HP ElitePad 1000 G2 Rugged Tablet, slitstark platta Användarhandbok
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Bluetooth är ett varumärke som tillhör varumärkesinnehavaren och som används av HP Inc. på licens. Java är ett registrerat varumärke som tillhör Oracle och/eller dess partners. Microsoft och Windows är antingen registrerade varumärken eller varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder. Informationen i detta dokument kan komma att bli inaktuell utan föregående meddelande.
Säkerhetsinformation VARNING: För att minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning, låt inte nätadaptern komma i kontakt med huden eller någon mjuk yta, t.ex. kuddar, mattor eller klädesplagg, under drift. Yttemperaturen på de delar av plattan och nätadaptern som är åtkomliga för användaren följer de temperaturgränser som har definierats av International Standard for Safety of Information Technology Equipment (IEC 60950-1).
iv Säkerhetsinformation
Innehåll 1 Välkommen ................................................................................................................................................... 1 Hitta information ................................................................................................................................................... 2 2 Lär känna plattan .......................................................................................................................................... 4 Framsidan ..
Svep från högerkanten ................................................................................................... 19 Svep från vänsterkanten ................................................................................................ 20 Svep från överkanten ...................................................................................................... 20 Använda tangentbordet på skärmen .......................................................................................................
Externa kort och enheter .............................................................................................................................. 34 Använda smartkort .............................................................................................................................................. 34 Sätta i ett smartkort .......................................................................................................................... 34 Ta ut ett smartkort .......................
11 Säkerhetskopiering och återställning (Windows 10) ..................................................................................... 49 Skapa återställningsmedier och säkerhetskopior .............................................................................................. 49 Skapa HP-återställningsmedier (endast vissa produkter) ............................................................... 49 Använda verktygen i Windows ...........................................................................
Bilaga B Elektrostatisk urladdning .................................................................................................................. 64 Bilaga C Felsökning ........................................................................................................................................ 65 Felsökningsresurser ............................................................................................................................................ 65 Lösa problem ......................
x
1 Välkommen När du har installerat och registrerat plattan är det viktigt att du gör följande: ● Anslut till Internet − Konfigurera ditt trådlösa nätverk så att du kan ansluta till Internet. Mer information finns i Ansluta till ett nätverk på sidan 13. ● Uppdatera antivirusprogrammet − Skydda plattan mot skador orsakade av virus. Programvaran är förinstallerad i plattan. Mer information finns i Använda antivirusprogram på sidan 40. ● Bekanta dig med plattan − Läs om plattans olika funktioner.
Hitta information Plattan levereras med flera resurser som underlättar olika typer av uppgifter.
Resurser 2. För information om Välj Min dator, välj fliken Specifikationer och välj sedan Användarhandböcker. Windows 8 ▲ Välj appen HP Support Assistant på Startskärmen, välj Min dator och välj sedan Användarhandböcker. – eller – Gå till http://www.hp.com/ergo. Gå till HPs webbplats ● Supportinformation Du kan erhålla den senaste användarhandboken genom att gå till http://www.hp.com/support och välja ditt land. Välj Drivrutiner och nedladdningsbara filer och följ sedan anvisningarna på skärmen.
2 Lär känna plattan Följande avsnitt ger en översikt över funktionerna i HP ElitePad 1000 G2 Rugged Tablet, den slitstarka plattan. ● Framsidan ● Baksidan (stängd) ● Baksidan (öppen) ● Ovansidan ● Undersidan ● Etiketter ● Ändra plattans inställningar ● Hitta information om maskin- och programvara Framsidan Komponent Beskrivning (1) WWAN-antenner (2)* (endast vissa modeller) Skickar och tar emot trådlösa signaler för att kommunicera med trådlösa nätverk (WWAN) i ett större område.
Komponent Beskrivning – eller – Svep från högerkanten på pekskärmen så att snabbknapparna visas, tryck på Sök och sedan i sökrutan. Skriv c i sökrutan och tryck sedan på CyberLink YouCam. (3) WLAN-antenner (2)* Skickar och tar emot trådlösa signaler över lokala trådlösa nätverk (WLAN). (4) Sensor för naturligt ljus Sensorn för naturligt ljus anpassar automatiskt skärmens ljusstyrka efter de omgivande ljusförhållandena. (5) Webbkameralampa (fram) Tänd: Webbkameran är på.
