使用指南
© Copyright 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth 是其所有人所擁有的商標， Hewlett-Packard Company 已取得授權使 用。Intel、Celeron、Centrino 和 Pentium 是 Intel Corporation 在美國和其他國家/ 地區的商標。AMD 是 Advanced Micro Devices, Inc. 的商標。SD 標誌是其所有 人的商標。Java 是 Sun Microsystems, Inc.
安全警告注意事項 警告！若要降低因熱所造成的傷害或電腦過熱的可能性，請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的通 風孔。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面（例如旁邊的選用印表機）或柔軟表面 （例如枕頭、毯子或衣服）阻礙空氣流通。此外，作業期間請不要讓 AC 變壓器接觸到皮膚或柔軟表面 (例 如枕頭、地毯或衣服)。電腦與 AC 變壓器符合資訊科技設備的國際安全標準 (IEC 60950-1) 定義的使用者 可存取的表面溫度限制。 iii
iv 安全警告注意事項
目錄 1 歡迎使用 ...................................................................................................................................................... 1 尋找資訊 ................................................................................................................................................................ 2 2 瞭解您的電腦 ............................................................................................................................................... 4 右側 .......................
設定指標裝置偏好設定 ................................................................................................................... 22 使用觸控板和手勢 ........................................................................................................................... 22 關閉及開啟觸控板 ......................................................................................................... 23 點選 .............................................................................................................................
使用省電狀態 ................................................................................................................................... 39 Intel Rapid Start Technology（僅限特定機型） .......................................................... 39 起始和結束睡眠 ............................................................................................................. 39 啟用與結束使用者起始的休眠 ..................................................................................... 40 使用電源計量器以及電源設定 .................................
卸下底蓋 ......................................................................................................................... 53 裝回底蓋 ......................................................................................................................... 54 更換或升級硬碟 ............................................................................................................................... 55 取出硬碟 ............................................................................................................
11 備份與復原 ............................................................................................................................................... 72 備份您的資訊 ..................................................................................................................................................... 72 執行系統復原 ..................................................................................................................................................... 72 使用 Windows 復原工具 ....................
附錄 B 疑難排解 ............................................................................................................................................. 86 疑難排解資源 ..................................................................................................................................................... 86 解決問題 ............................................................................................................................................................. 86 電腦無法啟動 ........................
1 歡迎使用 在設定並註冊電腦之後，建議您執行以下步驟以充分利用電腦： ● 提示：若要從開啟的應用程式或 Windows 桌面快速回到電腦「開始」畫面，請按下鍵盤上的 Windows 鍵 。再按一次 Windows 鍵，將會回到前一個畫面。 ● 連線到網際網路 — 設定您的有線或無線網路，以便可以連線到網際網路。如需詳細資訊，請參閱 位於第 15 頁的連接至網路。 ● 更新防毒軟體 — 保護您的電腦，避免病毒破壞。本軟體預先安裝在電腦中。如需詳細資訊，請參 閱位於第 65 頁的使用防毒軟體。 ● 瞭解您的電腦 — 瞭解您電腦的功能。如需其他資訊，請參閱位於第 4 頁的瞭解您的電腦和 位於第 22 頁的使用鍵盤、觸摸手勢和指標裝置來導覽。 ● 尋找已安裝的軟體 — 存取電腦上預先安裝的軟體清單。 在「開始」畫面中輸入「應」，按一下應用程式，然後從顯示的選項中選取。如需使用本電腦隨附 軟體的詳細資訊，請參閱軟體製造商的指示，這些指示可能隨附於軟體或透過製造商網站提供。 ● 建立復原光碟或復原快閃磁碟機，以備份硬碟。請參閱位於第 72 頁的備份與復原。 1
尋找資訊 您已經使用《設定指示》開啟電腦並找到本指南。 若要尋找產品詳細資料和操作說明資訊等資源，請使 用下表。 資源 《設定指示》海報 HP Support Assistant 相關資訊 ● 如何設定電腦 ● 協助識別電腦元件 ● 作業系統資訊 若要從「開始」畫面存取 HP Support Assistant，請 ● 選取 HP Support Assistant 應用程式。 ● 如需存取最新的使用指南，請前往 ● http://www.hp.com/support，然後選取您所處的國 家/地區。選取驅動程式與下載，然後依照螢幕上 的指示進行。 軟體、驅動程式及 BIOS 更新 疑難排解工具 如何存取支援 全球支援 ● 與 HP 技術人員線上交談 如需取得以您的語言提供的支援服務，請造訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html。 ● 支援電話號碼 ● HP 服務中心的位置 HP 網站 ● 支援資訊 ● 如需存取最新的使用指南，請前往 http://www.hp.
資源 相關資訊 造訪 http://www.hp.com/go/orderdocuments。 *您可以在電腦上的使用指南及/或包裝盒內提供的 CD/DVD 中，找到明確提供的產品適用「HP 有限保固」。在某 些國家/地區，HP 會在包裝盒中提供書面的「HP 有限保固」。若您身處的國家/地區未提供書面格式的保固文件， 您可以洽詢 http://www.hp.com/go/orderdocuments 要求提供書面副本，或寫信至以下地址索取： ● 北美地區：Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, USA ● 歐洲、中東及非洲地區：Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy ● 亞太地區：Hewlett-Packard, POD, P.O.
2 瞭解您的電腦 右側 元件 (1) 說明 電源指示燈 ● 亮起：電腦已開啟。 ● 閃爍：電腦處於睡眠狀態，這是一種省電模式。 電腦會關閉對顯示屏和其他非必要元件的供電。 ● 熄滅：電腦已關機或處於休眠狀態。休眠是一種 使用最少量電力的省電模式。 附註：某些特定機型在出廠時已啟用 Intel® Rapid Start Technology 功能。Rapid Start Technology 可以讓您的 電腦迅速從無活動的狀態恢復。如需詳細資訊，請參 閱位於第 39 頁的使用省電狀態。 (2) 電源按鈕 ● 如果電腦已關機，按下按鈕可開啟電腦。 ● 如果電腦已開機，短暫按下按鈕可起始「睡眠」 狀態。 ● 如果電腦處於「睡眠」狀態，短暫按下按鈕可退 出「睡眠」狀態。 ● 如果電腦處於「休眠」狀態，短暫按下按鈕可離 開「休眠」狀態。 注意：按住電源按鈕不放會導致未儲存的資訊遺失。 如果電腦停止回應，而且無法使用 Windows® 關機程 序，請按住電源按鈕至少 5 秒鐘，就可以將電腦關機。 附註：某些特定機型在出廠時已啟用 Intel® Rapid Start Techno
元件 (3) 說明 旋轉鎖定按鈕 平板電腦開機時，按旋轉鎖定按鈕可鎖住顯示器的自 動旋轉功能。若要解除鎖定自動旋轉功能，請再按一 次該按鈕。 －或－ 從觸控螢幕的右側滑入以顯示快速鍵，然後依序點選 設定、螢幕圖示及自動旋轉圖示。若要解除鎖定自動 旋轉功能，請再次點選自動旋轉圖示。 (4) 音量按鈕 控制平板電腦的喇叭音量。 ● 若要降低喇叭音量，請按按鈕的 – 側。 ● 若要增高喇叭音量，請按按鈕的 + 側。 (5) 喇叭 產生音效。 (6) 微型 SD 記憶卡讀卡機 讀取可以儲存、管理、共用或存取資訊的選用記憶卡。 若要插入卡片： 請握住記憶卡並使其標籤一側向上、接頭面向插槽， 然後將卡片插入插槽並向內壓直到確實卡入定位。 若要取出卡片： 按下記憶卡後快速釋放，直到其彈出。 (7) 音訊輸出（耳機）/音訊輸入（麥克風） 連接選用的供電式立體聲喇叭、耳機、耳塞式耳機、 頭戴式耳機或電視音訊纜線。也可以連接選用的耳機 插孔 麥克風。此插孔不支援選用的單純麥克風裝置。 警告！為降低傷害人體的風險，請在戴上耳機、耳塞 式耳機或頭戴式耳機前先調整音量。如需其他安全資 訊，請參閱《法規、
左側 元件 (1) 說明 通風孔 使空氣流通以冷卻內部元件。 附註：電腦風扇會自動啟動，以冷卻內部元件並防止 過熱。在日常操作時，內部風扇間歇啟動和關閉是正 常現象。 (2) 6 第 2 章 瞭解您的電腦 喇叭 產生音效。
顯示器 您的電腦可同時用作標準筆記型電腦，並可以旋轉成一個平板電腦，可讓您使用其觸控螢幕功能進行大 量的應用。 注意：為避免損壞顯示器鉸鏈，在處於筆記型電腦組態時，請勿以逆時針方向旋轉顯示器，並且不要強 制執行旋轉動作。 顯示器 7
若要將筆記型電腦變更為平板電腦 1. 將顯示器順時針旋轉 180 度，直到顯示器面朝後。 注意：為避免損壞顯示器鉸鏈，在處於筆記型電腦組態時，請勿以逆時針方向旋轉顯示器。 2.
