HP ElitePad 1000 G2 Rugged แทบ็ เลต็ คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. ่ื Bluetooth เป็ นเครองหมายการค้ าของเจ้าของ ์ กรรมส ิทธและใช ้งานโดย HP Inc.
ประกาศคำเตือนเรื่องความปลอดภัย ่ ่ยวเนื่องกั บความร ้อนหร ือปญหาความร ้อนสงเกิ ู น นอกจากนี้ อย่าปล่อยให้อะแดปเตอร AC คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นการบาดเจ็บทีเกี ์ ้ ื า ในระหว่างการใช ้งาน แท็บเล็ตและอะแดปเตอร AC ่ ี ีพนผ ้ ื ิวน่ ุมๆ เช่น หมอน พรม หร ือเสอผ้ ุ ม สัมผั สกับผ ิวหนั งหร ือวั ตถท เป็ น ไป ์ ตามขีดจำกัดอุณหภูมิของพื้นผิวที่ผู้ใช้เข้าถึงได้ ตามที่กำหนดไว้โดยมาตรฐานสากลเพื่อความปลอดภัยของอุปกรณ์เทคโนโลยี สารสนเทศ (International Standard for Safety of Information Technology Equipment) (IEC 60950-1)
iv ่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภั ย
สารบัญ 1 ยินดี ต้อนรับ .................................................................................................................................................... 1 การค้นหาข้อมลู .......................................................................................................................................................... 2 2 การทำความรู้จักกับแท็บเล็ตของคุณ ..................................................................................................................... 4 ด้านหน้า ..
้ ามาจากขอบด้านขวา ........................................................................................... 19 การปดนิวเข้ ้ ามาจากขอบด้านซ ้าย ........................................................................................... 20 การปดนิวเข้ ้ ามาจากขอบด้านบน ............................................................................................ 20 การปดนิวเข้ การใช ้แป้ นพ ิมพบนหน้ าจอ .........................................................................................................
การ กดและอุปกรณกภายนอก ................................................................................................................................ 35 การใช ้สมารทการ ด์ .................................................................................................................................................... 35 ์ การใส ่สมารทการ ด์ ................................................................................................................................. 35 ์ การถอดสมารทการ ด์ .........
11 การสำรองและกู้คืนข้อมูล (Windows 10) ........................................................................................................... 50 การสร้างสื่อการกู้คืนระบบและการสำรองข้อมูล ............................................................................................................. 50 ่ื ้ ) ......................................................................... 50 การสร ้างสอการก คู้ น ื จาก HP (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ่ ื ือ Windows .............................................
ภาคผนวก B การคายประจุไฟฟ้ าสถิต ...................................................................................................................... 66 ภาคผนวก C การแก้ ไขปญหา ............................................................................................................................... 67 แหล่งข้อมูลสำหรับการแก้ไขปัญหา ............................................................................................................................ 67 การแก้ ไขปญหา ..............................
x
1 ยน ิ ดีต้อนรบ ั ่ ดตั ง้ และลงทะเบ ียนแท็บเล็ตแล้ว คณ ้ ตอนต่อไปนี้: ุ จะต้องปฏิบัตต หลั งจากทีติ ิ ามขัน ● ● ● ● ุ สามารถเช่อมต่ เชื่อมต่ออิ นเทอร กเน็ ต—ตั ง้ ค่าเคร ือข่ายแบบไร ้สาย เพ่อให้ ื ออินเทอรเน็ ื คณ ์ ตได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดด ู ่ การเชอมต่ ื อกับเคร ือข่าย ในหน้า 13 ่ ี ดจากไวรัส ซอฟต ์แวรติ์ ดตั ง้ ไว้กอ่ นหน้า ุ จากความเส ียหายทเกิ อัพเดตซอฟตกแวร กป้ องกันไวรัส—ปกป้ องแท็บเล็ตของคณ แล้วในแท็บเล็ต สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดด ู การใช ้ซอฟต ์แวรป้์ องกันไวรัส ในหน้า 42 ุ สมบั ตขิ องแ
การค้นหาขอ ้ มูล แท็บเล็ตประกอบด้วยทรัพยากรมากมายที่จะช่วยให้คุณทำงานต่างๆ แหล่งข้อมูล สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ โปสเตอร คำแนะนำในการติดตั้ง ์ ● วิธ ีการติดตั ง้ แท็บเล็ต ● ความช่วยเหลือในการระบุส ่วนประกอบแทบ็ เล็ต ● ข้อมูลที่หลากหลายเกี่ยวกับวิธีการและคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา HP Support Assistant ● ข้อมูลเกี่ยวกั บระบบปฏิบัตกิ าร หากต้องการเข้าถึง HP Support Assistant: ● การอั พเดตซอฟต ์แวร ไดรเวอร และ BIOS ์ ์ Windows 10 ● ่ ื ือการแก้ ไขปญหา เครองม ● วิธ ีเข้าถึงฝ่ ายสนั บสนุน ● สนทนาออนไ
แหล่งข้อมูล สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับ – หร ือ – เลือกไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน 2. ้ เลือก เลือก พีซข ี องฉั น เลือกแท็บ ข้อมูลจำเพาะ และจากนั น คูม ่ อ ื ผู้ ใช้ Windows 8 ▲ ่ิ น เลือกโปรแกรม HP Support Assistant บนหน้าจอเรมต้ ้ เลือก คูม เลือก คอมพิวเตอร กของฉั น และจากนั น ่ อ ื ผู้ ใช้ – หร ือ – ไปที่ http://www.hp.com/ergo เว็บไซต ์ HP รับคม ่ ู ือผ ้ ู ใช ้ฉบั บล่าสุดได้ท่ ี http://www.hp.
2 การทำความรู้จักกับแท็บเล็ตของคุณ ส ่วนตอ่ ไปนี้แสดงภาพรวมความสามารถของ HP ElitePad 1000 G2 Rugged แท็บเล็ต ● ด้านหน้า ● ด้านหลั ง (ปิด) ● ด้านหลั ง (เปิด) ● ด้านบน ● ด้านล่าง ● ฉลาก ● ุ การเปลี่ยนการตั ง้ ค่าแท็บเล็ตของคณ ● ุ และซอฟต ณ การค้นหาข้อมลู เกี่ยวกั บฮารดแวร ์ ์ ์แวรของค ์ ด้านหน้า ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ้ ) เสาอากาศ WWAN (2)* (เฉพาะบางรุน ่ เท่านั น ่ื ส ่งและรบ บเคร ือข่ายบร ิเวณกว้างแบบไร ้สาย ั สัญญาณของระบบไร ้สายเพ่อส ื อสารกั (WWANs) (2) เว็บแคมด้านหน้า บั นทึกวิ
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย Windows 8 ▲ ่ิ น แตะที่ YouCam บนหน้าจอเรมต้ – หร ือ – ้ ามาจากขอบด้านขวาของหน้าจอแบบสัมผั สเพ่อแสดงชุ ปดนิวเข้ ดทางลั ด ื ้ แตะ แตะ ค้ นหา แล้วแตะกล่องค้นหา ในกล่องการค้นหา ให้พ ิมพ c ์ จากนั น CyberLink YouCam (3) เสาอากาศ WLAN (2)* ่ื ่ ส ่งและรบ บเคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ั สัญญาณไร ้สายเพ่อส ื อสารกั ้สาย (WLAN) (4) เซนเซอรปรั ์ บความสว่างอั ตโนมั ต ิ เซนเซอรจะปรั บความสว่างของจอแสดงผลโดยอั ตโนมั ตต ์ ิ ามสภาวะแสงในสภาพ แวดล้อมของคุณ (5) ไฟแสดงสถานะเว็บแคม (หน้า) สว่าง: เว
ด้านหลัง (ปิด) ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ฝาปิด I/O ช่วยให้สามารถเข้าไปที่ USB พอรตภายในและตั วอ่านสมารทการ ด์ ์ ์ (2) ขัว้ ต่อสายรัดม ือ (2) ่ ใช ้เพ่อเช ื อสายรัดม ือทีรวมอยู ื ่อมต่ ่ (3) ้ ) ปุ่ มบาร โ์ ค้ดสแกนเนอร (2) ์ (เฉพาะบางรุน ่ เท่านั น เปิดใช ้งานบาร โ์ ค้ดสแกนเนอรเม ์ ่อกด ื ด ูขอ้ มูลเกี่ยวกั บการใช ้บาร โ์ ค้ดสแกนเนอร ์ ได้ท่ ี บาร โ์ ค้ดสแกนเนอร (เฉพาะ ์ ้ ) ในหน้า 25 บางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น (4) ไฟแสดงสถานะเว็บแคม สว่าง: เว็บแคมถ ูกใช ้งานอย ่ ู (5) เว็บแคม ุ ่ สามารถประชุมสายว
ด้านหลัง (เปิด) ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย พอรต์ USB 3.