Baksidan (stängd) Komponent Beskrivning (1) I/O-lucka Ger åtkomst till en intern USB-port och smartkortläsare. (2) Kopplingar för handledsrem (2) Används för att fästa medföljande handledsrem. (3) Knappar för streckkodsskannern (2) (endast vissa modeller) Tryck och aktivera streckkodsskannern. Information om hur streckkodsskannern ska användas finns i Streckkodsskanner (endast vissa modeller) på sidan 25. (4) Webbkameralampa Lyser: Webbkameran används.
Baksidan (öppen) Komponent (1) Beskrivning USB 3.0-port Stöder en autentiseringsenhet för USB-användaren som kan användas när I/O-luckan är stängd. HP rekommenderar inte att använda en trådlös sändtagare eller en USB-enhet som förhindrar att I/O-luckan stängs. Information om olika typer av USB-portar finns i Använda en USB-enhet på sidan 34. (2) Smartkortläsare Stöder extra smartkort (tillval).
Komponent Beskrivning VARNING: Minska risken för hörselskador genom att justera volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset. Mer information om säkerhet finns i Reglerings-, säkerhets- och miljöföreskrifter. Så här öppnar du handboken: Windows 10 Välj Start, Alla appar, HP Hjälp och support och därefter HPdokumentation. Windows 8 Välj appen HP Support Assistant på Startskärmen, välj Min dator och välj sedan Användarhandböcker.
Undersidan Följande komponenter skyddas av I/O-luckor. Öppna en lucka genom att försiktigt lyfta upp dess nedre kant. Komponent (1) Beskrivning Streckkodsskanner (endast vissa modeller) Skannar streckkoder. Information om hur streckkodsskannern ska användas finns i Streckkodsskanner (endast vissa modeller) på sidan 25. (2) HDMI-port Ansluter en extra ljud- eller videoenhet, t.ex. en HDTV, en valfri kompatibel digital- eller ljudkomponent eller en HDMI-enhet med hög hastighet.
● Serviceetikett – Innehåller viktig information som identifierar din platta. När du kontaktar support kommer du förmodligen att bli ombedd att uppge serienumret och eventuellt också produkt- eller modellnumret. Leta rätt på de här numren innan du kontaktar support. ● Etikett med Microsoft®-äkthetscertifikat (endast på vissa modeller som föregår Windows 8) – Innehåller produktnyckeln för Windows. Du kan behöva produktnyckeln om du ska uppdatera eller felsöka operativsystemet.
Ändra plattans inställningar Du kan ändra vyn och ljusstyrkan på skärmen. Ändra vyn på plattan Orienteringen, eller vyn, ändras automatiskt från liggande till stående eller tvärtom. 1. Så här ändrar du vyn på plattan från liggande till stående: Håll plattan vertikalt och vrid den sedan 90 grader åt höger (medurs). 2. Så här ändrar du vyn på plattan från stående till liggande: Håll plattan vertikalt och vrid den sedan 90 grader åt vänster (moturs).
Hitta information om maskin- och programvara Uppdatera programvaran som är installerad på plattan De flesta program, även operativsystemet, uppdateras av tillverkaren eller leverantören med jämna mellanrum. Viktiga uppdateringar av den programvara som medföljer plattan kan ha blivit tillgängliga sedan plattan lämnade fabriken. En del uppdateringar kan påverka hur plattan samverkar med tilläggsprogramvara eller externa enheter. Många uppdateringar innehåller säkerhetsförbättringar.
3 Ansluta till ett nätverk Du kan ta med dig plattan överallt. Men du kan även utforska världen hemifrån och visa information på miljontals webbplatser med hjälp av plattan och en trådlös nätverksanslutning. I det här kapitlet beskrivs hur du ansluter plattan till Internet. Ansluta plattan till ett trådlöst nätverk Med trådlös teknik överförs data via radiovågor istället för via ledningar.
● Ett större WLAN såsom ett WLAN i ett företag eller ett offentligt WLAN använder vanligtvis trådlösa åtkomstpunkter som kan hysa ett stort antal datorer och tillbehör och separera kritiska nätverksfunktioner. ● Ett WLAN i hemmet eller på ett mindre kontor använder vanligtvis en trådlös router som gör att flera trådlösa och kabelanslutna datorer kan dela en Internetanslutning, en skrivare och filer utan att kräva ytterligare maskin- eller programvara.
