Защищенный планшет HP ElitePad 1000 G2 Руководство пользователя
© HP Development Company, L.P., 2015. Bluetooth — товарный знак соответствующего владельца, используемый HP Inc. по лицензии. Java является зарегистрированным товарным знаком компании Oracle и/или ее дочерних компаний. Microsoft и Windows являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками корпорации Майкрософт в США и/или других странах. Приведенная в этом документе информация может быть изменена без уведомления.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева во время работы не допускайте контакта адаптера переменного тока с кожей или мягкими поверхностями, такими как подушки, ковры с длинным ворсом или предметы одежды. Планшет и адаптер переменного тока соответствуют пределу допустимой для пользователей температуры поверхности, определенной международным стандартом безопасности оборудования, используемого в сфере информационных технологий (IEC 60950-1).
iv Уведомление о безопасности
Содержание 1 Добро пожаловать ....................................................................................................................................... 1 Поиск сведений .................................................................................................................................................... 2 2 Знакомство с планшетом .............................................................................................................................. 5 Вид спереди ............
Жест проведения по правому краю ............................................................................ 21 Жест проведения по левому краю .............................................................................. 21 Жест проведения по верхнему краю .......................................................................... 22 Использование экранной клавиатуры ............................................................................................................ 22 5 Сведения о функциях ........
Внешние карты и устройства ...................................................................................................................... 38 Использование смарт-карт ............................................................................................................................... 38 Установка смарт-карты ................................................................................................................... 38 Извлечение смарт-карты .........................................
11 Резервное копирование и восстановление (Windows 10) ........................................................................... 53 Создание носителей для восстановления и резервных копий ..................................................................... 53 Создание носителей для восстановления HP (только на некоторых моделях) ....................... 53 Использование средств Windows .....................................................................................................................
Приложение Б Электростатический разряд ................................................................................................... 70 Приложение В Устранение неполадок ........................................................................................................... 71 Ресурсы устранения неполадок ....................................................................................................................... 71 Решение проблем .........................................................
x
1 Добро пожаловать После настройки и регистрации планшета важно выполнить следующие действия. ● Подключиться к Интернету. Настройка беспроводной сети для подключения к Интернету. Дополнительную информацию см. в разделе Подключение к сети на стр. 14. ● Обновить антивирусную программу. Защита планшета от вирусов. Программное обеспечение предварительно установлено на планшете. Дополнительную информацию см. в разделе Использование антивирусных программ на стр. 45. ● Ознакомиться с функциями планшета.
Поиск сведений Планшет поставляется с несколькими ресурсами, предназначенными для помощи в выполнении различных задач.
Ресурсы Сведения Руководство по безопасной и удобной работе ● Правильное размещение компьютера, организация рабочего места, меры по защите здоровья и правила работы с компьютером ● Сведения по технике безопасности при работе с электрическими и механическими устройствами Веб-сайт HP ● Сведения о поддержке Чтобы ознакомиться с последней версией руководства пользователя, перейдите на веб-сайт http://www.hp.com/support и выберите свою страну.
Ресурсы Сведения Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/ orderdocuments. *Ограниченную гарантию HP, доступную для данного продукта, можно найти в руководствах пользователя на продукте и/или на прилагаемом к устройству CD- или DVD-диске. Для некоторых стран и регионов компания HP может включать в комплект поставки печатный экземпляр гарантии. Если в вашей стране или регионе печатный экземпляр гарантии не предоставляется, его можно заказать на сайте: http://www.hp.com/go/orderdocuments.
2 Знакомство с планшетом В следующих разделах рассказывается о возможностях защищенного планшета HP ElitePad 1000 G2.
Компонент Описание – или – Проведите пальцем от правого края к центру сенсорного экрана, чтобы отобразить чудо-кнопки, после чего коснитесь кнопки Поиск и поля поиска. В поле поиска введите с и коснитесь CyberLink YouCam (3) Антенны WLAN (2)* Отправка и получение радиосигналов для связи с другими беспроводными локальными сетями (WLAN). (4) Датчик внешнего освещения При активации датчик внешнего освещения автоматически настраивает яркость экрана в соответствии с условиями внешнего освещения.
