用户指南
© Copyright 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth 是其所有者的商标，HewlettPackard Company 经授权得以使用。 Intel、Celeron、Centrino 和 Pentium 是 Intel Corporation 在美国和其他国家或地 区的商标。AMD 是 Advanced Micro Devices, Inc. 的商标，SD 徽标是其所有者 的商标。Java 是 Sun Microsystems, Inc.
安全警告声明 警告！为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上，也不要阻塞 笔记本计算机的通风孔。使用时，应将笔记本计算机放置在硬材质平面上。不要让坚硬物体（例如旁边 的打印机选件）或柔软物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。另外，在使用时避免交流电源适 配器接触到皮肤或者柔软物体，例如枕头、毛毯或衣物。此款计算机和交流电源适配器符合信息技术设 备安全性国际标准 (IEC 60950-1) 中规定的用户可接触的表面温度限制。 iii
iv 安全警告声明
目录 1 欢迎使用 ...................................................................................................................................................... 1 查找信息 ................................................................................................................................................................ 2 2 了解笔记本计算机 ........................................................................................................................................ 4 右侧 ............................
设置指点设备首选项 ....................................................................................................................... 22 使用触摸板和手势 ........................................................................................................................... 22 关闭和打开触摸板 ......................................................................................................... 23 点击 ..........................................................................................................................
使用节能状态 ................................................................................................................................... 39 Intel Rapid Start Technology（仅限部分机型） .......................................................... 39 启动和退出睡眠模式 ..................................................................................................... 39 启用或退出用户启动的休眠 ......................................................................................... 40 使用电源计量器和电源设置 .....................................
卸下底盖 ......................................................................................................................... 53 重新装上底盖 ................................................................................................................. 54 更换或升级硬盘驱动器 ................................................................................................................... 55 取出硬盘驱动器 .............................................................................................................
11 备份和恢复 ............................................................................................................................................... 73 备份信息 ............................................................................................................................................................. 73 执行系统恢复 ..................................................................................................................................................... 73 使用 Windows 恢复工具 ..............
附录 B 故障排除 ............................................................................................................................................. 88 故障排除资源 ..................................................................................................................................................... 88 解决问题 ............................................................................................................................................................. 88 笔记本计算机无法启动 ....................
1 欢迎使用 在设置并注册计算机后，我们建议您执行以下步骤来充分利用您的明智投资： ● 提示：要从打开的应用或 Windows 桌面快速返回计算机“开始”屏幕，请按键盘上的 Windows 键 。再按 Windows 键，将会返回上一屏幕。 ● 连接到 Internet — 设置有线或无线网络，以便可以连接到 Internet。如需其他信息，请参阅 第 15 页的连接到网络。 ● 更新防病毒软件 — 保护笔记本计算机免受病毒侵害。此软件将预安装在笔记本计算机上。如需其 他信息，请参阅第 66 页的使用防病毒软件。 ● 了解您的笔记本计算机 — 了解您笔记本计算机的各种功能。如需详细信息，请参阅第 4 页的了 解笔记本计算机和第 22 页的使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航。 ● 查找已安装的软件 — 访问在笔记本计算机上预安装的软件的列表： 在“开始”屏幕中，键入应，单击应用，然后从显示的选项中选择。有关如何使用笔记本计算机附 带提供的软件的详细信息，请参阅软件制造商的说明，该说明可能随软件附带提供，或在制造商网 站上提供。 ● 通过创建恢复光盘或恢复闪存驱动器备份硬盘驱动器。请参阅
查找信息 您已根据《设置说明》打开笔记本计算机并找到本指南。要查找产品详细信息、操作方法信息等资源， 请使用此表。 资源 相关信息 ● 如何设置笔记本计算机 ● 帮助识别笔记本计算机组件 HP Support Assistant ● 操作系统信息 要访问 HP Support Assistant，请从“开始”屏幕 上，选择 HP Support Assistant 应用。 ● 软件、驱动程序和 BIOS 更新 《设置说明》手册 ● 要访问最新的用户指南，请转到 ● http://www.hp.com/support，然后选择您所在的国 家/地区。选择驱动程序和下载，然后按照屏幕上 的说明进行操作。 故障排除工具 如何获取支持 全球支持 ● 与 HP 技术人员在线交谈 要获得您所用语言的支持，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html。 ● 支持电话号码 ● HP 服务中心的所在地 HP 网站 ● 支持信息 ● 要访问最新的用户指南，请转到 http://www.hp.
资源 相关信息 访问 http://www.hp.com/go/orderdocuments。 *在笔记本计算机的用户指南和/或包装盒内提供的 CD/DVD 光盘中，可以找到适用于您产品的明确“HP 有限保 修”。在某些国家/地区，包装盒中可能随附印刷版“HP 有限保修”。在某些不提供印刷版保修声明的国家/地 区，可通过以下方式索取印刷版保修声明：访问网址 http://www.hp.com/go/orderdocuments 或写信至： ● 北美地区：Hewlett-Packard，MS POD，11311 Chinden Blvd，Boise，ID 83714，USA ● 欧洲、中东地区、非洲：Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy ● 亚太地区：Hewlett-Packard, POD, P.O.
2 了解笔记本计算机 右侧 组件 (1) 说明 电源指示灯 ● 亮起：计算机处于打开状态。 ● 闪烁：计算机处于睡眠状态（一种节能状态）。 计算机将显示屏和其他不需要使用的组件断电。 ● 熄灭：计算机处于关闭或休眠状态。休眠是用电 量最小的节能状态。 注：对于部分机型，出厂时便启用了 Intel® Rapid Start Technology 功能。Rapid Start Technology 支持您的计 算机从不活动状态中快速恢复过来。如需详细信息， 请参阅第 39 页的使用节能状态。 (2) 电源按钮 ● 当计算机关闭时，按此按钮将打开计算机。 ● 计算机打开后，快速按一下此按钮即可启动睡眠 状态。 ● 当计算机处于睡眠状态时，快速按一下此按钮将 退出睡眠状态。 ● 当计算机处于休眠状态时，快速按一下此按钮将 退出休眠状态。 注意：按住电源按钮将导致丢失未保存的信息。 如果计算机已停止响应且无法按照 Windows® 关机步 骤将其关闭，可按住电源按钮至少 5 秒钟以关闭计算 机。 注：对于部分机型，出厂时便启用了 Intel® Rapid Start Techn
组件 (3) 说明 旋转锁定按钮 平板电脑打开时，按下旋转锁定按钮可锁定显示屏的 自动旋转功能。若要解除锁定自动旋转屏幕功能，请 再次按下自动旋转屏幕按钮。 –或– 从触摸屏右侧滑入以显示超级按钮，点击设置，接着 点击屏幕 图标，然后点击自动旋转屏幕图标。若要解 除锁定自动旋转屏幕功能，请再次点击自动旋转屏幕 图标。 (4) 音量按钮 控制平板电脑的扬声器音量。 ● 要减小扬声器音量，请按此按钮的 – 边缘。 ● 要增大扬声器音量，请按此按钮的 + 边缘。 (5) 扬声器 发出声音。 (6) 微型 SD 存储卡读卡器 读取存储、管理、共享或访问信息的可选存储卡。 要插入存储卡，请执行以下操作： 手持卡片，标签朝上，接口面向插槽，将卡片插入插 槽内，然后按压卡片直到其牢固就位。 要取出存储卡，请执行以下操作： 向内按压卡片，直至其弹出。 (7) 音频输出（耳机）/音频输入（麦克风） 连接可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式 受话器或电视音频线，也可以连接可选的头戴式受话 插孔 器麦克风。该插孔不支持可选的独立麦克风设备。 警告！为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再 戴上
左侧 组件 (1) 说明 通风孔 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注：笔记本计算机的内置风扇自动启动以冷却内部组 件，防止过热。在运行过程中，内置风扇通常会循环 打开和关闭，这属于正常现象。 (2) 6 扬声器 第 2 章 了解笔记本计算机 发出声音。
显示屏 您的笔记本计算机既可作为标准的笔记本计算机使用，也可旋转成一台平板电脑，可让您通过触摸屏功 能使用大量的应用程序。 注意：为了避免损坏显示屏铰链，当配置笔记本计算机时，请不要逆时针旋转显示屏，也不要强制进行 旋转操作。 显示屏 7
要将笔记本计算机更改为平板电脑，请执行以下操作： 1. 将显示屏顺时针旋转 180 度，直到显示屏面向后方。 注意：为了避免损坏显示屏铰链，当配置笔记本计算机时，不要逆时针旋转显示屏。 2.