Skydda ditt WLAN När du konfigurerar ett WLAN eller använder ett befintligt WLAN måste du alltid se till att säkerhetsfunktionerna är aktiverade så att nätverket är skyddat mot obehörig åtkomst. WLAN på offentliga platser (hotspots), som kaféer och flygplatser, kanske inte har någon säkerhet alls. Om du inte vet hur säker din platta är i en hotspot, bör du bara skicka icke-konfidentiell e-post och surfa på säkra sidor på Internet.
● Bildbehandlingsenheter (skrivare, kameror) ● Ljudenheter (headset, högtalare) ● Mus Bluetooth-enheter möjliggör direktkommunikation med andra enheter vilket gör att du kan konfigurera ett personligt nätverk (PAN) med Bluetooth-enheter. Information om hur du konfigurerar och använder Bluetooth-enheter finns i hjälpen till Bluetooth-programvaran.
4 Navigera med pekgester Du kan navigera med pekgester på plattans pekskärm. Använda pekskärmsgester Du kan styra objekten på pekskärmen direkt med fingrarna. Enfingersdragning Enfingersdragning används oftast för att panorera eller bläddra igenom listor och sidor, men du kan även använda den här gesten för andra åtgärder, t.ex. för att flytta ett objekt. ● Du rullar över skärmen genom att dra ett finger i önskad riktning.
Tryckning Om du vill göra ett val på skärmen använder du tryckfunktionen. ● Tryck med ett finger på ett objekt på skärmen för att göra ett val. Du öppnar ett objekt genom att dubbeltrycka på det. OBS! Tryck och håll kvar fingret på ett objekt om du vill öppna en hjälpskärm med information om det valda objektet. Rulla Att rulla är ett praktiskt sätt att flytta uppåt, nedåt, åt vänster eller åt höger på en sida eller i en bild.
Nyp/zooma med två fingrar Genom att nypa med två fingrar kan du zooma in eller ut i bilder och text. ● Zooma in genom att placera två fingrar intill varandra på skärmen och sedan dra isär dem. ● Zooma ut genom att placera två fingrar en bit ifrån varandra på skärmen och sedan dra ihop dem. Svep från kanten (endast Windows 8) Genom att svepa från kanten kan du få tillgång till verktygsfält på plattan för att t.ex. ändra inställningar och söka efter eller använda appar.
Svep från vänsterkanten Genom att svepa från vänsterkanten ser du de öppna apparna, så att du snabbt kan växla mellan dem. ● Svep lätt med fingret från vänsterkanten för att växla mellan appar. Svep sedan tillbaka mot vänsterkanten, utan att lyfta fingret, så visas alla öppna appar. Svep från överkanten Om du sveper från överkanten visas appalternativ som gör det möjligt att anpassa dina appar. ● Svep försiktigt med fingret från skärmens överkant för att visa appkommandoalternativ.
1. Om du vill visa tangentbordet på en platta med Windows 10 trycker du på tangentbordsikonen på höger sida av meddelandeområdet. – eller – Om du vill visa tangentbordet på en platta med Windows 8 trycker du på en textruta på Startskärmen. Tangentbordet visas. 2. Börja att skriva. Så här kommer du åt inställningarna för skärmtangentbordet: Windows 10 ▲ Skriv kontrollpanelen i sökrutan i aktivitetsfältet, välj Kontrollpanelen, välj Enheter och skrivare och välj sedan Inmatning. Windows 8 1.
5 Detaljerade funktioner Plattan innehåller följande: ● Inbyggda högtalare ● Inbyggd webbkamera ● Streckkodsskanner (endast vissa modeller) ● Multimediaknappar eller tangenter Ljud På din platta kan du ladda ned och lyssna på musik, strömma ljudinnehåll från webben (även radio), spela in ljud eller blanda ljud och video för att skapa multimedia. Du kan få en ännu bättre ljudupplevelse genom att ansluta externa ljudenheter som högtalare eller hörlurar.
VARNING: Minska risken för hörselskador genom att sänka volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset. Mer information om säkerhet finns i Säkerhet, föreskrifter och miljö. Så här öppnar du handboken: Windows 10 Välj Start, Alla appar, HP Hjälp och support och därefter HP-dokumentation. Windows 8 Välj appen HP Support Assistant på Startskärmen, välj Min dator och välj sedan Användarhandböcker.
