User manual

Problemer
Løsninger (fortsatt)
Visning, flimmer eller
moiré-effekt
Hold skjermen borte fra elektriske enheter som kan forårsake mulig
elektrisk interferens.
Bruk maksimum oppdateringsfrekvens på skjermen i henhold til gjeldende
oppløsning.
"Hvilemodus" er alltid på
for skjermen (gul LED).
Kontroller at skjermen er slått på.
Grafikkortet på datamaskinen bør sitte godt fast.
Forsikre deg om at videokabelen til skjermen er riktig koblet til
datamaskinen.
Kontroller videokabelen til skjermen. Pass på at det ikke er noen bøyde
pinner.
Sørg for at datamaskinen fungerer normalt. Trykk på Caps Lock-tasten på
tastaturet og ta en titt på Caps Lock-
lampen (tilgjengelig på de fleste
tastaturer). Lampen vil lyse eller ikke.
Produktstøtte
Du finner ytterligere informasjon om bruk skjermen på http://www.hp.com/support. Velg land eller region,
velg Problemløsing, oppgi modellen i søkevinduet, og klikk på Gå-knappen.
Merk: Brukerveiledningen, referansemateriale, og drivere for skjermen er tilgjengelige på
http://www.hp.com/support.
Hvis informasjonen i veiledningen ikke svarer på spørsmålene dine, kan du ta kontakt med brukerstøtte.
For støtte i USA kan du gå til http://www.hp.com/go/contactHP. For internasjonal støtte kan du gå til
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Her kan du:
• Prate på nettet med en HP-tekniker
Merk: Når støttenettprat ikke er tilgjengelig på et bestemt språk, er tjenesten tilgjengelig på
engelsk.
• Finne telefonnumrene for brukerstøtte
• Finne et HP-servicesenter
Før du ringer til Teknisk støtte
Hvis du ikke kan løse et problem ved hjelp av feilsøkingstipsene i denne delen, må du kanskje ringe
teknisk brukerstøtte. Ha følgende informasjon klar når du ringer:
• Skjermens modellnummer
• Skjermens serienummer
• Innkjøpsdato på kvittering
• Under hvilke forhold problemet oppstod
• Mottatte feilmeldinger
• Maskinvarekonfigurasjon
• Navn og versjon på maskinvaren og programvaren du bruker
Finne merkeetiketten
På merkeetiketten på skjermen finner du produktnummeret og serienummeret. Du kan trenge
disse numrene når du kontakter HP om skjermen.
Merkeetiketten er på baksiden av skjermen.