组件 说明 注：再按 Windows 键，将会返回上一屏幕。 *从笔记本计算机的外部无法看到天线。为使信号传输达到最佳，请确保天线附近没有障碍物。要查看无线设备管 制通告，请参阅您所在国家/地区所采用的《管制、安全和环境通告》中的相关部分。要访问此指南，请在“开 始”屏幕中键入 support，然后选择 HP Support Assistant 应用。 顶部 触摸板 组件 (1) (2) 说明 触摸板指示灯 触摸板区域 ● 亮起：触摸板处于关闭状态。 ● 熄灭：触摸板处于打开状态。 读取手指手势来移动指针或激活屏幕上的项目。 注：触摸板还支持边缘滑动手势。如需其他信息，请 参阅第 26 页的侧边滑入（仅限部分机型）。 (3) 触摸板左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。 (4) 触摸板右按钮 功能类似于外接鼠标的右键。 顶部 9
指示灯 组件 说明 (1) caps lock 指示灯 亮起：caps lock 已打开，这会将所有键都变为大写字 母。 (2) 静音指示灯 ● 琥珀色：笔记本计算机的声音已关闭。 ● 熄灭：笔记本计算机的声音已打开。 ● 琥珀色：麦克风声音已关闭。 ● 熄灭：麦克风声音已打开。 (3) (4) 麦克风静音指示灯 无线指示灯 亮起：打开了集成无线设备，如无线局域网 (WLAN) 设 备和/或 Bluetooth® 设备。 注：在某些机型上，当所有无线设备为关闭状态时，无 线指示灯为琥珀色。 10 (5) num lock 指示灯 亮起：num lock 处于打开状态。 (6) 触摸板指示灯 ● 亮起：触摸板处于关闭状态。 ● 熄灭：触摸板处于打开状态。 第 2 章 了解笔记本计算机
按键 组件 说明 (1) esc 键 与 fn 键组合使用时，显示系统信息。 (2) fn 键 当组合使用功能键、num lock 键、esc 键或 b 键时，可 执行常用的系统功能。 (3) Windows 键 从已打开的应用或 Windows 桌面返回至“开始”屏幕。 注：再按 Windows 键，将会返回上一屏幕。 (4) 功能键 与 fn 键组合使用时，执行常用的系统功能。 (5) 嵌入式数字小键盘 在打开小键盘后，可以像使用外接数字小键盘一样使用 它。 小键盘上的每个按键执行按键右上角的图标所指示的 功能。 (6) Windows 应用键 显示适用于选定对象的选项。 顶部 11
底部 组件 (1) 说明 底盖 用于检修硬盘驱动器、无线 LAN 模块插槽、WWAN 模块插槽（仅限部分机型）和内存模块插槽。 注意：为了避免系统无响应，更换的无线模块必须 获得您所在国家/地区管理无线设备的政府机构授 权才能在计算机中使用。如果更换模块后显示警 告消息，请卸下模块，使计算机恢复正常功能，然 后通过 HP Support Assistant 联系支持人员。要访 问“开始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用。 (2) 通风孔（两个） 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注：笔记本计算机的内置风扇自动启动以冷却内部 组件，防止过热。在运行过程中，内置风扇通常会 循环打开和关闭，这属于正常现象。 (3) 12 第 2 章 了解笔记本计算机 近场通信 (NFC) 传感器 可以在兼容近场通信 (NFC) 的设备间进行无线连 接、通信和传输数据/信息。
组件 说明 (4) 电池托架 托住电池。 (5) 电池托架盖释放锁定器 松开电池托架上的电池盖。 底部 13
背面 组件 (1) (2) 说明 RJ-45（网络）插孔（带指示灯） USB 3.0 端口 连接网络电缆。 ● 绿色（左侧）：网络已连接。 ● 琥珀色（右侧）：网络上存在活动。 连接可选的 USB 设备，如键盘、鼠标、外接驱 动器、打印机、扫描仪或 USB 集线器。 有关不同类型的 USB 端口的详细信息，请参阅 第 48 页的使用 USB 设备。 (3) 安全保护缆锁插槽 在计算机上连接安全保护缆锁选件。 注：安全保护缆锁只能作为一种防范措施，并 不能防止计算机被误拿或被盗。 (4) DisplayPort 连接可选的数字显示设备，如高性能显示器或 投影仪。 (5) USB 3.
3 连接到网络 您可携带笔记本计算机前往世界各地。但即使在家中，使用笔记本计算机配合有线或无线网络连接即可 探索全世界和访问成千上万个网站上的信息。本章将帮助您进入这个领域。 连接到无线网络 无线技术通过无线电波传输数据，而不是使用线缆。您的笔记本计算机可能配备了下面的一个或多个无 线设备： ● 无线局域网 (WLAN) 设备 — 将笔记本计算机连接到公司办公室、家庭以及机场、餐馆、咖啡店、旅 馆和大学等公共场所的局域网（通常称为 Wi-Fi 网络、无线 LAN 或 WLAN）。在 WLAN 中，笔记本计 算机中的移动无线设备与无线路由器或无线接入点通信。 ● HP 移动宽带模块（仅限部分机型）— 一种无线广域网 (WWAN) 设备，可在非常广阔的区域内为您 提供无线连接。移动网络运营商在广阔的地理区域内搭建基站（类似于移动电话发射塔）网络，使 信号有效地覆盖整个州/省、地区甚至多个国家/地区。 ● Bluetooth 设备 — 可建立个域网 (PAN)，用于连接其他具有 Bluetooth 功能的设备，如计算机、电 话、打印机、头戴式受话器、扬声器和相机。在 PAN 中，每个设备直接与其他设备
有关详细信息，请访问 HP Support Assistant。要访问 HP Support Assistant，请从“开始”屏幕上，选择 HP Support Assistant 应用。 使用 WLAN 您可以使用 WLAN 设备来访问无线局域网 (WLAN)，它由通过无线路由器或无线接入点链接在一起的其他 计算机和附件组成。 注：无线路由器和无线接入点这两个术语通常可互换使用。 ● 大型 WLAN（如公司或公共 WLAN）通常使用的是无线接入点，它可以接入大量计算机和附件，并 且可以将重要的网络功能分开。 ● 家庭或小型办公室 WLAN 通常使用无线路由器，可使几台无线和有线计算机共享 Internet 连接、打 印机和文件，而无需使用其他硬件或软件。 要使用笔记本计算机中的 WLAN 设备，您必须连接到 WLAN 基础结构（通过服务供应商或者公共或公司 网络提供）。 使用 Internet 服务提供商 在住宅中设置 Internet 访问之前，必须在 Internet 服务提供商 (ISP) 处建立帐户。要购买 Internet 服务和 调制解调器，请与当地的 ISP 联系。ISP 将帮助您
设置 WLAN 要设置 WLAN 并连接到 Internet，您需要使用以下设备： ● 从 Internet 服务提供商 (ISP) 购买的宽带调制解调器（DSL 或有线电视）(1) 和高速 Internet 服务 ● 无线路由器 (2)（需单独购买） ● 无线笔记本计算机 (3) 注：某些调制解调器具有内置的无线路由器。请向 ISP 核实您所使用的调制解调器类型。 下图显示了连接到 Internet 的无线网络安装示例。 随着网络规模的扩大，可以在网络上连接其他无线和有线计算机以访问 Internet。 有关设置 WLAN 的帮助，请参阅您的路由器制造商或 ISP 提供的信息。 配置无线路由器 有关配置无线路由器的帮助，请参阅您的路由器制造商或 ISP 提供的信息。 注：建议您在开始时使用路由器附带的网络电缆，将新无线笔记本计算机连接到路由器上。请在笔记本 计算机成功连接到 Internet 后，再拔下电缆，通过无线网络访问 Internet。 保护 WLAN 在设置 WLAN 或访问现有 WLAN 时，请务必启用安全保护功能，以防止他人未经授权擅自访问您的网络。 公共场所（热点，如咖啡厅
连接到 WLAN 要连接到 WLAN，请执行以下步骤： 1. 确保打开了 WLAN 设备。如果设备已打开，则无线指示灯亮起。如果无线指示灯熄灭，请按下无线 按钮。 注：在某些机型上，当所有无线设备为关闭状态时，无线指示灯为琥珀色。 2. 从“开始”屏幕，指向屏幕的最右上角或右下角来显示超级按钮。 3. 选择设置，然后单击网络状态图标。 4. 从列表中选择您的 WLAN。 5. 单击连接。 如果该 WLAN 是启用了安全保护功能的 WLAN，则提示您输入安全代码。键入代码，然后单击登录。 注：如果未列出 WLAN，则说明您可能不在无线路由器或接入点的范围内。 注：如果没有看到要连接的 WLAN，可在 Windows 桌面右键单击网络状态图标，然后选择打开网络 和共享中心。单击设置新的连接或网络。随后将显示一个选项列表，从中可选择手动搜索并连接到 网络或创建新的网络连接。 6.
使用 HP 移动宽带（仅限部分机型） 与使用 WLAN 时相比，HP 移动宽带使计算机可使用 WWAN 从更多地点和在更广阔的区域内访问 Internet。 使用 HP 移动宽带需要网络服务提供商（称为移动网络运营商），大多数情况下就是移动电话网络运营 商。HP 移动宽带的覆盖范围类似于移动电话语音服务的覆盖范围。 配合移动网络运营商的服务一起使用，无论您是在路上还是在 Wi-Fi 热点覆盖范围以外的位置，HP 移动 宽带都能使您自由地连接到 Internet、发送电子邮件或连接到公司网络。 HP 支持以下技术： ● HSPA（高速分组接入）提供访问网络的通道（基于全球移动通信系统 (GSM) 的电信标准）。 ● EV-DO（演进数据优化）提供访问网络的通道（基于码分多址 (CDMA) 的电信标准） ● LTE（长期演进），通过它可以访问支持 LTE 技术的网络。 您可能需要 HP 移动带宽模块序列号来激活移动宽带服务。序列号印在笔记本计算机电池托架内的标签 上。 某些移动网络运营商要求使用 SIM 卡。SIM 包含了您的基本信息，如个人标识号 (PIN) 和网络信息。某些 计算机的电池托架中预装
插入和取出 SIM 卡（仅限部分机型） 注意：插入 SIM 卡时用力要小，以防止损坏连接器。 要插入 SIM 卡，请执行以下步骤： 1. 使用“关机”命令关闭笔记本计算机。 2. 合上显示屏。 3. 断开所有与笔记本计算机相连的外接设备。 4. 将电源线插头从交流电源插座上拔下。 5. 翻转笔记本计算机，将其底部朝上放在平整的表面上，并使电池托架朝向您。 6. 取出电池。 7. 将 SIM 卡插入 SIM 卡插槽，轻轻地将 SIM 卡推入插槽，直到卡入到位。 注：您笔记本计算机上的 SIM 卡的外观可能与本节中提供的插图略有不同。 注：查看电池托架上的图像，以确定应按哪个方向将 SIM 卡插入笔记本计算机。 8. 重新装上电池。 注：如果未将电池装回原位，HP 移动宽带将处于禁用状态。 9. 重新连接外接电源。 10. 重新连接外接设备。 11.