元件 說明 附註：再按一次 Windows 鍵，將會回到前一個畫面。 *從電腦外部看不到天線。為發揮最佳傳輸效果，請將天線周圍的障礙物移開。如需瞭解無線法規注意事項，請參 閱《法規、安全與環境公告》中適用於您所在國家/地區的部分。 若要存取本指南，請從「開始」畫面輸入 support，然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 頂部 觸控板 元件 (1) (2) 說明 觸控板指示燈 觸控板區 ● 亮起：觸控板已關閉。 ● 熄滅：觸控板已開啟。 讀取手指手勢，以移動指標或是啟動螢幕上的項目。 附註：觸控板也支援邊緣撥入手勢。如需詳細資訊， 請參閱位於第 26 頁的外緣輕拂（僅限特定機型）。 (3) 左觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的左鍵。 (4) 右觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的右鍵。 頂部 9
指示燈 元件 說明 (1) 大寫鎖定 (caps lock) 指示燈 亮起：大寫鎖定 (caps lock) 已開啟，可將按鍵都切換成 大寫字母。 (2) 靜音指示燈 ● 琥珀色：電腦音效已關閉。 ● 熄滅：電腦音效已開啟。 ● 琥珀色：麥克風音效已關閉。 ● 熄滅：麥克風音效已開啟。 (3) (4) 麥克風靜音指示燈 無線通訊指示燈 亮起：已開啟內建無線裝置（例如無線區域網路 (WLAN) 裝置和/或 Bluetooth® 裝置）。 附註：在某些機型上，如果所有無線裝置都已關閉，無 線通訊指示燈會呈琥珀色。 10 (5) 數字鎖定 (num lock) 指示燈 亮起：數字鎖定 (num lock) 功能已開啟。 (6) 觸控板指示燈 ● 亮起：觸控板已關閉。 ● 熄滅：觸控板已開啟。 第 2 章 瞭解您的電腦
按鍵 元件 說明 (1) esc 鍵 當與 fn 鍵一起按下時，會顯示系統資訊。 (2) fn 鍵 同時按下功能鍵、num lock 鍵、esc 鍵或 b 鍵時，可執 行常用的系統功能。 (3) Windows 鍵 可讓您從開啟的應用程式或 Windows 桌面回到「開始」 畫面。 附註：再按一次 Windows 鍵，將會回到上一個畫面。 (4) 功能鍵 與 fn 鍵一起按下時，可執行常用的系統功能。 (5) 嵌入式數字鍵台 開啟該鍵台後，就可以當成外接式數字鍵台使用。 鍵台上的每一個按鍵都會執行按鍵右上角圖示所指示 的功能。 (6) Windows 應用程式鍵 顯示所選物件的選項。 頂部 11
底部 元件 (1) 說明 底蓋 可存取硬碟、無線 LAN 模組插槽、WWAN 模組插槽 （僅限特定機型）以及記憶體模組插槽。 注意：為防止系統無回應，更換無線模組時，請務 必以您所在國家/地區管制無線裝置之政府機構授 權使用的產品進行更換。如果在更換模組後收到 警告訊息，請移除模組以還原電腦功能，然後透過 HP Support Assistant 與支援人員聯絡。若要存取 「開始」畫面中的 HP Support Assistant，請選取 HP Support Assistant 應用程式。 (2) 通風孔（兩個） 使空氣流通以冷卻內部元件。 附註：電腦風扇會自動啟動，以冷卻內部元件並防 止過熱。在日常操作時，內部風扇間歇啟動和關閉 是正常現象。 (3) 12 第 2 章 瞭解您的電腦 近距離無線通訊 (NFC) 感應器 您可以與近距離無線通訊 (NFC) 相容的裝置進行 相互無線連接、通訊與傳輸資料/資訊。
元件 說明 (4) 電池插槽 容納電池。 (5) 電池插槽蓋釋放閂 從電池插槽釋放電池蓋。 底部 13
背面 元件 (1) (2) 說明 RJ-45（網路）插孔及指示燈 USB 3.0 連接埠 連接網路線。 ● 綠色（左）：網路已連線。 ● 琥珀色（右）：網路上正有活動發生。 連接選用的 USB 裝置，例如鍵盤、滑鼠、外接 式磁碟機/光碟機、印表機、掃描器或 USB 集 線器。 如需不同類型 USB 連接埠的詳細資訊，請參閱 位於第 48 頁的使用 USB 裝置。 (3) 安全纜線鎖孔 將選用的安全纜線接到電腦。 附註：安全纜線的目的在於遏阻，但不能避免 電腦遭受不當處理或失竊。 (4) DisplayPort 連接選用的數位顯示裝置，例如高效能顯示器 或投影機。 (5) USB 3.
3 連接至網路 無論您去哪裡，都可以帶著電腦。即使是在家中，您也可以使用電腦以及有線或無線網路連線，探索全 世界並存取數百萬網站的資訊。本章將協助您與世界接軌。 連接至無線網路 無線技術透過無線電波而非纜線傳輸資料。您的電腦配備有一或多個下列無線裝置： ● 無線區域網路 (WLAN) 裝置 － 將電腦連線到公司辦公室、住家，以及機場、餐廳、咖啡店、飯店和 大學等公共場所的無線區域網路（一般稱做 Wi-Fi 網路、無線 LAN 或 WLAN）。在 WLAN 中，每個行 動無線裝置會與無線路由器或無線存取點通訊。 ● HP 行動寬頻模組（僅限特定機型）－ 一種無線廣域網路 (WWAN) 裝置，可以提供更大範圍的無線 連線能力。行動網路電信業者在大範圍地區內安裝基地台（類似行動電話的天線塔），以有效涵蓋 整個州、地區甚至國家。 ● Bluetooth 裝置－建立個人區域網路 (PAN) 以連接其他具備 Bluetooth 功能的裝置，例如電腦、電話、 印表機、耳機、喇叭和相機。在 PAN 中，每個裝置會直接與其他裝置通訊，而裝置必須彼此相鄰－ 通常彼此相距 10 公尺（約 33 英呎）之內。 如需無
如需詳細資訊，請存取 HP Support Assistant。若要從「開始」畫面存取 HP Support Assistant，請選取 HP Support Assistant 應用程式。 使用 WLAN 您可以透過 WLAN 裝置存取無線區域網路 (WLAN)；無線區域網路包括透過無線路由器或無線存取點連結 的其他電腦和配件。 附註：無線路由器和無線存取點二詞經常交互使用。 ● 大型 WLAN（例如公司或公用 WLAN）通常使用可容納大量電腦與配件的無線存取點，而且可以分隔 重要的網路功能。 ● 家用或小型辦公室 WLAN 通常會使用無線路由器，可讓數個無線或有線電腦共用網際網路連線、印 表機及檔案，而不需要額外的硬體或軟體。 若要使用電腦中的 WLAN 裝置，您必須連線到 WLAN 基礎架構（由服務提供者、公用網路或公司網路提 供）。 使用網際網路服務提供者 當您要在家中設定網際網路存取時，必須透過網際網路服務提供者 (ISP) 建立帳戶。請聯絡當地的 ISP 以 購買網際網路服務和數據機。ISP 將會協助您設定數據機，安裝網路線以連接無線電腦與數據機，並測 試網際網路服務。 附註：您的 I
設定 WLAN 若要設定 WLAN 並連線到網際網路，您需要下列設備： ● 寬頻數據機（DSL 或者有線寬頻數據機）(1) 和向網際網路服務提供者購買的高速網際網路服務 ● 無線路由器 (2)（需另外購買） ● 無線電腦 (3) 附註：某些數據機具有內建無線路由器。請向您的 ISP 查詢以判斷您擁有的是哪一種數據機。 下圖顯示連線至網際網路的無線網路安裝範例。 隨著網路的成長，可將其他無線和有線電腦連接至網路，以存取網際網路。 如果需要有關設定 WLAN 的協助，請參閱您的路由器製造商或 ISP 所提供的資訊。 設定無線路由器 如需有關設定無線路由器的協助，請參閱您的路由器製造商或 ISP 所提供的資訊。 附註：建議您使用路由器提供的網路線，一開始就將新的無線電腦連接至路由器。當電腦成功連線至網 際網路後，請拔下纜線，然後透過無線網路存取網際網路。 保護 WLAN 當您設定 WLAN 或存取現有的 WLAN 時，請務必啟用安全功能以保護您的網路，免於遭受未經授權的存 取。在公共區域的 WLAN，如咖啡廳與機場等的「無線上網據點」(Hotspot) 可能未提供任何安全性。如 果您擔心在無線上網
連接到 WLAN 若要連線到 WLAN，請依照下列步驟執行： 1. 確認 WLAN 裝置已開啟。如果裝置已開啟，無線通訊指示燈會亮起。如果無線通訊指示燈已熄滅， 請按下無線通訊按鈕。 附註：在某些機型上，如果所有無線裝置都已關閉，無線通訊指示燈會呈琥珀色。 2. 從「開始」畫面中，指向畫面最右上方或右下方來顯示快速鍵。 3. 選取設定，然後按一下網路狀態圖示。 4. 從清單中選取您的 WLAN。 5. 按一下連線。 如果 WLAN 為啟用安全性的 WLAN，系統會提示您輸入安全密碼。輸入密碼，然後按一下登入。 附註：如果沒有列出任何 WLAN，表示您可能不在無線路由器或存取點的範圍內。 附註：如果沒有看到想要連線的 WLAN，請在 Windows 桌面上，使用滑鼠右鍵按一下網路狀態圖示， 然後選取開啟網路和共用中心。按一下設定新的連線或網路。隨即顯示一份選項清單，供您選擇手 動搜尋並連線至網路，或建立新的網路連線。 6.
使用 HP 行動寬頻（僅限特定機型） HP 行動寬頻可讓電腦使用 WWAN，比起使用 WLAN，它可以在更多地方、更大範圍之內，存取網際網路。 使用 HP 行動寬頻需要透過網路服務提供者（稱為行動網路電信業者），通常是行動電話網路電信業者。 HP 行動寬頻的涵蓋範圍類似於行動電話的語音涵蓋範圍。 使用行動網路電信業者服務時，無論您在外奔波或在 Wi-Fi 據點範圍之外，HP 行動寬頻可讓您選擇保持 網際網路連線、傳送電子郵件或連線至公司網路。 HP 支援下列技術： ● HSPA（高速封包存取），根據全球行動通訊系統 (GSM) 電信標準提供網路存取。 ● EV-DO（演進資料最佳化），根據分碼多重存取 (CDMA) 電信標準提供網路存取。 ● LTE（長期演進技術），可用於存取支援 LTE 技術的網路。 您可能需要 HP 行動寬頻模組序號才能啟動行動寬頻服務。序號標籤位於電池插槽內側。 有些行動網路電信業者需要使用 SIM。SIM 卡包含您的基本相關資訊，如個人識別碼 (PIN) 和網路資訊。 有些電腦將 SIM 卡預先安裝於電池插槽中。如果 SIM 卡未預先安裝，這可能是由您電腦隨附的 HP 行
插入和取出 SIM 卡（僅限特定機型） 注意：為了避免損壞接頭，請輕輕插入 SIM 卡。 若要裝入 SIM，請依照下列步驟執行： 1. 使用關機指令關閉電腦。 2. 闔上顯示器。 3. 中斷所有外接式裝置與電腦的連接。 4. 將電源線從 AC 插座拔下。 5. 將電腦倒置，放在平面上，讓電池插槽朝向您。 6. 取出電池。 7. 將 SIM 卡插入 SIM 插槽，並輕輕地將 SIM 卡推入，直到牢固安插。 附註：您電腦上的 SIM 可能與本節中的圖例略有不同。 附註：查看電池插槽上的圖片，判斷 SIM 卡裝入電腦的正確方向。 8. 裝回電池。 附註：如果沒有裝回電池，將會停用 HP 行動寬頻。 9. 重新連接外部電源。 10. 重新連接外接式裝置。 11.