Med webbkameraprogrammet kan du experimentera med följande funktioner: ● Spela in och dela videoklipp ● Spela upp video direkt i ett program för snabbmeddelanden ● Ta stillbilder Använd båda händerna för att hålla stabilt i plattan. Mer information om hur webbkameran används finns i hjälpen till webbkamerans programvara.
● Endast datorskärm: Skärmbilden visas endast på plattan. ● Dubblettläge: Skärmbilden visas samtidigt, både på plattan och den externa enheten. ● Utökat läge: Skärmbilden visas och fördelas över plattan och den externa enheten. ● Endast sekundär skärm: Skärmbilden visas endast på den externa enheten. OBS! För bästa resultat, särskilt om du väljer alternativet "Utökat läge", ska du justera skärmupplösningen på den externa enheten enligt följande.
3. Korset är i mitten av visningsfältet och de röda punkterna är på kanten. Kontrollera att skannerstrålen täcker hela streckkoden. TIPS: För bästa resultat bör du hålla plattan stadigt med båda händerna och ha skannerlinsen riktad mot streckkoden på cirka 15–18 cm avstånd (6–7 tum). VARNING: Titta inte på skannerns ljusstråle med en förstoringsenhet som är placerad på mindre än 10 cm avstånd (3,9 tum). Det kan orsaka ögonskador. 4. OBS! En grön punkt visas efter en lyckad skanning.
3. Lämna programmeringsläget genom att skanna följande QR-kod. Streckkodsskannern lägger till en vagnretur efter varje skannad streckkod, tills du upprepar föregående procedur eller återställer standardinställningarna (se Återställa standardinställningar på sidan 28). Konfigurera volym i streckkodsskannern Plattan levereras med streckkodsskannerns ton och volym i avstängt läge. Aktivera ton och justera volymen: 1. Öppna programmeringsläget genom att skanna följande QR-kod. 2.
● 3. Stänga av volymen: Lämna programmeringsläget genom att skanna följande QR-kod. Återställa standardinställningar Återställa streckkodsskannern till originalinställningarna: 1. Öppna programmeringsläget genom att skanna följande QR-kod. 2. Skanna följande QR-kod. 3. Lämna programmeringsläget genom att skanna följande QR-kod.
6 Energihantering OBS! Plattan har en strömknapp. Stänga av plattan VIKTIGT: Information som inte har sparats går förlorad när plattan stängs av. Avstängningskommandot innebär att alla öppna program avslutas, inklusive operativsystemet. Därefter stängs plattan av. Stäng av plattan när den ska stå oanvänd och vara bortkopplad från nätström under en längre period.
– eller – På en platta med Windows 8 sveper du från högerkanten på pekskärmen så att snabbknapparna visas. Tryck på Inställningar, Av/på-ikonen och slutligen på Strömsparläge. Avsluta strömsparläget genom att trycka snabbt på strömknappen. När plattan går ur strömsparläget visas skärmen igen som den såg ut när du slutade arbeta på den. OBS! Om du har angivit att ett lösenord krävs för att plattan ska återaktiveras, måste du ange ditt Windows-lösenord innan skärmen visas.
verktyg och väljer sedan HP Batterikontroll. Kontakta support om Batterikontroll visar att batteriet bör bytas. Batteriet/batterierna i den här produkten är inte avsedda att bytas ut av användarna. Om du själv tar bort eller byter ut batteriet/batterierna kan det påverka garantins giltighet. Om batteriet inte längre går att ladda kontaktar du support. När batteriet har tjänat ut får det inte kasseras som hushållsavfall. Kassera batteriet i enlighet med lokala lagar och bestämmelser.
1. Om du använder en platta med Windows 10 går du till steg 2. På en platta med Windows 8 sveper du från pekskärmens högerkant så att snabbknapparna visas. Tryck på Sök och sedan på sökrutan. 2. Skriv energialternativ i sökrutan och tryck sedan på Energialternativ.
Nätström tillförs via en godkänd nätadapter eller en tillvalsenhet för dockning eller expansion. Anslut plattan till nätström under följande förhållanden: ● När du laddar ett batteri. ● När du installerar eller ändrar systemprogramvara. ● När du kör Diskdefragmenteraren. ● När du utför en säkerhetskopiering eller återställning. När du ansluter plattan till nätström inträffar följande: ● Batteriet börjar laddas. ● Om plattan är på ändras energimätarikonens utseende i meddelandefältet.