使用 Bluetooth 无线设备 Bluetooth 设备可以在短距离内进行无线通信，以替代以往使用电缆连接以下电子设备的物理连接方式： ● 计算机（台式机、笔记本和 PDA） ● 电话（移动电话、无绳电话和智能电话） ● 成像设备（打印机和相机） ● 音频设备（头戴式受话器和扬声器） ● 键盘 ● 鼠标 Bluetooth 设备提供对等功能，可用来设置 Bluetooth 设备的个域网 (PAN)。有关配置和使用 Bluetooth 设 备的信息，请参阅 Bluetooth 软件帮助。 连接到有线网络 — LAN（仅限部分机型） 如果要将计算机直接连接到住宅内的路由器（而非以无线方式工作），或要连接到办公室中的现有网 络，请使用 LAN 连接。 连接到 LAN 需要使用 8 针 RJ-45（网络）电缆和计算机网络插孔。 要连接网络电缆，请执行以下步骤： 1. 将网络电缆插入计算机上的网络插孔 (1)。 2.
4 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航 除了键盘和鼠标之外，还可以通过使用触摸手势（仅限部分机型）轻松实现导航。触摸手势可在您笔记 本计算机的触摸板上或触摸屏（仅限部分机型）上使用。 某些机型还具有可执行常用任务的特殊操作键或热键功能。 使用指点设备 注：除了笔记本计算机附带的指点设备以外，还可以在笔记本计算机的某个 USB 端口上连接外接 USB 鼠 标（需单独购买）以使用该设备。 设置指点设备首选项 使用 Windows 中的“鼠标属性”可自定义指点设备的设置，比如按钮配置、单击速度和指针选项。您还 可以查看触摸板手势演示。 要访问“鼠标属性”，请执行以下操作： ● 在“开始”屏幕中，键入鼠标，单击设置，然后选择鼠标。 使用触摸板和手势 使用触摸板，通过简单手指动作便可导航笔记本计算机屏幕和控制指针。 提示：触摸板左右按钮的使用方式与外接鼠标上对应按钮的使用方式相同。 注：并非所有应用都支持触摸板手势。 22 第 4 章 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
关闭和打开触摸板 要关闭或开启触摸板，请快速双击触摸板开/关按钮。 点击 使用触摸板上的“点击”功能在屏幕上进行选择。 ● 用一个手指在触摸板上点击进行选择。双击某项将其打开。 使用指点设备 23
滚动 滚动功能对于上下或左右移动页面或图像非常有用。 ● 将两个手指稍微分开放在触摸板区域，然后将它们向上、向下、向左或向右拖动。 双指收缩缩放 通过使用双指收缩缩放手势，可以放大或缩小图像或文本。 24 ● 要进行放大，请将两个手指并拢放在触摸板上，然后将它们分开。 ● 要进行缩小，请将两个手指分开放在触摸板上，然后收拢手指。 第 4 章 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
双指点击 通过双指点击，可对屏幕上的对象执行菜单选项操作。 注：使用双指点击，可执行与使用鼠标右键单击相同的功能。 ● 将两个手指放在触摸板区域并按下，可打开选定对象的选项菜单。 旋转（仅限部分机型） 通过旋转功能，可以旋转项目，如照片。 ● 将左手食指固定在触摸板区域中。使用右手食指以扫动方式从 12 点位置划向 3 点位置。要反向旋 转，请将右手食指从 3 点位置移到 12 点位置。 注：旋转用于特定的应用，在这些应用中您可以操纵对象或图像。它可能并非对所有应用都有用。 使用指点设备 25
侧边滑入（仅限部分机型） 通过侧边滑入，可以访问笔记本计算机的工具栏以执行诸如更改设置、查找或使用应用等任务。 右侧滑入 通过右侧滑入显示超级按钮，从而轻松进行搜索、共享、应用启动、访问设备或更改设置。 ● 手指从右侧轻轻滑入显示超级按钮。 左侧滑入 左侧滑入可显示您最近打开过的应用，以便在它们之间快速切换。 从触摸板左边轻轻滑入手指，以便在最近打开的应用之间进行切换。 ● 26 从触摸板的顶边滑入可在应用之间切换。 第 4 章 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
顶边滑入 顶边滑入可显示应用命令选项，从而自定义应用。 切记：当有一个应用处于打开状态时，顶边手势随应用不同而异。 ● 从顶边轻轻向下滑动手指，以显示应用命令选项。 使用指点设备 27
使用键盘 通过键盘和鼠标可以键入、选择项目、滚动并执行与使用触摸手势相同的功能。通过键盘还可以使用操 作键和热键执行特定功能。 提示：键盘上的 Windows 键 可让您从打开的应用或 Windows 桌面迅速回到“开始”屏幕。再按 Windows 键，将会返回上一屏幕。 注：根据国家/地区，键盘的按键和键盘功能可能与本节中讨论的有所不同。 使用 Windows 快捷键 您可以使用 Windows 提供的快捷键快速执行操作。单独按 Windows 键 ，或按该键和指定键的组合 按键，可执行指定的操作。 识别热键 热键是 fn 键 (2) 与 esc 键 (1) 或某个功能键 (4) 的组合。 要使用热键，请执行以下操作： ▲ 快速按 fn 键，然后再快速按热键组合的第二个键。 热键组合 28 说明 fn+esc 显示系统信息。 fn+f1 控制环境光线传感器。 fn+f2 显示所有安装的电池的电量信息。此显示信息指明哪些电池正在充电，并报告每个电池中 剩余的电量。 fn+f3 用于启动睡眠状态，将您的信息保存在系统内存中。同时关闭显示屏和其他系统组件以节 省电能。 第 4
热键组合 说明 要退出睡眠状态，请快速按一下电源按钮。 注意：为降低丢失信息的风险，在启动睡眠状态之前，请保存所做的工作。 fn+f4 在系统连接的显示设备之间切换屏幕图像。例如，如果笔记本计算机上连接了一台显示器， 反复按 fn+f4 组合键可在笔记本计算机显示屏和显示器显示屏之间交替显示屏幕图像，从而 在它们各自的显示屏上同时显示。 大多数外接显示器都可以采用外接 VGA 视频标准从笔记本计算机接收视频信息。还可以使 用 fn+f4 热键，在从笔记本计算机接收视频信息的其他几个设备之间交替显示图像。 fn+f5 启用或取消扬声器静音。 fn+ f6 降低扬声器的音量。 fn+f7 增大扬声器的音量。 fn+f8 麦克风静音。 fn+f9 降低屏幕亮度。 fn+f10 增大屏幕亮度。 fn+f11 打开和关闭键盘背光。 注：在出厂时，键盘背光处于打开状态。要延长电池使用时间，请关闭键盘背光。 fn+f12 打开或关闭无线功能。 注：该键不能建立无线连接。要建立无线连接，必须设置无线网络。 使用键盘 29
使用小键盘 笔记本计算机上装有嵌入式数字小键盘，并且还支持可选的外接数字小键盘或包括数字小键盘的可选外 接键盘。 使用嵌入式数字小键盘 (2) 组件 说明 fn 键 与 num lock 键组合使用时，打开或关闭嵌入式数字小键盘。 注：如果笔记本计算机连接了外接键盘或数字小键盘，将无 法使用嵌入式数字小键盘。 (5) 嵌入式数字小键盘 在打开小键盘后，可以像使用外接数字小键盘一样使用它。 小键盘上的每个按键执行按键右上角的图标所指示的功能。 30 第 4 章 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
打开和关闭嵌入式数字小键盘 按 fn+num lock 组合键可打开嵌入式数字小键盘。再次按 fn+num lock 组合键将关闭小键盘。 注：如果笔记本计算机连接了外接键盘或数字小键盘，则会关闭嵌入式数字小键盘。 切换嵌入式数字小键盘上的按键功能 可以临时将嵌入式数字小键盘上按键的功能在标准键盘功能和小键盘功能之间切换： ● 要在关闭小键盘时使用小键盘按键的导航功能，可以在按住 fn 键的同时按小键盘按键。 ● 要在打开小键盘时使用小键盘按键的标准功能，请执行以下操作： ◦ 按住 fn 键以键入小写字母。 ◦ 按住 fn+shift 组合键以键入大写字母。 使用可选的外接数字小键盘 是否启用 num lock 将影响大多数外接数字小键盘的按键功能。（在出厂设置中，num lock 处于禁用状 态。） 例如： ● 启用 num lock 模式后，大多数小键盘按键可以键入数字。 ● 禁用 num lock 模式后，大多数小键盘按键具有箭头键、page up 键或 page down 键等功能。 启用外接小键盘上的 num lock 模式后，笔记本计算机上的 num lock 指示灯会亮起。
5 多媒体 您的笔记本计算机可能包括以下内容： ● 集成扬声器 ● 集成麦克风 ● 集成网络摄像头 ● 预安装多媒体软件 ● 多媒体按钮或按键 使用介质活动控制 根据笔记本计算机的机型，您可能具有以下用于播放、暂停、快进或快退媒体文件的媒体活动控件。 ● 媒体按钮 ● 介质热键（特定按键，与 fn 键一起按） ● 介质键 音频 在此款笔记本计算机或使用外接光驱的部分机型上，可以播放音乐 CD，下载和欣赏音乐，从 Web 播放 流式音频（包括广播），录制音频或混合音频和视频以创建多媒体。要增强听音效果，请连接外接音频 设备，如扬声器或耳机。 连接扬声器 您可以将有线扬声器连接到笔记本计算机，方法是，将扬声器连接到笔记本计算机或坞站上的 USB 端口 （或音频输出插孔）。 要将无线扬声器连接到计算机，请按照设备制造商的说明进行操作。在连接音频设备之前，务必要调节 音量。 32 第 5 章 多媒体
调节音量 因笔记本计算机的机型而异，可以通过如下方式调节音量： ● 音量按钮 ● 音量热键（特定按键，与 fn 键一起按） ● 音量键 警告！为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全信 息，请参阅《管制、安全和环境通告》。要访问此指南，请在“开始”屏幕中键入 support，然后选择 HP Support Assistant 应用。 注：音量也可以通过操作系统和某些程序进行控制。 注：参阅第 4 页的了解笔记本计算机了解您笔记本计算机所拥有的音量控制类型信息。 连接耳机和麦克风 您可以将有线耳机或头戴式受话器连接到笔记本计算机上的音频输出（耳机）插孔/音频输入（麦克风） 插孔。许多带有集成麦克风的头戴式受话器在市面上有售。 要将无线 耳机或头戴受话器连接到笔记本计算机，请按设备制造商的说明进行操作。 警告！为降低造成人身伤害的风险，请调低音量设置后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安 全信息，请参阅《管制、安全和环境通告》。要访问此指南，请在“开始”屏幕中键入 support，然后选择 HP Support Assistant 应用。 检查笔记本
网络摄像头 部分笔记本计算机配有集成网络摄像头。通过预安装的软件，您可以使用网络摄像头来拍摄照片或录制 视频。可以预览和保存拍摄的照片或录制的视频。 使用网络摄像头软件，可以体验以下功能： ● 采集和共享视频 ● 利用即时聊天软件流式传输视频 ● 拍摄静态照片 视频 HP 笔记本计算机是一款功能强大的音频设备，使用它，您可以从自己最喜欢的网站观看流式视频，或下 载视频和影片以便在笔记本计算机上观看而不必连接网络。 要增强观看效果，请使用笔记本计算机上的视频端口连接到外接显示器、投影仪或电视。 您的笔记本计算机具有以下外接视频端口： ● DisplayPort 切记：确保使用正确的电缆，将外接设备连接到笔记本计算机上正确的端口。如果您有任何疑问，请参 阅设备制造商的说明。 注：参阅第 4 页的了解笔记本计算机了解有关您笔记本计算机视频端口的信息。 34 第 5 章 多媒体
DisplayPort DisplayPort 端口可以将笔记本计算机连接到诸如高清电视等可选的视频或音频设备，或者连接到兼容的 数字或音频组件。与 VGA 外接显示器端口相比，DisplayPort 可以提供更高的性能并提高了数字连接性。 注：要通过 DisplayPort 传输视频和/或音频信号，需要使用 DisplayPort 电缆（需单独购买）。 注：笔记本计算机上的 DisplayPort 端口可连接一台 DisplayPort 设备。笔记本计算机屏幕上显示的信息可 同步显示在 DisplayPort 设备上。 要将视频或音频设备连接到 DisplayPort 端口，请执行以下操作： 1. 将 DisplayPort 电缆的一端连接到笔记本计算机上的 DisplayPort 端口。 2. 将这根电缆的另一端连接到数字显示设备。 3.