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย ่ี ่ คำเตือน! เเพ่อป้ บ ให้ปรับระดั บเส ียงก่อนทีจะ ื องกั นความเสยงในการบาดเจ็ สวมเฮดโฟน ห ูฟง หร ือชดุ ห ูฟง สำหรับข้อมูลความปลอดภัยเพิ่มเติม โปรดด ูท่ ี ่ิ ประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ยและสงแวดล้ อม เม่อต้ ื องการเข้าถึงเอกสารนี้: Windows 10 ่ เลือก โปรแกรมทั้งหมด เลือก บริการช่วยเหลื อและวิธ ี ใช้จาก เลือกปุ่ ม เริม ้ เลือก เอกสารคูม HP และจากนั น ่ อ ื HP Windows 8 ่ ิ น เลือก เลือกโปรแกรม HP Support Assistant บนหน้าจอเรมต้ ้ คอมพิวเตอร กของฉั น และจากนั นเลือก คูม ่ อ ื ผู้ ใช้ ่
ด้านลา่ ง ้ึ ส ่วนประกอบตอ่ ไปนี้ ได้รบ ั การป้ องกันด้วยช่อง I/O เม่อต้ ื องการเปิดช่อง ให้คอ่ ย ๆ ยกขอบด้านล่างขน ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ้ ) บาร โ์ ค้ดสแกนเนอร (เฉพาะบางผลิ ตภั ณฑ ์เท่านั น ์ สแกนบาร โ์ ค้ด ด ูขอ้ มูลเกี่ยวกั บการใช ้บาร โ์ ค้ดสแกนเนอร ์ ได้ท่ ี บาร โ์ ค้ดสแกนเนอร ์ ้ ) ในหน้า 25 (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น (2) พอรต์ HDMI เชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมสำหรับวิดีโอหรือเสียง เช่น จอแสดงผลความ ่ ี ากั นได้ หร ืออปุ กรณ ์ ละเอียดส ูง ส ่วนประกอบดจิ ต ิ อลหร ือเส ียงทเข้ HDMI ความเร ็วส ูง (3)
● ุ อาจ ฉลากข้อมลู บร ิการ - ระบุข้อมูลที่สำคัญในการพิจารณารายละเอียดสำหรับแท็บเล็ตของคุณ ขณะติดต่อขอรับบร ิการ คณ ้ ุ ุ ู ได้รบ ั แจ้งให้ระบซ ีเร ียลนั มเบอร หร ์ ือหมายเลขผลิตภั ณฑ ์หร ือเลขรน ่ ค้นหาข้อมลตั วเลขเหล่านีก่อนติดต่อฝ่ ายบร ิการ ● ้ ) แสดงรหั สผลิตภั ณฑ ์ ุ ่ ก่อน Windows 8 บางรน ุ ่ เท่านั น ใบรับรองความเป็ นผลิตภั ณฑ ์ของแท้ของ Microsoft ® (เฉพาะรน ่ ี Windows ุ อาจต้องใช ้รหั สผลิตภั ณฑ ์เพ่ออั ของ Windows คณ ื พเดตหร ือแก้ ไขปญหาระบบปฏิบัตกิ าร แพลตฟอรม์ HP ทีม ้ ้ 8 หร ือ Windows 8.
การเปลี่ยนการต้ังคา่ แท็บเล็ตของคุณ ุ สามารถเปลี่ยนมมุ มองและความสว่างของหน้าจอได้ คณ การเปลี่ยนมุมมองของแท็บเล็ตของคุณ ุ หร ือมมุ มองจะเปลี่ยนโดยอั ตโนมั ตจิ ากมมุ มองแนวนอนไปเป็ นแนวตั ง้ หร ือจากมมุ มองแนวตั ง้ ไปเป็ น การจั ดวางของแท็บเล็ตของคณ แนวนอน 1. ุ จากมมุ มองแนวนอนไปเป็ นมมุ มองแนวตั ง้ : หากต้องการเปลี่ยนมมุ มองของแท็บเล็ตของคณ ุ ไปทางขวา 90 องศา (ในทิศทางตามเข็มนาฬกิ า) ถือแท็บเล็ตในแนวตั ง้ แล้วหมน 2.
้ าจากขอบด้านขวาของหน้าจอสัมผั สเพ่อแสดงช ้ แตะที่ บนแท็บเล็ตที่ ใช ้งานระบบ Windows 8 ปดนิวเข้ ดุ ทางลั ด และจากนั น ื การตั้งค่า 2.
3 การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ย ่ าน คณ ุ จะใช ้งานทีบ้ ุ ก ็สามารถท่องโลกและเข้าถึงข้อมลู จาก คุณสามารถเดินทางโดยนำแท็บเล็ตไปด้วยได้ทุกที่ แต่ถงึ แม้วา่ คณ ้ วยให้คณ ุ และเคร ือข่ายแบบไร ้สาย ข้อมลู ในบทนีจะช่ ุ สามารถเช่อมต่ เว็บไซต ์กว่าหลายล้านเว็บได้ โดยใช ้แท็บเล็ตของคณ ื อกับโลกใบ ้ นั นได้ การเชื่อมต่อเครอื ขา่ ยไรส้ าย ่ ุ อาจม ีอปุ กรณ ์ไร ้สายดั งต่อไปนี้: เทคโนโลยี ไร ้สายถ่ายโอนข้อมลู ผ่านคลื่นวิทย ุ แทนทีจะใช ้สายสัญญาณ แท็บเล็ตของคณ ● ● ่ ่ อปุ กรณ ์เคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ื อแท็บเล็ตกับเคร ื
● ● ่ โดยปกติแล้ว เคร ือข่าย WLAN ขนาดใหญ่ เช่น WLAN ในองค ์กรหร ือสาธารณะ ใช ้จดุ เข้าใช ้งานระบบไร ้สายทีสามารถรองรั บ คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เสริมจำนวนมาก และสามารถแยกฟังก์ชันเครือข่ายสำคัญๆ ได้ โดยทั ว่ ไปแล้ว WLAN ภายในบ้านหรือสำนักงานขนาดเล็กใช้เราเตอร์ไร้สาย ซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์แบบไร้สายและแบบใช้สาย ่ื ่ื หลายเครองสามารถใช ื ออินเทอรเน็ ้การเช่อมต่ ์ ต เครองพ ิมพ และไฟล ์ ์ต่างๆ ร่วมกันได้ โดยไม่จำเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์หรือ ่ ซอฟต ์แวรเพ ์ มเติ ิ ม ้ื ุ คณ ุ จะต้องเช่อมต่ เม่อต้ WLAN (จั ดหาให้ โดยผ่าน