Вид сзади (крышка закрыта) Компонент Описание (1) Крышка, прикрывающая разъемы Предоставляет доступ к внутреннему порту USB и устройству чтения смарт-карт. (2) Разъемы для кистевого ремня (2) С их помощью крепится кистевой ремень, поставляемый в комплекте. (3) Кнопки сканера штрихкода (2) (только на некоторых моделях) При нажатии активируют сканер штрихкода. Сведения об использовании сканера штрихкода см. в разделе Сканер штрихкода (только на некоторых моделях) на стр. 28.
Вид сзади (крышка открыта) Компонент (1) Описание Порт USB 3.0 Поддерживает устройства проверки подлинности пользователя USB, которые можно использовать при закрытии крышки портов ввода-вывода. Компания HP не рекомендует использовать беспроводной приемопередатчик или устройство USB, предотвращающее закрытие крышки портов ввода-вывода. Сведения о различных типах портов USB см. в разделе Использование устройств USB на стр. 38. (2) Устройство чтения смарт-карт Поддержка дополнительных смарт-карт.
Компонент Описание ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные или вставные наушники либо гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость. Дополнительные сведения о безопасности см. в разделе Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды. Чтобы просмотреть это руководство, выполните указанные ниже действия. Windows 10 Выберите кнопку Пуск, затем — Все приложения, далее — Справка и поддержка HP, а затем — Документация HP.
Нижняя панель Следующие компоненты защищены крышками. Чтобы открыть крышку, аккуратно поднимите ее нижний край. Компонент (1) Описание Сканер штрихкода (только на некоторых моделях) Сканирует штрихкоды. Сведения об использовании сканера штрихкода см. в разделе Сканер штрихкода (только на некоторых моделях) на стр. 28.
назвать серийный номер вашего планшета (а возможно, и номер продукта либо номер модели). Поэтому найдите эти данные, прежде чем связаться со службой поддержки. ● Наклейка с сертификатом подлинности Microsoft® (только на некоторых компьютерах, выпущенных до появления моделей с Windows 8) содержит ключ продукта Windows. Этот ключ может потребоваться при обновлении операционной системы и устранении неполадок. Платформы HP с предварительно установленными операционными системами Windows 8 или Windows 8.
Изменение параметров планшета Можно изменить режим просмотра и яркость изображения на экране. Изменение режима просмотра планшета Ориентация планшета (или режим просмотра) изменяется автоматически с альбомной на книжную и обратно. 1. Чтобы изменить ориентацию с альбомной на книжную, выполните указанное далее действие. Удерживая планшет вертикально, поверните его на 90 градусов вправо (в направлении по часовой стрелке). 2.
На планшете с Windows 8 проведите пальцем от правого края к центру сенсорного экрана, чтобы отобразить чудо-кнопки, после чего коснитесь пункта Параметры. 2. Коснитесь значка Экран внизу справа. Отобразится вертикальный ползунок, регулирующий яркость экрана. ПРИМЕЧАНИЕ. На рабочем столе Windows коснитесь значка Индикатор питания в области уведомлений справа на панели задач, затем—Настройка яркости экрана, после чего переместите ползунок возле Яркость экрана внизу экрана.
3 Подключение к сети Вы можете брать планшет во все поездки. Но даже дома, подключив планшет к беспроводной сети, можно путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к миллионам веб-сайтов. Этот раздел содержит сведения о том, как подключиться к этому миру. Подключение к беспроводной сети Технология беспроводной связи обеспечивает передачу данных по радиоканалу, а не по проводам. Планшет может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств беспроводной связи.
ПРИМЕЧАНИЕ. Термины беспроводная точка доступа и беспроводной маршрутизатор часто взаимозаменяемы. ● Крупномасштабные беспроводные ЛВС, например корпоративные или общедоступные беспроводные ЛВС, обычно используют беспроводные точки доступа, которые могут обеспечивать доступ для большого числа компьютеров и вспомогательных устройств, а также способны разделять важные сетевые функции.
