User's Guide

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문제점 해결책(계속)
이미지가 줄어들거나
깜빡거리거나 물결이 생김
전기 방해를 일으킬 수 있는 전기 장치로부터 모니터를 떨어진
곳에 둡니다.
현재 해상도에서 가장 높은 화면 주사율을 선택합니다.
모니터에 “Sleep Mode(절전
모드)”가 항상 사용으로
설정되어 있음(황색 LED)
모니터의 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
사용자 컴퓨터의 그래픽 카드가 슬롯 안에 끼워져 있어야
합니다.
모니터의 비디오 케이블이 컴퓨터에 올바로 연결되어 있는지
확인합니다.
모니터의 비디오 케이블을 점검합니다. 구부러진 핀이 없는지
확인합니다.
컴퓨터가 정상적으로 작동되고 있는지 확인합니다. 키보드의
Caps Lock 키를 누르고 Caps Lock LED (대부분의 키보드에
있음)를 살펴봅니다. LED에 불이 켜지거나 불빛이 점점
흐려집니다.
제품 지원
모니터 사용에 관한 추가 정보는 http://www.hp.com/support를 방문해 주십시오. 국가 또는
지역을 선택하고
문제 해결을 선택합니다. 검색 창에 모델명을 입력한 다음 이동 버튼을
클릭합니다.
주의: 모니터 사용 설명서, 참고 자료 및 드라이버는 http://www.hp.com/support에서 이용할 수
있습니다.
사용 설명서의 정보로 문제를 해결할 수 없는 경우, 지원팀에 문의해 주십시오. 미국 지원팀의
경우 http://www.hp.com/go/contactHP를 방문하여 연락해 주십시오. 전 세계 지원팀의 경우
http://welcom/hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html을 방문하여 연락해 주십시오.
위 사이트에서 다음 서비스를 이용할 수 있습니다.
• HP 기술자와 온라인 채팅
주의: 지원팀 특정 언어로 대화할 수 없는 경우, 영어로 대화할 수 있습니다.
• 지원팀 전화 번호 검색
• HP 서비스 센터 검색
기술 지원 전화 서비스
이 섹션의 문제 해결 팁으로 문제를 해결할 수 없는 경우, 기술 지원 전화 서비스를 이용할 수
있습니다. 전화 서비스 이용 시, 다음 정보를 확인해 주십시오.
• 모니터 모델 번호
• 모니터 제품 번호
• 송장에 있는 구입 날짜
• 문제가 발생한 상황
• 수신한 에러 메시지
• 하드웨어 구성
• 사용 중인 하드웨어 및 소프트웨어의 이름과 버전
등급 라벨 부착 위치
모니터의 정격 라벨에는 제품 번호와 일련 번호가 들어 있습니다. 사용자의 모니터 모델에
대해 HP에 문의할 때 이 번호가 필요할 수도 있습니다.
정격 라벨은 모니터 뒷면에 부착되어 있습니다.