การปกป้อง WLAN ่ ีอย ่ ู ให้เปิดใช ้งานคณ ุ ตั ง้ ค่า WLAN หร ือเข้าถึง WLAN ทีม ุ ลั กษณะการรักษาความปลอดภั ยอยเ่ ู สมอเพ่อปกป้ เม่อค องเคร ือข่ายของ ื ณ ื ่ ้ ื สาธารณะ ุ จากการเข้าถึงโดยไม่ ได้รบ ุ าต เคร ือข่าย WLAN ในพนที คณ (ฮอตสปอต) เช่น ร ้านกาแฟ และสนามบ ิน อาจไม่ม ีการ ั อนญ ุ รสู ้ ึกกั งวลเกี่ยวกั บความปลอดภั ยของแท็บเล็ตในบร ิเวณฮอตสปอต ให้จำกัดกิจกรรมเครือข่ายของคุณ รักษาความปลอดภั ย หากคณ ่ี ้ื ้ ไว้ทการรั บส ่งอเี มลที่ ไม่เป็ นความลั บและการท่องอินเทอรเน็ านั น ์ ตพนฐานเท่ ้ อปุ กรณ ์ WLAN
● คอมพ ิวเตอร (เดสก ์ท็อป โน้ตบกุ ๊ PDA) ์ ● โทรศัพท ์(โทรศัพท ์เคลื่อนที่ โทรศัพท ์ ไร ้สาย สมารทโฟน) ์ ● ่ื อปุ กรณ ์ด้านภาพ (เครองพ ิมพ กล้ ์ องถ่ายรปู ) ● ู ลำโพง) อปุ กรณ ์เส ียง (ชดุ หฟง ● เมาส ์ อปุ กรณ ์ Bluetooth มีความสามารถแบบเพียร์ทูเพียร์ที่ทำให้คุณสามารถติดตั้งเครือข่ายส่วนบุคคล (PAN) สำหรับอุปกรณ์ Bluetooth สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการกำหนดค่าและการใช้อุปกรณ์ Bluetooth โปรดดวิู ธ ี ใช ้ซอฟต ์แวร Bluetooth ์ การใช้บรอดแบนด ก ไรส้ ายของ HP (เฉพาะบางผลิตภัณฑเก ทา่ น้ั น) ่ ้ึ บรอดแบนด ์ ไ
4 การ ใชง้ านโดยใชร้ ูปแบบการสัมผัส ุ สามารถการใช ้งานได้ โดยใช ้รปู แบบสัมผั นบนหน้าจอสัมผั ส แท็บเล็ตของคณ การใช้รูปแบบการสัมผัสบนหน้าจอสัมผัส ้ ุ สามารถควบคมุ รายการบนหน้าจอสัมผั สด้วยนิวของค ุ โดยตรง คณ ณ การเล่ ื อนน้ิวมอ ื หนึ่งน้ิว ้ ือดั ง ุ ยังสามารถใช ้การเลื่อนนิวม การเลื่อนนิ้วมือหนึ่งนิ้วส่วนใหญ่นำมาใช้เพื่อแพนหรือเลื่อนผ่านรายการและหน้าต่างๆ และคณ ุ กล่าวเพื่อดำเนินการอื่นๆ ได้อกี ด้วย เช่น การย้ายวั ตถ ● ่ ณ ้ ือหนึ่งนิวลากผ่ ้ ุ ต้องการเลื่อน เม่อต้ านหน้าจอไปตามทิศทางทีค ื องการเลื่อนทั
การแตะ ่ ี องการเลือกจากบนหน้าจอ ให้ ใช ้ฟงก ์ชันแตะ ในกรณีทต้ ● ่ ้ ่อเปิ ใช้นิ้วหนึ่งนิ้วแตะวัตถุบนหน้าจอเพื่อทำการเลือก แตะทีรายการสองครั งเพ ื ด หมายเหตุ: ่ึ ้ ุ ค้างไว้บนวั ตถเุ พ่อเปิ กดนิวของค ณ ขอ้ มลู เกี่ยวกับวั ตถดุ ั งกล่าว ื ดหน้าจอวิธ ี ใช ้ซงจะให้ การเล่ ื อน ้ ึ ลง ไปทางซ ้าย หร ือทางขวาบนหน้าเพจหร ือรปู ภาพ การเลื่อนม ีประโยชน ์ ในการเลื่อนตั วชข้ ี น ● 18 ้ ึ ลง ไปทางซ ้าย หร ือไปทางขวา ้ ือสองนิวบนหน้ ้ วางนิวม าจอ แล้วลากผ่านหน้าจอให้เลื่อนขน บท 4 การใช ้งานโดยใช ้รปู แบบการสัมผั ส
การยอ ่ /ขยายด้วยการบีบ 2 น้ิว ้ วยให้คณ ุ ขยายหร ือย่อขนาดรปู ภาพหร ือข้อความได้ การย่อ/ขยายด้วยการบ ีบ 2 นิวช่ ● ้ ดกั นบนหน้าจอ แล้วเลื่อนนิวให้ ้ แยกห่างจากกัน ขยายขนาดด้วยการวางสองนิวติ ● ้ แยกห่างจากกั นบนหน้าจอ แล้วเลื่อนนิวเข้ ้ าหากัน ย่อขนาดด้วยการวางสองนิวให้ การปดน้ิวเขา้ มาจากขอบ (เฉพาะ Windows 8 เทา่ น้ัน) การปัดนิ้วจากขอบช่วยให้คุณเข้าถึงแถบเครื่องมือบนแท็บเล็ตเพื่อทำงานต่างๆ ได้ เช่น การเปลี่ยนการตั ง้ ค่า และการค้นหาหร ือการ ใช ้ โปรแกรม การปดน้ิวเขา้ มาจากขอบด้านขวา ่ ึ วยให้คณ ้ ามาจ
การปดน้ิวเขา้ มาจากขอบด้านซ้าย ่ ดอย ่ ู ให้คณ ้ ุ สามารถสลั บแอพไปมาได้อย่างรวดเร ็ว การกวาดนิวจากขอบด้ านซ ้าย จะแสดงแอพต่างๆ ทีเปิ ● ้ ึ ่อแ ้ ้ อนกลั บไปทางขอบด้านซ ้ายโดยไม่ตอ้ งยกนิวข ้ นเพ ปดนิวเบาๆ จากขอบด้านซ ้ายเพ่อสลั ื บไปมาระหว่างโปรแกรม ปดนิวย้ ื ่ สดงโปรแกรมทั ง้ หมดทีเปิดอย่ ู การปดน้ิวเขา้ มาจากขอบด้านบน การปัดนิ้วด้านบนจะแสดงผลตัวเลือกคำสั่งโปรแกรมที่อนุญาตให้คุณกำหนดค่าโปรแกรม ● 20 ้ ปดนิวลงมาจากขอบด้ านบนเบาๆ เพื่อแสดงตัวเลือกคำสั่งโปรแกรม บท 4 การใช ้งานโดยใช ้รปู แบบการสัมผั ส
การใช้แป้นพิมพบนหน ก ้ าจอ ่ ้ ึ ่อค ุ อย ่ ู ในโหมดแท็บเล็ต แท็บเล็ตม ีแป้ นพ ิมพบนหน้ าจอทีจะปรากฏข นเม ์ ื ณ 1. ่ ด่ ู านขวาของพนที ้ ้ื ่ หากต้องการแสดงแป้ นพ ิมพนี์ บนแท็ บเล็ตที่ ใช ้งานระบบ Windows 10 ให้แตะที่ ไอคอนแป้ นพ ิมพที์ อย แจ้งเตือน – หร ือ – ่ องข้อความบนหน้าจอเรมต้ ้ ่ ิ น แป้ นพ ิมพ ์ หากต้องการแสดงแป้ นพ ิมพนี์ บนแท็ บเล็ตที่ ใช ้งานระบบ Windows 8 ให้แตะทีกล่ แสดงผลอย ่ ู 2.
