Manual do Utilizador
© Copyright 2013, 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. AMD é uma marca comercial da Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth é uma marca comercial, propriedade do seu titular e utilizada pela Hewlett-Packard Company sob licença. Intel é uma marca comercial da Intel Corporation nos E.U.A. e noutros países. Microsoft e Windows são marcas comerciais registadas nos EUA do grupo de empresas Microsoft. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Aviso de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como travesseiros, tapetes ou roupas, bloqueiem a circulação de ar.
iv Aviso de segurança
Definir a configuração do processador (apenas em modelos selecionados) AVISO! Alguns modelos estão configurados com um processador Intel® Atom® E3800 e um sistema operativo Windows®. Não altere a definição de configuração do processador em msconfig.exe de 4 ou 2 processadores para 1 processador. Se o fizer, o seu computador não irá reiniciar. Terá de efetuar uma reposição de fábrica para restaurar as definições originais.
vi Definir a configuração do processador (apenas em modelos selecionados)
Índice 1 Começar da melhor forma ................................................................................................................................ 1 Visitar a Loja de Aplicações HP ........................................................................................................... 1 Melhores práticas ................................................................................................................................. 1 Coisas divertidas a fazer ..............................
Ligar-se a uma rede com fios ............................................................................................................. 21 Ligar a uma rede local (LAN) ............................................................................................. 21 4 Utilizar as funcionalidades de entretenimento ................................................................................................ 23 Recursos multimédia ............................................................................
Utilizar as teclas ................................................................................................................. 39 Utilizar as teclas de ação .................................................................................. 39 Utilizar as teclas de atalho do Windows ............................................................ 40 Utilizar as teclas de atalho ................................................................................ 40 Utilizar o teclado numérico integrado ........
Utilizar a Limpeza do Disco ............................................................................................... 52 Atualizar programas e controladores ................................................................................................. 52 Limpeza do computador ..................................................................................................................... 52 Procedimentos de limpeza ................................................................................
Alterar a ordem de arranque do computador .................................................... 68 Remover a partição HP Recovery (somente em modelos selecionados) ......................... 69 11 Especificações .............................................................................................................................................. 70 Potência de entrada ...........................................................................................................................
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1 Começar da melhor forma Este computador é uma ferramenta poderosa concebida para melhorar o trabalho e o entretenimento. Leia este capítulo para saber quais as melhores práticas após a configuração, coisas divertidas para fazer com o seu computador e onde encontrar recursos adicionais HP.
Coisas divertidas a fazer 2 ● Sabe que pode assistir a um vídeo do YouTube no computador. Mas sabia que também pode ligar o computador a uma TV ou consola de jogos? Para obter mais informações, consulte Ligar dispositivos de vídeo utilizando um cabo HDMI na página 26. ● Pode ouvir música no computador. Mas sabia que também pode transmitir rádio em direto para o computador e ouvir música ou conversas de rádio de todo o mundo? Consulte Utilizar o áudio na página 25.
Mais recursos HP Já utilizou as Instruções de configuração para ligar o computador ou localizar este manual. Para localizar recursos que forneçam detalhes sobre o produto, informações de utilização e muito mais, utilize esta tabela.
Recurso Conteúdos ● Europa, Médio Oriente, África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Itália ● Ásia-Pacífico: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapura 911507 Quando solicitar uma cópia impressa da garantia, inclua o número do seu produto, o período de garantia (indicado na etiqueta do número de série), nome e endereço. IMPORTANTE: NÃO devolva o seu produto HP para o endereço apresentado em cima.
2 Conhecer o seu computador Localizar as informações de hardware e software Localizar hardware Para descobrir qual o hardware instalado no seu computador: 1. A partir do ecrã Iniciar, escreva painel de controlo e, em seguida, selecione o Painel de Controlo. 2. Selecione Sistema e Segurança, selecione Sistema e, em seguida, clique em Gestor de Dispositivos na coluna esquerda. Verá uma listagem de todos os dispositivos instalados no seu computador.
