User Manual - Ubuntu

Utilizar o HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
A HP PC Hardware Diagnostics é uma interface do tipo Unified Extensible Firmware Interface (UEFI)
que lhe permite executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está a
funcionar corretamente. A ferramenta é executada fora do sistema operativo para isolar avarias de
hardware de problemas que são causados pelo sistema operativo ou por outros componentes de
software.
Para iniciar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics UEFI:
1. Ligue ou reinicie o computador, prima rapidamente esc e, em seguida, prima f2.
O BIOS procura as ferramentas de diagnóstico em dois locais, pela seguinte ordem:
a. Unidade USB ligada
NOTA: Para transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para uma
unidade USB, consulte Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para
um dispositivo USB na página 45.
b. BIOS
2. Quando a ferramenta de diagnóstico abrir, utilize as teclas de seta para selecionar o tipo de
teste de diagnóstico que deseja executar e, em seguida, siga as instruções apresentadas no
ecrã.
NOTA: Se for necessário interromper um teste de diagnóstico, prima esc.
Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para um
dispositivo USB
NOTA: As instruções para transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) são
fornecidas apenas em inglês e deve utilizar um computador Windows para transferir e criar o
ambiente de suporte HP UEFI, uma vez que são fornecidos apenas ficheiros .exe.
Existem duas opções para transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics para um dispositivo
USB:
Opção 1: Página inicial do HP PC Diagnostics— Permite aceder à versão mais recente do UEFI
1. Visite http://hp.com/go/techcenter/pcdiags.
2. Clique na ligação UEFI Download (Transferir UEFI) e, em seguida, selecione Run (executar).
Opção 2: Página de suporte e controladores— Disponibiliza transferências para um produto
específico, tanto para versões anteriores como posteriores
1. Visite http://www.hp.com.
2. Aponte para Support (Suporte), localizado no topo da página, depois clique em Download
Drivers (Transferir controladores).
3. Na caixa de texto escreva o nome do produto e clique em Go (Avançar).
– ou –
Clique em Find Now (Localizar agora) para que a HP detete automaticamente o seu produto.
Utilizar o HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 45