Instructions for use

Problem

Lösningar (forts.)

Försvinnande, flimrande

eller moaré-effekt

Håll monitorn borta från elektriska enheter som kan orsaka möjlig elektrisk

störning.

Använd den maximala uppdateringsfrekvensen hos monitorn under

nuvarande upplösning.

”Viloläget” är alltid

aktiverat för monitorn (gul

LED).

Se till att monitorn är påslagen.

Grafikkortet hos datorn måste sitta fast på kortplatsen.

Se till att monitorns videokabel är korrekt ansluten till datorn.

Kontrollera videokabeln för monitorn. Se till att den inte finns några böjda

PIN.

Se till att datorn arbetar normalt. Tryck på Caps Lock knappen på

tangentbordet och titta på Caps Lock LED (finns på de flesta tangentbord).

LED lyser eller tonas bort.

Produktsupport

För ytterligare information om användning av monitorn gå till http://www.hp.com/support. Välj ditt land

eller region, välj Felsökning och ange sedan din modell i sökfönstret och klicka på knappen Kör.

Notera: Monitorns bruksanvisning, referensmaterial och drivrutiner finns tillgängliga på

http://www.hp.com/support.

Om informationen som ges inte gäller dina frågor kan du kontakta supporten. För support i USA gå till

http://www.hp.com/go/contactHP. För världsomfattande support gå till

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.

Här kan du:

• Chatta online med en HP-tekniker

Notera: När supportchatten inte är tillgängligt på ett särskilt språk är den tillgänglig på engelska.

• Hitta supportens telefonnummer

• Leta reda på ett HP-servicecenter

Förberedelse för samtal till teknisk support

Om du inte kan lösa ett problem med felsökningstipsen i detta avsnitt kan du behöva ringa till teknisk

support. Ha följande information tillgänglig när du ringer:

• Monitorns modellnummer

• Monitorns serienummer

• Inköpsdatumet på fakturan

• Förhållanden under vilken problemet uppstod

• Mottagna felmeddelanden

• Hårdvarukonfiguration

• Namn och version på hårdvaran och programmet som du använder

Finns på märketiketten

Märketiketten på monitorn innehåller produktnumret och serienumret. Du kan behöva dessa

nummer när du kontaktar HP om din monitormodell.

Märketiketten finns på baksidan av monitorn.