Lado direito Componente Descrição (1) Portas USB 2.0 (2) Permitem ligar um dispositivo USB opcional como, por exemplo, um teclado, rato, unidade externa, impressora, scanner ou hub USB. (2) Unidade ótica (apenas em alguns modelos) Dependendo do modelo do seu computador, lê um disco ótico ou lê e escreve para um disco ótico. NOTA: Para as informações sobre a compatibilidade de discos, vá à página Web de Ajuda e Suporte (ver Mais recursos HP na página 3).
Lado esquerdo Componente (1) Descrição Ranhura do cabo de segurança Permite ligar um cabo de segurança opcional ao computador. NOTA: O cabo de segurança foi desenhado para funcionar como fator de desencorajamento, mas poderá não evitar que o computador seja furtado ou indevidamente utilizado. (2) Conector de energia Liga um transformador CA. (3) Luz do transformador CA ● Branca: o transformador está ligado e a bateria está carregada.
Componente Descrição AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, ajuste o volume antes de colocar os auscultadores ou os auriculares. Para obter informações de segurança adicionais, consulte os Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente. Para aceder a este manual, a partir do ecrã Iniciar, escreva support e, em seguida, selecione a aplicação HP Support Assistant. NOTA: Quando um dispositivo é ligado à tomada, os altifalantes do computador são desativados.
Ecrã Componente Descrição (1) Antenas de WLAN (1 ou 2)* (somente em alguns modelos) Enviam e recebem sinais da comunicação sem fios para comunicar com as redes locais sem fios (WLAN). (2) Antenas de WWAN (1 ou 2)* (somente em alguns modelos) Enviam e recebem sinais da comunicação sem fios para comunicar com as redes alargadas sem fios (WWAN). (3) Luz da câmara web Acesa: a câmara Web está em utilização. (4) Câmara Web Grava vídeo e tira fotografias.
Topo TouchPad Componente (1) Descrição Zona do TouchPad Lê os gestos dos seus dedos para mover o ponteiro ou ativar itens no ecrã. NOTA: O TouchPad também suporta gestos de deslizar de extremidade. Para obter mais informações, consulte Deslizar da margem na página 32. 10 (2) Botão esquerdo do TouchPad Funciona como o botão esquerdo de um rato externo. (3) Botão direito do TouchPad Funciona como o botão direito de um rato externo.
Luzes Componente (1) Descrição Luz de alimentação ● Acesa: o computador está ligado. ● A piscar: O computador está em modo de Suspensão, que é um estado de poupança de energia. O computador desliga a alimentação do ecrã e outros componentes desnecessários. ● Apagada: o computador está desligado ou em Hibernação. A Hibernação é um estado de poupança de energia que utiliza a menor quantidade de energia.
Botão Componente Descrição Botão de alimentação ● Quando o computador está desligado, prima o botão para o ligar. ● Quando o computador está ligado, prima brevemente o botão para iniciar o modo de Suspensão. ● Quando o computador está em modo de Suspensão, prima rapidamente o botão para sair desse modo. ● Quando o computador está em modo de Hibernação, prima rapidamente o botão para sair desse modo. CUIDADO: Premir continuamente o botão de energia resulta na perda de informações não guardadas.
Teclas Componente Descrição (1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em conjunto com a tecla fn. (2) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando premida em combinação com a tecla barra de espaço ou a tecla esc. (3) Tecla do Windows Leva-o de volta para o ecrã Iniciar, a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho Windows. NOTA: Premir novamente a tecla do Windows irá levá-lo ao ecrã anterior.
Fundo Componente Descrição (1) Fecho de fixação da bateria e patilha de libertação Bloqueia e desbloqueia a bateria no respetivo compartimento (2) Compartimento da bateria Guarda a bateria. (3) Abertura de ventilação Permitem que a circulação de ar arrefeça os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento rotineiro.
Etiquetas As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver problemas no sistema ou levar o computador para o estrangeiro. IMPORTANTE: Todas as etiquetas referidas nesta secção serão colocadas num de 3 locais, dependendo do modelo do seu computador: afixadas na parte inferior do computador, localizadas no compartimento da bateria, ou por baixo da porta de serviço. ● Etiqueta de serviço – Fornece informações importantes para identificar o seu computador.