使用 Bluetooth 無線裝置 Bluetooth 裝置提供短距離的無線通訊，取代傳統用來連結下列電子裝置的實體纜線連接，例如： ● 電腦（桌上型電腦、筆記型電腦、PDA） ● 電話（行動電話、無線電話、智慧型手機） ● 影像處理裝置（印表機、相機） ● 音訊裝置（耳機、喇叭） ● 鍵盤 ● 滑鼠 Bluetooth 裝置提供對等式功能，可讓您設定 Bluetooth 裝置的個人區域網路 (PAN)。如需設定和使用 Bluetooth 裝置的詳細資訊，請參閱 Bluetooth 軟體「說明」。 連接至有線網路 — LAN（僅限特定機型） 如果您想將電腦直接連接至家中的路由器（而不是以無線方式工作），或是想要連接至辦公室的現有網 路時，請使用 LAN 連線。 連接至 LAN 需要 8 接腳的 RJ-45（網路）纜線和電腦上的網路插孔。 若要連接網路線，請依照下列步驟執行： 1. 將網路線插入電腦上的網路接頭 (1)。 2.
4 使用鍵盤、觸摸手勢和指標裝置來導覽 除了鍵盤和滑鼠之外，您的電腦也允許使用觸控手勢（僅限特定機型）於螢幕上進行導覽。您可以在電 腦的觸控板或觸控螢幕（僅限特定機型）上使用觸控手勢。 特定電腦機型的鍵盤上也具有特殊動作鍵或快速鍵功能，讓您執行例常工作。 使用指標裝置 附註：除了電腦隨附的指標裝置以外，您也可以使用外接式 USB 滑鼠（需另外購買），方法是將 USB 滑 鼠連接到電腦的其中一個 USB 連接埠。 設定指標裝置偏好設定 使用 Windows 中的「滑鼠內容」，自訂指標裝置的設定，例如按鈕設定、按鍵速度與指標選項。您也可 以檢視觸控板手勢的示範。 若要存取「滑鼠內容」： ● 從「開始」畫面輸入「滑鼠」，按一下設定，然後選取滑鼠。 使用觸控板和手勢 觸控板可讓您使用簡單的手指動作瀏覽電腦螢幕以及控制指標。 提示：觸控板左、右按鈕的使用方式與外接式滑鼠上的對應按鈕相同。 附註：並非所有應用程式都支援觸控板手勢。 22 第 4 章 使用鍵盤、觸摸手勢和指標裝置來導覽
關閉及開啟觸控板 若要開啟或關閉觸控板，請快速點選兩下觸控板開啟/關閉按鈕。 點選 若要在畫面中進行選取，請使用觸控板的「點選」功能。 ● 用一根手指在觸控板上點選進行選取。點選項目兩下將其開啟。 使用指標裝置 23
捲動 捲動對於在頁面或影像上向上、向下或向兩側移動很有用。 ● 在觸控板感應區上將兩根手指稍微分開，然後再將它們向上、向下、向左或向右拖曳。 雙指夾捏縮放 雙指夾捏縮放可讓您縮小或放大影像或文字。 24 ● 在觸控板感應區上，先將兩根手指併攏，然後分開手指，即可放大物件。 ● 在觸控板感應區上，先將兩根手指分開，然後再併攏手指，即可縮小物件。 第 4 章 使用鍵盤、觸摸手勢和指標裝置來導覽
雙指按選 雙指按選動作可讓您針對畫面上的物件進行功能表選取。 附註：雙指按選與滑鼠右鍵點選是相同的動作。 ● 將兩根手指放在觸控板感應區上，再按下以開啟所選物件的選項功能表。 旋轉（僅限特定機型） 您可以使用旋轉手勢旋轉相片等項目。 ● 將您左手的食指錨定在觸控板區內。用右手食指以旋轉的方式從 12 點滑到 3 點的位置。若要反向 旋轉，請將食指從 3 點移到 12 點的位置。 附註：旋轉僅適用於特定的應用程式，您可以在其中操作物件或影像。並非所有應用程式中都可以使用 旋轉。 使用指標裝置 25
外緣輕拂（僅限特定機型） 外緣輕拂可以讓您存取您電腦工具列上的工作，例如變更設定以及尋找或使用應用程式。 右側滑入 右側滑入會顯示快速鍵，可以讓您搜尋、分享、啟動應用程式、存取裝置或變更設定。 ● 從右側輕輕滑入您的手指，即可顯示快速鍵。 左側滑入 左側滑入能顯示已開啟的應用程式，讓您可以在它們之間快速切換。 將手指從觸控板左緣輕拂，即可在最近開啟過的應用程式之間切換。 ● 26 從觸控板的左側滑入可在應用程式之間切換。 第 4 章 使用鍵盤、觸摸手勢和指標裝置來導覽
頂邊滑入 頂邊滑入可顯示應用程式指令選項，讓您自訂應用程式。 重要：應用程式開啟時，頂邊滑入手勢的作用會依據應用程式而有所不同。 ● 將手指輕輕從頂邊滑入，即可顯示應用程式指令選項。 使用指標裝置 27
使用鍵盤 鍵盤和滑鼠可以讓您輸入、選取項目、捲動並執行與使用觸控手勢相同的功能。鍵盤也可以讓您使用動 作鍵和快速鍵執行特定功能。 提示：鍵盤上的 Windows 鍵 ，能讓您從開啟的應用程式或 Windows 桌面快速回到「開始」畫面。 再按一次 Windows 鍵，將會回到前一個畫面。 附註：視國家/地區而定，您鍵盤的按鍵和功能可能與本節內容有所不同。 使用 Windows 快捷鍵 Windows 提供了可快速執行動作的快捷鍵。單獨按下 Windows 鍵 或與特定按鍵組合以執行指定動 作。 識別快速鍵 快速鍵是 fn 鍵 (2) 和 esc 鍵 (1) 或某個功能鍵 (4) 的組合。 若要使用快速鍵： ▲ 短暫按下 fn 鍵，再短暫按下快速鍵組合的第二個按鍵。 快速鍵組合 28 說明 fn+esc 顯示系統資訊。 fn+f1 控制環境光線感應器。 fn+f2 顯示所有已安裝之電池的電量資訊。此顯示的資訊會指出哪些電池正在充電，並報告各電 池剩餘的電量。 fn+f3 啟動「睡眠」模式，這會將您的資訊儲存在系統記憶體中。顯示器和其他系統元件會關閉 並節省電力。 第 4
快速鍵組合 說明 若要結束「睡眠」狀態，請短暫按下電源按鈕。 注意：若要降低資料遺失的風險，請先儲存您的工作，然後再啟動「睡眠」模式。 fn+f4 切換連接至系統的顯示屏裝置間的螢幕影像。例如，如果已將顯示器連接至電腦，反覆按下 fn+f4 鍵時，即可在電腦顯示器和螢幕顯示器之間切換螢幕影像，以便同時在電腦和螢幕上 顯示影像。 大多數外接式顯示器都使用外接式 VGA 視訊標準，從電腦接收視訊資訊。fn+f4 快速鍵也可 以在其他從電腦接收視訊資訊的裝置間切換影像。 fn+f5 靜音或恢復喇叭音效。 fn+f6 調低喇叭音量。 fn+f7 提高喇叭音量。 fn+f8 將麥克風設為靜音。 fn+f9 調低螢幕亮度等級。 fn+f10 調高螢幕亮度等級。 fn+f11 開啟與關閉鍵盤背光。 附註：鍵盤背光在出廠時已設定為開啟。若要延長電池壽命，請關閉鍵盤背光。 fn+f12 開啟或關閉無線功能。 附註：此按鍵不會建立無線連線。若要建立無線連線，必須先設定無線網路。 使用鍵盤 29
使用鍵台 本電腦具有一個嵌入式數字鍵台，並支援選用的外接式數字鍵台或包含數字鍵台的選用外接式鍵盤。 使用嵌入式數字鍵台 (2) 元件 說明 fn 鍵 同時按下 num lock 鍵可開啟和關閉嵌入式數字鍵台。 附註：將外接式鍵盤或數字鍵台連接至電腦時，就無法使用 嵌入式數字鍵台。 (5) 嵌入式數字鍵台 開啟該鍵台後，就可以當成外接式數字鍵台使用。 鍵台上的每一個按鍵都會執行按鍵右上角圖示所指示的功 能。 30 第 4 章 使用鍵盤、觸摸手勢和指標裝置來導覽
開啟和關閉嵌入式數字鍵台 按下 fn+num lk 可開啟嵌入式數字鍵台。再次按下 fn+num lock 可關閉此鍵台。 附註：外接式鍵盤或數字鍵台連接至電腦後，系統就會關閉嵌入式數字鍵台。 切換嵌入式數字鍵台上的按鍵功能 您可以暫時切換嵌入式數字鍵台按鍵的標準鍵盤功能和鍵台功能： ● 若要在鍵台關閉時，使用鍵台按鍵的瀏覽功能，請同時按住 fn 鍵和鍵台按鍵。 ● 若要在鍵台開啟時，使用鍵台按鍵的標準功能： ◦ 按住 fn 鍵來鍵入小寫字。 ◦ 按住 fn+Shift 來鍵入大寫字。 使用選購的外接式數字鍵台 大部分外接式數字鍵台上的按鍵，都會隨數字鎖定 (num lock) 的開啟或關閉狀態而有不同的功能。（出 廠時數字鎖定 (num lock) 設定為關閉）。 例如： ● 數字鎖定 (num lock) 啟動時，大多數鍵台的按鍵會鍵入數字。 ● 數字鎖定 (num lock) 關閉時，大多數鍵台的按鍵都會執行方向鍵、上一頁或下一頁等功能。 外接式鍵台上的數字鎖定 (num lock) 啟動時，電腦上的數字鎖定 (num lock) 指示燈會亮起。外接式鍵台 上的數字鎖定 (num
5 多媒體 您的電腦包括以下內容： ● 內建喇叭 ● 內建麥克風 ● 內建網路攝影機 ● 預先安裝的多媒體軟體 ● 多媒體按鈕或按鍵 使用媒體活動控制項 視電腦機型而定，您可能具備下列媒體活動控制項，這些控制項可以讓您播放、暫停、向前快轉或倒轉 媒體檔案： ● 媒體按鈕 ● 媒體快速鍵（與 fn 鍵一起按下的特定按鍵） ● 媒體按鍵 音訊 在電腦上（或在使用外接式光碟機的特定機型上），您可以播放音樂光碟、下載與聆聽音樂、串流 Web 上的音訊內容（包括廣播）、錄製音訊，或混合音訊和視訊來建立多媒體。若要強化您的聽覺享受，請 連接外接式音訊裝置，例如喇叭或耳機。 連接喇叭 將有線喇叭連接到電腦或銜接基座上的 USB 連接埠（或音訊輸出插孔），就可以將有線喇叭連接到電 腦。 若要將無線喇叭連接到電腦，請依照裝置製造商的指示進行操作。在連接音訊裝置之前，請務必先調整 音量。 32 第 5 章 多媒體
