manual

問題 可能原因 解决方法
顯示色彩看起來不正確。 顯示器未校正。 重新校正顯示器或還原出廠校正。
校正失敗。 設定不正確或設備故障。 重新進行校正。
按鈕鎖定
當主要 OSD 或按鈕標籤沒有顯示時，按下特定按鈕 10 秒鐘會鎖定 OSD 功能的不同部分。您可以再一
次按住特定按鈕 10 秒鐘以還原功能。只有在顯示器通電並顯示使用中訊號時，才能使用此功能。
下表列出可用的鎖定按鈕，這些按鈕必須按住 10 秒鐘以啟用和停用鎖定按鈕。
啟動按鈕 鎖定 記事
電源按鈕 電源鎖定 鎖定後，電源按鈕便喪失功能。顯示器仍可以透過底
部的電源開關關閉。
底端功能表按鈕 功能表鎖定 無法輸入主要 OSD。然而，任何指定的功能按鈕（如
切換色彩空間或輸入）仍可使用。您仍可使用韌體更
新和校正，除非在「管理」功能表中停用。
前往功能表按鈕 「功能表」和「功能」鎖定 主要 OSD 與功能鍵皆已鎖定。您仍可使用韌體更新
和校正，除非在「管理」功能表中停用。
第二個與第四個按鈕 管理功能表鎖定 主要 OSD 主功能表中的管理功能表選項已停用。
產品支援
如需使用 All-in-One 產品的詳細資訊，請前往 http://www.hp.com/support。選取您的國家或地區，選取
疑難排解，然後在「搜尋」視窗中輸入螢幕型號，再按一下前往按鈕。
附註：顯示器使用指南、參考資料以及驅動程式可在 http://www.hp.com/support 取得。
如指南中提供的資訊無法解決您的問題，您可以與連絡支援人員。如需美國地區支援服務，請前往
http://www.hp.com/go/contactHP。如需全球支援服務，請前往 http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html。
您可以在此：
●
與 HP 技術人員線上交談
附註：如無法提供特定語言的支援交談功能，會以英文進行。
●
尋找支援服務電話號碼
●
尋找 HP 服務中心
撥打技術支援電話前的準備工作
參閱本章節的疑難排解秘訣後，如果仍無法解決問題，您可能需要電洽技術支援。請在電洽之前準備好
下列資訊：
●
顯示器機型
●
顯示器序號
54 附錄 B 支援與疑難排解