3 Ligar a uma rede Pode levar o seu computador onde quer que vá. Mas mesmo em casa, pode explorar o globo e aceder a informações de milhões de Web sites utilizando o computador e uma ligação de rede com ou sem fios. Este capítulo vai ajudá-lo a estabelecer ligação a esse mundo. Ligar a uma rede sem fios A tecnologia sem fios transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
dispositivo sem fios está ligado. Se a luz da comunicação sem fios estiver apagada, todos os dispositivos sem fios estão desligados. NOTA: Em alguns modelos, a luz da comunicação sem fios fica amarela quando todos os dispositivos sem fios estão desligados. Como todos os dispositivos sem fios do seu computador são ativados por predefinição, pode utilizar o botão sem fios para ligar ou desligar os dispositivos sem fios simultaneamente.
Utilizar uma WLAN Com um dispositivo WLAN, pode aceder a uma rede local sem fios (WLAN), composta por outros computadores e acessórios ligados através de um router sem fios ou ponto de acesso sem fios. NOTA: Os termos router sem fios e ponto de acesso sem fios são muitas vezes utilizados em sentido equivalente.
Configurar uma WLAN Para configurar uma WLAN e ligar-se à Internet, é necessário o seguinte equipamento: ● Um modem de banda larga (DSL ou de cabo) (1) e um serviço de Internet de alta velocidade adquirido a um fornecedor de serviços de Internet ● Um router sem fios (2) (adquirido separadamente) ● Um computador sem fios (3) NOTA: Alguns modems têm um router sem fios incorporado. Consulte o seu ISP para determinar o tipo de modem que tem.
A encriptação sem fios utiliza definições de segurança para encriptar e desencriptar dados que são transmitidos através da rede. Para mais informações, no ecrã Iniciar escreva ajudae, em seguida, selecione Ajuda e Suporte. Ligar-se a uma WLAN Para se ligar à WLAN, siga estes passos: 1. Certifique-se de que o dispositivo WLAN está ligado. Se o dispositivo estiver ligado, a luz da comunicação sem fios estará acesa. Se a luz de comunicação sem fios estiver apagada, prima o botão da comunicação sem fios.
● HSPA (High Speed Packet Access), que fornece acesso a redes com base no padrão de comunicações GSM (Global System for Mobile Communications - Sistema Global para Comunicações Móveis). ● EV-DO (Evolution Data Optimized), que fornece acesso a redes com base no padrão de comunicações CDMA (Code Division Multiple Access - Acesso Múltiplo por Divisão de Código). ● LTE (Long Term Evolution), que fornece acesso a redes que suportam a tecnologia LTE.
2. Ligue a outra extremidade do cabo de rede à tomada de rede na parede (2) ou ao router. NOTA: Se o cabo de rede tiver um circuito de supressão de ruído (3), que impede interferências da receção de TV e rádio, oriente a extremidade do cabo com o circuito na direção do computador.
4 Utilizar as funcionalidades de entretenimento Utilize o computador HP como um centro de entretenimento para socializar através da câmara Web, desfrutar e gerir a sua música e transferir e ver filmes. Em alternativa, para tornar o computador num centro de entretenimento ainda mais poderoso, ligue dispositivos externos, como um monitor, projetor, TV, altifalantes ou auscultadores. Recursos multimédia Seguem-se algumas das funcionalidades de entretenimento incluídas no computador.
Componente Descrição NOTA: Para informações sobre a compatibilidade de discos, vá à página Web de Ajuda e Suporte (ver Mais recursos HP na página 3). Siga as instruções na página Web para selecionar o modelo do seu computador. Selecione Controladores e Transferências e siga as instruções apresentadas no ecrã. (5) Portas USB 2.0 (2) Permite ligar um dispositivo USB opcional como, por exemplo, um teclado, rato, unidade externa, impressora, scanner ou hub USB. (6) Colunas (2) Produzem som.
