Руководство пользователя
© Hewlett-Packard Development Company, L.P., 2015 Bluetooth – товарный знак соответствующего владельца, используемый Hewlett-Packard Company по лицензии. Intel Celeron, Centrino и Pentium являются товарными знаками Intel Corporation в США и других странах. AMD является товарным знаком корпорации Advanced Micro Devices, Inc. Логотип SD является товарным знаком соответствующего владельца. Java – используемый в США товарный знак Sun Microsystems, Inc.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите его на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с ворсом или предметы одежды.
iv Уведомление о безопасности
Содержание 1 Добро пожаловать ....................................................................................................................................... 1 Поиск информации .............................................................................................................................................. 2 2 Знакомство с компьютером .......................................................................................................................... 4 Вид справа ...................
Настройка пользовательских параметров указывающих устройств ........................................ 25 Использование сенсорной панели и жестов ................................................................................. 25 Выключение и включение сенсорной панели ........................................................... 26 Касание ........................................................................................................................... 26 Прокрутка ...................................
Переход в режим гибернации и выход из него .......................................................... 41 Использование параметров питания и индикатора батарей ................................... 41 Установка защиты с помощью пароля при выходе из энергосберегающего режима ........................................................................................................................... 41 Питание от батареи ..............................................................................................
Извлечение жесткого диска ......................................................................................... 55 Установка жесткого диска ........................................................................................... 57 Улучшение производительности жесткого диска ....................................................................... 58 Очистка диска ................................................................................................................ 58 9 Безопасность .........
Создание носителя восстановления ........................................................................... 76 Резервное копирование данных .................................................................................................... 76 Выполнение восстановления системы ............................................................................................................ 77 Использование средств восстановления Windows ......................................................................
Программное обеспечение работает неправильно ..................................................................... 94 Компьютер включен, но не реагирует на команды ..................................................................... 94 Компьютер сильно нагревается ..................................................................................................... 94 Внешнее устройство не работает ..................................................................................................
1 Добро пожаловать После настройки и регистрации компьютера рекомендуем выполнить следующие действия, чтобы воспользоваться всеми преимуществами от инвестиций в интеллектуальные технологии: ● Подключение к Интернету. Настройка проводной или беспроводной сети для подключения к Интернету. Дополнительную информацию см. в разделе Подключение к сети на стр. 16. ● Обновление антивирусной программы. Защита компьютера от повреждений, вызванных вирусами.
Поиск информации Вы уже использовали Инструкции по настройке для включения компьютера и поиска данного руководства. Приведенная ниже таблица поможет найти необходимые сведения о продуктах, инструкции и другую полезную информацию. Ресурсы Сведения Постер Инструкции по настройке ● Настройка компьютера ● Помощь в определении компонентов компьютера Справка и поддержка ● Сведения об операционной системе Чтобы перейти в центр справки и поддержки, выберите Пуск > Справка и поддержка.
Ресурсы Сведения поставки печатный экземпляр ограниченной гарантии HP. Если печатный экземпляр гарантии не предоставляется, для его заказа можно посетить веб-страницу http://www.hp.com/go/orderdocuments или написать по одному из следующих адресов. ● Северная Америка: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, USA ● Европа, Ближний Восток и Африка: Hewlett-Packard, POD, Via G.
2 Знакомство с компьютером Вид справа Компонент (1) (2) Описание Индикатор питания Кнопка питания ● Светится: компьютер включен. ● Мигает: компьютер находится в спящем режиме. ● Не светится: компьютер выключен. ● Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку для его включения. ● Если компьютер включен, нажмите и сразу отпустите эту кнопку для перехода в спящий режим. ● Если компьютер находится в спящем режиме, нажмите и сразу отпустите эту кнопку для выхода из спящего режима.
Компонент Описание ПРИМЕЧАНИЕ. При преобразовании ноутбука в планшетный ПК и наоборот функция автоматического вращения изменяет ориентацию экрана на вертикальную или горизонтальную. Чтобы заблокировать текущую ориентацию экрана, сдвиньте кнопку ориентации экрана. (4) Кнопка громкости Управляет громкостью динамиков на планшете. ● Чтобы уменьшить громкость динамиков, нажмите край кнопки c обозначением –. ● Чтобы увеличить громкость динамиков, нажмите край кнопки с обозначением +.
Вид слева Компонент (1) Описание Вентиляционное отверстие Обеспечение воздушного потока для охлаждения внутренних компонентов. ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Во время обычной работы компьютера внутренний вентилятор может включаться и выключаться; это не является неисправностью. (2) 6 Динамик Глава 2 Знакомство с компьютером Воспроизведение звука.
Экран Компьютер может использоваться как стандартный ноутбук, а также может быть преобразован в планшетный ПК, благодаря чему вы сможете управлять большинством приложений с помощью сенсорной технологии.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения креплений дисплея при использовании компьютера в конфигурации ноутбука не поворачивайте дисплей против часовой стрелки и не прилагайте значительных усилий при поворачивании. Преобразование ноутбука в планшетный ПК 1. Поверните дисплей по часовой стрелке на 180 градусов. Перед вами должна быть его задняя панель. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Компонент Описание (6) Запись видео и съемка фотографий. На некоторых моделях можно проводить видеоконференции и общаться в онлайн-чате посредством потоковой передачи видео. Веб-камера Для получения сведений об использовании веб-камеры выберите Пуск > Все программы > Связь и общение > Вебкамера HP. (7) кнопка Windows Возвращает на начальный экран. *Антенны не видны снаружи компьютера.
