User manual

C Problemløsing
Problemløsingsressurser
●
Du nner lenker til nettsider og mer informasjon om nettbrettet via HP Support Assistant. Slik åpner du
HP Support Assistant – se Finne informasjon på side 2.
MERK: Noen kontroll- og reparasjonsverktøy krever en Internett-tilkobling. HP har også
tilleggsverktøy som ikke krever en Internett-tilkobling.
●
Kontakt HP kundestøtte. Gå til http://www.hp.com/go/contactHP for å få kundestøtte i USA. Gå til
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html for å få verdensomspennende kundestøtte.
Velg blant følgende typer kundestøtte:
◦
Chatte online med en HP-tekniker
MERK: Hvis chatting ikke er tilgjengelig på et bestemt språk, er tjenesten tilgjengelig på engelsk.
◦
Send en e-post til HPs kundestøtte.
◦
Finne telefonnumre til verdensomspennende HP-kundestøtte
◦
Finne et HP-servicesenter
Løse problemer
De neste avsnittene beskriver ere vanlige problemer og løsninger.
Nettbrettet starter ikke
Hvis nettbrettet ikke slår seg på når du trykker på av/på-knappen, kan forslagene nedenfor være til hjelp når
du skal nne ut hvorfor nettbrettet ikke starter:
●
Hvis nettbrettet er koblet til en stikkontakt, kobler du en annen elektrisk enhet til stikkontakten for å
kontrollere at den fungerer som den skal.
MERK: Bruk kun strømadapteren som følger med nettbrettet, eller en som er godkjent av HP for dette
nettbrettet.
●
Koble nettbrettet til en stikkontakt med strømadapteren hvis nettbrettet skal kobles til en annen
ekstern strømkilde enn en vanlig stikkontakt (nettstrøm). Kontroller at strømledningen og
strømadapteren er ordentlig tilkoblet.
En ekstern enhet virker ikke
Hvis en ekstern enhet ikke fungerer som forventet, kan du forsøke følgende:
●
Slå enheten på i samsvar med produsentens veiledning.
●
Kontroller alle enhetstilkoblingene.
●
Kontroller at enheten får strøm.
Problemløsingsressurser 65