Guía de hardware Equipo compacto HP ProDesk 400 G1
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft® y Windows® son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos. Las únicas garantías para productos y servicios HP están establecidas en las declaraciones de garantía explícitas que acompañan a dichos productos y servicios. Ninguna información contenida en este documento debe interpretarse como una garantía adicional.
Acerca de esta publicación Esta guía ofrece información básica para actualizar el equipo para empresas HP ProDesk. ¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida. PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños en el equipo o pérdida de información.
iv Acerca de esta publicación
Tabla de contenido 1 Características del producto ......................................................................................................................... 1 Características de la configuración estándar ....................................................................................... 1 Componentes del panel frontal ............................................................................................................ 1 Componentes del panel trasero ................................
Seguridad del panel frontal ................................................................................................ 40 Apéndice A Reemplazo de la batería ............................................................................................................. 42 Apéndice B Descarga electrostática .............................................................................................................. 45 Prevención de daños electrostáticos ...................................................
1 Características del producto Características de la configuración estándar Los recursos pueden variar según el modelo. Para obtener una lista completa de hardware y software instalado en el equipo, ejecute la utilidad de diagnóstico (incluida sólo en algunos modelos de equipo). NOTA: Este modelo de equipo puede utilizarse en orientación torre y de escritorio. Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo.
3 Puertos USB 3.0 (azules) 7 Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro 4 Conector para micrófono 8 Lector de tarjetas multimedia de 3,5 pulgadas (opcional) NOTA: El indicador luminoso de alimentación está normalmente en blanco cuando se encuentra encendido. Si está parpadeando en rojo, existe un problema con el equipo, y muestra un código de diagnóstico. Consulte la Guía de mantenimiento y servicio para interpretar el código.
No.
2 Actualizaciones de hardware Características de mantenimiento Este equipo contiene recursos que facilitan su actualización y servicio. No se necesitan herramientas para la mayoría de los procedimientos de instalación que se describen en este capítulo. Advertencias y precauciones Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones, precauciones y advertencias aplicables en esta guía.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo. 5. Si el equipo está en una base, retire el equipo de la base y colóquelo hacia abajo. 6.
2. Para extraer la cubierta de unidad óptica delgada, empuje hacia dentro las cinco lengüetas de retención (1) y saque la cubierta del panel frontal (2). Para extraer una cubierta de unidad de 3,5 pulgadas, empuje las dos lengüetas de retención que hacen que la cubierta de unidad permanezca en su sitio hacia el borde exterior derecho del panel frontal (3) y, a continuación, deslice la cubierta de unidad hacia atrás y hacia la derecha para extraerla (4).
Cambio de la configuración de escritorio a torre El equipo compacto puede utilizarse en una orientación de torre con una base para torre opcional que puede adquirirse de HP. 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4.
No.
preinstalado. Para lograr el máximo soporte de memoria, usted puede completar la placa del sistema con hasta 16 GB de memoria configurados en el modo de canal doble de alto rendimiento.
Instalación de DIMM PRECAUCIÓN: Debe desconectar el cable de alimentación y esperar aproximadamente 30 segundos para extraer la energía residual antes de agregar o extraer módulos de memoria. Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a los módulos de memoria, si el equipo está conectado a una toma eléctrica de CA. Agregar o extraer módulos de memoria mientras hay voltaje puede causar daños irreparables a los módulos de memoria o a la placa del sistema.
7. Abra ambos pestillos del socket del módulo de memoria (1), e inserte el módulo de memoria en el socket (2). NOTA: El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca del módulo con la lengüeta del socket de memoria. Para obtener un rendimiento máximo, ocupe los sockets de modo que la capacidad de memoria se distribuya lo más uniformemente posible entre el canal A y el canal B. Consulte Completando sockets DIMM en la página 10 para obtener más información. 8.
Para extraer, sustituir o agregar una tarjeta de expansión: 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos.
9. Antes de instalar una tarjeta de expansión, extraiga la cubierta de ranura de expansión o la tarjeta de expansión existente. NOTA: Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte todos los cables que puedan estar conectados en la tarjeta de expansión. 14 a. Si está instalando una tarjeta de expansión en un socket vacío, extraiga la cubierta de la ranura de expansión correspondiente en la parte trasera del chasis.
c. Si va a extraer una tarjeta PCI Express x16, aleje de la tajeta el brazo de retención ubicado en la parte trasera del socket de expansión y cuidadosamente mueva la tarjeta hacia adelante y hacia atrás hasta que los conectores sean liberados del socket. Tire la tarjeta de expansión directamente hacia arriba del socket y extráigala del interior del chasis para liberarla de la estructura del chasis. Asegúrese de no rozar la tarjeta contra los otros componentes. 10.