Индикаторы Компонент Описание (1) Индикатор Caps Lock Светится – режим Caps Lock включен, благодаря чему регистр вводимых букв изменяется на верхний. (2) Индикатор отключения звука ● Желтый – звук компьютера выключен. ● Не светится – звук компьютера включен. ● Светится желтым – звук микрофона выключен. ● Не светится – звук микрофона включен.
Клавиши Компонент Описание (1) Клавиша esc При нажатии одновременно с клавишей fn отображаются сведения о системе. (2) Клавиша fn При нажатии клавиш num lk, esc или b одновременно с функциональной клавишей запускаются часто используемые системные функции. (3) Кнопка Windows Отображение меню "Пуск" Windows. (4) Функциональные клавиши При нажатии одновременно с клавишей fn выполняются наиболее часто используемые системные функции.
Вид снизу Компонент (1) Описание Сервисная крышка Предоставляет доступ к жесткому диску, гнезду для модуля беспроводной локальной сети, гнезду для модуля беспроводной глобальной сети (только на некоторых моделях) и гнездам для модулей памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание зависания системы используйте только модули беспроводной связи, которые официально разрешены для применения в компьютерах полномочными государственными органами, регламентирующими использование беспроводных устройств.
Компонент Описание (3) Антенна беспроводной связи ближнего радиуса действия (NFC) С помощью HP TouchZone вы можете беспроводным способом подключиться к устройствам, поддерживающим технологию беспроводной связи ближнего радиуса действия (NFC), и обмениваться с ними данными/информацией. (4) Отсек для батареи Предназначен для установки батареи. (5) Фиксатор крышки отсека для батареи Предназначен для фиксации крышки на отсеке для батареи.
Вид сзади Компонент (1) (2) Описание Разъем RJ-45 (сеть) c индикаторами Порт USB 3.0 Подключение кабеля локальной сети. ● Светится зеленым (левый): сеть подключена. ● Светится желтым (правый): По сети передаются данные. Подключение дополнительного устройства USB, например клавиатуры, мыши, внешнего накопителя, принтера, сканера или концентратора. Сведения о различных типах портов USB см. в разделе Использование устройств USB на стр. 48.
● Не светится: компьютер использует питание постоянного тока.
3 Подключение к сети Вы можете брать компьютер во все поездки. Но даже дома, подключив компьютер к проводной или беспроводной сети, вы можете путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к миллионам веб-сайтов. Этот раздел содержит сведения о том, как подключиться к этому миру. Подключение к беспроводной сети Технология беспроводной связи обеспечивает передачу данных по радиоканалу, а не по проводам. Компьютер может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств беспроводной связи.
Включение и выключение беспроводных устройств Для включения и выключения беспроводных устройств используйте кнопку беспроводной связи или программу HP Connection Manager (только в некоторых моделях). ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер может быть оборудован кнопкой беспроводной связи, соответствующим переключателем или клавишей на клавиатуре. В данном руководстве термин "кнопка беспроводной связи" используется применительно ко всем типам элементов управления беспроводной связью.
По умолчанию все встроенные устройства беспроводной связи включены, поэтому кнопка беспроводной связи позволяет одновременно включать и отключать все устройства беспроводной связи. Использование элементов управления операционной системы Центр управления сетями и общим доступом позволяет настроить подключение и сеть, подключиться к сети, управлять беспроводными сетями, а также выполнять диагностику и устранение сетевых проблем.
Настройка беспроводной ЛВС Для установки беспроводной ЛВС и подключения к Интернету необходимо следующее оборудование. ● Широкополосный модем (DSL или кабельный) (1) и высокоскоростной доступ к Интернету, приобретаемый у интернет-провайдера. ● Беспроводной маршрутизатор (2) (приобретается отдельно). ● Компьютер с беспроводной связью (3). ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые модемы имеют встроенный беспроводной маршрутизатор. Обратитесь к интернет-провайдеру, чтобы определить тип используемого модема.
Беспроводное шифрование использует параметры безопасности для шифрования и дешифрования данных, передаваемых по сети. Чтобы получить дополнительные сведения, перейдите в центр справки и поддержки. Для этого выберите Пуск > Справка и поддержка. Подключение к беспроводной ЛВС Для подключения к беспроводной ЛВС выполните указанные ниже действия. 1. Убедитесь, что устройство беспроводной ЛВС включено. Если устройство включено, индикатор беспроводной связи горит.
Использование модуля HP Mobile Broadband (только в некоторых моделях) Модуль HP Mobile Broadband позволяет компьютеру использовать беспроводные глобальные сети (WWAN) для доступа к Интернету из большего числа мест и на больших площадях, чем в случае использования беспроводных ЛВС. Для использования модуля HP Mobile Broadband требуется поставщик сетевых услуг (называемый оператором мобильной сети), которым в большинстве случаев является оператор сотовой связи.
Установка и извлечение SIM-карты ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения разъемов прикладывайте минимальные усилия при установке SIM-карты. Для установки SIM-карты выполните указанные ниже действия. 1. Завершите работу компьютера. 2. Закройте экран. 3. Отсоедините от компьютера все внешние устройства. 4. Отключите шнур питания от электрической розетки. 5. Переверните компьютер и положите его на плоскую поверхность отсеком для батареи к себе. 6. Извлеките батарею. 7.
Использование GPS (только в некоторых моделях) Компьютер может быть оснащен устройством GPS (Global Positioning System). Спутники GPS передают сведения о местоположении, скорости и направлении движения на системы, оснащенные GPSприемниками. Дополнительные сведения см. в справке программы HP GPS and Location.
