User Guide-Windows 8.1

電源に関するトラブルシューティング
外部電源に接続したときにコンピューターに以下の状況のどれかが見られる場合は、AC アダプター
をテストします。
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コンピューターの電源が入らない。
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ディスプレイの電源が入らない。
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電源ランプが点灯しない。
AC アダプターをテストするには、以下の操作を行います。
1. コンピューターをシャットダウンし、AC アダプターやバッテリ、およびすべての外付けデバイ
スを取り外します。
2. AC アダプターをコンピューターに接続してから、電源コンセントに接続します。
3. コンピューターの電源を入れます。
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AC アダプター/バッテリ ランプが点灯した場合は、AC アダプターは正常に動作していま
す。
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AC アダプター/バッテリ ランプが消灯したままになっている場合は、AC アダプターとコン
ピューターの接続および AC アダプターと電源コンセントの接続をチェックし、確実に接続
されていることを確認します。
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コンピューターと AC アダプターおよび AC アダプターとコンセントがそれぞれ確実に接
続されているにもかかわらずコンピューターが起動しない場合は、AC アダプターが故障し
ている可能性があります。
交換用 AC アダプターを入手する方法については、HP のサポート窓口にお問い合わせください。
インテル スマート・コネクト・テクノロジーによるソフトウェ
ア内容の更新（一部のモデルのみ）
コンピューターがスリープ状態の場合、インテル スマート・コネクト・テクノロジーによって定期的
にコンピューターのスリープ状態が終了されます。ネットワーク接続が利用可能な場合、スマート・
コネクトは、電子メールの受信トレイ、ソーシャル ネットワーク サイト、ニュース ページなどの開
いているアプリケーションを更新してから、コンピューターをスリープ状態に戻します。スマート・
コネクトは、電子メールなど、オフラインで作成したコンテンツの同期も行います。コンピューター
がスリープを終了したときに、更新された情報にすぐにアクセスできます。
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この機能を有効にしたり、手動で設定を調整したりするには、スタート画面で「smart」と入力
して[Intel Smart Connect Technology]（インテル スマート・コネクト・テクノロジー）を選択し
ます。
コンピューターのシャットダウン
注意： コンピューターをシャットダウンすると、保存されていない情報は失われます。必ず作業中
のデータを保存してからコンピューターをシャットダウンしてください。
[シャットダウン]コマンドはオペレーティング システムを含む開いているすべてのプログラムを終了
し、ディスプレイおよびコンピューターの電源を切ります。
以下の場合は、コンピューターをシャットダウンします。
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第 6 章 電源の管理