Utilizar o áudio No computador, ou em alguns modelos utilizando uma unidade ótica externa, pode reproduzir CDs de música, transferir e ouvir música, transmitir conteúdo de áudio a partir da Web (incluindo rádio), gravar áudio ou misturar áudio e vídeo para criar multimédia. Para melhorar o prazer da música, ligue dispositivos áudio externos, como altifalantes ou auscultadores.
Testar as funções de áudio Para verificar as funções de áudio do computador, siga estes passos: 1. A partir do ecrã Iniciar, escreva painel de controlo e, em seguida, selecione o Painel de Controlo. 2. Selecione Hardware e Som, seguido de Som. 3. Quando a janela Som se abrir, selecione o separador Sons. Em Eventos de Programas, selecione um evento sonoro, tal como um bip ou um alarme e, em seguida, clique em Testar.
2. Ligue a outra extremidade do cabo ao televisor ou monitor de alta definição. 3. Prima f4 para alternar a imagem do ecrã do computador entre 4 modos de ecrã: ● Apenas computador: ver a imagem do ecrã no computador apenas. ● Duplicar: ver a mesma imagem do ecrã simultaneamente em ambos, no computador e no dispositivo externo. ● Alargar: ver a imagem do ecrã alargada a ambos, no computador e no dispositivo externo. ● Apenas dispositivo externo: ver a imagem do ecrã no dispositivo externo apenas.
Detetar e ligar a ecrãs sem fios compatíveis com Miracast (apenas em modelos selecionados) Para detetar e ligar a ecrãs sem fios compatíveis com Miracast sem sair das suas aplicações atuais, siga os passos abaixo. Para abrir o Miracast: ▲ Aponte para o canto superior ou inferior direito do ambiente de trabalho do Windows ou do ecrã Iniciar para visualizar os atalhos, clique em Dispositivos, depois em Projetar e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
5 Navegar no ecrã Pode navegar no ecrã do computador das seguintes formas: ● Gestos de toque ● Teclado e rato Os gestos de toque podem ser utilizados no TouchPad do computador ou num ecrã tátil (apenas em modelos selecionados). NOTA: Pode ligar um rato USB externo (adquirido em separado) a uma das portas USB do computador. Alguns modelos de computadores têm teclas de ação especiais ou funções de teclas de atalho no teclado para realizar tarefas de rotina.
Gestos de deslizar A deslocação é útil para se mover para cima, para baixo ou para os lados numa página ou imagem. ● Coloque dois dedos ligeiramente afastados na zona do TouchPad e depois arraste-os para cima, baixo, esquerda ou direita. Zoom com beliscão de dois dedos O zoom com aproximação ou afastamento de dois dedos permite-lhe reduzir ou ampliar imagens ou texto. 30 ● Reduza colocando dois dedos afastados na zona do TouchPad e, em seguida, aproxime-os.
Clique de 2 dedos O clique de 2 dedos permite-lhe fazer seleções de menu de um objeto no ecrã. NOTA: ● O clique de 2 dedos equivale a utilizar o clique com o botão direito do rato. Coloque dois dedos na zona do TouchPad e prima para abrir o menu de opções do objeto selecionado. Rotação (apenas modelos selecionados) A rotação permite-lhe rodar itens, como fotografias. ● Aponte para um objeto e, em seguida, coloque o dedo indicador da sua mão esquerda na área do TouchPad.
NOTA: A rotação destina-se a aplicações específicas onde pode manipular um objeto ou imagem. A rotação pode não ser funcional para todas as aplicações. Fechar uma aplicação ● Coloque três dedos no centro da zona do TouchPad e deslize os seus dedos totalmente até ao final do TouchPad até a aplicação fechar. Deslizar da margem O deslizar da margem permite-lhe realizar tarefas, tal como mudar definições e encontrar ou utilizar aplicações.
