User manual
13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
A ferramenta HP PC Hardware Diagnostics é uma interface do tipo Unied Extensible Firmware Interface
(UEFI) que permite executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do tablet está a funcionar
corretamente. A ferramenta é executada fora do sistema operativo para poder isolar erros de hardware
resultantes de problemas causados pelo sistema operativo ou por outros componentes de software.
Para iniciar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics UEFI:
1. Iniciar BIOS:
●
Computadores ou tablets com teclado:
▲
Ligue ou reinicie o computador e prima rapidamente esc.
●
Tablets sem teclado:
▲
Ligue ou reinicie o tablet e, em seguida, mantenha premido o botão para diminuir o volume.
– ou –
Ligue ou reinicie o tablet e, em seguida, mantenha premido o botão do Windows.
2. Prima ou toque em f2.
O BIOS procura as ferramentas de diagnóstico em três locais, pela seguinte ordem:
a. Ligado à unidade USB
NOTA: Para transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para uma unidade USB,
consulte Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para um dispositivo USB
na página 61.
b. Unidade de disco rígido
c. BIOS
3. Quando a ferramenta de diagnóstico abrir, clique no tipo de teste de diagnóstico que deseja executar e,
em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. Num tablet, prima o botão para diminuir o volume
para parar um teste de diagnóstico.
NOTA: Se necessitar de parar um teste de diagnóstico em computadores ou tablets com um teclado, prima
esc.
Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para
um dispositivo USB
Existem duas opções para transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics para um dispositivo USB:
Transferir a versão mais recente do UEFI:
1. Visite http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. É apresentada a página inicial do HP PC Diagnostics.
2. Na secção HP PC Hardware Diagnostics, selecione a hiperligação Download (Transferir) e, em seguida,
selecione Execute (Executar).
Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para um dispositivo USB 61