ฟังก์ชันการทำงานโดยละเอียด 5 ุ ประกอบด้วยอปุ กรณ ์ดั งต่อไปนี้: แท็บเล็ตของคณ ● ลำโพงในตัว ● เว็บแคมในตั ว ● ้ ) ุ ่ เท่านั น บาร โ์ ค้ดสแกนเนอร (เฉพาะบางร น ์ ● ุ ป่ มหร ือแป้ นมั ลติม ีเดีย เสียง ่ นเส ียงจากเวบ็ (รวมไปถึงรายการวิทย)ุ บั นทึกเส ียง หร ือ ุ คณ ุ สามารถดาวน ์โหลดและฟงเพลง สตร ีมเนื้อหาทีเป็ ในแท็บเล็ตของคณ ่ ่ ่ ผสานเส ียงและวดิ ี โอเข้าด้วยกั นเพอสร ดเพลินในการรับฟง ให้เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์เส ียงภายนอก เช่น ื ้างมั ลติม ีเดียได้ เพอเพ ื มความเพลิ ิ ู ลำโพง หร ือชดุ หฟง การเชื่อมต
ู ุ ให้ทำตามคำแนะนำจากผู้ผลิตอุปกรณ์นั้นๆ หากต้องการเช่อมต่ ื อหฟงแบบไร ้สายเข้ากับแท็บเล็ตของคณ ่ี ่ ู หร ือชดุ หฟง ู สำหรับข้อมูลความ คำเตือน! เเพ่อป้ บ ให้ปรับระดั บเส ียงก่อนทีจะสวมเฮดโฟน หฟง ื องกั นความเสยงในการบาดเจ็ ่ ่ ่ ู ประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ยและสงแวดล้ ิ ปลอดภั ยเพมเติ อม ิ ม โปรดดที เม่อต้ ื องการเข้าถึงเอกสารนี้: Windows 10 ่ เลือก โปรแกรมทั้งหมด เลือก บริการช่วยเหลื อและวิธ ี ใช้จาก HP และจากนั น ้ เลือก เอกสารคูม เลือกป่ มุ เริม ่ อ ื HP Windows 8 ่ ิ น เลือก คอมพิวเตอร กของฉั น และจากน
เว็บแคม ่ ดตั ง้ ไว้ลว่ งหน้า คณ ุ ม ีเว็บแคมในตั วสองตั ว ด้วยซอฟต ์แวรที์ ติ ุ สามารถใช ้เว็บแคมเพ่อถ่ ุ แท็บเล็ตของคณ ื ายภาพหร ือบั นทึกวีด ี โอ คณ สามารถดตัู วอย่างและบั นทึกภาพถ่ายหร ือบั นทึกวีด ี โอได้ ุ สามารถทดลองใช ้งานคณ ุ ลั กษณะต่อไปนี้: ซอฟต ์แวรเว็ ์ บแคมช่วยให้คณ ● การบั นทึกและใช ้วิด ี โอร่วมกัน ● การสตร ีมวิด ี โอด้วยซอฟต ์แวรข้์ อความโต้ตอบแบบทั นที ● การถ่ายภาพนิ่ง ่ ทส่ ี ดุ ให้ ใช ้ม ือทั ง้ สองถือแท็บเล็ตให้น่งิ เพ่อผลลั พธที์ ดี ื สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้เว็บแคม โปรดดว
2. เช่อมต่ ื อปลายสายอีกด้านหนึ่งเข้ากับอปุ กรณ ์วิด ี โอ 3.
1. ้ื ่ ณ ุ ม ีการติดตั ง้ ไว้บนแท็บเล็ต เปิดระบบช่วยในการอ่านบาร โ์ ค้ด (ซอแยกต่ างหาก) ทีค 2. ่ งค้างไว้ และฉายลำแสงสแกนเนอร์ไปที่บาร์โค้ด ุ ุ ุ กดป่ มบาร โ์ ค้ดสแกนเนอรป์ ่ มใดป ่ มหนึ 3. ่ื ่ นจะแสดงถึงจดุ กึ่งกลางชองช่องด ู และจดุ ส ีแดงจะเป็นกรอบ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่า ลำแสงสแกนเนอร์ เครองหมายบวกที เห็ ครอบคลมุ บาร โ์ ค้ดทั ง้ หมด ่ ทส่ ี ดุ ให้ ใช ้ม ือทั ง้ สองถือแท็บเล็ตให้น่งิ โดยใช ้เลนสสแกนเนอร ์ คำแนะนำ: เพ่อให้ อย ื ได้ผลลั พธที์ ดี ์ ห ่ ู า่ งจากบาร โ์ ค้ด 152.4 ้ มม. หร ือ 177.
2. สแกนรหั ส QR ต่อไปนี้ 3. ออกจากโหมดตั ง้ โปรแกรมได้ดว้ ยการสแกนรหั ส QR ต่อไปนี้ ่ิ น บาร์โค้ดสแกนเนอร์จะแทรกตัวปัดแคร่หลังบาร์โค้ดที่สแกนแต่ละตัวจนกว่าคุณจะทำซ้ำขั้นตอนก่อนหน้า หร ือเร ียกคืนค่าเรมต้ ่ ิ น ในหน้า 28) (ด ู การเร ียกคืนการตั ง้ ค่าเรมต้ การกำหนดค่าระดับเสียงของบาร์โค้ดสแกนเนอร์ จะมีการปิดใช้เสียงและระดับเสียงของบาร์โค้ดสแกนเนอร์สำหรับแท็บเล็ตที่จัดส่งให้ลูกค้า เม่อต้ ื องการเปิดเส ียงและปรบ ั ระดั บเส ียง: 1. เปิดโหมดตั ง้ โปรแกรมได้ดว้ ยการสแกนรหั ส QR ต่อไปนี้ 2.
3. ● เม่อต้ ื องการตั ง้ เส ียงใหด้ ั ง: ● เม่อต้ ื องการปิดเส ียง: ออกจากโหมดตั ง้ โปรแกรมได้ดว้ ยการสแกนรหั ส QR ต่อไปนี้ ่ิ ต้น การเรย ี กคืนการต้ังคา่ เรม หากต้องการเร ียกคืนบาร โ์ ค้ดสแกนเนอรกลั ์ บเป็ นค่าดั ง้ เดิม: 28 1. เปิดโหมดตั ง้ โปรแกรมได้ดว้ ยการสแกนรหั ส QR ต่อไปนี้ 2.
3.
6 การจัดการพลังงาน ุ ม ีป่ มเปิ ุ ด/ปิด หมายเหตุ: แท็บเล็ตของคณ ่ื การปิดเครองแท ็บเล็ต ่อปิ ่ื ู ข้อควรระวัง: ข้อมลู ที่ ไม่ ได้บันทึกไว้จะสญหายเม บเล็ต ื ดเครองแท็ คำสั่งปิดเครื่องจะปิดโปรแกรมทั้งหมดที่เปิดอยู่ รวมถึงระบบปฏิบัตกิ าร แล้วปิดแท็บเล็ต ๊ ่อมต่ ู ้งานและจะถอดปลั กเช ปิดแท็บเล็ตเม่อแท็ ื อแหล่งจ่ายไฟภายนอกเป็ นเวลานาน ื บเล็ตจะไม่ถกใช ่ื ุ จะสามารถปิดเครองแท็ ุ ด/ปิดได้ แต่ขั้นตอนที่แนะนำคือ ให้ใช้คำสั่งปิดเครื่องใน Windows แม้วา่ คณ บเล็ตโดยใช ้ป่ มเปิ ุ จะต้องออกจากสถานะดั งกล่าวเส ียก่อน จ
● ุ ด/ปิดเร ็วๆ กดป่ มเปิ ● ่ เลือกไอคอน พลังงาน และจากนั น ้ เลือก โหมดสลี ป บนแท็บเล็ตที่ ใช ้งานระบบ Windows 10 ให้เลือกป่ มุ เริม – หร ือ – ้ าจากขอบขวาของหน้าจอสัมผั สเพ่อแสดงช บนแท็บเล็ตที่ ใช ้งานระบบ Windows 8 ให้ปดนิวเข้ ดุ ทางลั ด แตะที่ การตั้งค่า ื ้ แตะที่ โหมดสลี ป แตะที่ ไอคอน พลังงาน และจากนั น ุ ด/ปิดหนึ่งครัง้ เม่อต้ ื องการออกจากโหมดสลีป ให้กดป่ มเปิ เม่อแท็ ื บเล็ตออกจากโหมดสลีป แท็บเล็ตจะกลับไปยังหน้าจอที่คุณทำงานอยู่ครั้งล่าสุด ุ จะต้องป้ อนรหั สผ่าน Windows เส ียก่อน หมายเหตุ: หาก
๊ AC ความสว่างของจอแสดงผลจะลดลงโดยอั ตโนมั ตเิ พ่อยื ุ ถอดปลั กไฟ หมายเหตุ: เม่อค ื ณ ื ดอายกุ ารใช ้งานของแบตเตอร ่ ี สำหรับ ่ ิ ม โปรดด ู การใช ้กระแส ไฟ AC ภายนอก ในหน้า 34 ข้อมลู เพมเติ แบตเตอรท ี่ ี่ผนึกไว้จากโรงงาน ่ ี ือหากแบตเตอร ่ ี ไม่สามารถเก ็บประจไุ ฟ ได้แล้ว ให้เร ียกใช ้การตรวจสอบแบตเตอร ่ ี ใน เม่อต้ ื องการตรวจสอบสถานะของแบตเตอรหร ู ่ การค้นหาข้อมลู ในหน้า 2 ใน HP Support HP Support Assistant หากต้องการเข้าถึง HP Support Assistant ให้ดที ่ ่ ่ ้ เลือก การตรวจสอบแบตเตอรีของ Assistant ให้แตะ