Настройка беспроводного маршрутизатора Для получения информации о настройке беспроводной сети см. сведения, предоставленные производителем маршрутизатора и поставщиком услуг Интернета. ПРИМЕЧАНИЕ. Рекомендуется сначала подсоединить новый беспроводный планшет к маршрутизатору с помощью кабеля локальной сети, прилагаемого к маршрутизатору. После подключения планшета к Интернету можно отсоединить кабель и использовать доступ к Интернету по беспроводной сети.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не видите беспроводную локальную сеть, к которой хотите подключиться, коснитесь и удерживайте значок состояния сети на панели задач и выберите Открыть центр управления сетями и общим доступом. Коснитесь Создание и настройка нового подключения или сети. Отобразится список параметров, позволяющий вручную найти сеть и подключиться к ней или создать новое сетевое подключение. 4. Завершите создание подключения, следуя инструкциям на экране.
Для пользования услугами некоторых операторов мобильных сетей требуется SIM-карта. На SIM-карте содержатся базовые сведения о пользователе, например персональный идентификационный номер (PIN-код), а также сведения о сети. На некоторых планшетах SIM-карта предустановлена. Если SIMкарта не предустановлена, она может поставляться с прилагаемыми к планшету сведениями о HP Mobile Broadband либо оператор мобильной связи может предоставить ее отдельно от компьютера.
4 Навигация с помощью сенсорных жестов Планшет позволяет выполнять навигацию на сенсорном экране с помощью сенсорных жестов. Использование жестов для сенсорного экрана Управлять элементами на сенсорном экране можно непосредственно с помощью пальцев. пролистывание одним пальцем Жест пролистывания одним пальцем используется для прокручивания списков и страниц, а также в других приложениях, например для перемещения объекта.
Прокрутка Прокрутка используется для перемещения курсора вверх, вниз, вправо ли влево по странице или изображению. ● Для выполнения прокрутки разместите два пальца на экране и проведите ими вверх, вниз, влево или вправо. Масштабирование двумя пальцами Масштабирование двумя пальцами позволяет изменять масштаб изображений и текста. 20 ● Для увеличения изображения коснитесь экрана двумя соединенными пальцами и разведите их в стороны.
Жесты проведения по краю (только в Windows 8) С помощью жестов проведения по краю можно получить доступ к панелям инструментов планшетного компьютера, с которых можно изменять параметры или искать и запускать приложения. Жест проведения по правому краю Жест проведения по правому краю отображает чудо-кнопки "Поиск", "Общий доступ", "Запуск приложений", "Устройства" и "Параметры". ● Легко проведите пальцем от правого края, чтобы отобразились чудо-кнопки.
● Для переключения между приложениями осторожно проведите пальцем от левого края. Не отнимая палец от экрана, проведите назад к левому краю, чтобы отобразить все открытые приложения. Жест проведения по верхнему краю Жест проведения по верхнему краю вызывает список команд, дающих возможность настроить приложение под себя. ● Чтобы вызвать список команд, осторожно проведите пальцем от верхнего края к центру экрана.
1. Чтобы отобразить эту клавиатуру на планшете с Windows 10, коснитесь значка клавиатуры в правой части области уведомлений. – или – Чтобы отобразить эту клавиатуру на планшете с Windows 8, коснитесь текстового поля на начальном экране. Отобразится клавиатура. 2. Начните вводить текст. Для доступа к параметрам экранной клавиатуры выполните приведенные ниже действия.
5 Сведения о функциях Компоненты планшета: ● встроенные динамики; ● встроенная веб-камера; ● сканер штрихкода (только на некоторых моделях); ● кнопки или клавиши мультимедиа. Звук На планшете можно загружать и прослушивать музыку, получать потоковое аудиосодержимое из Интернета (включая радио), а также записывать звук или объединять звук и видео для создания мультимедийного содержания. Для лучшего прослушивания подсоедините внешние аудиоустройства, такие как динамики или наушники.
Подключение наушников и микрофона Проводные наушники или гарнитуру можно подключить к комбинированному разъему аудиовыхода (для наушников)/аудиовхода (для микрофона) на планшете. В продаже доступны различные модели гарнитур со встроенным микрофоном. Для подключения беспроводных наушников или гарнитуры к планшету следуйте инструкциям производителя устройства. ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные или вставные наушники либо гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость.
4. Сохраните файл на рабочем столе. 5. Откройте мультимедийную программу и воспроизведите запись. Чтобы подтвердить изменение параметров звука, выполните следующие действия. 1. На планшете с Windows 10 перейдите к шагу 2. На планшете с Windows 8 проведите пальцем от правого края экрана к центру, чтобы отобразить чудо-кнопки, затем коснитесь Поиск, а затем — поля поиска. 2. В поле поиска введите панель управления и коснитесь пункта Панель управления. 3.
