User Guide - Ubuntu

11 Assistenza
Come contattare l'assistenza
NOTA: Per accedere alla Guida desktop Ubuntu , premere il tasto f1.
Se le informazioni fornite in questa guida per l'utente o nella Guida desktop Ubuntu non
contribuiscono alla risoluzione dei problemi, è possibile rivolgersi all'assistenza. Per assistenza negli
Stati Uniti, visitare la pagina http://www.hp.com/go/contactHP. Per assistenza in tutto il mondo,
visitare la pagina http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
È possibile:
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Avviare una chat online con un tecnico di HP.
NOTA: Se il servizio di assistenza via chat non è disponibile in una lingua particolare, è
disponibile in inglese.
●
Scrivere un'e-mail all'assistenza HP.
●
Individuare i numeri telefonici dell'assistenza.
●
Individuare un centro di assistenza HP.
Etichette
Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei
problemi relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero.
IMPORTANTE: Tutte le etichette descritte in questa sezione, in base al modello del computer,
possono trovarsi in una delle tre ubicazioni seguenti: incollata nella parte inferiore del computer,
nell'alloggiamento della batteria o sotto il coperchio di accesso.
●
Etichetta di servizio: fornisce informazioni importanti per l'identificazione del computer. Quando
si contatta l'assistenza, potrebbe venire richiesto il numero di serie, nonché il numero di prodotto
o il numero di modello. Individuare questi numeri prima di contattare l'assistenza.
Le etichette di servizio sono simili a quelle negli esempi illustrati di seguito. Fare riferimento
all'illustrazione che più corrisponde all'etichetta sul computer utilizzato.
Componente
(1) Numero di serie
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