12. Para instalar una tarjeta de expansión nueva, sostenga esta tarjeta sobre la ranura de expansión de la placa del sistema y muévala hacia la parte trasera del chasis (1) para que el soporte de la tarjeta esté alineado con la ranura abierta en la parte trasera del chasis. Presione la tarjeta hacia la ranura de expansión de la placa del sistema (2).
18. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído. 19. Reconfigure el equipo, si es necesario.
de disco duro de 3,5 pulgadas y el segundo conector al compartimiento para unidades de disco duro de 2,5 pulgadas. ● Debe instalar los tornillos guía para asegurarse de que la unidad esté correctamente alineada en el compartimiento de la unidad y encajada en su lugar. HP incluye cuatro tornillos guía estándar 6-32 adicionales instalados en la parte superior del compartimiento para unidades.
Extracción de un dispositivo de 3,5 pulgadas PRECAUCIÓN: Todos los medios extraíbles deben retirarse de las unidades antes de extraer la unidad del equipo. 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4.
8. Desconecte los cables de la unidad de la parte trasera de la unidad, o si está extrayendo un lector de tarjeta multimedia, desconecte el cable USB de la placa del sistema según se indica en la siguiente ilustración. 9. Empuje hacia dentro la palanca de liberación situada en la parte trasera del dispositivo (1) y deslice el dispositivo hasta sacarlo de la parte posterior del compartimiento para unidades (2). Instalación de un dispositivo de 3,5 pulgadas 20 1.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo. 5. Si el equipo está sobre una base, extraiga el equipo de la base. 6.
9. Gire la caja de la unidad a su posición vertical. 10. Deslice el dispositivo dentro del compartimiento, asegurándose de alinear los tornillos guía con las ranuras guía, hasta que el dispositivo encaje en su lugar.
11. Si desea instalar un lector de tarjetas multimedia USB 3.0, debe usar un adaptador de USB 3.0 a USB 2.0 y conectar el cable adaptador del lector de tarjetas multimedia al conector USB 2.0 de la placa del sistema rotulado MEDIA. NOTA: Consulte Conexiones de la placa del sistema en la página 8 para obtener una ilustración de los conectores de unidades en la placa del sistema. 12. Gire el compartimiento para unidades a su posición normal.
16. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda el equipo. 17. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído. Extracción de una unidad óptica delgada PRECAUCIÓN: Todos los medios extraíbles deben retirarse de las unidades antes de extraer la unidad del equipo. 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2.
Instalación de una unidad óptica delgada 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos.
9. Deslice la unidad óptica a través del panel frontal completamente en el compartimiento para que se encaje en su lugar (1), luego conecte el cable de alimentación y el cable de datos en la parte trasera de la unidad (2). 10. Conecte el extremo opuesto del cable de datos en el conector SATA color blanco de la placa del sistema, rotulado SATA5. NOTA: Consulte Conexiones de la placa del sistema en la página 8 para obtener una ilustración de los conectores de unidades en la placa del sistema. 11.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo. 5. Si el equipo está sobre una base, extraiga el equipo de la base. 6.
9. Para instalar una unidad de disco duro, usted debe transferir los tornillos guía de montaje de aislamiento plateados y azules de la unidad antigua a la nueva. 10. Alinee los tornillos guía con las ranuras de la caja de la unidad del chasis, presione la unidad de disco duro hacia abajo para colocarla en el compartimiento, luego deslícela hacia delante hasta que se detenga y encaje en su sitio.
11. Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte trasera de la unidad de disco duro. NOTA: El cable de datos de la unidad de disco duro primaria debe conectarse al conector SATA color azul oscuro, rotulado SATA0, de la placa del sistema para evitar problemas de rendimiento en la unidad de disco duro. 12. Reinstale el panel de acceso. 13. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 14. Reconecte el cable de alimentación y encienda el equipo. 15.
30 7. Gire la caja de la unidad a su posición vertical. 8. Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad de disco duro.
9. Tire hacia fuera de la palanca de liberación situada en la parte trasera del dispositivo (1), deslice la unidad hacia atrás hasta que se detenga y, luego, tire de ella hacia abajo hasta sacarla del compartimento para unidades (2). Instalación de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. 3.
7. Instale cuatro tornillos guía de montaje de aislamiento M3 negros y azules (dos a cada lado de la unidad). NOTA: Los tornillos guía de montaje de aislamiento métricos M3 puede adquirirlos en HP. Al reemplazar una unidad, transfiera los cuatro tornillos guía de montaje de aislamiento M3 de la unidad antigua a la nueva. 8. 32 Gire la caja de la unidad a su posición vertical.
9. Alinee los tornillos guía de la unidad con las ranuras J de los laterales del compartimiento de la unidad. Levante la unidad para introducirla en el compartimento y, a continuación, deslícela hacia delante hasta que encaje en su sitio. 10. Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte trasera de la unidad de disco duro.