การเพ่ิมเวลาคายประจุไฟฟ้าในแบตเตอร ี่ ่ี เวลาที่ ใช ้ ในการคายประจไุ ฟฟ้ าแบตเตอรแตกต่ างกั นไป ขึ้นอยู่กับคุณลักษณะที่คุณใช้ในขณะที่คุณกำลังใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ ่ี ู ดุ ที่ ใช ้ ในการคายประจไุ ฟฟ้ าจะค่อยๆ ลดลง เนื่องจากความจขุ องแบตเตอรจะลดลงตามปกติ เวลาสงส ู ียพลังงานเร ็วเกินไป โปรดปรับระดับความสว่างของหน้าจอให้ต่ำลง เพ่อขยายเวลาการใช ้งานของเบตเตอร ่ ี ไม่ ให้สญเส ื การจัดการระดับแบตเตอรเหล ี่ ื อน้อย ่ ง้ ไว้จากโรงงาน สำหรับการเปลี่ยนแปลงการแจ้ง ข้อมลู ในส ่วนน้อธ ี ิบายเกี่ยวกั บการแจ้งเตือนและการ
● ลดความสว่างของหน้าจอ ● ่ื ู่ ก่อนคุณหยุดทำงาน ให้เข้าสสถานะสลี ป หร ือปิดเครองแท็ บเล็ต การ ใช้กระแส ไฟ AC ภายนอก คำเตือน! อย่าชาร์จแบตเตอรี่แท็บเล็ตขณะที่คุณกำลังโดยสารเครื่องบิน ่ ้ ึ ให้ ใช ้อะแดปเตอร AC คำเตือน! เพ่อลดปญหาด้ านความปลอดภั ยทีอาจเกิ ดขน ื ์ ที่ ได้รบ ั มาพร ้อมกับแท็บเล็ต อะแดปเตอร AC ์ ที่ ่ ้ ่ ่ ้ เปลียนทดแทนจาก HP หร ืออะแดปเตอร AC HP เท่านั น ึ อจาก ื ์ ที ใช ้งานร่วมกั นได้ซงซ ู ุ ท็บเล็ต หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลการเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ AC โปรดดโปสเตอร คำแนะนำในการติดตั้ง ใน
7 ุปกรณภ การดและอ ก ก ายนอก การใช้สมารทการ ดก ก หมายเหตุ: คำว่า สมารทการ ด์ ที่นำมาใช้ในบทนี้อ้างอิงถึงทั้งสมาร์ทการ์ดและการ์ด Java™ ์ สมาร์ทการ์ดเป็นอุปกรณ์เสริมขนาดเท่ากับบัตรเครดิตซึ่งมีไมโครชิปที่มีหน่วยความจำและไมโครโปรเซสเซอร์เช่นเดียวกับ ุ ลั กษณะด้านความปลอดภั ย คอมพ ิวเตอรส์ ่วนบุคคล สมาร์ทการ์ดมีระบบปฏิบัติการสำหรับจัดการข้อมูลเข้าและออก รวมถึงม ีคณ ุ สาหกรรมต้องใช ้งานร่วมกับตั วอ่านสมารทการ เพ่อป้ ดตามมาตรฐานอ ต ด์ ื องกั นการแอบใช ้ข้อมลู สมารทการ ์ ์ ์ ุ าเข้าไปที่ จำเป็นต้องใช้ PIN เพ่อเข้
การเชื่อมต่ออุปกรณ ก USB ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื อ USB ได้รบ ื ออปุ กรณ ์อย่างเบาม ือ ื องกันไม่ ให้ตัวเช่อมต่ ั ความเส ียหาย ให้เช่อมต่ ▲ ่ ด่ ู า้ นล่างของแท็บเล็ตขนแล้ ้ึ หลั งจากเปิดฝาปิด I/O ทีอย ว ให้เช่อมต่ ื อสาย USB ของอปุ กรณ ์เข้ากับพอรต์ USB ู ุ เล็กน้อย หมายเหตุ: ภาพประกอบต่อไปนี้อาจดแตกต่ างจากแท็บเล็ตของคณ ุ จะได้ยน คณ ปุ กรณ ์ ิ เส ียงเม่อตรวจพบอ ื ่ ณ ้ ุ เช่อมต่ ุ ทราบว่าแท็บเล็ตรับรเกี ู ้ ่ยวกับ หมายเหตุ: ครังแรกที ค ื ออปุ กรณ ์ USB ข้อความในส ่วนของการแจง้ เตือนจะแจ้งให้คณ อปุ กรณ ์แล้
การใช้อุปกรณภ ิ ก ายนอกที่เป็นอุปกรณเก สรม ู ้ ่ยวกับพอรตของอ หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ที่ต้องการ หร ือหากต้องการเร ียนรเกี ปุ กรณ ์ที่ ์ จะใช ้ โปรดดูที่คำแนะนำของผู้ผลิต หากต้องการเช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์ภายนอกเข้ากั บแท็บเล็ต: ่ ่อมต่ ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื อกับอปุ กรณ ์ทีเช ื อพลั งงานอย ่ ู ให้ตรวจสอบว่าอปุ กรณ ์ ื องกันไม่ ให้อปุ กรณ ์ได้รบ ั ความเส ียหายเม่อเช ื ่อมต่ ๊ ปิดอยแ ่ ู ละถอดปลั กไฟ AC แล้ว 1. เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์เข้ากั บแท็บเล็ต 2.
การติดต้ังสายล็อกที่เป็นอุปกรณเก สรม ิ หมายเหตุ: สายล็อกได้รบ องคอมพ ิวเตอร แต่ ั การออกแบบมาเพ่อปกป้ ื ์ อาจไม่สามารถป้ องกันการโจรกรรมหร ือการใช ้งาน ่ แท็บเล็ตในทางทีผ ิดได้ ุ อาจแตกต่างไปจากภาพประกอบในหั วข้อนี้เล็กน้อย โปรดด ู การทำความรู้จัก หมายเหตุ: ช่องเส ียบสายลอ็ คบนแท็บเล็ตของคณ ุ ในหน้า 4 สำหรับตำแหน่งของช่องเสียบสายล็อกบนแท็บเล็ตของคุณ กั บแท็บเล็ตของคณ 38 1. ยกขอบของฝาครอบกันฝุ่นบริเวณช่องของสายนิรภัยที่มีตำแหน่งบากเป็นรูปสี่เหลี่ยมขึ้น 2.
8 ความปลอดภัย การปกป้องแท็บเล็ต ุ สมบั ตดิ า้ นความปลอดภั ยมาตรฐานในระบบปฏิบัตกิ าร Windows และ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ สามารถ คณ ่ ี างๆ ได้ ุ จากความเสยงต่ ปกป้ องการตั ง้ ค่าส ่วนบุคคลและข้อมลู ของคณ หมายเหตุ: โซลชัู นความปลอดภั ยได้รบ องคอมพ ิวเตอร แต่ ั การออกแบบเป็ นพ ิเศษเพ่อปกป้ ื ์ อาจไม่สามารถป้ องกันการโจรกรรม ่ ิด หร ือการใช ้งานคอมพ ิวเตอร ์ ในทางทีผ ่ ณ ุ จะส ่งแทบ็ เล็ตไปเข้ารับบร ิการ ให้สำรองข้อมูลและลบไฟล์ที่เป็นความลับ และลบการตั ง้ ค่ารหั สผ่านทั ง้ หมด หมายเหตุ: ก่อน
● ● ในการสร ้างรหั สผ่าน ให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดของโปรแกรม ุ อีกที่ อย่าใช้รหัสผ่านเดียวกันสำหรับโปรแกรมหลายๆ โปรแกรมหร ือเว็บไซต ์ และอย่าใช ้รหั สผ่าน Windows ของคณ ่ โปรแกรมหร ือเว็บไซต ์อืนๆ ● ใช ้ HP Password Manager ในการเก็บบันทุกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณสำหรับเว็บไซต์และโปรแกรมของคุณทั้งหมด คุณยังสามารถอ่านพวกมันได้อย่างปลอดภัยในอนาคตเมื่อคุณจำพวกมันไม่ได้ ● อย่าเก็บรหั สผ่านไว้ ในไฟล ์บนแท็บเล็ต ู ตารางต่อไปนี้แสดงรายการรหั สผ่านผด้ ู แลระบบ Windows และ BIOS ที่ ใช ้กันทั ว่ ไป และอธ ิบายถึงฟ
้ เลือก เลือก Main (รายการหลั ก) เลือก Save Changes and Exit (บั นทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากระบบ) และจากนั น Enter การเปลี่ยนแปลงของคุณจะมีผลเมื่อแท็บเล็ตเริ่มทำงานอีกครั้ง การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS 1. ่ื ่ ิ น และจากนั น ้ แตะที่ F10 เพ่อเข้ ุ ด/ปิดพร ้อมกับป่ มลดระดั ุ ปิดเครองแท็ บเล็ต กดป่ มเปิ บเส ียงจนกวา่ จะแสดงเมนเู รมต้ ื าส ู่ ้ Computer Setup (การตั งค่าคอมพ ิวเตอร)์ 2.
