User manual

Če med informacijami, podanimi v priročniku, ne najdete odgovorov na svoja vprašanja, se lahko
obrnete na podporo. Za podporo v ZDA obiščite
http://www.hp.com/go/contactHP. Za podporo po
svetu obiščite
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Spletno mesto ponuja:
●
Spletni klepet s HP-jevim tehnikom
OPOMBA: Če podpora v določenem jeziku ni na voljo, je na voljo v angleščini.
●
Telefonske številke tehnične podpore
●
Iskanje HP-jevega servisa
Priprava za klic tehnične podpore
Če težave ne morete rešiti s pomočjo nasvetov za odpravljanje težav v tem poglavju, boste morda
morali poklicati tehnično podporo. Preden pokličete, pripravite naslednje informacije:
●
številko modela monitorja,
●
serijsko številko monitorja,
●
datum nakupa z računa,
●
okoliščine, v katerih se je pojavila težava,
●
prikazana sporočila o napakah,
●
konfiguracijo strojne opreme,
●
ime in različico strojne in programske opreme, ki jo uporabljate.
62 Dodatek B Podpora in odpravljanje težav