11. Gire el compartimiento para unidades a su posición normal. PRECAUCIÓN: Asegúrese de no apretar los cables al girar el compartimiento para unidades hacia abajo. 12. Reinstale el panel de acceso del equipo. 13. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 14. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda el equipo. 15. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído.
Bloqueo de cable Candado Instalación de un bloqueo de seguridad 35
Bloqueo de seguridad de equipos para empresas HP 36 1. Apriete el cable de seguridad al enrollarlo alrededor de un objeto fijo. 2. Inserte el cable de seguridad en la ranura para cable de seguridad en la parte trasera del monitor y fije el candado al monitor insertando la llave en el orificio en la parte trasera del candado, y girándola 90 grados.
3. Deslice el cable de seguridad a través del orificio del cable de seguridad en la parte trasera del monitor. 4. Utilice el soporte que se suministra en el kit para asegurar otros dispositivos periféricos, colocando el cable del dispositivo en el centro del soporte (1), e insertando el cable de seguridad a través de uno de los orificios en el soporte (2). Utilice el orificio en el soporte que mejor fije el cable del dispositivo periférico.
38 5. Pase los cables del teclado y del mouse a través del bloqueo de chasis del equipo. 6. Afloje totalmente el tornillo de apriete manual que fija el panel de acceso al chasis (1) para extraerlo del panel de acceso (2).
7. Atornille el bloqueo al chasis en el orificio del tornillo de apriete manual utilizando el tornillo suministrado. 8. Inserte el extremo del cable de seguridad en el bloqueo (1) y presione el botón (2) para activar el bloqueo. Utilice la llave suministrada para desactivar el bloqueo.
9. Cuando se finalice el procedimiento, todos los dispositivos en la estación de trabajo estarán protegidos. Seguridad del panel frontal El panel frontal puede asegurarse en su lugar instalando un tornillo de seguridad suministrado por HP. Para instalar el tornillo de seguridad: 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. 3.
7. Retire uno de los cinco tornillos estándar 6-32 plateados que se encuentran en la parte superior de la caja de la unidad. 8. Instale el tornillo de seguridad a través de la lengüeta de liberación central del panel frontal para fijar el panel frontal en su lugar. 9. Reinstale el panel de acceso. 10. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 11. Reconecte el cable de alimentación y encienda el equipo. 12.
A Reemplazo de la batería La batería que viene con el equipo suministra energía al reloj en tiempo real. Al reemplazar la batería, utilice una batería equivalente a la instalada originalmente en el equipo. El equipo viene con una batería de célula de litio de 3 voltios. ¡ADVERTENCIA! El equipo contiene una batería interna de dióxido de litio-manganeso. Existe el riesgo de que se produzca un incendio y quemaduras si la batería no se manipula apropiadamente.
7. Dependiendo del tipo de soporte de batería que tenga la placa del sistema, siga las siguientes instrucciones para reemplazar la batería. Tipo 1 a. Levante la batería para extraerla de su compartimiento. b. Deslice la batería de reemplazo hasta la posición adecuada, con el lado positivo hacia arriba. El compartimiento para batería fija la batería en la posición adecuada de forma automática. Tipo 2 a.
b. Inserte la nueva batería y coloque el clip nuevamente en su lugar. NOTA: Después de cambiar la batería, siga los pasos que se describen a continuación para finalizar este procedimiento. 8. Reinstale el panel de acceso del equipo. 9. Enchufe el equipo y enciéndalo. 10. Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y cualquier configuración especial del sistema a través de la Utilidad de Configuración. 11.
B Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros conductores puede dañar las placas del sistema o los demás dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir el ciclo de vida útil del dispositivo.
C Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente del equipo y el monitor: ● Mantenga el equipo alejado de humedad excesiva, luz solar directa y temperaturas extremas, tanto calientes como frías. ● Coloque el equipo sobre una superficie firme y nivelada.
Funcionamiento ● No mueva la unidad mientras esté en funcionamiento. Esto puede causar fallas durante la lectura. ● Evite exponer la unidad a cambios repentinos de temperatura, ya que puede formarse condensación dentro de la unidad. Si la temperatura cambia repentinamente mientras la unidad está encendida, espere por lo menos una hora antes de desconectarla. Si opera la unidad inmediatamente, puede producirse un mal funcionamiento durante la lectura.
Índice B bloqueos bloqueo de cable 35 Bloqueo de seguridad para HP Business PC 36 candado 35 panel frontal 40 C componentes del panel frontal 1 componentes del panel trasero 2 conexiones de la placa del sistema 8 conversión a torre 8 D descarga electrostática, prevención de daños 45 DIMMs.