การใช้ซอฟตแ ก วรปก ้ องกันไวรสั ่ ี อไวรัสคอมพ ิวเตอร ไวรั ุ ใช ้แท็บเล็ตเพ่อเข้ ุ อาจเสยงต่ เม่อค ดการ ื ณ ื าถึงอีเมล เคร ือข่าย หร ืออินเทอรเน็ ์ ต คณ ์ สคอมพ ิวเตอรสามารถปิ ์ ้ ใช ้งานระบบปฏิบัตกิ าร โปรแกรม หร ือยทู ลิ ติ ี หรือทำให้โปรแกรมเหล่านี้ทำงานผิดปกติ ่ ี ดจากไวรัส ในการป้ องกันไวรัส ซอฟต ์แวรป้์ องกั นไวรัสช่วยป้ องกั นไวรัส โดยส ่วนใหญ ่ กำจัดไวรัส รวมทั ง้ ซ่อมแซมความเส ียหายทเกิ ่ งค้ ่ ิ นพบ คณ ุ ต้องหมั ่นปรับปรงุ ซอฟต ์แวรป้์ องกันไวรัสของคณ ุ อย่างต่อเนื่องสำหรับไวรัสชนิดใหม่ๆ ทีเพ ่ึ
1. ่ ิ น ให้ปดนิวจากด้ ้ ้ แตะที่ แผงควบคุม บนหน้าจอเรมต้ านขวาของหน้าจอ แตะที่ การตั้งค่า และจากนั น 2.
9 การบำรุงรักษา ระดับ IP-65 ่ึ แท็บเล็ตม ีระดั บ IP-65 ซงหมายความว่ า มีการป้องกันฝุ่นและน้ำที่อาจกระเด็น ู หากต้องการดูแลบำรุงให้อยู่ในระดับ IP-65 ให้ปิดแจ็คช่องสัญญาณเส ียงเขา้ (หฟง)/ช่ องสัญญาณเส ียงออก (ไมโครโฟน) และช่อง ้ I/O ทั งหมด การทำความสะอาดแท็บเล็ตของคุณ ุ ได้รบ แท็บเล็ตของคณ ั การติดตั ง้ Sureshield ไว้ ซึ่งเป็นสารเคมีทำลายเชื้อ เพ่อช่ ื วยในการปกป้ องแท็บเล็ต สายรัดม ือ ขอเกี่ยวที่ ู หน้าจอ และโลโก้ HP จะไม่ม ี ์ อง ฝาครอบแฟลชกล้อง ฝาครอบบาร โ์ ค้ดสแกนเนอร สกร สามารถปลดออกได้อย่างรวดเร ็ว
● ู ลิ เอเธอร 1% ไอโซพรอพานอล 10% – 20% และเอธ ิลีนกลีคอลโมโนบท ์ – 5% ● ่ ีส ่วนผสมของลอราม ีนออกไซด ์0.5% – 1.5% n‐Alkyl ไดเมทธ ิลเบนซ ินแอมโมเนียมคลอไรด ์0.2 – 0.4 % ทีม ● เอธ ิลีนกลีคอลเอเธอรเอ็ ์ นเฮกซ ิล 0.1% – 1.0% ไอโซพรอพานอล 1% – 5% และน้ำ 90% – 95% ● โซเดียมไฮไพคลอไรด ์1% – 5% โดยม ีส ่วนผสมของโซเดยี มไฮดรอกไซด ์0.
การอัพเกรดโปรแกรมและไดรเวอร ก HP ขอแนะนำให้คุณอัพเดตโปรแกรมและไดรเวอร์ของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ไปที่ http://www.hp.
10 การสำรองและกู้คืนข้อมูล (Windows 8) ุ ให้ใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์การสำรองข้อมูลและการคืนค่าของ Windowsเพื่อสำรองไฟล์และ เพ่อปกป้ องข้อมลู ของคณ ื ่ ื นทึกซ่อมแซมระบบ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ้ ) โดยใช ้แฟลช โฟลเดอร สำรองข้อมูลทั้งหมดในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ สร ้างสอบั ์ ่ ่ ุ ไดรฟ์ภายนอกเสร ิม หร ือไดรฟ์แบบออปติคอลภายนอกทีเป็ นอปุ กรณ ์เสร ิม หร ือสร ้างจดุ คืนค่าระบบ ในกรณีทระบบล้ มเหลว คณ ี สามารถใช้ไฟล์สำรองเพื่อคืนค่าเนื้อหาของแท็บเล็ตของคุณ 1.
่ ณ ่ ิ นระบบบางอย่างไม่สามารถลบและฟอรแมตฮาร ุ ข้อควรระวัง: ตั วเลือกการเรมต้ ดไดรฟ์ ได้ ใหม่อย่างสมบรู ณ ์ ไฟล ์ทั ง้ หมดทีค ์ ์ ่ ่ ้ึ ้ ้ ้ ู ู สร ้างขนและซอฟต ใ ดๆ ที ติ ด ตั ง ไว้ บ นแท็ บ เล็ ต จะถ กลบทิ งอย่ า งถาวร เม อฟอร แมตใหม่ เ สร ว ขั น ตอนการก ค น ้ ์แวร ์ ื ์ ็จเร ียบร ้อยแล้ ื จะ ้ ดำเนินการคืนค่าระบบปฏิบัติการ รวมทั งไดรเวอร ซอฟต ์ ์แวร และยูทิลิตี้จากข้อมูลสำรองที่ใช้สำหรับการกู้คืน ์ ์ หมายเหตุ: อาจจะต้องใช ้แป้ นพ ิมพภายนอก เมาส และแฟลชไดรฟ์ภายนอกสำหรับกระบวนการนี้ ์ 1.
1. หากเป็ นไป ได้ ให้สำรองไฟล์ส่วนบุคคลทั้งหมดไว้ 2. ่ื ปิดเครองแท็ บเล็ต 3. เช่อมต่ ื อแฟลชไดรฟภายนอก ์ 4. ่ื ุ หากต้องการเปิดเครองแท็ บเล็ต ให้กดป่ มุ เปิ ด/ปิ ด และป่ มลดระดั บเสียงพร ้อมกัน ้ึ ่ ิ นจะปรากฏขน เมนเู รมต้ 5. แตะ F9 Boot Options (F9 ตั วเลือกการบตู ) 6. เลือกแฟลชไดรฟภายนอกเป็ นอปุ กรณ ์การบตู ์ 7.
11 การสำรองและกู้คืนข้อมูล (Windows 10) ้ เนื้อหาในบทนีจะแสดงข้ อมลู เกี่ยวกั บกระบวนการดั งต่อไปนี้ ข้อมูลในบทนี้จะเกี่ยวกับขั้นตอนมาตรฐานสำหรับผลิตภัณฑ์โดยส่วน ใหญ่ ● การสร้างสื่อการกู้คืนระบบและการสำรองข้อมูล ● การคืนค่าและการกคู้ น ื ระบบ ู ่ โปรแกรม HP Support Assistant สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดที ▲ ้ เลือกโปรแกรม HP Support Assistant พ ิมพ support ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ์ ‒ หร ือ – เลือกไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน ่ี ่ จแล้ สิ่งสำคัญ: หากคุณจะดำเนินการขั้นตอนการกู้คืนบนแท็บเล็ต แบตเตอร
ุ ยังสามารถค้นหาข้อมลู ติดต่อได้จากเว็บไซต ์ของ HP ไปที่ http://www.hp.