2. Другой конец сетевого кабеля подключите к розетке локальной сети (2) или к маршрутизатору. ПРИМЕЧАНИЕ. Если кабель локальной сети оснащен схемой шумоподавления (3), защищающее от воздействия телевизионных и радиосигналов, подключите кабель к компьютеру тем концом, на котором расположено это устройство.
4 Навигация с помощью клавиатуры, сенсорных жестов и указывающих устройств Помимо клавиатуры и мыши, навигацию на компьютере можно осуществлять с помощью сенсорных жестов (только в некоторых моделях). Сенсорные жесты можно использовать на сенсорной панели или на сенсорном экране (только некоторые модели). На некоторых моделях также имеются специальные клавиши действий или функциональные клавиши для выполнения повседневных задач. Использование указывающих устройств ПРИМЕЧАНИЕ.
Выключение и включение сенсорной панели Чтобы выключить или включить сенсорную панель, быстро дважды коснитесь кнопки включения/ выключения сенсорной панели. Касание Чтобы выбрать элемент на экране, воспользуйтесь функцией "Касание" сенсорной панели. ● 26 Коснитесь сенсорной панели одним пальцем, чтобы выбрать элемент. Открытие осуществляется двойным касанием.
Прокрутка Прокрутка используется для перемещения вверх и вниз по странице или изображению. ● Установите два слегка раздвинутых пальца на сенсорную панель и перемещайте их вверх, вниз, влево или вправо. Сжатие и растяжение двумя пальцами Жесты сжатия и растяжения двумя пальцами позволяют изменять масштаб изображений и текста. ● Для увеличения изображения коснитесь сенсорной панели двумя соединенными пальцами и разведите их в стороны.
Щелчок двумя пальцами При помощи щелчка двумя пальцами можно выбирать требуемые пункты меню для объекта на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. Щелчок двумя пальцами соответствует нажатию элемента правой кнопкой мыши. ● Поместите два пальца на сенсорную панель и нажмите, чтобы открыть меню для выбранного объекта. Вращение (только в некоторых моделях) Вращение позволяет поворачивать такие изображения, как фотографии. ● 28 Разместите указательный палец левой руки в зоне сенсорной панели.
Использование клавиатуры С помощью клавиатуры и мыши можно вводить текст, выбирать элементы, прокручивать страницы и выполнять те же функции, что и с помощью сенсорных жестов. Также при помощи клавиш действий и функциональных клавиш на клавиатуре можно запускать определенные функции. ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от страны или региона клавиши и функции клавиатуры могут отличаться от описанных в данном разделе.
Сочетание клавиш Описание изображение будет попеременно отображаться на экране компьютера, на внешнем мониторе и на обоих устройствах одновременно. Большинство внешних мониторов получает от компьютера видеосигнал через подключение по стандарту VGA. Сочетание клавиш fn+f4 также служит для переключения вывода изображения на другие устройства, которые получают видеосигнал с компьютера. fn+f5 Выключение или включение звука динамика. fn+f6 Уменьшение громкости динамика.
Использование цифровых панелей Компьютер имеет встроенную цифровую панель клавиатуры; кроме того, поддерживается дополнительная внешняя цифровая панель и дополнительная внешняя клавиатура с цифровой панелью. Использование встроенной цифровой панели клавиатуры (2) Компонент Описание Клавиша fn При нажатии одновременно с клавишей num lk включает/ выключает встроенную цифровую панель. ПРИМЕЧАНИЕ. Встроенная цифровая панель не работает, если к компьютеру подключена внешняя клавиатура или цифровая панель.
Включение и отключение встроенной цифровой панели клавиатуры Для включения встроенной цифровой панели нажмите сочетание клавиш fn+num lk. Для ее отключения нажмите сочетание клавиш fn+num lk еще раз. ПРИМЕЧАНИЕ. Встроенная цифровая панель не работает, если к компьютеру подключена внешняя клавиатура или цифровая панель. Переключение функций клавиш встроенной цифровой панели клавиатуры Можно временно переключаться между стандартными функциями клавиш и их функциями в режиме цифровой панели.
5 Мультимедиа Ваш компьютер может содержать следующие компоненты. ● Встроенные динамики ● Встроенные микрофоны ● Встроенная веб-камера ● Предварительно установленное мультимедийное программное обеспечение ● Кнопки или клавиши управления мультимедиа Использование клавиш для управления воспроизведением В зависимости от модели компьютера у вас могут быть следующие элементы управления воспроизведением, позволяющие выполнять воспроизведение, приостановку, перемотку вперед или назад файла мультимедиа.
ВНИМАНИЕ! Во избежание повреждения слуха уменьшайте громкость, прежде чем надеть обычные наушники, вставные наушники или гарнитуру. Для получения дополнительных сведений о безопасности см. Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды. Чтобы перейти к руководствам пользователя, выберите Пуск > Справка и поддержка > Руководства пользователя. ПРИМЕЧАНИЕ. Регулировку громкости можно также выполнять при помощи средств операционной системы и некоторых программ.
Веб-камера Некоторые модели компьютеров имеют встроенную веб-камеру. С помощью предварительно установленного программного обеспечения можно использовать веб-камеру для создания фотографий и записи видео. Фотографию или видеозапись можно предварительно просмотреть и сохранить. Программное обеспечение для веб-камеры позволяет использовать следующие функции. ● Съемка и публикация видео. ● Передача потокового видео с помощью программного обеспечения для обмена мгновенными сообщениями. ● Съемка фотографий.
