User Guide - Windows 8.1

slik den skal. Verktøyet kjøres utenom operativsystemet, slik at det kan skille maskinvarefeil fra
problemer som kan skyldes operativsystemet eller andre programvarekomponenter.
Slik starter du HP PC Hardware Diagnostics (UEFI):
1. Slå på eller start datamaskinen på nytt. Når meldingen "Press the ESC key for Startup Menu"
(trykk på ESC-tasten for oppstartmenyen) vises nede til venstre på skjermen, trykker du på esc.
Når oppstartmenyen vises, trykker du på f2.
BIOS søker tre steder etter diagnostikkverktøyene, i denne rekkefølgen:
a. Tilkoblet USB-stasjon
MERK: Hvis du vil laste HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)-verktøyet til en USB-
stasjon, kan du se Laste ned HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) til en USB-enhet
på side 59.
b. Harddisk
c. BIOS
2. Når diagnostikkverktøyet åpnes, bruker du tastene på tastaturet til å velge den typen diagnostisk
test du vil utføre, og følger veiledningen på skjermen.
MERK: Hvis du vil stoppe en diagnostisk test, trykker du på esc.
Laste ned HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) til en USB-enhet
MERK: Veiledning for nedlasting av HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) finnes bare på engelsk.
Det finnes to alternativer for å laste ned HP PC Hardware Diagnostics til en USB-enhet:
Alternativ 1: HP PC Diagnostics-hjemmesiden – Gir tilgang til den nyeste versjonen av UEFI
1. Gå til http://hp.com/go/techcenter/pcdiags.
2. Klikk på lenken for UEFI-nedlasting og velg Kjør.
Alternativ 2: Kundestøtte- og driversider – Inneholder nedlastinger for et spesifikt produkt med eldre
og nyere versjoner
1. Gå til http://www.hp.com.
2. Pek på Brukerstøtte som du finner øverst på siden, og klikk deretter på Last ned drivere.
3. Skriv produktnavnet i tekstboksen og klikk på Gå.
– eller –
Klikk på Finn nå for å la HP finne produktet automatisk.
4. Velg din datamaskinmodell og deretter riktig operativsystem.
5. Under Diagnostikk klikker du på HP UEFI Support Environment.
– eller –
Klikk på Last ned og velg Kjør.
Bruke HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 59