7 Externa kort och enheter Använda smartkort OBS! I det här kapitlet används begreppet smartkort för både smartkort och Java™-kort. Ett smartkort är ett tillbehör i samma storlek som ett kreditkort med ett mikrochip med minne och en mikroprocessor. Precis som en dator har ett smartkort ett operativsystem för hantering av indata och utdata. Korten innehåller också säkerhetsfunktioner som skyddar mot otillåten användning. Smartkort av branschstandard används med smartkortläsaren.
Ansluta en USB-enhet VIKTIGT: Undvik skador på USB-kontakten genom att använda så lite kraft som möjligt när du ansluter en USB-enhet. ▲ Öppna I/O-luckan på plattans undersida. Anslut sedan enhetens USB-kabel till USB-porten. OBS! Följande illustration kan avvika från din platta. Ett ljud hörs när enheten har upptäckts. OBS! Första gången du ansluter en USB-enhet visas ett meddelande i meddelandefältet, som talar om att plattan identifierar enheten.
Använda externa enheter (tillval) OBS! Mer information om vilka program och drivrutiner som krävs, eller vilken port på datorn du ska använda, finns i tillverkarens instruktioner. Så här ansluter du en extern enhet till plattan: VIKTIGT: Du kan minska risken för att utrustningen skadas när du ansluter en strömdriven enhet genom att se till att enheten är avstängd och elkontakten urdragen. 1. Anslut enheten till plattan. 2.
Installera en säkerhetskabel (tillval) OBS! Säkerhetskabeln används i stöldförebyggande syfte, men kan inte alltid förhindra att plattan skadas eller blir stulen. OBS! Säkerhetskabelns fack på plattan kan avvika från bilden i det här avsnittet. Information om var du hittar säkerhetskabelns fack på plattan finns här: Lär känna plattan på sidan 4. 1. Lyft kanten på dammskyddet för säkerhetskabelplatsen som har en rektangulär fördjupning. 2. Linda säkerhetskabeln runt ett fast föremål. 3.
8 Säkerhet Skydda plattan De standardsäkerhetsfunktioner som finns i operativsystemet Windows och Computer Setup skyddar dina personliga inställningar och data från en mängd olika hot. OBS! Säkerhetslösningar ska ha avskräckande effekt. Dessa lösningar förhindrar inte att produkten missbrukas eller stjäls. OBS! Innan du lämnar in plattan på service bör du säkerhetskopiera dina filer, radera konfidentiella filer och ta bort alla lösenordsinställningar.
● Använd HP Password Manager för att lagra användarnamn och lösenord för alla webbplatser och program. På så vis kan du säkert läsa dem vid ett senare tillfälle om du inte kommer ihåg dem. ● Spara inte lösenord i en fil på plattan. I följande tabell visas de olika administratörslösenorden som används för BIOS och Windows och hur de fungerar. Ställa in lösenord i Windows Lösenord Funktion Administratörslösenord* Skyddar mot åtkomst till datorns innehåll på Windowsadministratörskontonivå.
1. Stäng av plattan. Tryck på strömknappen i kombination med volymsänkningsknappen tills startmenyn visas och tryck sedan på F10 för att öppna Computer Setup. 2. Välj Security (Säkerhet), välj Change BIOS Administrator password (Ändra BIOSadministratörslösenord) eller Change password (Ändra lösenord (endast vissa produkter) och välj sedan Retur. 3. Skriv det aktuella lösenordet när du uppmanas att göra det. 4. Ange ett nytt lösenord när du uppmanas till det. 5.
Windows Defender, som inkluderar antivirusfunktioner, är förinstallerat på plattan. Vi rekommenderar att du även använder ett antivirusprogram så att plattan är ordentligt skyddad. Mer information om virus finns i HP Support Assistant. Information om hur du går till HP Support Assistant finns i Hitta information på sidan 2. Använda brandväggsprogramvara Syftet med brandväggar är att hindra obehöriga från att komma åt systemet eller nätverket.