К порту HDMI на планшете можно подключить одно устройство HDMI. Изображение на экране планшета может одновременно отображаться и на внешнем устройстве HDMI. Для подключения аудио- или видеоаппаратуры к порту HDMI выполните указанные ниже действия. 1. Откройте крышку на нижней панели планшета и подключите один из концов кабеля HDMI к порту HDMI на планшете. 2. Другой конец видеокабеля подключите к видеоустройству. 3. Всего доступно 4 режима отображения экрана.
1. На рабочем столе Windows коснитесь значка Динамики в области уведомлений справа на панели задач и удерживайте его, а затем выберите пункт Устройства воспроизведения. 2. На вкладке воспроизведения выберите Динамики. 3. Нажмите По умолчанию и выберите ОК. Сканер штрихкода (только на некоторых моделях) Чтобы воспользоваться сканером штрихкода, выполните следующие действия. 1. Откройте утилиту для считывания штрихкодов (приобретается отдельно), установленную на планшете. 2.
2. Отсканируйте следующий код QR. 3. Выйдите из режима программирования, отсканировав следующий код QR. Теперь сканер штрихкода будет возвращать каретку после каждого отсканированного штрихкода, пока вы не повторите процедуру настройки, описанную выше, или не восстановите параметры по умолчанию (см. Восстановление параметров по умолчанию на стр. 30). Настройка громкости сканера штрихкода По умолчанию в планшете отключен звук и громкость сканера штрихкода.
3. ● чтобы установить средний уровень громкости: ● чтобы установить высокий уровень громкости: ● чтобы выключить звук: Выйдите из режима программирования, отсканировав следующий код QR. Восстановление параметров по умолчанию Для восстановления заводских настроек сканера штрихкода: 30 1. Откройте режим программирования, отсканировав следующий код QR. 2. Отсканируйте следующий код QR.
3. Выйдите из режима программирования, отсканировав следующий код QR. Беспроводная связь ближнего радиуса действия (NFC) Область NFC расположена в центре передней панели планшета. Если ею коснуться совместимого устройства, можно быстро установить беспроводное подключение и передать данные. Технологию NFC также можно использовать в целях безопасности. Расположение области NFC подробно описано в разделе Вид спереди на стр. 5.
6 Управление питанием ПРИМЕЧАНИЕ. Планшет оснащен кнопкой питания. Завершение работы планшета ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. утеряна. При завершении работы планшета вся несохраненная информация будет Выполнение команды "Завершить работу" приводит к завершению работы всех активных программ и операционной системы, затем планшет выключается. Завершайте работу планшета, если он не будет использоваться и будет отключен от внешнего источника питания в течение длительного времени.
● Нажмите и сразу отпустите кнопку питания. ● На планшете с Windows 10 выберите кнопку Пуск, затем — значок Питание и выберите Спящий режим. – или – На планшете с Windows 8 проведите пальцем от правого края к центру сенсорного экрана, чтобы отобразить чудо-кнопки, коснитесь пункта Параметры, затем значка Питание, после чего выберите Спящий режим. Для выхода из спящего режима нажмите и сразу отпустите кнопку питания. После выхода планшета из спящего режима восстанавливается прежнее рабочее окружение.
от внешнего источника питания с помощью адаптера переменного тока, то при отключении адаптера или питания планшет автоматически переключается на питание от батареи. ПРИМЕЧАНИЕ. При отключении от источника переменного тока яркость экрана автоматически уменьшается, что позволяет снизить расход заряда батареи. Дополнительную информацию см. в разделе Использование внешнего источника питания переменного тока на стр. 36.
Использование средства Battery Check Программа HP Support Assistant предоставляет сведения о состоянии батареи, установленной в планшете. Для запуска средства Battery Check выполните следующие действия. 1. Подключите к планшету адаптер переменного тока. ПРИМЕЧАНИЕ. Для правильной работы средства Battery Check планшет должен быть подключен к внешнему источнику питания. 2. Откройте HP Support Assistant. См. раздел Поиск сведений на стр. 2. 3.
Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при наличии внешнего источника питания ▲ Подключите одно из следующих устройств. ● адаптер переменного тока ● Дополнительное стыковочное устройство или устройство расширения ● Дополнительный адаптер питания, приобретенный в HP в качестве дополнительной принадлежности.
● Начинается зарядка батареи. ● Если планшет включен, значок индикатора питания в области уведомлений изменяется. При отключении от внешнего источника переменного тока происходит следующее. ● Планшет переключается на питание от батареи. ● Яркость дисплея автоматически уменьшается для экономии расхода энергии батареи.
7 Внешние карты и устройства Использование смарт-карт ПРИМЕЧАНИЕ. Термин смарт-карта используется в этой главе для обозначения как смарт-карт, так и карт Java™ Card. Смарт-карта представляет собой устройство размером с кредитную карточку, которое содержит микросхему с памятью и микропроцессором. Аналогично компьютеру, смарт-карта имеет операционную систему для управления вводом-выводом и средства безопасности для защиты от взлома.
Планшет имеет два порта USB, которые поддерживают устройства USB 1.0, 1.1, 2.0 или 3.0. Если нужны дополнительные порты USB, подключите к планшету стыковочное устройство или концентратор USB. Подключение устройства USB ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для предотвращения повреждения разъема USB прикладывайте минимальные усилия при подключении устройства. ▲ Откройте крышку на нижней панели планшета и подключите USB-кабель устройства к порту USB. ПРИМЕЧАНИЕ.
Для некоторых серийных устройств может потребоваться дополнительное программное обеспечение, обычно поставляемое вместе с устройством. Для получения дополнительных сведений о программном обеспечении для конкретного устройства см. инструкции производителя. ▲ Для подключения последовательного устройства откройте крышку, прикрывающую разъемы, на нижней панели планшета и подключите кабель устройства к последовательному порту планшета. ПРИМЕЧАНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ. Внешние оптические дисководы USB от HP следует подключать к порту USB с питанием, поэтому HP не рекомендует подключать их к этому планшету. Дисководы USB могут быть следующих типов: ● дисковод для гибких дисков 1,44 МБ; ● модуль жесткого диска; ● внешний оптический привод (CD, DVD и Blu-ray); ● устройство MultiBay. Установка дополнительного защитного тросика ПРИМЕЧАНИЕ.
8 Безопасность Защита планшета Стандартные средства обеспечения безопасности, доступные в операционной системе Windows и в программе Computer Setup (Настройка компьютера), позволяют защитить личные сведения и данные от различных опасностей. ПРИМЕЧАНИЕ. Средства безопасности предназначены для ограничения возможностей злоумышленников. Эти средства защиты не устраняют полностью угрозу ненадлежащего использования или кражи компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ.
● Пароли доступа к программе настройки компьютера устанавливаются в программе настройки Computer Setup (Настройка компьютера) и управляются системой BIOS. ● Пароли Windows устанавливаются только в операционной системе Windows. Советы по созданию и хранению паролей: ● при создании пароля учитывайте требования конкретной программы; ● Не используйте одинаковые пароли для нескольких приложений или веб-сайтов, а также не используйте свой пароль Windows для других приложений или веб-сайтов.
4. При появлении запроса введите новый пароль еще раз для подтверждения. 5. Чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты Computer Setup (Настройка компьютера), нажмите значок Save (Сохранить) и следуйте инструкциям на экране. – или – Выберите Main (Главная), затем — Save Changes and Exit (Сохранить изменения и выйти) и нажмите Enter. Изменения вступят в силу после перезагрузки планшета. Изменение пароля администратора BIOS 1. Выключите планшет.
Ввод пароля администратора BIOS При появлении запроса BIOS Administrator Password (Пароль администратора BIOS) введите пароль (используя те же клавиши, при помощи которых он был установлен) и нажмите клавишу Enter. После двух неудачных попыток ввода пароля администратора BIOS необходимо перезагрузить планшет и попытаться ввести пароль еще раз.
Можно настроить автоматическую установку обновлений. Для изменения параметров выполните нижеуказанные действия. Windows 10 1. Выберите кнопку Пуск, затем — Настройки, а после этого — Обновление и безопасность. 2. Выберите Центр обновления Windows и следуйте инструкциям на экране. 3. Чтобы запланировать время для установки обновлений, выберите Дополнительные параметры, а затем следуйте инструкциям на экране. Windows 8 1.
