User Manual - Ubuntu

11 Podrška
Obraćanje službi za korisničku podršku
NAPOMENA: da biste pristupili dokumentu vodiču za stolno računalo sa sustavom Ubuntu , pritisnite
tipku f1.
Ako informacije navedene u ovom korisničkom priručniku ili u vodiču za stolno računalo sa sustavom
Ubuntu ne daju odgovore na vaša pitanja, obratite se službi za podršku. Za podršku za SAD idite na
http://www.hp.com/go/contactHP. Za podršku diljem svijeta idite na http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html.
Ovdje možete:
●
razgovarati na mreži s HP-ovim tehničarom
NAPOMENA: ako razgovor sa službom za podršku nije dostupan na određenom jeziku,
dostupan je na engleskom.
●
poslati poruku e-pošte HP-ovoj službi za podršku
●
pronaći telefonske brojeve za podršku
●
locirati HP-ov servisni centar
Naljepnice
Naljepnice pričvršćene na računalo pružaju informacije koje vam mogu biti potrebne prilikom
otklanjanja poteškoća sa sustavom ili kad s računalom putujete u inozemstvo.
VAŽNO: sve naljepnice opisane u ovom odjeljku nalazit će se na jednom od tri mjesta, ovisno o
modelu računala: pričvršćene za donju stranu računala, u odjeljku za bateriju ili ispod servisnih
vratašca.
●
Servisna naljepnica – sadrži važne podatke pomoću kojih se prepoznaje vaše računalo. Kada se
obratite službi za podršku, od vas će se vjerojatno tražiti da navedete serijski broj, a možda i broj
proizvoda ili broj modela. Pronađite te brojeve prije nego što se obratite službi za podršku.
Servisna naljepnica nalikovat će jednom od dolje navedenih primjera. Pogledajte sliku koja je
najsličnija servisnoj naljepnici na vašem računalu.
52 Poglavlje 11 Podrška