordat u het herstelproces start.
BELANGRIJK: Sluit op een tablet met een afneembaar toetsenbord het toetsenbord aan op het
toetsenborddock voordat u begint met het uitvoeren van een herstelproces.
Herstelmedia en back-ups maken
De volgende methoden voor het maken van herstelmedia en back-ups zijn alleen op bepaalde producten
beschikbaar. Kies de beschikbare methode, afhankelijk van uw tabletmodel.
●
Gebruik HP Recovery Manager om HP herstelmedia te maken nadat u het de tablet hebt ingesteld. Met
deze stap wordt een back-up gemaakt van de HP herstelpartitie op het de tablet. De back-up kan
gebruikt worden om het oorspronkelijke besturingssysteem opnieuw te installeren wanneer de vaste
schijf beschadigd of vervangen is. Zie HP Herstelmedia maken (alleen bepaalde producten)
op pagina 50 voor informatie over het maken van terugzetmedia. Zie Hulpprogramma's van Windows
gebruiken op pagina 51 voor informatie over de herstelopties die beschikbaar zijn met de
herstelmedia.
●
Gebruik de hulpprogramma's van Windows voor het maken van systeemherstelpunten en back-ups van
persoonlijke gegevens.
Zie Herstellen met HP Recovery Manager op pagina 52 voor meer informatie.
OPMERKING: Als de opslag 32 GB of minder is, is Microsoft Systeemherstel standaard uitgeschakeld.
HP Herstelmedia maken (alleen bepaalde producten)
Controleer indien mogelijk of de herstelpartitie en de Windows-partitie aanwezig zijn. Selecteer in het menu
Start de optie Verkenner en selecteer vervolgens Deze computer.
●
Als uw tablet de Windows-partitie en de Herstelpartitie niet weergeeft, kunt u herstelmedia krijgen voor
uw systeem bij ondersteuning. Raadpleeg het boekje Telefoonnummers voor wereldwijde ondersteuning
dat bij het de tablet is geleverd. U kunt ook contactgegevens vinden op de website van HP. Ga naar
http://www.hp.com/support, selecteer uw land of regio en volg de instructies op het scherm.
50 Hoofdstuk 11 Back-up maken en terugzetten (Windows 10)