User's Guide

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문제 해결
문제 해결 참조 자료
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태블릿에 대한 웹 사이트 링크 및 추가 정보는 HP Support Assistant를 통해 확인할 수 있습니다. HP
Support Assistant에 액세스하려면 2페이지의 정보 찾기 섹션을 참조하십시오.
참고: 일부 검사 및 복구 도구는 인터넷 연결을 필요로 합니다. HP는 또한 인터넷 연결을 필요로 하지
않는 추가 도구를 제공합니다.
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HP 고객 지원 센터에 문의합니다. 미국 내 지원은 http://www.hp.com/go/contactHP를 참조하십시오. 전
세계 지원은
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html을 참조하십시오.
다음 지원 유형 중에서 선택합니다.
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HP 기술자와 온라인으로 채팅
참고: 대화에서 특정 언어가 지원되지 않을 경우 영어로 대화가 가능합니다.
◦
HP 지원 센터에 이메일을 보냅니다.
◦
HP 지원 세계 각국 지사 전화번호부 검색
◦
HP 서비스 센터 찾기
문제 해결
다음 단원에서는 몇 가지 일반적인 문제와 해결 방법에 대해 설명합니다.
태블릿을 시작할 수 없음
전원 버튼을 눌러도 태블릿이 켜지지 않을 때 다음 내용을 참고하면 태블릿이 시작되지 않는 원인을 알아내
는 데 도움이 됩니다.
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태블릿이 AC 콘센트에 연결되어 있는 경우, 여기에 다른 전기 장치를 연결하여 AC 콘센트에서 전원을 제
대로 공급하고 있는지 확인합니다
.
참고:
태블릿과 함께 제공되었거나 HP가 승인한 AC 어댑터만 사용하십시오.
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태블릿이 AC 콘센트가 아닌 외부 전원에 연결되어 있으면 AC 어댑터를 사용하여 태블릿을 AC 콘센트에
연결합니다
. 전원 코드와 AC 어댑터 연결이 느슨하지 않은지 확인하십시오.
외부 장치가 작동하지 않음
외부 장치가 정상적으로 작동하지 않으면 다음과 같이 하십시오.
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제조업체의 지침에 따라 장치를 켭니다.
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모든 장치가 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
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장치에 전원이 공급되고 있는지 확인합니다.
문제 해결 참조 자료
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