Порт DisplayPort Порт DisplayPort предназначен для подключения к компьютеру дополнительного видео- или аудиоустройства, например телевизора высокой четкости или любого другого совместимого цифрового или звукового устройства. Порт DisplayPort обеспечивает более высокую производительность по сравнению с портом для внешнего монитора VGA и улучшает возможности цифрового подключения. ПРИМЕЧАНИЕ. Для передачи видео- и/или аудиосигналов через порт DisplayPort требуется кабель DisplayPort (приобретается отдельно).
Обнаружение и подключение проводных дисплеев с помощью технологии MultiStream Transport Технология MultiStream Transport (MST) позволяет подключить несколько проводных дисплеев к компьютеру, подключив их к портам VGA или DisplayPort на компьютере, а также к портам VGA или DisplayPort на внешнем концентраторе или стыковочном устройстве.
1. Подключите внешние устройства отображения к портам VGA или DisplayPort (DP) на компьютере или стыковочном устройстве. 2. Когда Windows обнаруживает монитор, подключенный к концентратору DP, отображается диалоговое окно Уведомление о топологии DisplayPort. Щелкните соответствующие параметры для настройки ваших дисплеев.
6 Управление питанием ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер может быть оборудован кнопкой или переключателем питания. В данном руководстве термин кнопка беспроводной связи используется применительно к обоим типам элементов управления беспроводной связью. Завершение работы компьютера ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При завершении работы компьютера несохраненная информация утрачивается. Выполнение команды выключения приводит к завершению работы всех активных программ и операционной системы, затем экран и компьютер выключаются.
Параметры режимов питания Использование режимов энергосбережения Спящий режим включен по умолчанию. При переходе компьютера в спящий режим индикаторы питания начинают мигать и экран отключается. Несохраненные данные сохраняются в памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить возможное ухудшение качества воспроизведения звука и видеозаписей, отказ функций воспроизведения или потерю данных, не следует активизировать спящий режим во время чтения или записи компакт-диска или внешней карты памяти. ПРИМЕЧАНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если установлен пароль для выхода из энергосберегающего режима, для восстановления прежнего изображения на экране необходимо ввести пароль Windows. Переход в режим гибернации и выход из него По умолчанию переход в режим гибернации выполняется в случае бездействия компьютера на протяжении определенного времени при работе от батареи либо от внешнего источника питания, а также при достижении критически низкого уровня заряда батареи.
Питание от батареи ВНИМАНИЕ! Из соображений безопасности используйте только прилагаемую к компьютеру батарею, предоставленную HP запасную батарею или приобретенную в HP совместимую батарею. Если компьютер не подключен ко внешнему источнику питания, он работает за счет питания от батареи. Срок службы компьютерной батареи зависит от параметров управления энергопотреблением, программ, используемых на компьютере, яркости экрана, подключенных к компьютеру внешних устройств и других факторов.
Увеличение времени разрядки батареи Время разрядки батареи различается в зависимости от используемых функций при питании от аккумуляторной батареи. Максимальное время разрядки постепенно уменьшается с естественным снижением емкости заряда батареи. Советы по увеличению времени разрядки батареи. ● Уменьшите яркость экрана. ● Если в компьютере установлена заменяемая пользователем батарея, извлекайте ее из компьютера на период, когда он не используется или нет возможности зарядить батарею.
Установка и извлечение батареи Установка батареи Чтобы установить батарею, выполните указанные ниже действия. 1. Переверните компьютер и положите его на плоскую поверхность отсеком для батареи к себе. 2. Вставьте батарею (1) в соответствующий отсек до упора. Фиксатор батареи (2) автоматически заблокирует ее на месте. Извлечение батареи Для извлечения батареи выполните указанные ниже действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Экономия энергии батареи ● Настройте параметры электропитания на панели управления Windows на низкое потребление энергии. ● Закрывайте приложения, использующие модем, и выключайте все устройства для беспроводной связи и работы в локальной сети, если они не используются. ● Отключите неиспользуемое внешнее оборудование, не подключенное к внешнему источнику питания. ● Остановите работу, отключите или извлеките неиспользуемые внешние карты памяти. ● Уменьшите яркость экрана.
ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о подключении к источнику переменного тока см. в постере Инструкции по настройке, прилагаемом к компьютеру. Внешнее питание переменным током подается от адаптера переменного тока или дополнительной станции или устройства расширения.
7 Внешние карты памяти и устройства Использование устройств чтения карт памяти Дополнительные карты памяти обеспечивают надежное хранение и удобный обмен данными. Эти карты часто используются в цифровых фотокамерах и карманных компьютерах, а также в других компьютерах. Сведения о форматах карт памяти, поддерживаемых компьютером, см. в разделе Знакомство с компьютером на стр. 4. Установка карты памяти ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Извлечение карты памяти ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание потери данных или зависания системы выполните указанную ниже процедуру для безопасного извлечения карты памяти. 1. Сохраните информацию и закройте все программы, связанные с картой памяти. 2. Щелкните значок извлечения устройства в области уведомлений на рабочем столе Windows в правой части панели задач. Затем следуйте инструкциям на экране. 3. Нажмите на карту (1), затем извлеките ее из гнезда (2). ПРИМЕЧАНИЕ.
Подключение устройства USB ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска повреждения разъема USB прикладывайте минимальные усилия при подключении устройства. ▲ Подключите кабель USB устройства к порту USB. ПРИМЕЧАНИЕ. Изображение на следующем рисунке может немного отличаться от вашего компьютера. При обнаружении устройства будет слышен звуковой сигнал. ПРИМЕЧАНИЕ. При первом подключении устройства USB в области уведомлений появится сообщение о том, что компьютер распознал устройство.