調整音量 視電腦機型而定，您可以使用下列項目調整音量: ● 音量按鈕 ● 音量快速鍵（與 fn 鍵一起按下的特定按鍵） ● 音量按鍵 警告！為降低傷害人體的風險，請在戴上耳機、耳塞式耳機或頭戴式耳機前先調整音量。如需其他安全 資訊，請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取本指南，請從「開始」畫面輸入 support，然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 附註：也可以透過作業系統和某些程式控制音量。 附註：請參閱位於第 4 頁的瞭解您的電腦瞭解您電腦所具備的音量控制項類型相關資訊。 連接耳機和麥克風 您可以將有線耳機或頭戴式耳機連接到電腦上的音訊輸出（耳機）/音訊輸入（麥克風）插孔。在市場上 有大量整合了麥克風的頭戴式耳機出售。 若要將無線耳機或頭戴式耳機連接到電腦，請依照裝置製造商的指示執行。 警告！為降低傷害人體的風險，請在戴上耳機、耳塞式耳機或頭戴式耳機前先降低音量設定。如需其他 安全資訊，請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取本指南，請從「開始」畫面輸入 support，然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 檢查電腦的音訊功能 附
網路攝影機 部分電腦包含整合式網路攝影機。透過預先安裝的軟體，您便可以使用網路攝影機來拍攝相片或錄製視 訊。您可以預覽及儲存拍攝的相片或錄製的視訊。 網路攝影機軟體可讓您體驗下列功能： ● 擷取與分享視訊 ● 使用即時傳訊軟體處理視訊串流 ● 拍攝靜止相片 視訊 您的 HP 電腦是一部強大的視訊裝置，可讓您觀賞最愛網站上的串流視訊以及下載視訊和影片，不需要 連線到網路。 您還可以使用電腦的視訊連接埠連接外接式顯示器、投影機或電視，來增強視覺體驗。 您的電腦具有下列外接式視訊連接埠： ● DisplayPort 重要：請務必使用正確的纜線將外接式裝置連接到正確的電腦連接埠。若有問題，請查閱裝置製造商的 指示。 附註：請參閱位於第 4 頁的瞭解您的電腦瞭解有關您電腦視訊連接埠的資訊。 34 第 5 章 多媒體
DisplayPort 此 DisplayPort 可連接電腦與選用的視訊或音訊裝置，例如高畫質電視，或任何相容的數位或音訊元件。 DisplayPort 比 VGA 外接式顯示器連接埠的效能更佳，而且能夠提高數位連線品質。 附註：若要透過 DisplayPort 傳輸視訊和/或音訊訊號，您需要 DisplayPort 纜線（需另外購買）。 附註：可以將一台 DisplayPort 裝置連接至電腦的 DisplayPort 連接埠。電腦螢幕上顯示的資訊，可以同時 顯示在 DisplayPort 裝置上。 將視訊或音訊裝置連接至 DisplayPort： 1. 將 DisplayPort 纜線的一端連接到電腦的 DisplayPort 連接埠。 2. 再將纜線的另一端連接到數位顯示裝置。 3.
發現並連接使用多重串流傳輸的有線顯示器 多重串流傳輸 (MST) 可讓您將多部有線顯示器連接至您的電腦。根據您電腦上安裝的圖形控制器類型和 您的電腦是否有內建集線器而定，您可以使用數種方式進行連接。若要瞭解您的電腦安裝了哪些硬體， 請移至「裝置管理員」。 1. 選取開始 > 控制台。 2. 請依序選取系統及安全性和系統，然後按一下左邊欄位中的裝置管理員。 將顯示器連接至具有 Intel 圖形的電腦（使用選用的集線器） 附註：使用 Intel 圖形控制器，您最多可以連接 3 個顯示裝置。 若要設定多重顯示，請依照下列步驟進行： 1. 使用 DP-to-DP 纜線（需另外購買）將外接式集線器（另外購買）連接至您電腦上的 DisplayPort。 請確定集線器的電源變壓器連接至 AC 電源。 2. 將您的外接式顯示器裝置連接到集線器上的 VGA 連接埠或 Displayport。 3.
發現並連接 Miracast 相容的無線顯示器（僅限特定機型） 遵循下列步驟，即可在不離開您目前應用程式的情況下，發現並連接與 Miracast 相容的無線顯示器。 若要開啟 Miracast： ▲ 指向「開始」畫面的右上角或右下角以顯示快速鍵，然後依序按一下裝置與專案，接著依照畫面上 的指示繼續執行。 －或－ 在特定電腦機型中，從「開始」畫面按一下 HP Quick Access to Miracast 圖示，然後依照畫面上的指 示繼續執行。 視訊 37
6 電源管理 附註：電腦可能擁有電源按鈕或電源開關。在本指南中，電源按鈕一詞係指兩種類型的電源控制項。 將電腦關機（關閉） 注意：當電腦關機時，尚未儲存的資料會遺失。 關機指令會關閉所有開啟的程式（包括作業系統），然後關閉顯示屏和電腦。 在發生下列任何一種狀況時，將電腦關機： ● 需要裝回電池或存取電腦內部元件時 ● 連接未與通用序列匯流排 (USB) 連接埠連接的外接式硬體裝置時 ● 電腦長時間不使用且不連接外部電源時 雖然您可以使用電源按鈕關閉電腦，但是建議的程序是使用 Windows 關機指令： 附註：如果電腦處於睡眠或休眠狀態，您必須先結束睡眠或休眠狀態，才能透過短暫按住電源按鈕來關 機。 1. 儲存工作然後關閉所有開啟中的程式。 2. 從「開始」畫面中，指向螢幕右上或右下角。 3.
設定電源選項 使用省電狀態 出廠時已啟用「睡眠」。 當啟動「睡眠」時，電源指示燈會閃爍，並且清除畫面。您的工作會儲存至記憶體。 注意：若要降低音訊和視訊效能下降、喪失音訊或視訊的播放功能，或者遺失資訊的風險，請勿在讀取 或寫入光碟或外接式記憶卡時，啟動「睡眠」模式。 附註：當電腦處於睡眠狀態時，您無法啟動任何網路連接，或執行任何電腦功能。 Intel Rapid Start Technology（僅限特定機型） 某些特定機型預設會啟用 Intel Rapid Start Technology (RST) 功能。Rapid Start Technology 可讓電腦迅速 從非使用中狀態恢復。 Rapid Start Technology 以如下方式管理您的省電選項： ● 睡眠 － Rapid Start Technology 可讓您選取「睡眠」狀態。若要離開「睡眠」狀態，請按下任一按 鍵、啟動觸控板或短暫按下電源按鈕。 ● 休眠 － 以電池電源或外部電源來執行，在「睡眠」狀態中一段時間無活動之後，或是當電池到達 嚴重電量不足時，Rapid Start Technology 就會起始「休眠」。起始休眠後，
啟用與結束使用者起始的休眠 您可以使用「電源選項」來啟用使用者起始的休眠，以及變更其他電源設定和逾時值： 1. 從「開始」畫面輸入「電源選項」，選取電源選項。 2. 在左窗格中，按一下選擇按下電源按鈕時的行為。 3. 按一下變更目前無法使用的設定值。 4. 於當我按下電源按鈕時區域，選取休眠。 5.
使用電池電源 警告！為了降低潛在的安全問題，請僅使用電腦隨附的電池、由 HP 提供的替換電池，或購自 HP 的相容 電池。 如果電腦沒有插入外接式 AC 電源，將會依賴電池電源執行。電腦電池壽命會依電源管理設定、執行的程 式、顯示屏亮度、連接到電腦的外接式裝置以及其他因素而有所差異。將電池留在電腦中，只要任何時 候當電腦插入 AC 電源時，就會對電池充電，萬一停電時也能夠保護您的工作。如果電腦包含已充電的電 池且由外接式 AC 電源供電，當從電腦上拔下 AC 變壓器或斷開 AC 電源時，電腦就會自動切換到電池電 源。 附註：當您中斷 AC 電源時，顯示器亮度會自動降低，以延長電池壽命。特定電腦機型可以在圖形模式間 切換，以延長電池壽命。 尋找其他電池資訊 HP Support Assistant 提供關於電池的工具和資訊。若要取得電池資訊，請在「開始」畫面中選取 HP Support Assistant 應用程式，然後選取電池與效能。 ● 測試電池效能的「電池檢查」工具 ● 提供有關電池校正、電源管理和妥善維護與存放方式的資訊，將電池壽命延長到最極限 ● 關於電池的類型、規格、生命週期和容量的資訊
使用電池檢查 HP Support Assistant 提供關於電腦中所安裝電池之狀態的資訊。 若要執行「電池檢查」： 1. 將 AC 變壓器連接到電腦。 附註：必須將電腦連接至外部電源，「電池檢查」才能正常運作。 2.
解決電池電力不足的方法 可以使用外部電源時，解決電池電力不足的方法 ▲ 連接下列裝置之一： ● AC 變壓器 ● 選用的銜接裝置或擴充裝置 ● 向 HP 購買選用的電源變壓器做為配件 當沒有電源可以使用時，解決電池電力不足的方法 當沒有電源可以使用時，若要解決電池電力不足的情況，請儲存您的工作，然後將電腦關機。 裝入或取出電池 裝入電池 若要裝入電池： 1. 將電腦倒置，放在平面上，讓電池插槽朝向您。 2.
取出電池 若要取出電池： 注意：當電池是電腦的唯一電源時，取出電池將會導致資訊遺失。為了避免造成資訊遺失，請在取出電 池之前，先儲存您的工作，然後透過 Windows 將電腦關機。 1. 將電腦倒置，放在平面上，讓電池插槽朝向您。 2. 拉開電池釋放閂 (1) 釋放電池。 3.