2. Desloque para cima ou para baixo para alternar entre os atalhos e, em seguida, selecione o atalho que pretende abrir. Alternar entre aplicações abertas O gesto de deslizar da margem esquerda mostra aplicações recentemente abertas, para que possa mudar rapidamente entre elas. ▲ Deslize o dedo lentamente desde a margem esquerda do TouchPad Visualizar o ícone Personalizar Ao deslizar os dedos desde a margem superior, conseguirá ver o ícone Personalizar na parte inferior do ecrã Iniciar.
● Deslize suavemente o dedo desde a margem superior da zona do TouchPad para apresentar o ícone Personalizar. Utilizar os gestos do ecrã tátil (somente em alguns modelos) Um computador de ecrã tátil permite-lhe controlar itens no ecrã diretamente com os seus dedos. SUGESTÃO: Nos computadores de ecrã tátil, pode realizar os gestos no ecrã ou no TouchPad. Também pode realizar ações no ecrã com o teclado e o rato.
Toque Para realizar uma seleção no ecrã utilize a função de toque. ● Utilize um dedo para tocar num objeto no ecrã a fim de fazer uma seleção. Duplo toque num item para o abrir. Deslocamento O deslocamento é útil para mover o ponteiro para cima, para baixo ou para os lados numa página ou imagem. ● Coloque dois dedos no ecrã e arraste-os num movimento para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita.
Zoom com beliscão de 2 dedos O zoom com beliscão de 2 dedos permite-lhe reduzir ou ampliar imagens ou texto. ● Reduza colocando dois dedos afastados no ecrã e, em seguida, aproxime-os. ● Amplie colocando dois dedos juntos no ecrã e, em seguida, afaste-os. Rotação (apenas em modelos selecionados) A rotação permite-lhe rodar itens, como fotografias. ● Ancore o indicador da sua mão esquerda no objeto que deseja rodar.
Deslizar da margem Com o deslizar da margem pode realizar tarefas, tal como mudar definições e encontrar ou utilizar aplicações. Deslizar da margem direita Deslizar da margem direita permite-lhe aceder a atalhos como procurar, partilhar, iniciar aplicações, aceder a dispositivos ou alterar definições. ● Com cuidado, deslize o dedo a partir da margem direita para o interior do ecrã a fim de revelar os atalhos.
Deslizar da margem superior e inferior O deslizar da margem superior ou inferior mostra opções de comandos das aplicações que lhe permitem personalizá-las. IMPORTANTE: Quando uma aplicação está aberta, o gesto de deslizar da margem superior varia consoante a aplicação. ▲ 38 Com cuidado, deslize o seu dedo da margem superior ou inferior para revelar as opções de comando da aplicação.
Utilizar o teclado e o rato O teclado e o rato permitem-lhe que escreva, selecione itens, percorra e realize as mesmas funções que usando os gestos de toque. O teclado permite-lhe também que utilize as teclas de ação e de atalho para realizar funções específicas. SUGESTÃO: A tecla do Windows no teclado permite-lhe voltar rapidamente ao ecrã Iniciar a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho do Windows. Premir novamente a tecla do Windows irá levá-lo ao ecrã anterior.
Ícone Tecla Descrição f6 Silencia ou restaura o som dos altifalantes. f7 Quando mantém esta tecla premida, o volume dos altifalantes diminui gradualmente. f8 Quando mantém esta tecla premida, o volume dos altifalantes aumenta gradualmente. f9 Reproduz a faixa anterior de um CD de áudio ou a secção anterior de um DVD ou BD. f10 Inicia, interrompe ou retoma a reprodução de um CD de áudio, um DVD ou um BD. f11 Reproduz a faixa seguinte de um CD de áudio ou a secção seguinte de um DVD ou BD.
Componente Descrição NOTA: A função do teclado que se encontra ativa quando o computador for desligado será reiniciada quando o computador for novamente ligado. Teclado numérico integrado Configurado na fábrica para funcionar como um teclado numérico externo. Para alternar entre esta função numérica e a função de navegação (indicada pelas setas direcionais nas teclas), prima a tecla num lock.