Använda HP Client Security Programmet HP Client Security är förinstallerat på plattan. Öppna programmet via HP Client Security-ikonen på startskärmen; dubbelklicka på ikonen på Windows-skrivbordet i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet; eller Kontrollpanelen i Windows. Där finns säkerhetsfunktioner som skyddar mot obehörig åtkomst till plattan, nätverk och viktiga data. Mer information finns i hjälpen för programvaran i HP Client Security.
9 Underhåll IP65-klassificering Plattan har IP65-klassificering, vilket innebär att den är skyddad mot damm och vattenstänk. Stäng ljudingången (hörlurar)/ljudutgången (mikrofon) och alla I/O-luckor för att upprätthålla IP65klassificeringen. Rengöra plattan Plattan har behandlats med Sureshield, ett antimikrobiellt verksamt medel som bidrar till att skydda plattan.
● Etylenglykol-n-hexyl-eter 0,1–1,0 %, isopropanol 1–5 % och vatten 90–95 % ● Natriumhypoklorit 1–5 % med natriumhydroxid 0,5–2 % ● Mild rengöring med tvål och vatten ● Torr mikrofiberduk eller sämskskinn (antistatisk duk utan fett) ● Antistatiska tygdukar VIKTIGT: Produkten har testats för användning av vanliga rengöringsmedel från sjukhus. Lösningsmedel som inte ingår i förteckningen på listan kan skada plattan. Fibermaterial som pappershanddukar kan repa plattan.
Uppdatera program och drivrutiner HP rekommenderar att du regelbundet uppdaterar program och drivrutiner till de senaste versionerna. Besök http://www.hp.com/support om du vill hämta de senaste versionerna. Du kan också registrera dig för att få automatiska meddelanden när uppdateringar finns tillgängliga. Använda SoftPaq Download Manager HP SDM (SoftPaq Download Manager) är ett verktyg som ger snabb åtkomst till SoftPaq-information för HPs företagsplattor utan att SoftPaq-numret krävs.
10 Säkerhetskopiering och återställning (Windows 8) Skydda information med hjälp av Windows verktyg för säkerhetskopiering och återställning för att säkerhetskopiera individuella filer och mappar, säkerhetskopiera hela hårddisken, skapa systemreparationsmedier (endast vissa modeller) med en extern flashenhet eller optisk enhet, eller skapa systemåterställningspunkter. Om systemet kraschar kan du använda säkerhetskopiorna för att återställa innehållet på plattan. 1.
Använda återställningsverktygen i Windows Om du vill återställa information som du tidigare har säkerhetskopierat kan du gå till anvisningarna för återställning av filer och mappar i Windows Hjälp och support. Så här återställer du informationen med Automatisk reparation: VIKTIGT: Vissa alternativ för reparation vid start raderar fullständigt allt innehåll och formaterar om hårddisken. Alla filer du har skapat och all programvara du har installerat på plattan tas bort permanent.
OBS! En extern flashenhet behövs för att utföra denna åtgärd. 1. Säkerhetskopiera om möjligt alla dina personliga filer. 2. Stäng av plattan. 3. Anslut en extern flashenhet. 4. Slå på plattan genom att trycka samtidigt på strömknappen och knappen Volym ned. Startmenyn visas. 5. Tryck på F9 Startalternativ. 6. Välj den externa flashenheten som systemstartenhet. 7. Starta om plattan.
11 Säkerhetskopiering och återställning (Windows 10) Det här kapitlet innehåller information om följande procedurer. I det här kapitlet beskrivs standardproceduren för de flesta produkter. ● Skapa återställningsmedier och säkerhetskopior ● Återställa systemet Om du vill ha mer information kan du gå till appen HP Support Assistant. ▲ Skriv support i sökrutan i Aktivitetsfältet och välj sedan appen HP Support Assistant. – eller – Välj frågetecken-ikonen i aktivitetsfältet.
kontaktinformation på HP:s webbplats. Gå till http://www.hp.com/support, välj ditt land eller region och följ anvisningarna på skärmen. Använd verktygen i Windows för att skapa återställningspunkter och säkerhetskopior med personlig information, se Använda verktygen i Windows på sidan 50. ● Om plattan inte visar återställningspartitionen och Windows-partitionen i listan, kan du använda HP Recovery Manager för att skapa återställningsmedier efter att ha konfigurerat plattan.