處置使用者可更換電池（僅限特定機型） 警告！為了減少發生火災或燒毀的風險，請勿將電池拆開、擠壓或弄破；請勿造成電池外部接點短路。 也不要將電池棄置於火中或水中。 如需瞭解正確的電池棄置方式，請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取本指南，請從「開始」畫面輸入 support，然後選取 HP Support Assistant 應用程式。若要取得電池資訊，請在「開始」畫面中選取 HP Support Assistant 應用程式，然後選取電池與效能。 更換使用者可更換電池（僅限特定機型） 「電池檢查」會在內部電池沒有正確充電的情況下，或是當電池儲存容量已降到「不足」狀態時，通知 您更換電池。如果電池位於 HP 保固範圍內，則指示會包括保固 ID。將顯示訊息引導您造訪 HP 網站，以 瞭解有關訂購替換電池的詳細資訊。 使用外部的 AC 電源 警告！搭乘飛機時請勿將電腦電池充電。 警告！為了降低潛在的安全問題，僅限使用電腦隨附的 AC 變壓器、HP 提供的替換 AC 變壓器，或是購自 HP 的相容 AC 變壓器。 附註：如需連接至 AC 電源的相關資訊，請參閱電腦包裝盒中的《設定指示》海報。 透過核准的 AC
測試 AC 變壓器 將電腦連接至 AC 電源時，如果出現下列任何症狀，請測試 AC 變壓器： ● 電腦無法開啟。 ● 顯示屏無法開啟。 ● 電源指示燈熄滅。 若要測試 AC 變壓器： 附註：下列指示適用於具有使用者可更換電池的電腦。 1. 將電腦關機。 2. 將電池從電腦中取出。 3. 先將 AC 變壓器連接到電腦，再將它連接至 AC 插座。 4.
7 外接式卡和裝置 使用記憶卡讀卡機 選用的記憶卡提供安全的資料儲存及方便的資料共用。這類卡通常與配有數位媒體的相機和 PDA 以及 其他電腦配合使用。 若要確定您電腦上支援的記憶卡格式，請參閱位於第 4 頁的瞭解您的電腦。 插入記憶卡 注意：若要降低記憶卡接頭受損的風險，在插入記憶卡時，請不要太用力。 1. 將記憶卡的標籤朝上，同時將接頭朝向電腦。 2.
取出記憶卡 注意：若要降低資料遺失或系統無回應的風險，請使用下列程序以安全地取出記憶卡。 1. 儲存資訊並關閉與記憶卡相關的所有程式。 2. 在工作列最右邊通知區域中的 Windows 桌面上，按一下移除硬體圖示。然後依照畫面上的指示繼續 執行。 3. 按壓記憶卡 (1)，然後從插槽 (2) 將它取出。 附註：如果記憶卡未退出，則從插槽中將其拉出。 使用 USB 裝置 通用序列匯流排 (USB) 是一種硬體介面，能用來連接選用的外接式裝置〈例如 USB 鍵盤、滑鼠、磁碟機/ 光碟機、印表機、掃描器或集線器〉。 有些 USB 裝置需要額外的支援軟體，通常會隨附裝置提供。有關裝置特定軟體的詳細資訊，請參閱製造 商的指示。這些指示可能隨附於軟體、光碟，或透過製造商網站提供。 此電腦至少有 1 個 USB 連接埠，可支援 USB 1.0、1.1、2.0 或 3.
連接 USB 裝置 注意：為了降低損壞 USB 接頭的風險，連接裝置時請不要太用力。 ▲ 將裝置的 USB 纜線連接至 USB 連接埠。 附註：以下圖例可能與您的電腦稍有不同。 偵測到裝置時，您會聽到音效。 附註：第一次連接 USB 裝置時，通知區域中的訊息會通知您電腦已經識別出該裝置。 取出 USB 裝置 注意：為降低 USB 接頭受損的風險，取出 USB 裝置時，請不要用力拉扯纜線。 注意：為降低資訊遺失或系統無回應的風險，請使用下列程序以安全地取出 USB 裝置。 1. 若要取出 USB 裝置，請儲存資訊並關閉所有與裝置相關的程式。 2. 在 Windows 桌面上，於工作列最右邊的通知區域中按一下移除硬體圖示，然後依照畫面上的指示繼 續執行。 3.
使用選用的外接式裝置 附註：如需所需的軟體和驅動程式，以及要瞭解該使用哪個電腦連接埠的詳細資訊，請參閱製造商的指 示。 若要將外接式裝置連接到電腦： 注意：為了降低設備損壞的風險，在連接到供電式裝置時，請確定裝置已關機且 AC 電源線已拔除。 1. 將裝置連接到電腦。 2. 如果您要連接供電式裝置，請將裝置電源線插入接地的 AC 插座。 3. 開啟裝置。 若要中斷未供電的外接式裝置，請關閉裝置電源，然後中斷與電腦的連接。若要中斷供電式外接式裝置 的連接，請關閉裝置、中斷裝置與電腦的連接，然後拔除 AC 電源線。 使用選用的外接式磁碟機 抽取式外接式磁碟機/光碟機會展開您的選項，以供儲存和存取資訊。您也可以將磁碟機/光碟機連接至 電腦的 USB 連接埠，藉以新增 USB 磁碟機/光碟機。 附註：HP 外接式 USB 光碟機應連接到電腦的供電式 USB 連接埠。 USB 磁碟機包括下列類型： 50 ● 1.
8 磁碟機/光碟機 處理磁碟機/光碟機 注意：磁碟機/光碟機是脆弱的電腦元件，必須小心處理。在處理磁碟機/光碟機之前，請參閱下列注意 事項。其適用的程序中包含額外的注意事項。 請遵循以下預防措施： ● 在移動連接至外接式硬碟的電腦之前，請先起始「睡眠」，讓螢幕清空，或正確地中斷與外接式硬 碟的連接。 ● 處理磁碟機/光碟機之前，請先透過觸碰接地表面釋放靜電。 ● 勿碰觸抽取式磁碟機/光碟機或電腦上的接頭接腳。 ● 請小心處理磁碟機/光碟機，不要讓磁碟機/光碟機掉落，或在上面放置物品。 ● 在取出或插入磁碟機/光碟機之前，請先關閉電腦。如果您不確定電腦是否已關機或處於「睡眠」 模式，請先開啟電腦，然後再透過作業系統關閉電腦。 ● 請勿過度用力將磁碟機/光碟機插入磁碟機/光碟機插槽。 ● 當光碟機正在寫入光碟時，請勿在鍵盤上按鍵或移動電腦，因為寫入程序對震動敏感。 ● 避免將磁碟機/光碟機曝露於溫度或濕度過高或過低的環境中。 ● 避免將磁碟機/光碟機曝露於液體中。請勿在磁碟機/光碟機上噴灑清潔產品。 ● 將磁碟機/光碟機從磁碟機/光碟機插槽取出、隨身攜帶、運送或存放磁碟機
Intel Smart Response Technology（僅限特定機型） Intel® Smart Response Technology (SRT) 是一種 Intel® Rapid Storage Technology (RST) 快取功能，可以顯著 提升電腦系統效能。SRT 可讓具有 SSD mSATA 模組的電腦用它來做為系統記憶體和硬碟之間的快取記 憶體。這可讓您擁有硬碟（或 RAID 磁碟區）最大儲存容量的益處，同時體驗到 SSD 的增強系統效能。 如果您新增或升級硬碟，並想要設定 RAID 磁碟區，則必須暫時停用 SRT，設定好 RAID 磁碟區後再啟用 SRT。若要暫時停用 SRT： 1. 從「開始」畫面輸入 Intel，然後選取 Intel Rapid Storage Technology。 2. 依次按一下加速連結、停用加速連結。 3. 等候「加速模式」完成。 4.
卸下或裝回底蓋 卸下底蓋 取下底蓋可存取記憶體模組插槽、硬碟及其他元件。 1. 取出電池（請參閱位於第 44 頁的取出電池）。 2. 將維修底蓋朝向使用者，移除位於裝置中央的 3 顆固定式螺絲和位於裝置前方的兩顆螺絲 (1)。位 於裝置前方的兩顆螺絲有橡膠保護盖，需要將其移除才可以取出螺絲。然後移除維修底蓋中間的兩 顆螺絲 (2)。 3.
裝回底蓋 在存取記憶體模組插槽、硬碟、法規標籤和其他元件之後，請裝回底蓋。 若要裝回底蓋： 1. 將維修底蓋向下裝入到位 (1)，注意要正確地對齊，然後再將其推入電池槽中，直到維修底蓋卡入 定位 (2)。 2. 將維修底蓋槽朝向使用者，裝回位於裝置中央的 3 顆固定式螺絲和位於裝置邊緣的兩顆螺絲 (3)。 裝回兩顆邊緣螺絲的橡膠保護蓋。然後裝回底蓋中間的兩顆螺絲 (4)。 附註：如果您要使用選用螺絲，可在底蓋內找到。 3.
更換或升級硬碟 注意：為防止資訊遺失或系統無回應： 取出硬碟插槽中的硬碟之前，要先關閉電腦。請勿在電腦處於開啟、睡眠狀態或休眠時取出硬碟。 如果您不確定電腦是否已關機，請先按電源按鈕開啟電腦。再透過作業系統來關閉電腦。 取出硬碟 若要取出硬碟： 1. 儲存您的工作，然後將電腦關機。 2. 中斷連接電腦的 AC 電源與外接式裝置。 3. 將電腦翻轉，以底部朝上放置於平面。 4. 取出電池和電池插槽蓋（請參閱位於第 44 頁的取出電池）。 5.
安裝硬碟 附註：您電腦的外觀可能會與本節中圖例所示有些許不同。 若要安裝硬碟： 56 1. 將硬碟以某個角度插入硬碟插槽 (1)，然後將硬碟平置於硬碟插槽中。 2. 鎖緊硬碟螺絲 (2)。 3. 裝回底蓋（請參閱位於第 54 頁的裝回底蓋）。 4. 裝入電池（請參閱位於第 43 頁的裝入電池）。 5. 將 AC 電源與外接式裝置連接到電腦。 6.
改善硬碟效能 使用磁碟清理 「磁碟清理」會在硬碟中搜尋不需要的檔案，您可以安全地刪除這些檔案來釋放磁碟空間，並幫助電腦 更有效率地運作。 若要執行「磁碟清理」： 1. 在開始畫面中，輸入「磁碟」，然後選擇解除安裝應用程式以釋放磁碟空間。 2.
