User Guide - Ubuntu

11 Support
Kontakta support
OBS! Du når Ubuntu Desktop Guide (Ubuntu Användarguide för skrivbordet) genom att trycka på
tangenten f1.
Om informationen i den här handboken eller i Ubuntu Desktop Guide (Ubuntu Användarguide för
skrivbordet) inte besvarar dina frågor, kan du kontakta support. För support i USA, gå till
http://www.hp.com/go/contactHP. För support i resten av världen, gå till http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html.
Här kan du göra följande:
●
Chatta med en HP-tekniker.
OBS! När supportchatt inte är tillgänglig på ett visst språk, ges den på engelska.
●
Skicka e-post till HP:s support.
●
Hitta telefonnummer till support.
●
Hitta ett HP-servicecenter.
Etiketter
På etiketterna som sitter på datorn finns information som du kan behöva när du felsöker systemet
eller reser utomlands med datorn.
VIKTIGT: Alla etiketter som beskrivs i det här avsnittet finns på något av följande tre ställen
beroende på din datormodell: på datorns undersida, i batterifacket eller under serviceluckan.
●
Serviceetikett – innehåller viktig information för att identifiera din dator. När du kontaktar support
bli du förmodligen ombedd att uppge serienumret och eventuellt också produkt- eller
modellnumret. Leta upp de här numren innan du kontaktar supporten.
Din serviceetikett liknar något av exemplen nedan. Titta på bilden som närmast motsvarar
serviceetiketten på din dator.
Komponent
(1) Serienummer
(2) Produktnummer
50 Kapitel 11 Support