使用多流传输发现和连接有线显示器 多流传输 (MST），可以用来将多个有线显示器连接到您的计算机。连接方式有多种，具体根据您的笔记 本计算机上安装的图形控制器的类型和您的计算机是否包含内置的集线器而定。要查看计算机上所安 装的硬件，请转至设备管理器： 1. 选择开始 > 控制面板。 2. 依次选择系统和安全、系统，然后在左列中单击设备管理器。 将显示器连接到装有 Intel 显卡 （带可选的集线器） 的笔记本计算机 注：使用 Intel 图形控制器时，最多可以连接 3 台显示设备。 若要设置多台显示器，请执行下列步骤： 1. 使用 DP 对 DP 电缆 （需单独购买）将外部集线器 （需单独购买） 连接到笔记本计算机上的 DisplayPort 端口。请确保集线器的电源适配器已连接到交流电源。 2. 将外接显示设备连接到集线器上的 VGA 端口或 DisplayPort。 3.
查找并连接至兼容 Miracast 的无线显示屏（仅限部分机型） 要查找并连接到 Miracast 兼容的无线显示器，而无需离开您当前的应用，请执行以下步骤。 要打开 Miracast，请执行以下操作： ▲ 指向“开始”屏幕右上角或右下角以显示超级按钮，依次单击设备、项目，然后按照屏幕上的说明 进行操作。 –或– 在部分计算机型号上，在“开始”屏幕中单击 HP Quick Access to Miracast 图标，然后按照屏幕上的 说明进行操作。 视频 37
6 电源管理 注：笔记本计算机可能会有电源按钮或电源开关。本指南中使用的电源按钮一词指的是这两种类型的电 源控件。 关闭笔记本计算机 注意：笔记本计算机关闭时，未保存的信息将丢失。 “关机”命令将关闭所有打开的程序（包括操作系统），然后关闭显示器和笔记本计算机。 在以下任何情况下，应关闭笔记本计算机： ● 需要更换电池或访问笔记本计算机内部的组件时 ● 要连接的外接硬件设备没有连接到 USB 端口时 ● 笔记本计算机将长时间停用或断开与外接电源连接时 虽然可以使用电源按钮关闭笔记本计算机，但还是建议您使用 Windows 关机命令进行关机： 注：如果笔记本计算机处于睡眠或休眠状态，则必须先通过快速按一下电源按钮退出睡眠或休眠状态， 然后才能关闭计算机。 1. 保存您的工作并关闭所有打开的程序。 2. 在“开始”屏幕中，指向屏幕的右上角或右下角。 3.
设置电源选项 使用节能状态 睡眠功能已在出厂时启用。 启动睡眠状态时，电源指示灯会闪烁并清屏。您的工作将被保存到内存中。 注意：为降低音频和视频质量可能下降、丧失音频或视频播放功能或者丢失信息的风险，在读取或写入 磁盘或外接存储卡时，请勿启动睡眠状态。 注：当笔记本计算机处于“睡眠”状态时，无法启动任何类型的网络连接或执行任何计算机功能。 Intel Rapid Start Technology（仅限部分机型） 某些机型已默认启用 Intel Rapid Start Technology (RST) 功能。Rapid Start Technology 支持您的笔记本计 算机从不活动状态中快速恢复过来。 Rapid Start Technology 按如下方式管理节能选项： ● 睡眠 — Rapid Start Technology 使您可选择睡眠状态。要退出睡眠状态，请按任意键、激活触摸板或 短按电源按钮。 ● 休眠 — 在笔记本计算机通过电池或外接电源运行或者电池电量过低的情况下，Rapid Start Technology 会在笔记本计算机处于“睡眠”状态后一段时间内没有任何操作时启动“休眠”状态
启用或退出用户启动的休眠 通过使用“电源选项”，可以启用用户启动的休眠以及更改其他电源设置和超时： 1. 在“开始”屏幕中，键入“电源选项”，然后选择电源选项。 2. 在左窗格中，单击选择该电源按钮的功能。 3. 单击更改当前不可用的设置。 4. 在按电源按钮时区域中，选择休眠。 5.
使用电池电源 警告！为了减少潜在的安全问题，请仅使用随笔记本计算机提供的电池、HP 提供的备用电池或从 HP 购 买的兼容电池。 笔记本计算机未插入外接交流电源时，将依靠电池供电。笔记本计算机的电池使用时间不尽相同，这取 决于电源管理设置、正在运行的程序、显示屏亮度、连接到笔记本计算机的外接设备以及其他因素。如 果将电池留在笔记本计算机中，只要笔记本计算机与交流电源相连，就可以为电池充电，而且在万一断 电的时候，还可以保护您所做的工作。如果笔记本计算机中装有已充电的电池，并且正依靠外接交流电 源供电，则从笔记本计算机断开交流电源适配器或交流电源断电时，笔记本计算机会自动切换到依靠电 池供电。 注：当您断开交流电源时，将自动降低显示屏亮度以延长电池寿命。某些计算机机型可以在图形模式之 间切换，以延长电池寿命。 查找其他电池信息 HP Support Assistant 提供与电池有关的工具和信息。要访问电池信息，请在“开始”屏幕中选择 HP Support Assistant 应用，然后选择电池和性能。 ● “电池检查”工具用于测试电池性能 ● 关于电池校准、电源管理以及正确保养和存放以最大限度延长电池
使用“电池检查” HP Support Assistant 提供笔记本计算机中所安装电池的状态信息。 要运行“电池检查”，请执行以下操作： 1. 将交流电源适配器连接到笔记本计算机上。 注：必须将笔记本计算机连接到外接电源上，“电池检查”才能正常工作。 2.
解决电池电量不足的情况 当有外接电源时解决电池电量不足的情况 ▲ 连接以下设备之一： ● 交流电源适配器 ● 可选对接设备或扩展设备 ● 从 HP 购买的可选电源适配器附件 当没有电源时解决电池电量不足的情况 在没有可用电源时若发现电池电量不足，请保存您的工作，然后关闭笔记本计算机。 装入或取出电池 装入电池 要装入电池，请执行以下操作： 1. 翻转笔记本计算机，将其底部朝上放在平整的表面上，并使电池托架朝向您。 2.
取出电池 要取出电池，请执行以下操作： 注意：取出作为笔记本计算机唯一电源的电池会造成信息丢失。要防止信息丢失的情况发生，请先在取 出电池前保存您的工作并通过 Windows 关闭笔记本计算机。 1. 翻转笔记本计算机，将其底部朝上放在平整的表面上，并使电池托架朝向您。 2. 滑动电池释放锁定器 (1) 以释放电池。 3.