9 安全性 保護電腦 Windows 作業系統以及非 Windows Computer Setup 公用程式 (BIOS) 提供的標準安全性功能，可以保護您 的個人設定和資料，防止各種風險。 附註：安全性解決方案的目的在於防範未然，但不能避免本產品遭受不當處理或失竊。 附註：在將您的電腦送至維修之前，請備份、刪除機密檔案，並移除所有密碼設定。 附註：本章中所列的某些功能可能無法在您的電腦上使用。 電腦風險 安全性功能 未經授權使用電腦 HP Client Security，結合使用密碼、智慧卡、非接觸式卡 片、註冊的指紋或其他驗證認證 未經授權存取 Computer Setup（電腦設定）(f10) Computer Setup（電腦設定）中的 BIOS 管理員密碼* 未經授權存取硬碟的內容 Computer Setup（電腦設定）中的 DriveLock 密碼或自動 DriveLock 密碼* 從選用的外接式光碟機（僅限特定機型）、選用的外接 Computer Setup（電腦設定）中的開機選項功能* 式硬碟（僅限特定機型）或內部網路介面卡執行的未經 授權啟動 未經授權存取 Window
使用密碼 密碼是您選擇用以保護電腦資訊安全的一組字元。依據您所要的資訊存取控制方式，可以設定數種類型 的密碼。您可以在電腦預先安裝的 Windows 或非 Windows 的 Computer Setup 公用程式中設定密碼。 ● BIOS 管理員和 DriveLock 密碼是在 Computer Setup（電腦設定）中設定，並由系統 BIOS 所管理。 ● 自動 DriveLock 密碼會在 Computer Setup（電腦設定）中啟用。 ● Windows 密碼只能在 Windows 作業系統中設定。 ● 如果先前已經設定了 HP SpareKey，而且您忘了在 Computer Setup（電腦設定）中設定的 BIOS 管理 員密碼，您可以使用 HP SpareKey 來存取公用程式。 ● 如果您忘記 Computer Setup（電腦設定）中設定的 DriveLock 使用者密碼和 DriveLock 主要密碼，密 碼所保護的硬碟將永久鎖定，無法再使用。 您可對 Computer Setup（電腦設定）功能和 Windows 安全性功能使用相同的密碼。您也可以對多個 Compu
在 Computer Setup（電腦設定）中設定密碼 密碼 功能 BIOS 管理員密碼* 保護對 Computer Setup（電腦設定）的存取。 附註：如果已啟用功能來防止移除 BIOS 管理員密碼，則 停用這些功能前您將無法移除密碼。 DriveLock 主要密碼* 保護對 DriveLock 所保護之內建硬碟的存取。也可用來 移除 DriveLock 保護。這個密碼是啟用程序期間在 DriveLock Passwords（DriveLock 密碼）下設定的。 附註：必須設定 BIOS 管理員密碼後才能設定 DriveLock 密碼。 DriveLock 使用者密碼* 保護對 DriveLock 所保護的內建硬碟的存取，並且是啟用 程序期間在 DriveLock Passwords（DriveLock 密碼）下設 定的。 附註：必須設定 BIOS 管理員密碼後才能設定 DriveLock 密碼。 *如需各個密碼的詳細資料，請參閱下列主題。 管理 BIOS 管理員密碼 若要設定、變更或刪除此密碼，請依照下列步驟執行： 設定新的 BIOS 管理員密碼 1.
3. 使用指標裝置或方向鍵選取 Security（安全性）> Change Password（變更密碼），然後按下 enter 鍵。 4. 出現提示時，輸入您目前的密碼。 5. 出現提示時，再次輸入您的新密碼以進行確認。 6. 若要儲存變更並結束 Computer Setup（電腦設定），請按一下畫面左下角的 Save（儲存）圖示，然 後依照畫面上的指示繼續執行。 －或－ 使用方向鍵選取 Main（主功能表）> Save Changes and Exit（儲存變更並結束），然後按下 enter 鍵。 當電腦重新啟動時，您的變更便會生效。 刪除 BIOS 管理員密碼 1. 開啟或重新啟動電腦，然後當畫面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu（按下 esc 鍵以開啟 啟動功能表）」訊息時，按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup（電腦設定）。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取 Security（安全性）> Change Password（變更密碼），然後按下 enter 鍵。 4.
若要將 DriveLock 保護套用至內建硬碟，必須在 Computer Setup（電腦設定）中設定使用者密碼和主要密 碼。請注意下列使用 DriveLock 保護的考量： ● 將 DriveLock 保護套用至硬碟之後，只能透過輸入使用者密碼或主要密碼才能存取硬碟。 ● 使用者密碼的擁有者應為每日使用受保護硬碟的使用者。主要密碼的擁有者可以是系統管理員或 每日使用受保護硬碟的使用者。 ● 使用者密碼和主要密碼可以完全相同。 ● 您只能透過從磁碟機移除 DriveLock 保護來刪除使用者密碼或主要密碼。DriveLock 保護只能使用主 要密碼從磁碟機中移除。 設定 DriveLock 密碼 若要在 Computer Setup（電腦設定）中設定 DriveLock 密碼，請依照下列步驟執行： 1. 開啟電腦，然後當畫面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu（按下 esc 鍵以開啟啟動功能 表）」訊息時，按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup（電腦設定）。 3.
若連續 2 次輸入密碼失敗，您必須關閉電腦並再試一次。 變更 DriveLock 密碼 若要在 Computer Setup（電腦設定）中變更 DriveLock 密碼，請依照下列步驟執行： 1. 開啟電腦，然後當畫面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu（按下 esc 鍵以開啟啟動功能 表）」訊息時，按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup（電腦設定）。 3. 使用指標裝置或方向鍵，依序選取 Security（安全性）> Hard Drive Tools（硬碟工具）> DriveLock， 然後按 enter 鍵。 4. 輸入 BIOS 管理員密碼，然後按下 enter。 5. 使用指標裝置或方向鍵選取「Set DriveLock Password（設定 DriveLock 密碼）」，然後按下 enter。 6. 使用方向鍵選取內建硬碟，然後按下 enter。 7. 使用指標裝置或方向鍵選取 Change Password（變更密碼）。 8.
8. 輸入您的主要密碼，然後按下 enter 鍵。 9. 若要儲存變更並結束 Computer Setup（電腦設定），請按一下 Save（儲存）圖示，然後依照畫面上 的指示繼續執行。 －或－ 使用方向鍵選取 Main（主功能表）> Save Changes and Exit（儲存變更並結束），然後按下 enter 鍵。 當電腦重新啟動時，您的變更便會生效。 使用 Computer Setup 自動 DriveLock 在多使用者環境中，您可以設定自動 DriveLock 密碼。在啟用自動 DriveLock 密碼的情況下，會為您建立 隨機的使用者密碼和 DriveLock 主要密碼。當使用者通過密碼認證後，會以相同的隨機使用者和 DriveLock 主要密碼為磁碟機解鎖。 附註：必須設定 BIOS 管理員密碼後才能存取自動 DriveLock 功能。 輸入自動 DriveLock 密碼 若要啟用 Computer Setup（電腦設定）中的自動 DriveLock 密碼，請依照下列步驟執行： 1.
6. 使用指標裝置或方向鍵選取 Disable protection（停用保護）。 7.
使用 HP Client Security 您的電腦機型中已預先安裝 HP Client Security 軟體。您可以透過「開始」畫面中的 HP Client Security 圖 標、工具列最右側之通知區域中的 HP Client Security 圖示及 Windows 控制台存取此軟體。它提供了安全 性功能，有助於防止未授權者存取電腦、網路及重要資料。如需詳細資訊，請參閱 HP Client Security 軟 體「說明」。 使用 HP Touchpoint Manager（僅限特定機型） HP Touchpoint Manager 是以雲端為基礎的 IT 解決方案，可讓企業有效地管理並保護其公司資產。HP Touchpoint Manager 可協助保護裝置不受惡意軟體和其他攻擊的干擾、監控裝置狀況，並可縮短客戶解 決一般使用者裝置和安全問題的時間。客戶可以快速下載並安裝軟體，相較於傳統的內部解決方案，這 個作法極具經濟效益。 安裝選用的安全纜線 附註：安全纜線的目的在於防範未然，但不能避免電腦遭受不當處理或失竊。 附註：電腦上的安全纜線鎖孔可能會與本節中圖例所示有些許不同。如需瞭解電腦上的安
10 維護 新增或更換記憶體模組 本電腦具有一個記憶體模組置放槽。在閒置的擴充記憶體模組插槽中加入記憶體模組，或是升級主要記 憶體模組插槽中現有的記憶體模組，即可升級電腦的記憶體容量。 附註：新增或更換記憶體模組之前，請確認電腦有最新 BIOS 版本，如有需要請更新 BIOS。請參閱 位於第 77 頁的更新 BIOS。 注意：如果沒有在安裝或更換記憶體模組之前先將電腦更新至最新的 BIOS，可能會造成各種系統問題。 警告！為降低造成電擊及損壞設備的風險，裝入記憶體模組前請務必拔除電源線並取出所有電池。 注意：靜電釋放 (ESD) 會使電子元件受損。在開始執行任何程序之前，請務必先觸碰接地的金屬物件， 以釋放身上的靜電。 注意：為防止資訊遺失或系統無回應： 先關閉電腦，然後再新增或更換記憶體模組。當電腦開啟、處於睡眠狀態或休眠狀態時，切勿取出記憶 體模組。 如果您不確定電腦是否已關機或休眠，請先按電源按鈕開啟電腦。再透過作業系統來關閉電腦。 附註：加入第二個記憶體模組時，若要使用雙通道組態，請確定兩個記憶體模組完全相同。 附註：主要記憶體位於底部記憶體插槽中，擴充記憶體則位於頂部記憶體插槽中。 若要加入或更換記
b. 抓住記憶體模組的邊緣 (2)，然後輕輕地將記憶體模組從記憶體模組插槽中取出。 注意：為避免損壞記憶體模組，只要抓住記憶體模組的邊緣即可。請勿碰觸記憶體模組的元 件。 為保護您取出的記憶體模組，請將它放置在防靜電容器內。 6. 裝入新的記憶體模組： 注意：為避免損壞記憶體模組，只要抓住記憶體模組的邊緣即可。請勿碰觸記憶體模組的元件。 68 a. 將記憶體模組有凹口的一邊 (1) 對準記憶體模組插槽的定位片。 b.
c. 將記憶體模組輕輕地向下壓 (3)，對記憶體模組的左右兩側施壓，直到固定夾夾住定位為止。 注意：為避免損壞記憶體模組，切勿折彎記憶體模組。 7. 裝回底蓋（請參閱位於第 54 頁的裝回底蓋）。 8. 裝入電池（請參閱位於第 43 頁的裝入電池）。 9. 將 AC 電源與外接式裝置連接到電腦。 10. 開啟電腦。 清潔電腦 使用下列產品安全地清潔您的電腦： ● 最大濃度為 0.