Использование дополнительных внешних устройств ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительных сведений о необходимом программном обеспечении и драйверах, а также о том, какой порт компьютера требуется использовать, см. инструкции производителя. Для подключения внешнего устройства к компьютеру выполните следующие действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска повреждения оборудования при подключении устройства с независимым питанием убедитесь, что устройство выключено и кабель питания переменного тока отсоединен. 1.
8 Дисководы Обращение с дисководами ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Дисководы компьютера являются хрупкими устройствами, поэтому с ними следует обращаться очень осторожно. При работе с дисководами соблюдайте следующие меры предосторожности. Не роняйте его и не ставьте на него какие-либо предметы, не подвергайте его воздействию жидкостей, высоких температур или влажности. При работе с дисками соблюдайте указанные ниже меры предосторожности. ● Перед установкой или извлечением диска необходимо выключить компьютер.
Intel Smart Response Technology (только в некоторых моделях) Intel® Smart Response Technology (SRT) – это функция кэширования Intel® Rapid Storage Technology (RST), значительно повышающая производительность компьютерной системы. SRT позволяет компьютерам с модулем SSD mSATA использоваться в качестве кэш-памяти между системной памятью и жестким диском. Это обеспечивает наличие жесткого диска (или тома RAID) для максимальной емкости, одновременно обеспечивая лучшую производительность системы SSD.
Снятие или замена сервисной крышки Снятие служебной дверцы Для доступа к гнезду модуля памяти, жесткому диску и другим компонентам снимите служебную дверцу. 1. Извлеките батарею (см. раздел Извлечение батареи на стр. 44). 2. Расположив компьютер сервисным отсеком к себе, извлеките три невыпадающих винта по центру и два винта в передней части (1). Два винта в передней части покрыты резиновыми накладками, которые необходимо снять перед извлечением. Открутите два винта посередине сервисной крышки (2). 3.
Установка служебной дверцы на место После доступа к гнезду модуля памяти, жесткому диску, наклейке со сведениями о соответствии нормам и другим компонентам установите на место служебную дверцу. Чтобы установить служебную дверцу на место, выполните указанные ниже действия. 1. Установите служебную дверцу (1), соблюдая ее правильное положение, после чего сдвиньте ее в направлении отсека для батарей, чтобы она зафиксировалась на месте (2). 2.
Замена или обновление жесткого диска ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для предотвращения потери данных и зависания системы выполните указанные ниже действия. Перед извлечением жесткого диска из отсека выключите компьютер. Не извлекайте жесткий диск, если компьютер включен, находится в режиме сна или гибернации. Если неизвестно, выключен компьютер или находится в режиме энергосбережения, включите его, нажав кнопку питания, а затем выключите с помощью средств операционной системы.
5. 56 Открутите 1 винт жесткого диска (1). Поверните жесткий диск на сорок пять градусов и поднимите его, чтобы извлечь из отсека (2). Жестким диском является твердотельный накопитель (SSD), который по виду отличается от традиционных дисков.
Установка жесткого диска ПРИМЕЧАНИЕ. Вид компьютера может несколько отличаться от изображения на рисунке, приведенном в данном разделе. Чтобы установить жесткий диск, выполните указанные ниже действия. 1. Вставьте жесткий диск в отсек под углом (1) и затем установите его плоско в отсек. 2. Затяните винт жесткого диска (2). 3. Установите на место служебную дверцу (см. раздел Установка служебной дверцы на место на стр. 54). 4. Установите батарею (см. раздел Установка батареи на стр. 44). 5.
Улучшение производительности жесткого диска Очистка диска Программа очистки диска производит поиск ненужных файлов, которые можно без вреда удалить, чтобы освободить место на диске и сделать работу компьютера более эффективной. Для запуска программы очистки диска выполните указанные ниже действия. 58 1. Щелкните Пуск > Все программы > Стандартные > Служебные > Очистка диска. 2. Следуйте инструкциям на экране.
9 Безопасность Защита компьютера Стандартные средства обеспечения безопасности, доступные в операционной системе Windows и программе Setup Utility (BIOS), не являющейся приложением Windows, позволяют защитить личные сведения и данные от различных опасностей. ПРИМЕЧАНИЕ. Средства безопасности предназначены для ограничения возможностей злоумышленников. Эти средства защиты не устраняют полностью угрозу ненадлежащего использования или кражи компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Угроза компьютеру Функция безопасности программе Computer Setup можно использовать указывающее устройство (сенсорную панель, указку или мышь USB) или клавиатуру. Использование паролей Пароль – это группа символов, выбранная для защиты данных в компьютере. Может быть установлено несколько типов паролей в зависимости от необходимого способа управления доступом к данным. Пароли можно задавать с помощью ОС Windows или предустановленной на компьютере программы Computer Setup (не Windows).
Установка паролей в программе Computer Setup Пароли Функция Пароль администратора BIOS* Ограничение доступа к программе Computer Setup. ПРИМЕЧАНИЕ. Если в компьютере включены функции защиты пароля администратора BIOS от удаления, возможно, пароль не удастся удалить до их отключения. Главный пароль DriveLock* Ограничение доступа ко внутреннему жесткому диску, защищенному функцией DriveLock. Он также используется для удаленной защиты DriveLock.
Изменение пароля администратора BIOS 1. Включите или перезагрузите компьютер и нажмите клавишу esc, когда в нижней части экрана появится сообщение "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите esc, чтобы открыть меню запуска). 2. Нажмите клавишу f10, чтобы открыть программу Computer Setup. 3. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите Security (Безопасность) > Change Password (Изменить пароль) и нажмите клавишу enter>. 4. При появлении запроса введите текущий пароль. 5.