9 Обслуживание Класс защиты IP-65 Этот планшет имеет класс защиты IP 65, т. е. он защищен от попадания пыли и водяных брызг. Этот класс защиты обеспечивается, если закрыть разъем аудиовыхода (для наушников)/аудиовхода (для микрофона) и все крышки. Очистка планшета Поверхность планшета имеет противомикробное защитное покрытие Sureshield. Кистевой ремень, фиксаторы, объектив камеры, крышка вспышки, крышка устройства считывания штрихкодов, винты, экран и логотип HP не обработаны Sureshield.
● Н-алкил диметил бензил аммоний хлорид 0,2–0,4 % с лаурамин оксидом 0,5–1,5 %. ● Этиленгликоль н-гексил эфир 0,1–1,0 %, изопропанол 1–5 % и вода 90–95 %. ● Гипохлорит натрия 1–5 % с гидроксидом натрия 0,5–2 %. ● Неконцентрированное средство для мытья посуды и вода. ● Сухая ткань из микроволокна или замши (антистатическая ткань без масла). ● Антистатические тканевые салфетки. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Обновление программного обеспечения и драйверов Компания HP рекомендует регулярно обновлять программы и драйверы до последних версий. Чтобы загрузить последние версии программного обеспечения, перейдите по адресу http://www.hp.com/ support. Кроме того, можно зарегистрироваться, чтобы получать автоматические уведомления о наличии доступных обновлений.
10 Резервное копирование и восстановление (Windows 8) Чтобы защитить информацию, используйте программу архивации и восстановления Windows для резервного копирования отдельных файлов и папок, резервного копирования всего жесткого диска, создания носителей для восстановления системы (только на некоторых моделях) с помощью дополнительного внешнего флэш-накопителя или внешнего оптического дисковода, а также для создания точек восстановления системы.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если загрузить (запустить) планшет не удается и невозможно использовать созданный ранее носитель для восстановления системы (только для некоторых моделей), обратитесь в службу поддержки. Использование средств восстановления Windows Чтобы восстановить информацию из ранее созданных архивных копий, следуйте подробным инструкциям относительно восстановления файлов и папок, приведенным в центре справки и поддержки Windows.
Для восстановления исходного образа жесткого диска с помощью средства f11 выполните следующие действия. 1. Если возможно, сделайте резервную копию всех личных файлов. 2. По возможности проверьте наличие раздела восстановления HP: Проведите пальцем от правого края к центру сенсорного экрана и коснитесь пункта Поиск и поля поиска. Введите пк и коснитесь Этот ПК. 3. Если раздел восстановления HP отображается, завершите работу планшета. 4.
11 Резервное копирование и восстановление (Windows 10) Эта глава содержит сведения по указанным ниже процессам. Информация, приведенная в главе, стандартна для большинства моделей. ● Создание носителей для восстановления и резервных копий ● Восстановление системы Для получения дополнительных сведений перейдите к приложению HP Support Assistant. ▲ Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant.
● Если на планшете нет раздела Windows или раздела восстановления, носитель для восстановления можно получить в службе поддержки. См. Worldwide Telephone Numbers (Буклет с номерами телефонов для клиентов по всему миру) из комплекта поставки планшета. Также можно найти контактную информацию на веб-сайте компании HP. Перейдите на сайт http://www.hp.com/ support и выберите страну или регион, после чего следуйте инструкциям на экране.
1. Введите recovery в поле поиска на панели задач, а затем выберите HP Recovery Manager. 2. Выберите Создание носителей для восстановления и следуйте инструкциям на экране. Сведения о восстановлении системы см. в разделе Восстановление с помощью HP Recovery Manager на стр. 56. Использование средств Windows С помощью средств Windows можно создавать носители для восстановления, точки восстановления системы и резервные копии личных данных. ПРИМЕЧАНИЕ.
Дополнительную информацию см. в разделе Удаление раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) на стр. 58. Восстановление с помощью HP Recovery Manager Приложение HP Recovery Manager позволяет восстановить конфигурацию планшета до исходного заводского состояния с помощью носителя для восстановления, созданного пользователем или полученного в компании HP, или с помощью раздела HP Recovery (только на некоторых моделях). Если вы еще не создали носитель восстановления системы, см.