清潔程序 請按照本節中的程序，安全地清潔您的電腦。 警告！為避免電擊或元件受損，請勿嘗試在電腦開啟時清潔電腦。 關閉電腦。 拔除 AC 電源。 拔下所有供電式外接式裝置。 注意：為避免內部元件受損，請勿在任何電腦表面上直接噴灑清潔劑或液體。滴到表面上的液體可能會 永久損壞內部元件。 清潔顯示器（All-in-One 或筆記型電腦） 使用無酒精的玻璃清潔液沾濕柔軟、無棉絮的布料，輕輕地擦拭顯示屏。 蓋上顯示屏之前，請確認顯示 屏已乾。 清潔側邊或外蓋 若要清潔側邊或外蓋，請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的其中一種清潔溶劑，或 使用合適的拋棄式擦布。 附註：清潔電腦外蓋時，請以畫圓的方式清除灰塵和碎屑。 清潔觸控板、鍵盤或滑鼠 警告！為降低電擊的危險或損壞內部元件的可能性，請不要使用吸塵器來清潔鍵盤。吸塵器可能會使家 中的灰塵碎屑卡在鍵盤表面。 注意：為避免內部元件受損，請勿讓液體滴落到按鍵之間的縫隙。 ● 若要清潔觸控板、鍵盤或滑鼠，請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的其中一種 清潔溶劑，或使用合適的拋棄式擦布。 ● 為避免按鍵卡住，並清除鍵盤中的灰塵、棉絮和碎屑，請使
若要下載 SoftPaq： ▲ 從「開始」畫面輸入 s。在搜尋方塊中，輸入 softpaq，然後選取「HP SoftPaq Download Manager」。依照指示下載 SoftPaq。 附註：如果出現「使用者帳戶控制」的提示，請按一下是。 使用 SoftPaq Download Manager 71
11 備份與復原 若要保護您的資訊，請使用 Windows 備份與還原公用程式備份個別檔案與資料夾，備份您的整個硬碟、 使用已安裝的光碟機（僅限特定機型）或選用的外接式光碟機建立系統修復光碟（僅限特定機型），或 建立系統還原點。如果系統發生故障，您可以使用備份檔案還原電腦的內容。 從「開始」畫面輸入「復原」，接著按一下設定，然後從顯示的選項清單中進行選取。 重要：如果您要使用 f11 啟動復原或 USB 媒體復原來復原您的系統，則在開始復原程序前，平板電腦電 池剩餘電力至少要有 70%。 附註：如需各種備份與還原選項的詳細指示，請在 Windows「說明及支援」中搜尋這些主題。 萬一發生系統不穩定的情況，HP 建議您列印復原程序並且儲存以備爾後使用。 附註：Windows 包括「使用者帳戶控制」功能，可以改善電腦的安全性。在進行安裝軟體、執行公用程 式或變更 Windows 設定之類工作時，您可能會看到要求權限或密碼的提示。如需詳細資訊，請參閱 Windows「說明及支援」。 備份您的資訊 系統發生故障後，將復原最近一次備份的相同狀況。在初始系統設定之後，您應立即建立系統修復媒體 與初始備份。隨著不斷新增軟
使用 Windows 復原工具 如需復原之前備份的資訊，請參閱 Windows「說明及支援」以瞭解還原檔案與資料夾的步驟。 若要使用「自動修復」復原您的資訊，請依照下列步驟執行： 注意：有些「啟動修復」選項會完全抹除並重新格式化硬碟。已建立的所有檔案和電腦上安裝的任何軟 體都會永久移除。當重新格式化完成時，復原程序會從復原所用的備份還原作業系統以及驅動程式、軟 體和公用程式。 1. 如果可行，請備份所有個人檔案。 2. 如果可能，請檢查復原映像分割區和 Windows 分割區是否存在。 從「開始」畫面輸入「檔案」，然後按一下檔案總管。 －或－ 從「開始」畫面輸入「電腦」，然後選取此電腦。 附註：如果未列出 Windows 分割區和復原映像分割區，則需使用 Windows 作業系統 DVD 以及 Driver Recovery（驅動程式復原）媒體（這兩者都需另外購買）來復原作業系統和程式。如需其他資訊， 請參閱位於第 74 頁的使用 Windows 作業系統媒體（需另外購買） 。 3.
使用 Windows 作業系統媒體（需另外購買） 若要訂購 Windows 作業系統 DVD，請聯絡支援中心。請參閱電腦隨附的 Worldwide Telephone Numbers （全球電話號碼）小冊子。您也可以在 HP 網站上找到聯絡資訊。前往 http://www.hp.com/support 選取您 的國家或地區，再依照畫面上的指示繼續執行。 注意：使用 Windows 作業系統媒體將會完全清除硬碟內容並重新格式化硬碟。您已經建立的所有檔案以 及安裝在電腦上的所有軟體都會被永久移除。重新格式化完成後，復原程序將協助您還原作業系統、驅 動程式、軟體與公用程式。 若要使用 Windows 作業系統 DVD 初始化作業系統的完整安裝： 附註：這個程序可能需要幾分鐘。 1. 如果可行，請備份所有個人檔案。 2. 將 Windows 作業系統 DVD 插入光碟機，然後重新啟動電腦。 3. 出現提示時，按下鍵盤上的任意鍵。 4. 然後依照畫面上的指示繼續執行。 安裝完成之後： 1. 退出 Windows 作業系統媒體，然後插入 Driver Recovery（驅動程式復原）媒體。 2.
12 Computer Setup（電腦設定）(BIOS)、 MultiBoot 和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 使用 Computer Setup（電腦設定） Computer Setup（電腦設定）即基本輸出入系統 (BIOS)，可控制系統上所有輸入和輸出裝置（例如磁碟 機、顯示屏、鍵盤、滑鼠和印表機）之間的通訊。Computer Setup（電腦設定）包括對於已安裝裝置的 類型、電腦的啟動順序，以及系統記憶體和延伸記憶體的量進行的設定。 附註：在 Computer Setup（電腦設定）中進行變更時應格外小心。變更時出錯會讓電腦無法正常運作。 啟動 Computer Setup（電腦設定） 附註：唯有在啟用 USB 舊版支援時，USB 所連接的外接式鍵盤或滑鼠才可用於 Computer Setup（電腦設 定）。 若要啟動 Computer Setup（電腦設定），請依照下列步驟執行： 1.
－或－ 使用方向鍵選取 Main（主功能表）> Ignore Changes and Exit（忽略變更並結束），然後按下 enter 鍵。 ● 結束 Computer Setup（電腦設定）功能表，並儲存變更： 按一下畫面右下角的 Save（儲存）圖示，然後依照畫面上的指示繼續執行。 －或－ 使用方向鍵選取 Main（主功能表）> Save Changes and Exit（儲存變更並結束），然後按下 enter 鍵。 當電腦重新啟動時，您的變更便會生效。 還原 Computer Setup（電腦設定）中的原廠設定 附註：還原預設值不會變更硬碟模式。 若要使 Computer Setup（電腦設定）中的所有設定回復到原廠設定值，請依照下列步驟執行： 1. 開啟或重新啟動電腦，然後當畫面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu（按下 esc 鍵以開啟 啟動功能表）」訊息時，按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup（電腦設定）。 3.
更新 BIOS HP 網站會提供 BIOS 的更新版本。 HP 網站上的大多數 BIOS 更新皆是稱為 SoftPaq 的壓縮檔案套件。 有些下載套件包含一個名為 Readme.txt 的檔案，其中包含與安裝和疑難排解檔案有關的資訊。 確定 BIOS 版本 若要判斷可用的 BIOS 更新檔，是否包含比電腦上目前安裝的版本更新的 BIOS 版本，您必須知道目前安 裝的系統 BIOS 版本。 按下 fn+esc 鍵（如果您已在 Windows 中）或使用 Computer Setup（電腦設定）可顯示 BIOS 版本資訊（也 就是 ROM 日期與系統 BIOS）。 1. 啟動 Computer Setup（電腦設定）。 2. 使用指標裝置或方向鍵選取 Main（主功能表）> System Information（系統資訊）。 3.
BIOS 安裝程序會有所不同。當下載完成後，依照螢幕上出現的指示操作。若未顯示指示，請遵循這些步 驟： 1. 從「開始」畫面輸入「檔案」，然後選取檔案總管。 2. 按一下硬碟代碼。硬碟代碼通常是本機磁碟 (C:)。 3. 使用您稍早記錄的硬碟路徑，在您包含此項更新的硬碟上開啟此資料夾。 4. 按兩下副檔名為 .exe 的檔案（例如，檔名.exe）。 BIOS 安裝作業就會開始。 5.
● Advanced（進階） > Boot Options（開機選項） > UEFI Boot Order（UEFI 開機順序） > UEFI Hybrid ● Advanced（進階） > Boot Options（開機選項） > UEFI Boot Order（UEFI 開機順序） > UEFI Native Boot mode（UEFI 原生開機模式） ● Advanced（進階） > Boot Options（開機選項） > Legacy Boot Order（舊式開機順序） > Legacy Boot Mode（舊式開機模式） 按下 enter 鍵。 4. 若要將開機順序中的裝置向上移動，請使用指標裝置按一下向上鍵，或按下 + 鍵。 －或－ 若要將開機順序中的裝置向下移動，請使用指標裝置按一下向下鍵，或按下 - 鍵。 5.
當電腦重新啟動時，您的變更便會生效。 輸入 MultiBoot Express 偏好設定 當啟動期間顯示「Express Boot（快速開機）」功能表時，您可以作出下列選擇： ● 若要從「Express Boot（快速開機）」功能表指定開機裝置，請在指定的時間內選取您的偏好設定， 然後按下 enter。 ● 若要避免電腦預設使用目前的 MultiBoot 設定，請在指定時間到期之前按下任意鍵。電腦將不會啟 動，直到您選取開機裝置並按下 enter 為止。 ● 若要讓電腦根據目前的 MultiBoot 設定啟動，請等候指定的時間到期。 使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics 是一個整合可延伸韌體介面 (UEFI)，可讓您執行診斷測試，來判斷電腦硬體是 否運作正常。此工具獨立於作業系統執行，可用於釐清硬體的故障，是否由作業系統、還是其他軟體元 件的問題導致。 若要啟動 HP PC Hardware Diagnostics UEFI： 1.
3. 在文字方塊中，輸入產品名稱，然後按一下 Go。 －或－ 按一下立即查找讓 HP 自動偵測您的產品。 4. 選取您的電腦型號，再選取您的作業系統。 5. 在診斷區段中，按一下 HP UEFI Support Environment（HP UEFI 支援環境）。 －或－ 按一下下載，然後選取執行。 使用 HP Sure Start（僅限特定機型） 特定電腦機型配置 HP Sure Start，這是一項全天候監控攻擊或損毀電腦 BIOS 的技術。如果 BIOS 損毀或受 到攻擊時，在不需使用者操作的情況下，HP Sure Start 將自動還原到先前安全狀態的 BIOS 。 HP Sure Start 已經過設定並啟用，所以大多數使用者可使用 HP Sure Start 的預設組態。進階使用者可以 自訂預設組態。 若要存取 HP Sure Start 的最新說明文件，請前往 http://www.hp.