Управление паролем DriveLock в программе Computer Setup ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание необратимой блокировки жесткого диска, защищенного функцией DriveLock, запишите главный и пользовательский пароли DriveLock и храните их в безопасном месте отдельно от компьютера. Если забыты пароли DriveLock, жесткий диск блокируется, и использовать его будет невозможно. Функция DriveLock предотвращает несанкционированный доступ к содержимому жесткого диска.
Установка пароля DriveLock Чтобы установить или изменить пароль DriveLock в программе Computer Setup, выполните следующие действия. 1. Включите компьютер и нажмите клавишу esc, когда в нижней части экрана появится сообщение "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите esc, чтобы открыть меню запуска). 2. Нажмите клавишу f10, чтобы открыть программу Computer Setup. 3.
Ввод пароля DriveLock Убедитесь, что жесткий диск установлен в компьютер (а не в дополнительную станцию расширения и не во внешний отсек MultiBay). При появлении запроса DriveLock Password (Пароль DriveLock) введите пароль пользователя или главный пароль (с помощью тех же клавиш, которые использовались при установке пароля) и нажмите клавишу enter>. После двух неудачных попыток ввода пароля необходимо перезапустить компьютер, чтобы попытаться ввести пароль еще раз.
3. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите Security (Безопасность) > Hard Drive Tools (Инструменты жесткого диска) > DriveLock, после чего нажмите клавишу enter>. 4. Введите пароль администратора BIOS и нажмите клавишу enter>. 5. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите Set DriveLock Password (Установить пароль DriveLock) и нажмите клавишу enter>. 6.
6. Прочитайте предупреждение. Чтобы продолжить, выберите YES (Да). 7. Чтобы сохранить изменения и выйти из программы Computer Setup, щелкните Save (Сохранить) и следуйте инструкциям на экране. – или – С помощью клавиш со стрелками выберите Main (Главное) > Save Changes and Exit (Выход с сохранением изменений) и нажмите клавишу enter>. Снятие защиты Automatic DriveLock Чтобы снять защиту DriveLock в программе Computer Setup, выполните следующие действия. 1.
Использование брандмауэра Брандмауэры разработаны для предотвращения несанкционированного доступа к системе или сети. Брандмауэр может быть программным обеспечением, устанавливаемым на компьютер и/или сеть, или решением, состоящим из аппаратного и программного обеспечения. Различают два типа брандмауэров: ● Брандмауэр на основе хоста – программное обеспечение, защищающее только компьютер, на котором оно установлено.
Установка дополнительного защитного тросика ПРИМЕЧАНИЕ. Защитный тросик является сдерживающим фактором, но он может не предотвратить ненадлежащее использование или хищение компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ. Гнездо для защитного тросика компьютера может отличаться от изображения в этом разделе. Сведения о расположении гнезда замка с тросиком см. в разделе Знакомство с компьютером на стр. 4. 1. Оберните тросик замка вокруг надежно закрепленного объекта. 2. Вставьте ключ (1) в замок (2). 3.
10 Обслуживание Добавление и замена модулей памяти Компьютер оснащен одним отсеком для модулей памяти. Объем памяти компьютера можно увеличить за счет установки модуля в свободном гнезде расширения памяти или замены существующего модуля в основном гнезде. ПРИМЕЧАНИЕ. Перед установкой или заменой модуля памяти убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия BIOS (при необходимости выполните обновление). См. раздел Обновление BIOS на стр. 83. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
б. Возьмите модуль памяти за края (2) и осторожно извлеките его из гнезда. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, держите его только за края. Не касайтесь компонентов на модуле памяти. Чтобы защитить извлеченный модуль памяти от повреждения, поместите его в антистатическую упаковку. 6. Установите новый модуль памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, держите его только за края. Не касайтесь компонентов на модуле памяти. а.
в. Аккуратно нажмите на модуль памяти (3), равномерно распределяя усилие на оба края модуля, пока не закроются фиксаторы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, ни при каких обстоятельствах не сгибайте его. 7. Установите служебную дверцу (см. раздел Установка служебной дверцы на место на стр. 54). 8. Установите батарею (см. раздел Установка батареи на стр. 44). 9. Подсоедините к компьютеру адаптер питания переменного тока и внешние устройства. 10. Включите компьютер.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Избегайте использования агрессивных растворителей для очистки, поскольку они могут повредить поверхность компьютера. Если вы не уверены, является ли безопасным определенный продукт для очистки компьютера, необходимо ознакомиться с составом продукта. Если он содержит спирт, ацетон, нашатырный спирт, дихлорметан и углеводороды, это средство не стоит использовать. Волокнистые материалы, например бумажные салфетки, могут поцарапать компьютер.
Обновление программного обеспечения и драйверов Рекомендуется регулярно обновлять драйверы и программное обеспечение до последней версии. Обновления позволяют устранять неполадки, а также расширяют функции и возможности компьютера. Технологии непрерывно развиваются, а обновления программ и драйверов позволяют компьютеру работать с самыми современными технологиями. Например, старые компоненты графики плохо совместимы с большинством современных игр.
11 Резервное копирование и восстановление Компьютер оснащен средствами HP и Windows, помогающими защитить данные и восстановить их, если возникнет такая потребность. Эти средства позволяют восстановить рабочее состояние компьютера посредством несложных действий. Этот раздел содержит сведения о таких процедурах: ● создание резервных копий данных и носителя восстановления; ● восстановление системы.