หมายเหตุ: หากอปุ กรณ ์จั ดเก็บข้อมลู ม ีขนาด 32 กิกะไบต ์ หร ือน้อยกว่า จะม ีการปิดใช ้งาน Microsoft System Restore ตามค่า ่ิ น เรมต้ ่ ิ นใช ้งาน ู ่ โปรแกรมเรมต้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอน ให้ดที ▲ ่ และจากนั น ่ นใช้งาน ้ เลือกโปรแกรม เริมต้ เลือกป่ มุ เริม การคืนคา่ และการกู้คืน ่ี ่ ุ มากทีส่ ดุ มีตัวเลือกมากมายสำหรับการกู้คืนระบบของคุณ เลือกวิธ ีทีเหมาะสมกั บสถานการณ ์และระดั บความเชยวชาญของค ณ สิ่งสำคัญ: ● ่ี Windows เสนอตั วเลือกต่าง ๆ สำหรับการคืนค่าจากการสำรอง ร ีเฟรชแท็บเล็ต และร ีเซ ็ตแท
● ● ่ื ้ ) หากคณ ุ จะต้องใช ้สอการก ุ ยังไม่ม ี หากต้องการใช ้ตั วเลือก การร ีเซ ็ตค่าดั ง้ เดิม คณ คู้ น ื จาก HP (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ่ ่ ่ ้ ู ู ู ื ื การสร ้างสอการกค้ น ื ให้ดที การสร ้างสอการกค้ น ื จาก HP (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น) ในหน้า 50 ่ื ่ื ุ ไม่อนญ ุ าตให้สร ้างสอการก หากแท็บเล็ตของคณ คู้ น คู้ น ื HP หร ือสอการก ื HP ไม่ทำงาน คุณสามารถขอรับสื่อการกู้คืนสำหรับ ุ จากฝ่ ายสนั บสนน ุ โปรดดสม ู ดุ รายนาม Worldwide Telephone Numbers (หมายเลขโทรศัพท ์ทั ว่ โลก) ที่ ให้ ระบบของคณ ุ ยังสา
1. หากเป็ นไป ได้ ให้สำรองไฟล์ส่วนบุคคลทั้งหมดไว้ 2. ใส ่สอ่ ื HP Recovery และร ีสตารทแท็ ์ บเล็ต หมายเหตุ: หากแท็บเล็ตไม่เริ่มการทำงานใหม่โดยอัตโนมัติใน HP Recovery Manager ให้เปลี่ยนลำดับการบูตแท็บเล็ต โปรดด ู การเปลี่ยนลำดับการบูตแท็บเล็ต ในหน้า 54 3.
12 Computer Setup (BIOS - การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)ก TPM และ HP Sure Start การ ใช้ Computer Setup (การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)ก ่ื Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ หร ือ Basic Input/Output System (BIOS) จะควบคมุ การสอสารระหว่ างอปุ กรณ ์ ่ ้ ุ ุ ์ อินพตและเอาต ์พตบนระบบทั งหมด (เช่น ดิสก ์ ไดรฟ์ จอแสดงผล แป้ นพ ิมพ เมาส และเครองพ ์ ื ิมพ)์ Computer Setup (การตั ง้ ค่า ่ คอมพ ิวเตอร)์ มีการตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์ชนิดต่างๆ ทีติดตั ง้ ไว้ ลำดับการเริ่มต้นของแท็บเล็ต รวมถึงจำนวนระบบและความจำส่วน ขยาย หมายเหตุ: โป
หากต้องการออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้เลือกวิธ ี ใดวิธ ีหนึ่งดั งต่อไปนี้: ● วิธ ีการออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ โดยไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลง ่ึ ท ่ ี มุ ล่างขวาของหน้าจอ และจากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เลือกไอคอน Exit (ออก) ซงอย ู่ ม – หร ือ – ้ กด Enter เลือก Main (หน้าหลั ก) เลือก Ignore Changes and Exit (ละเว้นการเปลี่ยนแปลงและออก) และจากนั น ● วิธ ีการบั นทึกการเปลี่ยนและออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ่ึ ท ่ ี มุ ล่างขวาของ
การระบุเวอรชัก นของ BIOS หากต้องการตั ดส ินใจวา่ ควรต้องอั พเดต Computer Setup (BIOS - การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ หร ือไม่ ให้ทำการตรวจสอบเวอร์ชัน ุ ก่อน ของ BIOS บนแท็บเล็ตของคณ สามารถเข้าถึงข้อมลู เวอรชั์ น BIOS (หร ือเร ียกอีกอย่างหนึ่งว่า ROM date (วันที่ ROM) และ System BIOS (BIOS ระบบ)) ได้ โดย ุ อย ่ ู ใน Windows แล้ว) หร ือโดยการใช ้ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ การกด fn+esc (หากคณ 1.
้ ตอนการติดตั ง้ BIOS จะแตกต่างกันไป ให้ทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอหลังจากที่การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ หากไม่ม ี ขัน คำแนะนำปรากฏขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ้ เลือก File Explorer จากหน้าจอเรม่ ิ ให้พ ิมพ ไฟล์ จากนั น ์ 2. ุ โดยปกติแล้ว ช่อฮาร เลือกช่อฮาร ดไดรฟ์ ของคณ ดไดรฟ์ คอื Local Disk (C:) ื ื ์ ์ 3. ่ี ณ ่ ีอั พเดตอย ่ ู ุ บั นทึกไว้กอ่ นหน้านี้ เพ่อเปิ ให้ ใช ้เส ้นทางในฮารดไดรฟ์ ทค ์ ื ดโฟลเดอรที์ ม 4. ่ ึ ีนามสกลุ .exe ค้างไว้ (เช่น filename.
หากต้องการเข้าถึงการตั ง้ ค่า TPM ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร):์ 1. ่ ิ ้งาน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้ดที ่ ิ ้งาน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ู ่ การเรมใช เรมใช ในหน้า 55 2.
13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics คือ Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ที่ช่วยให้คุณสามารถทำการทดสอบเพื่อ การวินิจฉัยปัญหาเพื่อระบุว่าฮาร์ดแวร์แท็บเล็ตทำงานตามปกติหรือไม่ เครื่องมือนี้จะทำงานนอกระบบปฏิบัติการเพื่อแยกฮาร์ดแวร์ ่ มเหลวจากปญหาทีอาจเกิ ่ ทีล้ ดจากระบบปฏิบัตกิ ารหร ือส ่วนประกอบของซอฟต ์แวรอื์ ่ น การเรม่ ิ HP PC Hardware Diagnostics UEFI 1.
ดาวนก โหลด UEFI เวอร กชันใดๆ สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง: 1. ้ึ ้ เลือกประเทศของคณ ุ จะม ีการแสดงหน้าเพจบร ิการจาก HP ขน ไปที่ http://www.hp.com/support และจากนั น 2. เลือก ไดรเวอร กและดาวนก โหลด 3. ้ เลือก ดำเนินการต่อ ป้ อนช่อผลิ ื ตภั ณฑ ์ลงในกล่องข้อความ จากนั น – หร ือ – ุ โดยอั ตโนมั ต ิ เลือก ค้ นหาเดี๋ ยวนี้ เพ่อให้ ื HP ตรวจหาผลิตภั ณฑ ์ของคณ 4. ้ เลือกระบบปฏิบัตกิ ารของคณ ุ และจากนั น ุ เลือกแท็บเล็ตของคณ 5.
14 ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค การติดต่อฝ่ายสนับสนุน ้ ือใน HP Support Assistantไม่มีคำถามที่คุณสงสัย คณ ุ สามารถติดต่อฝ่ ายสนั บสนน ุ สำหรับ หากข้อมลู ที่ ให้ ไว้ ในคม ่ ู ือผ ้ ู ใช ้นีหร ่ ่ ุ ฝ่ ายสนั บสนนทั วโลก โปรดไปที http://h20565.www2.hp.