处置可由用户更换的电池（仅限部分机型） 警告！为减少火灾或烧伤的危险，请勿拆卸、碾压或刺穿电池；请勿使外部接点短路；请勿将其投入火 中或水中。 请参阅《管制、安全和环境通告》以正确处置电池。要访问此指南，请在“开始”屏幕中键入 support， 然后选择 HP Support Assistant 应用。要访问电池信息，请在“开始”屏幕中选择 HP Support Assistant 应用，然后选择电池和性能。 更换可由用户更换的电池（仅限部分机型） 当内部电池无法正常充电或电池存储容量达到弱状态时， “电池检查”将通知您更换电池。如果电池具有 HP 保修，则说明中含有保修 ID。其中一条消息可引导您进入 HP 网站以获得有关订购备用电池的详细信 息。 使用外接交流电源 警告！不要在飞机上为笔记本计算机的电池充电。 警告！为了减少潜在的安全问题，请仅使用随笔记本计算机提供的交流电源适配器、HP 提供的备用交流 电源适配器或从 HP 购买的兼容交流电源适配器。 注：有关连接到交流电源的信息，请参阅笔记本计算机包装箱中提供的《设置说明》海报。 外接交流电源通过批准的交流电源适配器或可选的对接设备或扩展设备提供。
测试交流电源适配器 连接到交流电源时，如果笔记本计算机出现任何以下症状，则应该对交流电源适配器进行测试： ● 无法打开笔记本计算机。 ● 无法打开显示屏。 ● 电源指示灯熄灭。 要测试交流电源适配器，请执行以下操作： 注：以下说明适用于带有可由用户更换的电池的笔记本计算机。 1. 关闭笔记本计算机。 2. 从笔记本计算机中取出电池。 3. 将交流电源适配器连接到笔记本计算机上，然后将其插入交流电源插座中。 4.
7 外接卡和外接设备 使用存储卡读卡器 可选存储卡可以安全地存储数据，并且可以很方便地实现数据共享。这类存储卡通常可以用在配有数字 介质插槽的数码相机、PDA 以及其他笔记本计算机上。 要确定笔记本计算机上支持的存储卡格式，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机。 插入存储卡 注意：为降低存储卡连接器损坏的风险，请轻轻插入存储卡。 1. 握住卡，使带标签的一面朝上，并使连接器朝向笔记本计算机。 2.
取出存储卡 注意：为降低数据丢失或系统不响应的风险，请使用以下步骤安全地取出存储卡： 1. 保存信息，并关闭所有与存储卡关联的程序。 2. 单击 Windows 桌面任务栏最右侧通知区域中的删除硬件图标。然后按照屏幕上的说明进行操作。 3. 轻轻按压卡 (1)，然后将其从插槽中取出 (2)。 注：如果未弹出，请将卡从插槽中拔出。 使用 USB 设备 通用串行总线 (USB) 是一种硬件接口，可用于连接外接设备选件，例如 USB 键盘、鼠标、驱动器、打印 机、扫描仪或集线器。 有些 USB 设备可能需要其他支持软件，这些软件通常随设备一起提供。有关设备专用软件的详细信息， 请参阅制造商提供的说明。这些说明可能以光盘形式附带在软件中或在生产商网站上提供。 笔记本计算机至少有一个 USB 端口，支持符合 USB 1.0、USB 1.1、USB 2.0 或 USB 3.
连接 USB 设备 注意：为降低损坏 USB 连接器的风险，请轻轻连接设备。 ▲ 将设备的 USB 电缆连接到 USB 端口。 注：下图可能与您的笔记本计算机略有不同。 系统在检测到该设备时会发出声音。 注：第一次连接 USB 设备时，通知区域会显示一条消息，通知您笔记本计算机可以识别该设备。 取出 USB 设备 注意：为降低损坏 USB 连接器的风险，请不要通过拉拽电缆的方式取出 USB 设备。 注意：为降低信息丢失或系统不响应的风险，请使用以下步骤安全地移除 USB 设备： 1. 要移除 USB 设备，请保存信息并关闭与该设备关联的所有程序。 2. 单击 Windows 桌面任务栏最右侧通知区域中的删除硬件图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。 3.
使用可选的外接设备 注：有关所需的软件和驱动程序的详细信息，或要了解要使用的笔记本计算机端口，请参阅制造商的相 关说明。 要将外置设备连接到笔记本计算机，请执行以下操作： 注意：为了降低在连接有源设备时损坏设备的风险，请务必关闭设备并拔下交流电源线。 1. 将设备连接到笔记本计算机。 2. 如要连接有源设备，请将设备电源线插头插入接地交流电源插座。 3. 打开设备。 要断开无源外接设备的连接，请关闭设备，然后断开其与笔记本计算机的连接。要断开有源外接设备， 请关闭该设备，然后断开其与笔记本计算机的连接，并拔下交流电源线。 使用可选的外接驱动器 可移动外置驱动器扩大了您存储和访问信息的选择余地。可通过将 USB 驱动器连接到笔记本计算机上 的 USB 端口来添加该驱动器。 注：HP 外接 USB 光驱应该连接到笔记本计算机的有源 USB 端口上。 USB 驱动器包括以下类型： 50 ● 1.
8 驱动器 取放驱动器 注意：驱动器是容易损坏的计算机组件，取放时应格外小心。取放驱动器之前，请注意以下事项。其他 注意事项在相应的步骤中说明。 请遵守以下防范措施： ● 在移动连接了外接硬盘驱动器的笔记本计算机之前，请先启动睡眠模式并清屏，或者正确断开外接 硬盘驱动器。 ● 在取放驱动器之前，通过触摸接地表面释放静电。 ● 不要触摸可拆卸驱动器或笔记本计算机上的连接器插针。 ● 小心地取放驱动器；不要摔落驱动器或在驱动器上放置物品。 ● 在拆装驱动器之前，请关闭笔记本计算机。如果无法确定笔记本计算机是处于关机还是睡眠状态， 请先打开笔记本计算机，然后通过操作系统将其关闭。 ● 在驱动器托架中安装驱动器时，切勿用力过猛。 ● 在光驱刻录光盘时，不要敲击键盘或移动笔记本计算机。刻录过程很容易受到振动的影响。 ● 不要将驱动器放置在温度过高或过低、湿度过高或过低的环境中。 ● 不要让驱动器接触到液体。切勿将清洁剂喷在驱动器上。 ● 在将驱动器从驱动器托架中取出之前或携带驱动器旅行、运送驱动器或储存驱动器之前，应将介质 从驱动器中取出。 ● 如果必须邮寄驱动器，请将驱动
Intel Smart Response Technology（仅限部分机型） Intel® Smart Response Technology (SRT) 是 Intel® Rapid Storage Technology (RST) 高速缓存功能，可显著提 高笔记本计算机的系统性能。采用 SRT，笔记本计算机配备的 SSD mSATA 模块可用作系统内存和硬盘驱 动器之间的高速缓存。这不仅可以最大限度地提高硬盘驱动器（或 RAID 卷）的存储容量，同时还提供了 SSD 增强的系统性能体验。 如果添加或升级硬盘驱动器并打算设置 RAID 卷，您必须暂时禁用 SRT，设置 RAID 卷，然后再启用 SRT。 要暂时禁用 SRT，请执行以下操作： 1. 在“开始”屏幕中，键入 Intel，然后选择 Intel Rapid Storage Technology。 2. 单击加速链接，然后单击禁用加速链接。 3. 等待加速模式完成。 4.
卸下或重新装上底盖 卸下底盖 卸下底盖可检查内存模块插槽、硬盘驱动器和其他组件。 1. 取出电池（请参阅第 44 页的取出电池）。 2. 面向检修盖，卸下笔记本计算机中间的三颗外加螺丝和笔记本计算机前部的两颗螺丝 (1)。笔记本 计算机前部的两颗螺丝带有橡胶保护层，需要先移除保护层再卸螺丝。然后卸下检修盖中间的两颗 螺丝 (2)。 3.
重新装上底盖 检修内存模块插槽、硬盘驱动器和其他组件或查看管制标签后，请重新装上底盖。 要重新装上底盖，请执行以下操作： 1. 将检修盖放在位置 (1)上，请注意要正确对齐，然后将其滑向电池托架，直至底盖卡入到位(2)。 2. 面向检修盖，重新装上笔记本计算机中间的 3 颗外加螺丝和笔记本计算机边缘的两颗螺丝 (3)。重 新为边缘的两颗螺丝装上橡胶保护层。然后将这两颗螺丝重新装到底盖中间位置 (4)。 注：如果要使用可选螺丝，您可在底盖内找到存放的螺丝。 3.
更换或升级硬盘驱动器 注意：为防止信息丢失或系统不响应，请注意以下事项： 从硬盘驱动器托架中取出硬盘驱动器之前，请先关闭笔记本计算机。当笔记本计算机处于打开、睡眠或 休眠状态时，不要取出硬盘驱动器。 如果无法确定笔记本计算机是否处于关机状态，请先按电源按钮打开笔记本计算机，然后通过操作系统 关闭笔记本计算机。 取出硬盘驱动器 要取出硬盘驱动器，请执行以下操作： 1. 保存您所做的工作，然后关闭笔记本计算机。 2. 断开与笔记本计算机相连的交流电源和外接设备。 3. 将笔记本计算机背面朝上放在平坦的表面上。 4.
5.
安装硬盘驱动器 注：您的笔记本计算机的外观可能与本节中提供的插图略有不同。 要安装硬盘驱动器，请执行以下操作： 1. 将硬盘驱动器以一定角度插入硬盘驱动器托架 (1)，然后将硬盘驱动器放平到硬盘驱动器托架中。 2. 拧紧硬盘驱动器的螺钉 (2)。 3. 装回底盖（请参阅第 54 页的重新装上底盖）。 4. 装入电池（请参阅第 43 页的装入电池）。 5. 将交流电源和外接设备与笔记本计算机连接。 6.
提高硬盘驱动器性能 使用磁盘清理程序 磁盘清理程序在硬盘驱动器上搜索可以删除的无用文件以释放磁盘空间，从而使笔记本计算机更有效地 运行。 要运行磁盘清理程序，请执行以下操作： 58 1. 在开始屏幕上，键入“磁盘”，然后选择卸载应用以释放磁盘空间。 2.