6 Gerir energia O seu computador pode funcionar com alimentação da bateria ou com alimentação externa. Quando o computador funciona apenas com alimentação da bateria e uma fonte de alimentação CA não está disponível para carregar a bateria, é importante monitorizar e poupar a carga da bateria. O seu computador suporta um esquema de energia otimizado para gerir a forma como o computador utiliza e poupa a energia para que equilibre o desempenho do computador com a poupança de energia.
NOTA: A Rapid Start Technology pode ser desativada no Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS). Se quiser iniciar manualmente o modo de Hibernação, tem que ativar a Hibernação iniciada pelo utilizador utilizando as Opções de Energia. Consulte Iniciar e sair manualmente da Hibernação (apenas modelos selecionados) na página 43. Iniciar e sair manualmente do modo de Suspensão Pode iniciar a Suspensão de um dos seguintes modos: ● Feche o ecrã.
3. Clique em Alterar definições que estão atualmente indisponíveis. 4. Clique em Pedir uma palavra-passe (recomendado). NOTA: Se for necessário criar uma palavra-passe da conta de utilizador ou alterar a sua palavra-passe da conta de utilizador atual, clique em Criar ou alterar a palavra-passe da conta de utilizador e siga as instruções apresentadas no ecrã. Se não necessita criar ou alterar uma palavra-passe, siga para o passo 5. 5. Clique em Guardar alterações.
3. Remova a bateria (3) do computador. Encontrar informação da bateria Para monitorizar o estado da bateria, ou se a bateria já não tiver capacidade para reter carga, execute o Teste de Bateria no HP Support Assistant. Para aceder à informação da bateria, a partir do ecrã iniciar, escreva support, selecione a aplicação HP Support Assistant e depois selecione Bateria e desempenho.
Identificar níveis de bateria fraca Se a bateria for a única fonte de alimentação do computador e atingir um nível baixo ou crítico, ocorre o seguinte comportamento: ● A luz da bateria (somente em alguns modelos) indica um nível de bateria fraca ou muito fraca. – ou – ● O ícone do voltímetro no ambiente de trabalho Windows mostra uma notificação de bateria baixa ou crítica. NOTA: Para obter informações adicionais sobre o voltímetro, consulte Utilizar o voltímetro e as opções de energia na página 44.
Eliminar uma bateria substituível pelo utilizador AVISO! Para reduzir o risco de incêndios e queimaduras, não desmonte, não comprima nem perfure; não provoque curtos-circuitos nos contactos externos; não elimine por ação da água ou do fogo. Consulte os Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente para informações sobre a correta eliminação de baterias. Para aceder a este manual, a partir do ecrã Iniciar, escreva support e, em seguida, selecione a aplicação HP Support Assistant.
Resolução de problemas de energia Teste o transformador CA se o computador mostrar algum dos seguintes sintomas quando estiver ligado à alimentação CA: ● O computador não liga. ● O ecrã não liga. ● As luzes de energia estão apagadas. Para testar o transformador CA: 1. Encerre o computador. 2. Ligue o transformador ao computador e, em seguida, ligue-o a uma tomada elétrica. 3. Ligue o computador. ● Se as luzes de alimentação se acenderem, o transformador CA está a funcionar corretamente.
● Quando necessitar de substituir a bateria ou de aceder a componentes que se encontram dentro do computador. ● Se estiver a ligar um dispositivo de hardware externo que não se liga a uma porta USB ou de vídeo. ● Quando o computador não for utilizado ou ficar desligado da fonte de alimentação externa durante um longo período de tempo.
Utilizar gráficos híbridos (apenas modelos selecionados) A funcionalidade de gráficos híbridos permite que uma aplicação seja executada no modo de Alto Desempenho ou no modo de Poupança de Energia, com base nos requisitos de processamento gráfico da aplicação. Normalmente, as aplicações 3D e de jogos são executadas na GPU de desempenho superior e as aplicações com requisitos de processamento gráfico inferiores são executadas na GPU de desempenho inferior.