Рекомендации ● Для создания носителя восстановления либо резервного копирования используйте диск одного из следующих типов (диски приобретаются отдельно): DVD+R, DVD+R DL, DVD-R, DVD-R DL или DVD ±RW. Используемые диски зависят от типа внешнего оптического дисковода, который используется на компьютере. ● Перед выполнением резервного копирования либо созданием носителя восстановления убедитесь, что компьютер подключен к сети переменного тока.
восстановления операционной системы в случае сбоя или нестабильной работы. Начальная и последующие резервные копии файлов позволяют восстановить данные и настройки в случае сбоя. Можно сохранить сведения на дополнительном внешнем жестком диске, на сетевом диске или оптических дисках. При выполнении резервного копирования обратите внимание на следующее. ● Храните личные файлы в библиотеке "Документы" и регулярно создавайте резервную копию этой папки. ● Копируйте шаблоны, хранящиеся в связанных каталогах.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер не удается загрузить и невозможно использовать ранее созданный носитель восстановления системы (только в некоторых моделях), необходимо приобрести носитель с операционной системой Windows 7, чтобы перезагрузить компьютер и восстановить операционную систему. Дополнительные сведения см. в разделе Использование носителя с операционной системой Windows 7 на стр. 79.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительных сведений о восстановлении данных с помощью средств Windows выберите Пуск > Справка и поддержка. Использование средств восстановления f11 (только в некоторых моделях) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При использовании f11 содержимое всего жесткого диска будет удалено, а затем будет выполнено форматирование жесткого диска. Все созданные файлы и любое установленное программное обеспечение будут безвозвратно удалены.
1. Если это возможно, сделайте резервную копию всех личных файлов. 2. Перезапустите компьютер и вставьте диск DVD с Windows 7 в оптический дисковод перед загрузкой операционной системы Windows. 3. При появлении запроса нажмите любую клавишу на клавиатуре. 4. Следуйте инструкциям на экране. 5. Щелкните Далее. 6. Выберите Восстановить компьютер. 7. Следуйте инструкциям на экране. По завершении восстановления выполните следующее. 80 1.
12 Программы Computer Setup (BIOS), MultiBoot и HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Использование программы Computer Setup Программа Computer Setup (BIOS) контролирует взаимодействие между всеми устройствами вводавывода в системе (такими как диски, экран, клавиатура, мышь и принтер). Программа Computer Setup содержит параметры типов установленных устройств, последовательность загрузки компьютера, а также объем системной и расширенной памяти. ПРИМЕЧАНИЕ.
Чтобы выйти из меню программы Computer Setup, воспользуйтесь одним из следующих способов. ● Чтобы выйти из меню программы Computer Setup без сохранения внесенных изменений, выполните указанные ниже действия. Щелкните значок Exit (Выход) в правом нижнем углу и следуйте инструкциям на экране. – или – С помощью клавиш со стрелками выберите Main (Главное) > Ignore Changes and Exit (Выход без сохранения изменений) и нажмите клавишу enter>.
Обновление BIOS Обновленные версии BIOS могут быть доступны на веб-сайте HP. Большая часть обновлений BIOS на веб-сайте HP упакована в сжатые файлы, которые называются SoftPaq. В некоторых загрузочных пакетах имеется файл Readme.txt. В файле Readme.txt содержатся сведения об установке пакета и устранении неполадок. Определение версии системы BIOS Чтобы определить наличие в обновлениях более новой версии BIOS, необходимо знать текущую версию, установленную на компьютере.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер подключается к сети, перед установкой любых обновлений программного обеспечения, особенно новых версий системы BIOS, обратитесь к администратору сети. Процедуры установки обновлений BIOS могут отличаться. После завершения загрузки следуйте инструкциям на экране. При отсутствии инструкций на экране выполните указанные ниже действия. 1. Выберите Пуск > Компьютер. 2. Щелкните значок жесткого диска. Обычно это локальный диск (C:). 3.
Изменение параметров режима MultiBoot Режим MultiBoot можно использовать следующими способами. ● Для установки нового порядка загрузки, который будет использоваться компьютером при каждом включении: измените порядок загрузки в утилите Computer Setup.
Настройка запроса для режима MultiBoot Express Чтобы запустить программу Computer Setup и настроить компьютер таким образом, чтобы при каждом запуске или перезапуске на экране отображалось меню MultiBoot с несколькими вариантами загрузки, выполните указанные далее действия. 1. Включите или перезагрузите компьютер и нажмите клавишу esc, когда в нижней части экрана появится сообщение "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню запуска). 2.
Для запуска HP PC Hardware Diagnostics UEFI выполните указанные далее действия. 1. Включите или перезагрузите компьютер, нажмите и отпустите клавишу esc, а затем нажмите f2. После нажатия кнопки f2 BIOS последовательно выполнит поиск средств HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) в трех расположениях: а. подключенный носитель USB; ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о загрузке средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на носитель USB см. в разделе Загрузка средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на устройство USB на стр.
13 Поддержка Связь со службой поддержки Если в данном руководстве и в центре справки и поддержки не удалось найти ответы на интересующие вопросы, обратитесь в службу поддержки. Сведения о поддержке в США см. на вебсайте http://www.hp.com/go/contactHP. Сведения о поддержке во всем мире см. на веб-сайте http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Доступны перечисленные ниже возможности. ● Общение со специалистом службы поддержки HP в интерактивном чате. ПРИМЕЧАНИЕ.