9 安全保护 保护笔记本计算机 由 Windows 操作系统提供的标准安全保护功能和非 Windows 计算机的 Setup Utility 可以保护个人设置和 数据免遭各种风险的威胁。 注：安全措施只能起到防范作用，这些防范措施可能无法杜绝产品使用不当或被盗等现象。 注：在将您的笔记本计算机送去维修之前，请备份您的文件、删除机密文件，然后删除所有密码设置。 注：您的笔记本计算机上可能未提供本章中所列出的某些安全功能。 笔记本计算机风险 安全保护功能 未经授权擅自使用笔记本计算机 HP Client Security 与密码、智能卡、非接触卡、已注册指 纹或其他身份验证凭证结合使用 未经授权擅自访问 Computer Setup（计算机设置）(f10) Computer Setup（计算机设置）中的 BIOS 管理员密码* 未经授权擅自访问硬盘驱动器上的内容 Computer Setup（计算机设置）中的 DriveLock 密码或自 动 DriveLock 密码* 未经授权擅自从可选外接光驱（仅限部分机型）、可选 Computer Setup（计算机设置）中的“引导选项”功能* 外接硬盘
使用密码 密码是一组用来保护您的笔记本计算机信息的字符。根据您控制信息访问的方式，可以设置几种类型的 密码。密码可在预安装在笔记本计算机上的 Windows 或非 Windows 系统的 Computer Setup 中设置。 ● 可在 Computer Setup（计算机设置）中设置 BIOS 管理员和 DriveLock 密码，并通过系统 BIOS 进行管 理。 ● 可在 Computer Setup（计算机设置）中启用 Automatic DriveLock 密码。 ● Windows 密码只能在 Windows 操作系统中进行设置。 ● 在以前已设置 HP SpareKey 的情况下，如果忘记了在 Computer Setup（计算机设置）中设置的 BIOS 管理员密码，则可以使用 HP SpareKey 访问该实用程序。 ● 如果您忘记了在 Computer Setup（计算机设置）中设置的 DriveLock 用户密码和 DriveLock 主密码， 则使用上述密码保护的硬盘驱动器将永久锁定，而无法再进行使用。 Computer Setup（计算机设置）功能和 Windows
在 Computer Setup（计算机设置）中设置密码 密码 功能 BIOS 管理员密码* 保护 Computer Setup（计算机设置）的访问权。 注：如果已启用了用于防止删除 BIOS 管理员密码的相关 功能，则在禁用这些功能之前，您可能无法删除 BIOS 管 理员密码。 DriveLock 主密码* 保护由 DriveLock 保护的内置硬盘驱动器的访问权。还 可以用来删除 DriveLock 保护。这是在启用过程中，在 “DriveLock 密码”下设置的密码。 注：必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能设置 DriveLock 密码。 DriveLock 用户密码* 保护由 DriveLock 保护的内置硬盘驱动器的访问权，在启 用过程中，在“DriveLock 密码”下设置。 注：必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能设置 DriveLock 密码。 *有关这些密码中每一个的详细信息，请参阅以下主题。 管理 BIOS 管理员密码 要设置、更改或删除此密码，请执行以下步骤： 设置新的 BIOS 管理员密码 1.
3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> Change Password（更改密码），然后按 enter 键。 4. 在出现提示时，键入当前密码。 5. 在出现提示时，再次键入新密码进行确认。 6. 要保存更改并退出 Computer Setup（计算机设置），请单击屏幕左下角的 Save（保存）图标，然后 按照屏幕上的说明进行操作。 –或– 使用箭头键选择 Main（主菜单）> Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后按 enter 键。 重新启动笔记本计算机后，更改开始生效。 删除 BIOS 管理员密码 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> Change Password（更改密码），然后按 enter 键。 4. 在出现提示时，键入当前密码。 5.
要将 DriveLock 保护应用到内置硬盘驱动器，必须在 Computer Setup（计算机设置）中设置用户密码和主 密码。使用 DriveLock 保护时请注意以下事项： ● 在将 DriveLock 保护应用到硬盘驱动器后，只有输入用户密码或主密码才能访问该硬盘驱动器。 ● 用户密码的所有者应当是受保护的硬盘驱动器的日常用户。主密码的所有者可以是系统管理员或 日常用户。 ● 用户密码和主密码可以完全相同。 ● 只有通过将 DriveLock 保护从驱动器删除，用户才能删除用户密码或主密码。只有使用主密码，才 能将 DriveLock 保护从驱动器中删除。 设置 DriveLock 密码 要在 Computer Setup（计算机设置）中设置 DriveLock 密码，请执行以下步骤： 1. 打开笔记本计算机，然后，当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启 动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3.
更改 DriveLock 密码 要在 Computer Setup（计算机设置）中更改驱动器锁密码，请执行以下步骤： 1. 打开笔记本计算机，然后，当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启 动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> Hard Drive Tools（硬盘驱动器工具）> DriveLock， 然后按 enter 键。 4. 输入 BIOS 管理员密码，然后按 enter 键。 5. 使用指点设备或箭头键选择 Set DriveLock Password（设置 DriveLock 密码），然后按 enter 键。 6. 使用箭头键选择内置的硬盘驱动器，然后按 enter 键。 7. 使用指点设备或箭头键选择 Change Password（更改密码）。 8. 在出现提示时，键入当前密码，然后按 enter 键。 9.
重新启动笔记本计算机后，更改开始生效。 使用 Computer Setup Automatic DriveLock 在多用户环境中，您可以设置自动 DriveLock 密码。在启用自动 DriveLock 密码后，系统将会为您创建随 机用户密码和 DriveLock 主密码。如果有用户传递密码凭证，则系统将使用相同的随机用户密码和 DriveLock 主密码解锁驱动器。 注：必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能访问 Automatic DriveLock 功能。 输入自动 DriveLock 密码 要在 Computer Setup（计算机设置）中启用自动 DriveLock 密码，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3.
使用防病毒软件 在使用笔记本计算机收发电子邮件、联网或访问 Internet 时，笔记本计算机可能会感染病毒。计算机病 毒可能会导致操作系统、程序或实用程序无法运行或无法正常运行。 防病毒软件可以检测出大部分病毒并杀灭病毒，而且在很多情况下还能修复病毒造成的损坏。为了实时 防止感染新发现的病毒，必须及时更新防病毒软件。 Windows Defender 已预安装在笔记本计算机上。强烈建议您继续使用防病毒程序，以便为笔记本计算机 提供全面保护。 有关计算机病毒的详细信息，请访问 HP Support Assistant。要访问 HP Support Assistant，请从“开始” 屏幕上，选择 HP Support Assistant 应用。 使用防火墙软件 防火墙用于防止未经授权访问系统或网络。防火墙可以是您安装在计算机上和/或网络上的软件程序，也 可以是由硬件和软件组合而成的解决方案。 您可以考虑两种类型的防火墙： ● 基于主机的防火墙 — 只保护安装了该防火墙的计算机的软件。 ● 基于网络的防火墙 — 安装在 DSL 或电缆调制解调器和您的家庭网络之间，可保护该网络中的所有 计算机。 系统上安
使用 HP Client Security HP Client Security 软件已预安装在某些型号的笔记本计算机上。您可以通过“开始”屏幕上的 HP Client Security 磁贴、任务栏最右侧的通知区域中的 HP Client Security 图标或 Windows 控制面板访问此软件。它 提供的安全保护功能有助于防止他人未经授权擅自访问计算机、网络和重要数据。如需其他信息，请参 阅 HP Client Security 软件的帮助。 使用 HP Touchpoint Manager（仅限部分机型） HP Touchpoint Manager 是基于云的 IT 解决方案，可使企业有效地管理和保护其公司资产。HP Touchpoint Manager 可帮助保护设备免受恶意软件攻击和其他攻击，监视设备运行状况，并使客户能够减少解决最 终用户设备问题和安全问题所花费的时间。客户可以快速下载和安装此软件，与传统的内部解决方案相 比，其成本效益相对较高。 安装可选的安全保护缆锁 注：安全保护缆锁只能作为一种防范措施，并不能防止笔记本计算机被盗或使用不当。 注：您的笔记本计算机上的安全保护缆锁插槽可
10 维护 添加或更换内存模块 笔记本计算机有一个内存模块盒。要升级笔记本计算机的内存容量，可以在空扩展内存模块插槽中添加 内存模块，也可以升级主内存模块插槽中的现有内存模块。 注：在添加或更换内存模块之前，请确保笔记本计算机拥有最新版本的 BIOS，并根据需要更新 BIOS。请 参阅第 79 页的更新 BIOS。 注意：如果在安装或更换内存模块之前未将笔记本计算机更新到最新版本的 BIOS，可能会导致各种系统 问题。 警告！为降低触电和损坏设备的风险，在安装内存模块之前，请拔下电源线插头并取出所有电池。 注意：静电放电 (ESD) 可能会损坏电子元件。在开始执行任何操作之前，应确保触摸接地的金属物体以 释放自身的静电。 注意：为防止信息丢失或系统不响应，请注意以下事项： 在添加或更换内存模块之前，必须先关闭笔记本计算机。当笔记本计算机处于打开、睡眠或休眠状态 时，不要取出内存模块。 如果您无法确定笔记本计算机是已经关闭还是处于休眠状态，请先按电源按钮打开笔记本计算机，然后 通过操作系统关闭笔记本计算机。 注：要使用双通道配置，在添加第二个内存模块时，请确保两个内存模块完全相同。 注：主内存位于底部的内存插槽
b. 捏住内存模块边缘 (2)，然后轻轻将其从内存模块插槽中拔出。 注意：为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块边缘。不要触摸内存模块上的元件。 为保护取出的内存模块，请将其放入防静电容器中。 6. 要插入新的内存模块，请执行以下操作： 注意：为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块边缘。不要触摸内存模块上的元件。 a. 将内存模块的插槽边缘 (1) 对准内存模块插槽中的卡舌。 b.
c. 轻轻向下按内存模块 (3)，在内存模块左右两边均匀用力，直至固定夹卡入到位。 注意：为防止损坏内存模块，确保不要折弯内存模块。 7. 装回底盖（请参阅第 54 页的重新装上底盖）。 8. 装入电池（请参阅第 43 页的装入电池）。 9. 将交流电源和外接设备与笔记本计算机连接。 10. 打开笔记本计算机。 清洁笔记本计算机 可以使用以下产品安全地清洁笔记本计算机： ● 浓度不超过 0.