7 Manutenção do computador É importante efetuar a manutenção regularmente para manter o computador nas condições ideais. Este capítulo fornece informações sobre como melhorar o desempenho do computador executando ferramentas como o Desfragmentador de Disco e a Limpeza do Disco e substituindo uma unidade de disco rígido ou adicionando memória. Também fornece informações sobre como atualizar os programas e controladores, instruções para a limpeza do computador e sugestões para viajar com o computador.
Para executar o Desfragmentador de Disco: 1. Ligue o computador à fonte de alimentação. 2. A partir do ecrã Iniciar, escreva disco. 3. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Para obter informações adicionais, aceda à Ajuda do software Desfragmentador de Disco. Utilizar a Limpeza do Disco A Limpeza do Disco procura ficheiros desnecessários na unidade de disco rígido que possam ser eliminados com segurança para libertar espaço em disco e ajudar o computador a funcionar com maior eficiência.
CUIDADO: Evite solventes de limpeza fortes que possam danificar de forma permanente o seu computador. Se não tiver a certeza se um produto de limpeza é seguro para o seu computador, verifique os conteúdos do produto a fim de confirmar que não contêm ingredientes como álcool, acetona, cloreto de amónio, cloreto de metileno e hidrocarbonetos. Materiais fibrosos, como toalhas em papel, que podem riscar o computador.
Viajar com ou expedir o computador Se tiver de viajar com ou expedir o computador, seguem-se algumas sugestões a ter em mente para proteger o equipamento. ● Prepare o computador para uma viagem ou envio: ◦ Efetue cópias de segurança das suas informações numa unidade externa. ◦ Remova todos os discos e todos os cartões multimédia externos, como cartões de memória, do computador. ◦ Desligue todos os dispositivos externos e, em seguida, desligue os respetivos cabos. ◦ Encerre o computador.
8 Proteger o seu computador e informações A segurança do computador é essencial para a proteção da confidencialidade, integridade e disponibilidade das suas informações. As soluções de segurança padrão disponibilizadas pelo sistema operativo Windows, as aplicações HP, o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) não Windows e outro software de terceiros podem ajudar a proteger o computador de diversos riscos, como vírus, worms e outros tipos de códigos maliciosos.
● Uma palavra-passe ideal é longa e inclui letras, pontuação, símbolos e números. ● Antes de enviar o computador para manutenção, efetue cópias de segurança dos seus ficheiros, apague ficheiros confidenciais e, em seguida, elimine todas as definições de palavraspasse. Para obter informações adicionais sobre palavras-passe do Windows, como, por exemplo, palavraspasse de proteções de ecrã, a partir do ecrã Iniciar, escreva support e, em seguida, selecione a aplicação HP Support Assistant.
Para definir, alterar ou eliminar uma palavra-passe de administrador ou de ligação no Setup Utility (BIOS): 1. Para iniciar o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS), ligue ou reinicie o computador, prima rapidamente esc e depois prima f10. 2. Utilize as teclas de seta para selecionar Segurança e siga as instruções apresentadas no ecrã. As alterações produzirão efeitos quando o computador for reiniciado.
Utilizar software de segurança da Internet Quando utiliza o computador para aceder ao e-mail, a uma rede ou à Internet, expõe potencialmente o seu computador a vírus informáticos, spyware e outras ameaças online. Para ajudar a proteger o seu computador, poderá estar pré-instalado no seu computador software de segurança da Internet, que inclui antivírus e funcionalidades de firewall, como oferta de teste.
Pode escolher se as atualizações são instaladas automaticamente. Para alterar as definições, a partir do ecrã Iniciar, escreva painel de controlo e depois selecione Painel de Controlo. Selecione Sistema e Segurança, selecione Windows Update, selecione Alterar definições e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. Instalar atualizações de software da HP e de terceiros A HP recomenda que atualize regularmente o software e os controladores originalmente instalados no seu computador.
60 3. Insira o bloqueio do cabo de segurança na ranhura do cabo de segurança no computador (3) e, em seguida, bloqueie o bloqueio do cabo de segurança com a chave. 4. Retire a chave e guarde-a num local seguro.