Использование раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) Раздел HP Recovery позволяет восстанавливать систему без дисков или флэш-накопителя восстановления. Этот тип восстановления может использоваться лишь в том случае, если жесткий диск работает. Для запуска HP Recovery Manager из раздела восстановления: ВАЖНО! Если речь идет о планшете с отсоединяемой клавиатурой, перед выполнением этих действий подключите клавиатуру к стыковочному разъему клавиатуры (только на некоторых моделях). 1.
Включите или перезагрузите планшет, а затем быстро нажмите и удерживайте кнопку Windows; затем выберите клавишу f9. 3. Выберите оптический диск или флэш-накопитель USB, с которого следует выполнить загрузку. 4. Следуйте инструкциям на экране. Удаление раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) HP Recovery Manager позволяет удалять раздел HP Recovery для освобождения пространства на диске.
12 Утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS), TPM и HP Sure Start Использование утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) Утилита Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS) контролирует взаимодействие между всеми устройствами ввода-вывода в системе (такими как диски, экран, клавиатура, мышь и принтер).
Для выхода из меню утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) используйте один из указанных ниже способов. ● Чтобы выйти из меню утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) без сохранения внесенных изменений, выполните указанные ниже действия. Нажмите значок Exit (Выход) в правом нижнем углу экрана и следуйте инструкциям на экране. – или – Выберите Main (Главная), выберите Ignore Changes and Exit (Не сохранять изменения и выйти) и нажмите enter.
Обновление системы BIOS Обновленные версии BIOS могут быть доступны на веб-сайте HP. Большая часть обновлений BIOS на веб-сайте HP упакована в сжатые файлы, которые называются SoftPaq. Некоторые загружаемые архивы содержат файл Readme.txt, в котором приведены сведения об установке и устранении неполадок, связанных с файлом. Определение версии BIOS Чтобы принять решение, необходимо ли обновить Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS), сначала определите версию BIOS на планшете.
а. Найдите последнее обновление BIOS и сравните с текущей версией, установленной на планшете. Запишите дату, название или другой идентификатор. Эта информация может потребоваться, чтобы найти загруженное обновление на жестком диске компьютера. б. Для загрузки выбранного обновления на жесткий диск компьютера следуйте инструкциям на экране. Запишите путь к папке на жестком диске, куда был загружен файл обновления BIOS. Этот путь потребуется для установки обновления. ПРИМЕЧАНИЕ.
Параметры TPM BIOS (только в некоторых моделях) ВАЖНО! Перед включением функции Trusted Platform Module (TPM) в этой системе вам необходимо убедиться, что целевое использование TPM соответствует требованиям местных законов, правил и политик, и получить разрешения или лицензии при необходимости. За любые проблемы, связанные с соответствием требованиям, возникшие в результате вашей работы или использования TPM, нарушающего вышеуказанное требование, вы должны нести ответственность целиком и полностью.
13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Программа HP PC Hardware Diagnostics — это унифицированный расширяемый интерфейс встроенного ПО (UEFI), который позволяет выполнять диагностическое тестирование работы аппаратного обеспечения. Это средство работает независимо от операционной системы, что дает возможность разграничить неполадки в оборудовании и проблемы, вызванные операционной системой или другими программными компонентами.
Загрузите любую версию UEFI для определенного продукта: 1. Перейдите по ссылке http://www.hp.com/support, а затем выберите свою страну. Откроется страница поддержки HP. 2. Выберите Драйверы и загрузка. 3. В поле ввода текста укажите наименование продукта, а затем выберите Перейти. – или – Нажмите Выполнить поиск, чтобы система HP автоматически определила ваш продукт. 4. Выберите свой планшет, а затем — установленную на нем операционную систему. 5.
14 Поддержка Связь со службой поддержки Если в данном руководстве пользователя и в приложении HP Support Assistant не удалось найти ответы на вопросы, обратитесь в службу поддержки. Сведения о поддержке во всем мире см. на вебстранице http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc. Доступны перечисленные ниже возможности: ● Общение со специалистом службы поддержки HP в интерактивном чате. ПРИМЕЧАНИЕ.