Наклейки Наклейки на компьютере содержат сведения, которые могут потребоваться при устранении неполадок или поездках с компьютером в другие страны. ВАЖНО! Все описанные в этом разделе наклейки расположены в одном из 3 возможных мест (в зависимости от модели компьютера): на нижней панели компьютера, в отсеке для батареи или на обратной стороне служебной дверцы. ● Сервисная наклейка – содержит важную информацию, необходимую для идентификации вашего компьютера.
14 Технические характеристики ● Входное питание ● Рабочая среда Входное питание Сведения о питании в этом разделе могут быть полезны, если вы планируете взять с собой компьютер при поездках за границу. Компьютер работает от постоянного тока, который подается от источников питания переменного или постоянного тока. Источник питания переменного тока должен иметь напряжение 100–240 В и частоту 50–60 Гц.
Рабочая среда Параметр Метрические единицы Единицы США Рабочий режим (выполняется запись на оптический диск) от 5 °C до 35 °C от 41 °F до 95 °F Нерабочий режим от –20 °C до 60 °C от –4 °F до 140 °F Температура Относительная влажность (без конденсации) Рабочий режим от 10 до 90% от 10 до 90% Нерабочий режим от 5 до 95% от 5 до 95% Максимальная высота (без компенсации атмосферного давления) Рабочий режим от –15 до 3 048 м от –50 до 10 000 футов Нерабочий режим от –15 до 12 192 м от –50 до
А Перевозка компьютера Ниже приведены некоторые советы по обеспечению безопасности оборудования в поездках. ● Подготовьте компьютер к транспортировке следующим образом. ◦ Сохраните резервную копию информацию на внешнем диске. ◦ Извлеките из компьютера все диски и внешние карты носителя (например, карты памяти). ◦ Выключите и отсоедините все внешние устройства. ◦ Выключите компьютер. ● Возьмите с собой резервную копию данных. Храните ее отдельно от компьютера.
Б Устранение неполадок Ресурсы устранения неполадок ● Воспользуйтесь ссылками на веб-сайты и дополнительной информацией о компьютере в центре справки и поддержки. Чтобы перейти в центр справки и поддержки, выберите Пуск > Справка и поддержка. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые средства проверки состояния системы и восстановления требуют подключения к Интернету. Компания HP также предоставляет дополнительные средства, которые могут работать вне сети. ● Связь со службой поддержки компании HP.
Спящий режим может включаться автоматически, если компьютер включен или не используется в течение длительного времени, а также если батарея имеет низкий уровень заряда. Чтобы изменить эти или другие параметры электропитания, щелкните правой кнопкой мыши значок Батарея в области уведомлений в правой части панели задач и выберите Параметры. ● Компьютер настроен таким образом, что изображение выводится не на экран компьютера. Чтобы переключить изображение на экран компьютера, нажмите fn+f4.
Внешнее устройство не работает Если внешнее устройство не работает должным образом, выполните указанные ниже действия. ● Включите устройство в соответствии с инструкциями производителя. ● Убедитесь, что все кабели устройства надежно подсоединены. ● Убедитесь, что устройство получает электроэнергию. ● Убедитесь, что устройство, в особенности устаревшее, совместимо с используемой операционной системой. ● Убедитесь, что установлены правильные и обновленные драйверы.
В Электростатический разряд Электростатический разряд – это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, когда вы касаетесь ковра, а затем металлической ручки двери. Разряд статического электричества от пальцев или других электростатических проводников может повредить электрические компоненты. Чтобы избежать повреждения компьютера, дисковода и потери данных, соблюдайте следующие меры предосторожности.
Указатель А Автоматическая защита DriveLock, пароль ввод 66 удаление 67 адаптер переменного тока, проверка 46 антенны беспроводной глобальной сети, расположение 8 антенны беспроводной локальной сети, расположение 8 антенны беспроводной сети, расположение 8 Антивирусные программы 67 аудиовыход (разъем для наушников), определение 5 Б батарея замена 45 низкие уровни заряда батареи 43 отображение уровня оставшегося заряда 42 разрядка 43 утилизация 45 хранение 45 энергосбережение 45 батарея, поиск сведений 42 ба
индикатор батареи/адаптера переменного тока 14 индикатор беспроводной связи 10, 16 индикатор отключения микрофона, определение 10 индикатор сенсорной панели, расположение 10 индикатор caps lock, определение 10 индикатор num lock 10 индикаторы адаптер переменного тока/ батарея 14 беспроводная связь 10 отключение микрофона 10 сенсорная панель 10 caps lock 10 num lock 10 RJ-45 (сеть) 14 индикаторы разъема RJ-45 (сеть), определение 14 использование внешний источник переменного тока 45 режимы энергосбережения 40
О обслуживание Очистка диска 58 оптический дисковод 50 очистка диска, программное обеспечение 58 очистка компьютера 72 П параметры режимов питания 40 пароли администратор 60 администратор BIOS 61 пользователь 60 DriveLock 63 пароль администратора 60 пароль пользователя 60 пароль DriveLock ввод 65 изменение 65 описание 63 снятие 65 установка 64 перевозка компьютера 45, 92 переключатель питания 39 переключатель, питание 39 питание батарея 42 параметры 40 экономия 45 питание от батареи 42 поддержка USB для уст
средства восстановления, Windows 78 средства резервного копирования 75 стыковочный разъем, определение 5 Т температура 45 Технология MultiStream Transport 37 У указывающие устройства, установка параметров 25 установка защиты с помощью пароля при выходе из энергосберегающего режима 41 устаревшее программное обеспечение, поддержка USB 81 устройства USB описание 48 подключение 49 устройство беспроводной локальной сети 18, 89 устройство чтения карт памяти, определение 5 устройство Bluetooth 16, 23 устройство WW
