User Guide - Windows 8.1

uden for operativsystemet, så det kan isolere hardwarefejl pga. problemer der er forårsaget af
operativsystemet eller andre softwarekomponenter.
Sådan startes HP PC Hardware Diagnostics (UEFI):
1. Tænd eller genstart computeren. Tryk på esc, når meddelelsen "Press the ESC key for Startup
Menu" ("Tryk på ESC-tasten for startmenu") vises i nederste venstre hjørne af skærmen. Når
opstartsmenuen vises, skal du trykke på f2.
BIOS'en søger på tre steder efter diagnose-værktøjerne i følgende rækkefølge:
a. Tilsluttet USB-drev
BEMÆRK: Du kan finde flere oplysninger om download af HP PC Hardware Diagnostics-
værktøjet (UEFI) til et USB-drev under Download af HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) til
en USB-enhed på side 60.
b. Harddisk
c. BIOS
2. Når diagnoseværktøjet åbner, skal du klikke på den type diagnostiske test, du vil køre, og følg
anvisningerne på skærmen.
BEMÆRK: Hvis du bliver nødt til at stoppe en diagnostisk test, skal du trykke på esc.
Download af HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) til en USB-enhed
BEMÆRK: Vejledning til, hvordan du downloader HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) findes kun
på engelsk.
Der er to måder til at downloade HP PC Hardware Diagnostics til en USB-enhed:
Valgmulighed 1: HP PC Diagnostics hjemmesiden – Giver adgang til den nyeste UEFI-version
1. Gå til http://hp.com/go/techcenter/pcdiags.
2. Klik på linket UEFI Download og vælg derefter Run (Kør).
Valgmulighed 2: Siderne Support og Drivere – Her kan man downloade tidligere og nyere versioner af
drivere til et bestemt produkt
1. Gå til http://www.hp.com.
2. Peg på Support, placeret øverst på siden, og klik derefter på Download drivere.
3. Angiv produktnavnet i tekstfeltet, og klik derefter på Gå.
- eller -
Klik på Find nu for at lade HP finde dit produkt automatisk.
4. Vælg computermodellen, og vælg derefter dit operativsystem.
5. I diagnosticeringsafsnittet skal du klikke på HP UEFI Support Environment.
– eller –
Klik på Download, og vælg derefter Run (Kør).
60 Kapitel 9 Brug af hjælpeprogrammet Setup Utility (Opsætning) (BIOS) og HP PC Hardware
Diagnostics (UEFI)