15 ข้อกำหนดเฉพาะ กำลังไฟฟ้าเข้า ข้อมูลกำลังไฟในหัวข้อนี้อาจมีประโยชน์หากคุณวางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนำแท็บเล็ตไปด้วย ่ ึ ายไฟ ให้ โดยแหล่งไฟฟ้ า AC หร ือ DC แหล่งไฟฟ้ า AC ต้องจ่ายไฟทีพ ่ ิกัด 100–240 V, 50–60 แท็บเล็ตทำงานด้วยกำลังไฟ DC ซงจ่ ่ ่ Hz แม้วา่ แท็บเล็ตจะรับไฟจากแหล่งไฟฟ้ า DC แบบเครองต่ ื อเครอง ื ควรได้รบ ั จ่ายไฟโดยใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC ์ หร ือแหล่งไฟฟ้ า ่ ื ้เท่านั น ้ DC ทีจั่ ดหาให้และได้รบ ั อนุมัตจิ าก HP เพ่อใช ื ้งานกับแท็บเล็ตเครองนี แท็บเล็ตสามารถทำงานโดยใช้กระแสไฟ DC ภายในข้อก
16 ความสามารถในการเขา้ ถึง HP ออกแบบ ผลิต และทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการที่ทุกคน รวมถึงบุคคลทุพพลภาพสามารถนำมาใช้ได้ ไม่วา่ จะใช ้เป็ น ่ื ่ยวๆ หร ือร่วมกั บอปุ กรณ ์ช่วยเหลือทีเหมาะสม ่ เครองเดี รองรบ ั เทคโนโลยช ี ว่ ยเหลือ ่ ุ เทคโนโลยีชว่ ยเหลือระบบปฏิบัตกิ ารทีหลากหลาย ผลิตภั ณฑ ์ของ HP สนั บสนน และคุณสามารถกำหนดค่าผลิตภัณฑ์เพื่อให้ทำงาน ่ ิ ม ใช ้คณ ่ ิ มเกี่ยวกับคณ ุ ลั กษณะช่วย ุ ลั กษณะค้นหาบนอปุ กรณ ์ของคณ ุ เพ่อค้ ร่วมกับเทคโนโลยีชว่ ยเหลือเพมเติ ื นหาข้อมลู เพมเติ เหลือ หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพ
A การเดินทางพรอ้ มแท็บเล็ต ่ ทส่ ี ดุ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำสำหรับการเดินทางและการขนส่งอุปกรณ์ เพ่อผลลั พธที์ ดี ื ● เตรียมแท็บเล็ตให้พร้อมสำหรับการเดินทางหรือขนส่ง ◦ สำรองข้อมูลของคุณ ◦ ่ื ถอดการดส ง้ หมดออก เช่น การ์ดหน่วยความจำ ์ อภายนอกทั ่ี ่ี ู ียหายทอาจเกิ ข้อควรระวัง: เพ่อลดความเส ยงจากความเส ดกั บแท็บเล็ต ความเส ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย ื ่ ่ ื นทึกออกจากไดรฟ์กอ่ นทีจะขนส ่ง จั ดเก็บ หร ือพกพาไดรฟ์ ให้ถอดสอบั ◦ ่ื ปิดเครองแล้ วถอดการเช่อมต่ ื อกั บอปุ กรณ ์ภายนอกทั ง้ หมด ◦ ่ื ปิดเคร
B การคายประจุไฟฟ้าสถิต ่ ณ ้ิ มผั สกัน เช่น ไฟฟ้ าช ็อตทีค ุ รสู ้ ึกไดเ้ ม่อค ุ เดินบนพรมและ การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตเป็ นการปล่อยประจไุ ฟฟ้ าสถิตเม่อวั ื ตถสุ องชนสั ื ณ ่ นโลหะ ู ิดประตที ู เป็ แตะลกบ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนำไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย ู เพ่อป้ ให้ปฏิบัตต ื องกันความเส ียหายตอ่ แท็บเล็ต ความเส ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย ิ ามข้อควรระวั งต่อไปนี้ ● ่ ายประจไุ ฟฟ้ าลงดิน ๊ ุ ก ็ควรถอดปลั กหลั หากคำแนะนำในการเอาออกหรือติดตั้งแจ้งให้คุณถ
C การแก้ ไขปญหา แหล่งข้อมูลสำหรับการแก้ไขปัญหา ● ่ ิ มเกี่ยวกับแท็บเล็ตผ่าน HP Support Assistant หากต้องการเข้าถึง HP Support เข้าลิงค ์เว็บไซต ์และข้อมลู เพมเติ ู ่ การค้นหาข้อมลู ในหน้า 2 Assistant ให้ดที หมายเหตุ: เครื่องมือการตรวจสอบและการซ่อมแซมบางส่วนจำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ HP ยังม ี เครื่องมือเพิ่มเติมซึ่งไม่จำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ● ุ ของ HP สำหรับฝ่ายสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา โปรดไปที่ http://www.hp.
● เปิดอุปกรณ์ตามคำแนะนำของผู้ผลิต ● ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าอปุ กรณ ์ทั ง้ หมดเช่อมต่ ื ออย่างแน่นหนา ● ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าอปุ กรณ ์ได้รบ ั กระแส ไฟฟ้ า ● ่ ุ ่ เก่า ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าอปุ กรณ ์เข้ากั นได้กับระบบปฏิบัตกิ าร โดยเฉพาะอย่างยิงหากเป็ นอปุ กรณ ์รน ● ่ กต้ ู องได้รบ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าไดรเวอรที์ ถ ั การติดตั ง้ และอั พเดต ไมส ่ ามารถดูวิดี โอบนจอแสดงผลภายนอก 1.
ดัชนี B BIOS การดาวน ์โหลดอั พเดต การระบเุ วอรชั์ น 57 การอั พเดต 56 57 C Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ การคืนค่าจากโรงงาน 56 การนำทางและการเลือก 55 G GPS 16 H HDMI การกำหนดค่าเสียง 25 HP Client Automation 43 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) การใช ้ 60 HP Recovery Manager การแก้ ไขปญหาการบตู 54 ่ ิ นใช ้งาน 53 เรมต้ HP Sure Start การใช ้ 59 S ้ี setup utility (ยทู ลิ ติ การติ ดตั ง้ ) การคืนค่าจากโรงงาน 56 การนำทางและการเลือก 55 SoftPaqs, ดาวน ์โหลด 46 W Windows จดุ คืนค่าระบบ 50, 51 ร ีเ
การใช ้ 13 ความปลอดภั ย 15 ระยะการทำงาน 15 ่ องใช ้ 14 อปุ กรณ ์ทีต้ ่ ื ือ Windows เครองม การใช ้ 51 จ จดุ คืนค่าระบบ การสร ้าง 51 จดุ คืนค่าระบบ, การสร ้าง 50 แจ็ค RJ-45 (เคร ือข่าย) 9 ู สัญญาณเส ียงออก (หฟง) 7 สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) 7 เคร ือข่าย 9 แจ็ค RJ-45 (เคร ือข่าย), การระบ ุ 9 ู แจ็คสัญญาณเส ียงออก (หฟง), การระบ ุ 7 แจ็คสัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน), การ ระบ ุ 7 ู (สัญญาณเส ียงออก) 7 แจ็คหฟง แจ็คเคร ือข่าย, การระบ ุ 9 แจ็คไมโครโฟน (สัญญาณเส ียงเขา้ ), การ ระบ ุ 7 ซ ซอฟต ์แวร ์ ป้ องกันไวรัส 42
ภ ่ ีการย่อขนาดให้เล็กลง, การ ภาพข้อมลู ทีม สร ้าง 52 ร รหั สผ่าน ู ผด้ ู แลระบบ 40 ผ ้ ู ใช ้ 40 ู รหั สผ่านผด้ ู แลระบบ 40 รหั สผ่านผ ้ ู ใช ้ 40 ระดั บเส ียง การปรับ 22 ป่ มุ 22 แป้ น 22 ้ วิกฤต 30 ระดั บแบตเตอรขั่ ี น ่ ี อน้อย 33 ระดั บแบตเตอรเหลื ระบบไม่ตอบสนอง 30 ร ีเฟรช 49 ้ ามาจากขอบ 19, 20 รปู แบบการปดนิวเข้ รปู แบบการสัมผั สบนหน้าจอสัมผั ส 19, 20 การเคาะ 18 การเลื่อน 18 ้ ือหนึ่งนิว้ 17 การเลื่อนนิวม บ ีบ 19 ้ ามาจากขอบ 19, รปู แบบการปดนิวเข้ 20 รปู แบบการสัมผั สบนหน้าจอสัมผั สด้วยการ บ ีบนิว้