OBS! Om minnesutrymmet är 32 GB eller mindre är Microsoft Systemåterställning inaktiverat som standard. Mer information och anvisningar finns att appen Komma igång. ▲ Välj Start-knappen och välj sedan appen Komma igång. Återställning Det finns flera alternativ för att återställa systemet.
VIKTIGT: Återställning med HP Recovery Manager kan användas som ett sista försök att åtgärda problem på plattan. ● HP-återställningsmedier måste användas om det blir fel på plattans hårddisk. Se Skapa HPåterställningsmedier (endast vissa produkter) på sidan 49 om du inte redan har skapat återställningsmedier. ● För att kunna använda alternativet Fabriksåterställning (enbart vissa produkter) måste du använda HPåterställningsmedier.
1. Säkerhetskopiera om möjligt alla dina personliga filer. 2. Sätt i HP-återställningsmediet och starta om plattan. OBS! Om plattan inte automatiskt startar om i HP Recovery Manager måste du ändra startordningen i plattan. Se Ändra plattans startordning på sidan 53. 3. Följ instruktionerna på skärmen.
12 Computer Setup (BIOS), TPM och HP Sure Start Använda Computer Setup Computer Setup, eller Basic Input/Output System (BIOS), styr kommunikationen mellan alla in- och utmatningsenheter i systemet (exempelvis diskenheter, bildskärm, tangentbord, mus och skrivare). I Computer Setup finns inställningar för de typer av enheter som är installerade, startordningen i plattan och mängden systemminne och utökat minne. OBS! Var mycket försiktig när du ändrar i Computer Setup.
Välj ikonen Save (Spara) i det nedre högra hörnet av skärmen och följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Välj Main (Huvudmeny), Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på Retur. Dina ändringar börjar gälla när plattan startas om. Återställa fabriksinställningarna i Computer Setup OBS! Hårddiskläget ändras inte när standardvärdena återställs. Så här återställer du alla inställningar i Computer Setup till fabriksinställningarna: 1. Starta Computer Setup.
Du kan söka efter senare BIOS-versioner, se Ladda ned en BIOS-uppdatering på sidan 56. Ladda ned en BIOS-uppdatering VIKTIGT: Minska risken för skador på plattan eller en misslyckad installation genom att endast hämta och installera en BIOS-uppdatering medan plattan är ansluten till en tillförlitlig extern strömkälla via nätadaptern.
▲ ● Plattor utan tangentbord: ▲ 2. Starta eller starta om datorn och när HP-logotypen visas trycker du på f9 för att gå till menyn Boot Device Options (Alternativ för startenheten). Stäng av plattan. Tryck på strömknappen i kombination med volymsänkningsknappen tills startmenyn visas och tryck sedan på F9 för att gå till menyn Boot Device Options (Alternativ för startenheten). Välj en startenhet och tryck på Retur.
13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics är ett UEFI-gränssnitt (Unified Extensible Firmware Interface) som gör det möjligt att köra diagnostiska tester för att avgöra om plattans maskinvara fungerar korrekt. Verktyget körs utanför operativsystemet i syfte att isolera maskinvarufel från problem som kan orsakas av operativsystemet eller andra programkomponenter. Så här startar du HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1.
3. Ange produktens namn i textrutan och tryck sedan på OK. – eller – Klicka på Hitta nu om du vill låta HP identifiera din produkt automatiskt. 4. Välj din platta och sedan ditt operativsystem. 5. I avsnittet Diagnostic (Diagnostik) ska du följa instruktionerna på skärmen för att markera och ladda ner den UEFI-version du vill ha.
14 Support Kontakta support Om informationen i den här handboken eller HP Support Assistant inte ger svar på dina frågor kan du kontakta support. Support i resten av världen ges på http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc. Här kan du: ● Chatta med en HP-tekniker. OBS! 60 När supportchatt inte är tillgänglig på ett visst språk, ges den på engelska. ● Skicka e-post till support. ● Telefonnummer till support. ● Hitta ett HP-servicecenter.
15 Specifikationer Ineffekt I det här avsnittet hittar du information om strömförsörjning, som kan vara till hjälp när du planerar att resa utomlands med plattan. Plattan drivs med likström som kan tillföras av en växelströms- eller likströmskälla. Elnätet måste vara av typen 100–240 V, 50–60 Hz. Även om plattan kan drivas av en fristående likströmskälla, rekommenderar vi att den endast drivs med en växelströmsadapter eller en likströmskälla som HP har levererat och godkänt för användning med plattan.