清洁步骤 按照本节中的步骤安全地清洁您的笔记本计算机。 警告！为防止电击或损坏组件，请不要尝试在笔记本计算机打开时对其进行清洁。 关闭笔记本计算机。 断开交流电源。 断开所有有源外接设备。 注意：为防止对内部组件造成损坏，请勿将清洁剂或液体直接喷洒在任何笔记本计算机表面上。如果将 液体滴到表面上，则可能会永久损坏内部组件。 清洁显示屏（一体机或笔记本计算机） 使用柔软、蘸有不含酒精的玻璃清洁剂的无绒布轻轻擦拭显示屏。在合上显示屏之前，请确保显示屏已 晾干。 清洁侧面和机盖 要对侧面和机盖进行清洁，请使用蘸有上述某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮，或者使用可接受的一 次性湿巾。 注：清洁笔记本计算机的顶盖时，通过圆周运动来帮助清除污垢和碎屑。 清洁触摸板、键盘和鼠标 警告！为降低触电或损坏内部组件的风险，请勿使用吸尘器清洁键盘。吸尘器可能会使房间内的碎屑落 到键盘表面上。 注意：为防止对内部组件造成损坏，不要将液体滴入按键之间的缝隙。 ● 要对触摸板、键盘和鼠标进行清洁，请使用蘸有上述某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮，或者使 用可接受的一次性湿巾。 ● 为防止按键粘连并清除沉积在键盘上的灰尘、绒毛和颗
可以从 HP 网站下载 SoftPaq Download Manager。要使用 SoftPaq Download Manager 下载 SoftPaq，必须 先下载并安装该程序。访问 http://www.hp.
11 备份和恢复 为保护您的信息，请使用 Windows 备份和还原功能备份各个文件和文件夹，备份您的整个硬盘驱动器， 使用安装的光驱（仅限部分机型）或可选外接光驱创建系统修复介质（仅限部分机型），或者创建系统 还原点。如果系统出现故障，可以使用备份文件还原笔记本计算机的内容。 在“开始”屏幕中，键入恢复，单击设置，然后从显示的选项列表中进行选择。 切记：如果您将使用 f11 启动恢复或 USB 介质恢复来恢复您的系统，则在开始恢复过程之前，平板电脑 的电池至少必须具有 70% 的剩余电池电量。 注：有关各种备份和还原选项的详细说明，可在“Windows 帮助和支持”中搜索这些主题。 系统不稳定时，HP 建议您将恢复步骤打印出来，保存这些信息供以后使用。 注：Windows 包括“用户帐户控制”功能，可以提高笔记本计算机的安全性。执行安装软件、运行实用 程序或更改 Windows 设置等任务时，可能会提示您提供权限或输入密码。如需其他信息，请参阅 “Windows 帮助和支持”。 备份信息 在系统发生故障后，可以将系统完全恢复到最新备份的状态。在完成初始系统设置之后，您应立即创建 系统修复介质和初始备份。在
使用 Windows 恢复工具 要恢复以前备份的信息，请“参阅 Windows 帮助和支持”中的还原文件和文件夹的步骤。 要使用“自动修复”功能恢复信息，请执行以下步骤： 注意：某些“启动修复”选项将完全擦除和重新格式化硬盘驱动器。在笔记本计算机上创建的所有文件 和安装的所有软件将会永久性地删除。在重新格式化完成后，恢复过程将通过用于恢复的备份来恢复操 作系统以及驱动程序、软件和实用程序。 1. 如果可能，请备份所有个人文件。 2. 如果可能，检查是否存在恢复映像分区和 Windows 分区。 在“开始”屏幕上，键入“文件”，然后单击文件资源管理器。 –或– 在“开始”屏幕上，键入 pc，然后选择这个 PC。 注：如果未列出 Windows 分区和恢复映像分区，则必须使用 Windows 操作系统 DVD 和 Driver Recovery（驱动程序恢复）介质（均需单独购买）来恢复操作系统和程序。有关其他信息，请参阅 第 75 页的使用 Windows 操作系统介质（需单独购买） 。 3.
使用 Windows 操作系统介质（需单独购买） 要订购 Windows 操作系统 DVD，请与支持部门联系。请参阅笔记本计算机随附的 WorldwideTelephone Numbers（全球电话号码）小册子。您也可从 HP 网站查找联系信息。转到 http://www.hp.com/support， 选择国家或地区，然后按照屏幕上的说明进行操作。 注意：使用 Windows 操作系统介质将完全擦除硬盘驱动器中的内容，并会重新格式化硬盘驱动器。在笔 记本计算机上创建的所有文件和安装的所有软件将会永久性地删除。完成重新格式化之后，恢复过程将 帮助您恢复操作系统以及驱动程序、软件和实用程序。 要使用 Windows 操作系统 DVD 完整安装操作系统，请执行以下操作： 注：此过程需要几分钟的时间。 1. 如果可能，请备份所有个人文件。 2. 将 Windows 操作系统 DVD 插入光驱中，然后重新启动笔记本计算机。 3. 在出现提示时，按键盘上的任意键。 4. 按照屏幕上的说明进行操作。 安装完成后： 1.
使用 Windows 刷新或 Windows 重置 当您的笔记本计算机运行不正常而您需要恢复系统稳定性时，使用 Windows 刷新选项可启动刷新并保持 对您具有重要作用的功能。 “Windows 重置”选项可以将笔记本计算机彻底重新格式化，或者在丢弃或回收笔记本计算机之前删除个 人信息。有关此功能的详细信息，请参阅“Windows 帮助和支持”。 使用 HP Software Setup HP Software Setup 可用于重新安装驱动程序或选择系统中已经损坏或删除的软件。 76 1. 在“开始”屏幕上，键入 HP Software Setup。 2. 打开 HP Software Setup。 3.
12 Computer Setup（计算机设置）(BIOS)、 Multiboot（多重引导）和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 使用 Computer Setup（计算机设置） Computer Setup（计算机设置）或基本输入输出系统 (BIOS) 可控制系统上所有输入和输出设备之间的通 信，这些设备如磁盘驱动器、显示器、键盘、鼠标和打印机。Computer Setup（计算机设置）包括针对 所安装类型设备的设置、笔记本计算机的启动顺序以及系统和扩展内存的数量。 注：在 Computer Setup（计算机设置）中进行更改时，请务必小心谨慎。任何错误均有可能导致笔记本 计算机无法正常运行。 启动 Computer Setup（计算机设置） 注：只有启用了 USB 兼容支持，才能在 Computer Setup（计算机设置）中使用与 USB 端口连接的外接键 盘或鼠标。 要启动 Computer Setup（计算机设置），请执行以下步骤： 1.
单击屏幕右下角的 Exit（退出）图标，然后按照屏幕上的说明操作。 –或– 使用箭头键选择 Main（主菜单）> Ignore Changes and Exit（忽略更改并退出），然后按 enter 键。 ● 要保存更改并退出 Computer Setup（计算机设置）菜单，请遵循以下操作： 单击屏幕右下角的 Save（保存）图标，然后按照屏幕上的说明操作。 –或– 使用箭头键选择 Main（主菜单）> Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后按 enter 键。 重新启动笔记本计算机后，更改开始生效。 在 Computer Setup（计算机设置）中恢复出厂设置 注：恢复默认设置不会更改硬盘驱动器的模式。 要将 Computer Setup（计算机设置）的所有设置还原为出厂时设置的值，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3.
更新 BIOS HP 网站上可提供更新的 BIOS 版本。 HP 网站上的大多数 BIOS 更新都打包在名为 SoftPaq 的压缩文件中。 有些下载软件包中含有名为 Readme.txt 的文件，其中包含有关软件的安装和故障排除的信息。 确定 BIOS 版本 为了确定 BIOS 更新所包含的 BIOS 版本是否比当前笔记本计算机上安装的版本新，您需要知道当前安装 的是哪个版本的系统 BIOS。 可通过按 fn+esc 组合键（如果已位于 Windows 中）或使用 Computer Setup（计算机设置）来显示 BIOS 版本信息（也称为 ROM 日期和系统 BIOS）。 1. 启动 Computer Setup（计算机设置）。 2. 使用指点设备或箭头键选择 Main（主菜单）> System Information（系统信息）。 3.
BIOS 安装过程各不相同。下载完成后，请按照屏幕上显示的说明进行操作。如果未显示说明，请执行下 列步骤： 1. 在“开始”屏幕中，键入“文件”，然后选择文件资源管理器。 2. 单击硬盘驱动器盘符。硬盘驱动器盘符通常为本地磁盘 (C:)。 3. 根据先前记录的硬盘驱动器路径，打开硬盘驱动器上含有该更新的文件夹。 4. 双击带有 .exe 扩展名的文件（例如，文件名.exe）。 BIOS 安装过程随即开始。 5.
● Advanced（高级）> Boot Options（引导选项）> UEFI Boot Order（UEFI 引导顺序）> UEFI Hybrid ● Advanced（高级）> Boot Options（引导选项）> UEFI Boot Order（UEFI 引导顺序）> UEFI Native Boot mode（UEFI 本机引导模式） ● Advanced（高级）> Boot Options（引导选项）> Legacy Boot Order（旧版引导顺序）> Legacy Boot Mode（旧版引导模式） 按 enter 键。 4. 要按引导顺序向上移动设备，请使用指点设备单击向上箭头，或按 + 键。 –或– 要按引导顺序向下移动设备，请使用指点设备单击向下箭头，或按 - 键。 5.