15 Технические характеристики Входное питание Сведения о питании в этом разделе могут оказаться полезными, если вы планируете брать планшет с собой в поездки за границу. Планшет работает от постоянного тока, который подается от источников питания переменного или постоянного тока. Источник питания переменного тока должен иметь напряжение 100–240 В и частоту 50–60 Гц.
16 Специальные возможности HP разрабатывает, производит и реализует продукты и услуги, которыми может пользоваться каждый, в том числе люди с ограниченными возможностями. Последние могут делать это как самостоятельно, так и с помощью соответствующих специальных устройств. Поддерживаемые специальные возможности Продукты HP поддерживают множество специальных возможностей, встроенных в операционную систему, и могут быть настроены для работы с дополнительными возможностями.
А Поездки с планшетом Для достижения наилучших результатов следуйте советам по транспортировке компьютера, приведенным ниже. ● Подготовьте планшет к транспортировке следующим образом: ◦ Создайте резервную копию данных. ◦ Извлеките все съемные носители, например карты памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения планшета и дисковода, а также потери информации, извлеките носитель из дисковода перед транспортировкой или хранением. ◦ Выключите и отсоедините все внешние устройства.
Б Электростатический разряд Электростатический разряд — это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, небольшой удар, который вы почувствуете, если пройдетесь по ковру, а затем дотронетесь до металлической дверной ручки. Разряд статического электричества с пальцев или с других проводников может привести к повреждению электронных компонентов. Чтобы избежать повреждения планшета, дисковода и потери данных, соблюдайте указанные ниже меры предосторожности.
В Устранение неполадок Ресурсы устранения неполадок ● Воспользуйтесь ссылками на веб-сайты и дополнительной информацией о планшете из ресурсов HP Support Assistant. Для запуска HP Support Assistant см. Поиск сведений на стр. 2. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые средства проверки состояния системы и восстановления требуют подключения к Интернету. Компания HP также предоставляет дополнительные средства, которые могут работать вне сети. ● Связь со службой поддержки компании HP. Сведения о поддержке в США см.
● Убедитесь, что устройство получает электроэнергию. ● Убедитесь, что устройство, в особенности устаревшее, совместимо с используемой операционной системой. ● Убедитесь, что установлены правильные и обновленные драйверы. Видео не отображается на внешнем мониторе 1. Убедитесь, что планшет и внешнее устройство отображения включены. Затем нажмите на экранной клавиатуре fn+f4 один или несколько раз для переключения между экраном планшета и внешним экраном. 2.
Указатель А Антенны беспроводной связи, определение 5 Антивирусные программы 45 Б батарея низкие уровни заряда батареи 35 Отображение уровня оставшегося заряда 35 разрядка 35 энергосбережение 36 безопасность беспроводной сети 16 беспроводная глобальная сеть Антенны, определение 5 беспроводная локальная сеть Антенны, определение 6 безопасность 16 использование 14 необходимое оборудование 15 подключение 16 подключение к корпоративной беспроводной ЛВС 16 подключение к общей беспроводной ЛВС 16 радиус действия
К кабели USB 39 карта Java Card извлечение 38 определение 38 установка 38 клавиши громкость 24 кнопка питания 32 кнопка питания, определение 9 кнопка Windows, определение 6 кнопки громкость 24 питание 9, 32 сканер штрихкода 7 компоненты вид сверху 8 вид спереди 5 задняя панель 7, 8 нижняя панель 10 компьютер не отвечает 32 концентраторы 38 критически низкий уровень заряда батареи 32 Критические обновления, программное обеспечение 45 Н название и номер продукта, планшет 11 наклейка беспроводной локальной сет
сеть 10 RJ-45 (сеть) 10 режимы энергосбережения 32 резервные копии 53 С сведения о батареи, поиск 34 сведения о соответствии нормам наклейка со сведениями о соответствии нормам 11 наклейки сертификации беспроводного устройства 11 свернутый образ, создание 56 сенсорный экран, использование 19 сервисные наклейки, местоположение 10 серийный номер 11 серийный номер, планшет 11 сетевой разъем, определение 10 сканер штрихкода настройка 28, 29 настройки по умолчанию 30 определение 10 сканирование 28 смарт-карта из