16 Hjälpmedel HP utformar, producerar och marknadsför produkter och tjänster som kan användas av alla, inklusive av människor med funktionshinder, antingen på fristående basis eller med lämpliga hjälpenheter. Hjälpmedel som stöds HP-produkter stöder ett stort urval av hjälpmedel i operativsystemet och kan konfigureras för att fungera med ytterligare hjälpmedel. Använd sökfunktionen på enheten för att hitta mer information om hjälpmedel.
A Resa med plattan Följ tipsen i det här avsnittet när du ska transportera plattan eller ta med den på en resa: ● Förbered plattan för resa och transport: ◦ Säkerhetskopiera dina data. ◦ Ta ut alla externa mediekort som till exempel minneskort. VIKTIGT: Du minskar risken för att skada plattan, skada en enhet eller förlora information genom att ta ut mediet ur en enhet innan du reser med, transporterar eller lägger undan enheten för förvaring. ◦ Stäng av och koppla bort alla externa enheter.
B Elektrostatisk urladdning I en elektrostatisk urladdning frigörs statisk elektricitet när två objekt kommer i kontakt med varandra – till exempel när du får en stöt av att gå över en matta och sedan vidröra ett dörrhandtag av metall. En urladdning av statisk elektricitet från fingrar eller andra elektrostatiska ledare kan skada elektroniska komponenter.
C Felsökning Felsökningsresurser ● Följ webblänkarna med ytterligare information om plattan som du hittar via HP Support Assistant. Information om hur du går till HP Support Assistant finns i Hitta information på sidan 2. OBS! Vissa kontroll- och reparationsverktyg kräver en Internetanslutning. HP tillhandahåller även ytterligare verktyg som inte kräver någon Internetanslutning. ● Kontakta HP:s support. Support i USA ges på http://www.hp.com/go/contactHP.
Filmen visas inte på den externa bildskärmen 1. Kontrollera att både plattan och en extern visningsenhet är aktiverade. Öppna tangentbordet på skärmen och tryck på fn+f4 en eller flera gånger för att växla mellan plattans bildskärm och den externa bildskärmen. 2. Konfigurera bildskärmsinställningarna så att den externa bildskärmen blir huvudskärm: a. Från Windows-skrivbordet håller du ned fingret i ett tomt område på plattans skrivbord och väljer Skärmupplösning. b.
Index A administratörslösenord 39 ansluta till ett WLAN 15 antivirusprogram 40 använda energibesparande lägen 29 nätström 32 användarlösenord 39 avstängning 29 B batteri låga batterinivåer 31 spara ström 32 urladdning 31 visa återstående laddning 31 batteriinformation, hitta 31 batterikontroll 31 batteriström 30 BIOS fastställa versionen 55 ladda ned en BIOS-uppdatering 56 uppdatera 55 Bluetooth-enhet 13, 15 Bluetooth-etikett 10 brandväggsprogramvara 41 C Computer Setup navigera och välja 54 återställa fabr
lampor RJ-45 (nätverk) 9 webbkamera 6 ljudfunktioner, kontrollera 23 ljudingång (mikrofon), identifiera 7 ljudutgång (hörlurar), identifiera 7 låg batterinivå 31 läsbara medier 29 lösenord administratör 39 användare 39 lösenordsskydd för återaktivering 30 M mikrofon (ljudingång), identifiera 7 minimerad avbildning, skapa 51 minimerad återställningsavbildning 52 N naturligt ljus, identifiera sensor NFC-tryckområde 5 nypa, pekskärmsgest 19 Närfältskommunikation 28 nätström, använda 32 nätverksuttag, identifie
uttag, ström 9 V video 24 viktiga säkerhetsuppdateringar, programvara 41 volym justera 22 knappar 22 tangenter 22 återställningsmedier skapa 49 skapa med HP Recovery Manager 50 återställningspartition 47 ta bort 53 W webbkamera 4, 6 använda 23 webbkamera, identifiera 6 webbkameralampa, identifiera 6 Windows systemåterställningspunkt 49, 50 Uppdatera 48 Windows-knapp, identifiera 5 Windows-verktyg använda 50 WLAN antenner, identifiera 5 enhet 13 WLAN-enhet 10 WLAN-etikett 10 WWAN enhet 16 WWAN-antenner, id