进入 MultiBoot Express 首选项 当启动过程中显示“Express Boot”（快速引导）菜单时，有以下几种选择： ● 要从“Express Boot”（快速引导）菜单指定引导设备，请在规定的时间内选择首选项，然后按 enter 键。 ● 要防止笔记本计算机将当前的 MultiBoot 设置作为默认设置，请在超时前按任意键。只有在您选择 了引导设备并按下了 enter 键后，笔记本计算机才会启动。 ● 要允许笔记本计算机根据当前的 MultiBoot 设置启动，请等待规定的时间耗尽。 使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics 是一个统一的可扩展固件接口 (UEFI)，通过它可以运行诊断测试，以确定笔记 本计算机硬件是否正常运行。该工具在操作系统外部运行，以将硬件故障和可能由操作系统或其他软件 组件引起的问题区分开来。 要启动 HP PC Hardware Diagnostics UEFI，请执行下列操作： 1.
4. 选择您的笔记本计算机型号，然后选择您的操作系统。 5. 在诊断部分中，单击 HP UEFI 支持环境。 –或– 单击下载，然后选择运行。 使用 HP Sure Start（仅限部分机型） 某些机型配置了 HP Sure Start 技术，该技术可以持续监测计算机 BIOS 受到的攻击或出现的损坏。如果 BIOS 损坏或受到攻击，HP Sure Start 会自动将 BIOS 还原到以前安全的状态，无需用户介入。 HP Sure Start 已配置并已启用，因此大多数用户可以使用 HP Sure Start 默认配置。高级用户可以自定义 默认配置。 要访问 HP Sure Start 的最新用户指南，请转到 http://www.hp.
13 支持 联系支持部门 如果本用户指南或 HP Support Assistant 中提供的信息没有解决您的问题，您可以联系支持部门。有关美 国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支持情况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
标签 笔记本计算机上粘贴的标签提供了排除系统故障或携带笔记本计算机出国旅行时可能需要的信息： 切记：本节中所述的所有标签将位于 3 个位置之一，这取决于您的笔记本计算机型号：粘贴在笔记本计 算机的底部、位于电池托架中或底盖下。 ● 服务标签 — 提供用来识别您的笔记本计算机的重要信息。联系支持部门时，系统可能会要求您提 供序列号，并且还可能要求提供产品编号或型号。找到这些编号后再联系支持部门。 组件 ● (1) 序列号 (2) 产品编号 (3) 保修期 Microsoft® 真品证书（仅限 Windows 8 之前的部分机型）— 包含 Windows 产品密钥。更新操作系统 或排除操作系统的故障时，可能需要产品密钥。预装 Windows 8 或 Windows 8.1 的 HP 平台没有物理 标签，但安装了电子数字产品密钥。 注：使用 HP 认可的恢复方法重新安装 Windows 8 或 Windows 8.
14 规格 ● 输入功率 ● 运行环境 输入功率 如果您准备携带笔记本计算机出国旅行，本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助。 笔记本计算机使用直流电源运行，但可以通过交流电源或直流电源为其供电。交流电源额定值必须为 100–240 V、50–60 Hz。尽管可以通过独立的直流电源为笔记本计算机供电，但只应使用 HP 提供或许 可用于此款笔记本计算机的交流电源适配器或直流电源为其供电。 此款笔记本计算机可使用符合以下规格的直流电源运行。 输入功率 额定值 工作电压和电流 19.5 V dc @ 2.31 A – 45 W 19.5 V dc @ 3.33 A – 65 W 19.5 V dc @ 4.62 A – 90 W 19.5 V dc @ 10.25 A – 200 W 超薄款 19.5 V dc @ 11.
A 携带笔记本计算机外出旅行 为获得最佳效果，请遵循以下旅行和运输提示： ● 为运输或旅行准备好笔记本计算机： ◦ 备份您的信息。 ◦ 取出所有光盘和所有外接介质卡，例如存储卡。 注意：要降低笔记本计算机损坏、驱动器损坏或信息丢失的风险，在将驱动器从驱动器托架中 取出之前或运送驱动器、储存驱动器或携带驱动器旅行之前，应将介质从驱动器中取出。 ◦ 关闭所有外接设备，然后断开与它们的连接。 ◦ 关闭笔记本计算机。 ● 同时携带您备份的信息。备份信息应与笔记本计算机分开存放。 ● 乘飞机旅行时，请将笔记本计算机作为手提行李携带；请勿将其与其他行李一起办理登记手续。 注意：不要让驱动器接触到磁场。带有磁场的安检设备包括机场步行通过的安检设备和手持式安检 磁棒。检查手提行李物品的机场传送带及类似安检设备使用的是 X 光而不是磁场，并不会损坏驱动 器。 ● 飞行途中使用笔记本计算机必须征得航空公司同意。如果您要在飞行途中使用笔记本计算机，请事 先询问航空公司。 ● 如果停止使用笔记本计算机并与外接电源断开连接的时间超过两周，请取出电池，并将笔记本计算 机和电池分开存放。 ● 如果要运
B 故障排除 故障排除资源 ● 通过 HP Support Assistant 访问网站链接和有关笔记本计算机的其他信息。要访问 HP Support Assistant，请从“开始”屏幕上，选择 HP Support Assistant 应用。 注：某些备份和修复工具需要通过 Internet 连接来访问。HP 也提供了其他不需要通过 Internet 连接 便可访问的工具。 ● 联系 HP 支持部门。有关美国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支持情 况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
软件运行异常 如果软件不响应或响应异常，可将指针指到屏幕右侧以重新启动笔记本计算机。显示超级按钮后，单击 设置。单击电源图标，然后单击关机。如果使用此操作步骤无法重新启动笔记本计算机，请参阅下一节 第 89 页的计算机已开机，但是没有响应。 计算机已开机，但是没有响应 如果笔记本计算机已开机但是不响应软件或键盘命令，请按顺序尝试以下紧急关机步骤，直至关机： 注意：紧急关机步骤会导致未保存的信息丢失。 ● 按住电源按钮至少 5 秒钟。 ● 将笔记本计算机与外接电源断开，然后取出电池。 笔记本计算机过热 使用中的笔记本计算机摸上去会感觉热，这是正常的。但如果感到笔记本计算机异常热，则可能是通风 孔堵塞造成过热。 如果怀疑笔记本计算机过热，先让笔记本计算机冷却至室温。确保在使用笔记本计算机时，所有通风孔 都未被阻塞。 警告！为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上，也不要阻塞 笔记本计算机的通风孔。使用时，应将笔记本计算机放置在硬材质平面上。不要让坚硬物体（例如旁边 的打印机选件）或柔软物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。在使用期间，也不要让交流电源 适配器接触皮肤或
● 确保无线路由器或无线接入点都正确连接了电源适配器以及电线或 DSL 调制解调器，且指示灯亮。 ● 断开所有电源线连接，然后重新连接，之后切断电源，再重新打开。 在外接显示器上无法观看影片 1. 如果同时打开了笔记本计算机显示屏和外接显示器，请按 fn+f4 组合键一次或多次，以便在两个显 示器之间进行切换。 2. 配置显示器设置，使外接显示器成为主要显示器： a. 在 Windows 桌面中，右键单击笔记本计算机桌面的空白区域，然后选择屏幕分辨率。 b.
C 静电放电 静电放电是指两个物体接触时静电的释放 — 例如，当您走过地毯或触摸金属门把手时感觉到的电击。 来自手指或其他静电导体的静电放电可能会损坏电子元件。为降低笔记本计算机损坏、驱动器损坏或信 息丢失的风险，请遵循以下防范措施： ● 如果移除或安装说明指导您拔出计算机电缆，请将其正确接地后再拔出，然后再取下盖子。 ● 在安装之前，请将组件存放在防静电容器中。 ● 避免触摸栓销、铅制品和电路。尽量避免触碰电子元件。 ● 使用无磁工具。 ● 在处理组件之前，请触摸该组件上裸露的金属表面以释放静电。 ● 如果拆下了某个组件，请将其放置在防静电容器中。 如果您需要有关静电的详细信息，或需要组件卸除或安装的有关帮助，请联系 HP 支持部门。 91
索引 A 安全保护缆锁插槽，识别 14 安全保护，无线 17 按键 esc 11 fn 11 Windows 键 11 Windows 应用 11 功能 11 介质 32 音量 33 按钮 触摸板右按钮 9 触摸板左按钮 9 电量 4 电源 38 介质 32 音量 5, 33 B BIOS 更新 79 确定版本 79 下载更新 79 Bluetooth 标签 85 Bluetooth 设备 15, 21 保养笔记本计算机 70 笔记本计算机，旅行 44, 87 标签 Bluetooth 85 Microsoft 真品证书 85 WLAN 85 管制 85 无线认证 85 序列号 85 C caps lock 指示灯，识别 10 Computer Setup（计算机设置） BIOS 管理员密码 61 DriveLock 密码 62 恢复出厂设置 78 浏览和选择 77 92 索引 测试交流电源适配器 46 插槽 安全保护缆锁 14 存储卡读取器 5 插孔 RJ-45（网络） 14 网络 14 音频输出（耳机） 5 音频输入（麦克风） 5 重要更新，软件 66 重置 76 产品名称和编号，笔记本计算机 85
fn 键，识别 11, 28 防病毒软件 66 防火墙软件 66 G GPS 20 高清设备，连接 37 公司 WLAN 连接 18 公用 WLAN 连接 18 功能键，识别 11 故障排除，外接显示器 90 关闭 38 关闭笔记本计算机 38 管理员密码 60 管制信息 管制标签 85 无线认证标签 85 光驱 50 滚动触摸板手势 24 H HP Client Security 67 HP Mobile Connect 19 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 使用 82 正在下载 82 HP Touchpoint Manager 67 HP 移动宽带，已禁用 20 还原硬盘驱动器 74 环境光线传感器 8 恢复 76 恢复分区 74 I Internet 连接设置 17 J 机场安检设备 51 集成网络摄像头指示灯，识别 8 集线器 48 兼容支持，USB 77 检查音频功能 33 键盘背光 29 键盘热键，识别 28 交流电源适配器/电池指示灯 14 交流电源适配器，测试 46 接口，电源 14 节能状态 39 节约，电量 44 介质活动控制 32 介质热键 32
T 通风孔，识别 6, 12 U USB 3.0 充电（有源），识别 14 USB 3.