13 支援中心 聯絡支援中心 如果本使用指南或 HP Support Assistant 中所提供的資訊無法解決您的問題，您可以聯絡支援中心。如需 美國地區支援，請造訪 http://www.hp.com/go/contactHP。如需全球支援，請造訪 http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.
標籤 在您疑難排解系統問題，或攜帶電腦在海外旅行時，貼在電腦上的標籤可提供所需的資訊： 重要：本節所述之所有標籤將位於以下三個位置的其中之一（視您的電腦機型而定）：貼在電腦底部、 位於電池插槽中或底蓋下方。 ● 服務標籤 — 提供重要資訊以識別您的電腦。聯絡支援人員時，您可能需要提供序號，以及產品編 號或型號。請在聯絡支援人員之前先找到這些編號。 元件 ● (1) 序號 (2) 產品編號 (3) 保固期 Microsoft® 真品證明書標籤（僅限 Windows 8 之前的特定機型）─ 包含 Windows 產品金鑰。您需要 產品金鑰來更新作業系統或進行疑難排解。預先安裝 Windows 8 或 Windows 8.1 的 HP 平台沒有實 體標籤，但具有以電子方式安裝的「數位產品金鑰」。 附註：在以 HP 核准復原方法重新安裝之 Windows 8 或 Windows 8.
14 規格 ● 輸入電源 ● 操作環境 輸入電源 如果您打算攜帶電腦出國旅行，則本節的電源資訊將對您很有幫助。 此電腦使用直流電 (DC) 運作，其電源則可以由交流電 (AC) 或直流電 (DC) 提供。AC 電源必須為額定 100– 240 V，50–60 Hz。雖然此電腦可使用獨立的 DC 電源供電，但請您僅使用 HP 提供與核准使用的 AC 變壓 器或 DC 電源對電腦供電。 此電腦可使用下列規格的 DC 電源運作。 輸入電源 額定 運作電壓與電流 19.5 V dc @ 2.31 A － 45 W 19.5 V dc @ 3.33 A － 65 W 19.5 V dc @ 4.62 A － 90 W 19.5 V dc @ 10.25 A － Slim 200 W 19.5 V dc @ 11.
A 攜帶電腦旅行 為獲得最佳效果，請遵守下列旅行和運送秘訣： ● 準備運送或攜帶電腦旅行： ◦ 備份您的資料。 ◦ 取出所有光碟和外接式媒體卡，例如記憶卡。 注意：為了降低損壞電腦、損壞磁碟機或資訊遺失的風險，在從磁碟機插槽取出磁碟機之前， 以及運送、存放或隨身攜帶磁碟機旅行之前，請先將媒體從磁碟機中取出。 ◦ 關閉再中斷所有外接式裝置的連接。 ◦ 將電腦關機。 ● 請攜帶一份資料的備份。將備份資料在電腦中分開放置。 ● 乘飛機旅行時，請將電腦做為手提行李；請勿將其與其餘包裹一併處理。 注意：避免將磁碟機/光碟機曝露於磁場中。具有磁場的安全裝置包括機場的通道裝置和安全檢測 棒。機場輸送帶和檢查隨身攜帶行李的類似安全裝置是使用 X 光而非磁力，所以不會損壞磁碟機/ 光碟機。 ● 飛行途中是否能使用電腦，乃由各航空公司自行決定。如果您打算在飛行途中使用電腦，請事先與 航空公司確認可行性。 ● 如果會有兩個星期以上不使用電腦，並且不連接外部電源，請取出電池並分開保存。 ● 如果必須運送電腦或磁碟機/光碟機，請將其置於具有保護作用的包裝材質中，並在包裝上標示「易 碎品」。 ●
B 疑難排解 疑難排解資源 ● 透過 HP Support Assistant 存取有關電腦的網站連結及其他資訊。若要從「開始」畫面存取 HP Support Assistant，請選取 HP Support Assistant 應用程式。 附註：某些檢查和修復工具需要網際網路連線。HP 也提供不需要網際網路連線的其他工具。 ● 聯絡 HP 支援。如需美國地區支援，請造訪 http://www.hp.com/go/contactHP。如需全球支援，請造 訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
軟體運作異常 如果電腦無回應或者回應不正常，請將指標移到螢幕的右側以重新啟動電腦。當各式各樣功能出現時， 按一下設定。按一下電源圖示，然後按一下關機。如果無法使用這個程序重新啟動電腦，請參閱下一節 位於第 87 頁的電腦已開啟但沒有回應。 電腦已開啟但沒有回應 如果電腦已開啟，但是對軟體或鍵盤指令沒有任何回應，請依序嘗試下列緊急關機程序直到關機為止： 注意：緊急關機程序會造成未儲存的資訊遺失。 ● 按住電源按鈕至少 5 秒鐘。 ● 拔下電腦的外部電源並取出電池。 電腦過熱 觸摸使用中的電腦會感覺溫熱，是正常的現象。但是當電腦感覺起來異常溫熱時，就可能是通風孔堵塞 造成過熱。 如果您察覺電腦將會過熱，請讓電腦冷卻至室溫。當您使用電腦時，請確保所有通風孔附近無障礙物。 警告！若要降低因熱所造成的傷害或電腦過熱的可能性，請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的通 風孔。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面（例如旁邊的選用印表機）或柔軟表面 （例如枕頭、毯子或衣服）阻礙空氣流通。同時，在電腦運作期間，請勿讓 AC 變壓器與皮膚或柔軟的物 體（例如枕頭、地毯或衣服）接觸。電腦與 AC 變壓器符合資訊
● 確定無線路由器或存取點已正確連接至其電源變壓器，以及指示燈已亮起。 ● 先拔除所有的纜線，再重新接上，然後關閉電源，再重新開啟。 無法在外接式顯示器上觀賞影片 1. 如果電腦顯示器及外接式顯示器都已開啟，按下 fn+f4 鍵一次或多次，即可在兩部顯示器之間切換。 2. 設定顯示器設定，使外接式顯示器成為主要顯示幕： a. 在 Windows 桌面的空白處按一下滑鼠右鍵，然後選取螢幕解析度。 b.
C 靜電釋放 靜電釋放是指兩物體接觸時所釋放的靜電 － 例如，當您走過地毯後再接觸金屬門把時，就會有觸電的感 覺。 從手指或其他靜電導體釋放的靜電可能會損壞電子元件。為避免損壞電腦、磁碟機/光碟機或遺失資訊， 請遵守下列預防措施： ● 如果移除或安裝指示指引您拔下電腦的電源，請在正確接地之後和取下外蓋之前拔掉電源。 ● 在準備安裝元件之前，請將元件放在所屬的防靜電容器中。 ● 避免觸碰接腳、導線和迴路。盡量少處理電子元件。 ● 使用無磁性的工具。 ● 在處理元件之前，請先碰觸元件未上漆的金屬表面，將身上的靜電釋放掉。 ● 如果取出元件，請將它放置在防靜電容器內。 如需有關靜電的詳細資訊，或者需要元件移除或安裝方面的協助，請聯絡 HP 支援。 89
索引 A AC 變壓器, 測試 46 AC 變壓器/電池指示燈 14 B BIOS 下載更新 77 更新 77 確定版本 77 Bluetooth 裝置 15, 21 Bluetooth 標籤 83 C Computer Setup（電腦設定） BIOS 管理員密碼 60 DriveLock 密碼 61 還原原廠設定 76 瀏覽和選取 75 D DisplayPort, 連接 35 DisplayPort, 識別 14 DriveLock 密碼 取出 63 設定 62 說明 61 輸入 62 變更 63 E esc 鍵, 識別 11 F f11 復原 73 fn 鍵, 識別 11 fn 鍵，識別 28 G GPS 20 H HP Client Security 66 HP Mobile Connect 19 90 索引 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下載 80 使用 80 HP Touchpoint Manager 66 HP 行動寬頻, 停用 20 M Microsoft 真品證明書標籤 83 Miracast 37 R RJ-45（網路）指示燈, 識別
自動 DriveLock 密碼 取出 64 輸入 64 功能 11 音量 33 媒體 32 指示燈 AC 變壓器/電池 14 RJ-45（網路） 14 大寫鎖定 (caps lock) 10 麥克風靜音 10 無線 10 電源 4 網路攝影機 8 數字鎖定 (num lock) 10 觸控板 10 指標裝置, 設定偏好設定 22 省電狀態 39 重大更新, 軟體 65 重設 74 重新整理 74 閂, 電池蓋釋放 13 音訊功能, 檢查 33 音訊輸入（麥克風）插孔, 識別 5 音訊輸出（耳機）插孔, 識別 5 音量 按鈕 33 按鍵 33 調整 33 音量按鈕, 識別 5 音量鍵, 識別 29 七畫 序號 83 序號, 電腦 83 快速鍵 切換螢幕影像 29 使用 28 將喇叭靜音 29 無線 29 電池充電 28 睡眠 28 說明 28 調低喇叭音量 29 調低螢幕亮度 29 調高喇叭音量 29 調高螢幕亮度 29 調整音量 29 鍵盤背光 29 快速鍵, 媒體 32 系統無回應 38 系統管理員密碼 59 防火牆軟體 65 防毒軟體 65 八畫 使用 外部的 AC 電源 45 省電狀態 39 使用者
無線通訊按鈕 15 無線通訊指示燈 10, 15 無線網路 (WLAN) 公司 WLAN 連線 18 公用 WLAN 連線 18 功能範圍 18 安全性 17 使用 16 連接 18 需要的設備 17 無線憑證標籤 83 硬碟 外接式 50 安裝 56 取出 55 硬碟復原 73 視訊 34 開關, 電源 38 集線器 48 十三畫 溫度 44 滑鼠, 外接式 設定偏好設定 22 節省, 電力 44 電池 存放 44 更換 45 放電 42 處置 45 節省電力 44 電池電力不足 42 顯示剩餘電量 42 電池插槽 83 電池插槽, 識別 13 電池溫度 44 電池資訊, 尋找 41 電池電力不足 42 電池電力嚴重不足 39 電池電源 41 電池蓋釋放閂 13 電池檢查 42 電源 節省 44 電池 41 選項 39 電源按鈕 38 電源按鈕, 識別 4 92 索引 電源指示燈 4 電源連接器，識別 14 電源開關 38 電腦, 旅行 44, 85 十四畫 疑難排解, 外接式顯示器 88 睡眠 啟動 39 結束 39 磁碟清理軟體 57 磁碟機/光碟機 外接式 50 光碟機 50 使用 51 硬碟