9 Utilizar o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) e a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) O Setup utility (Utilitário de Configuração), ou BIOS (Basic Input/Output System - sistema básico de entrada/saída), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída do sistema (tais como unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora).
Transferir uma atualização do BIOS CUIDADO: Para evitar danos no computador ou uma instalação sem êxito, transfira e instale atualizações do BIOS apenas quando o computador estiver ligado a uma alimentação externa fiável, utilizando o transformador CA. Não transfira nem instale atualizações do BIOS com o computador com alimentação da bateria, ancorado num dispositivo de ancoragem opcional ou ligado a uma fonte de alimentação opcional.
Utilizar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) A ferramenta HP PC Hardware Diagnostics é uma interface do tipo Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) que permite executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está a funcionar corretamente. A ferramenta é executada fora do sistema operativo para poder isolar erros de hardware resultantes de problemas causados pelo sistema operativo ou por outros componentes de software.
4. Selecione o seu modelo de computador e, em seguida, selecione o seu sistema operativo. 5. Na secção Diagnostic (Diagnóstico), clique em HP UEFI Support Environment. – ou – Clique em Download (Transferir) e, em seguida, selecione Run (Executar).
10 Cópia de segurança, restauro e recuperação Este capítulo fornece informações acerca dos seguintes processos: ● Criar meios de recuperação e cópias de segurança ● Restaurar e recuperar o seu sistema Criar meios de recuperação e cópias de segurança 1. Após ter configurado com sucesso o seu computador, crie um suporte HP Recovery. Este passo cria uma cópia de segurança da partição HP Recovery no computador.
● Para criar discos de segurança, o seu computador tem de ter uma unidade ótica com capacidade de gravador de DVD e deve utilizar apenas discos DVD-R, DVD+R, DVD-R DL ou DVD+R DL em branco de qualidade elevada. Não utilize discos regraváveis, como discos CD ±RW, DVD±RW, DVD±RW de dupla camada ou BD-RE (Blu-ray regravável); estes não são compatíveis com o software HP Recovery Manager. Em vez disso pode utilizar uma unidade flash USB em branco de qualidade elevada.
Minimizada instala apenas unidades e aplicações de ativação de hardware. Outras aplicações incluídas na imagem continuam a estar disponíveis para instalação através da opção Reinstalar Unidades e Aplicações no HP Recovery Manager. Para obter mais informações, consulte Recuperar utilizando o HP Recovery Manager na página 67.
● Para utilizar a opção Reposição de Fábrica, tem de utilizar o suporte de dados HP Recovery. Se ainda não criou o suporte de dados para recuperação, consulte Criar suportes HP Recovery na página 65. ● Se o suporte HP Recovery não funcionar, pode obter o suporte de dados para recuperação aplicável ao seu sistema a partir do Suporte técnico. Consulte o Folheto de Números de Telefone Internacionais incluído com o computador. Também poderá encontrar informações de contacto no Web site da HP.
1. Insira o suporte HP Recovery que criou. 2. Reinicie o computador, prima rapidamente esc e depois prima f9 para ver as opções de arranque. 3. Selecione a unidade ótica ou a unidade flash USB a partir da qual deseja arrancar. 4. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Remover a partição HP Recovery (somente em modelos selecionados) O software HP Recovery Manager permite-lhe remover a partição HP Recovery para libertar espaço da unidade de disco rígido.
11 Especificações Potência de entrada As informações sobre energia fornecidas nesta secção podem ser úteis, caso tencione levar o computador para o estrangeiro. O computador funciona com corrente contínua, que poderá ser fornecida por uma fonte de corrente alternada (CA) ou de corrente contínua (CC). A fonte de alimentação CA tem de fornecer uma tensão de 100 a 240 V, 50 a 60 Hz.
Ambiente operativo Fator Métricas EUA Em funcionamento 5°C a 35°C 41°F a 95°F Desligado -20°C a 60°C -4°F a 140°F Em funcionamento 10% a 90% 10% a 90% Desligado 5% a 95% 5% a 95% Em funcionamento -15 m a 3048 m -50 pés a 10.000 pés Desligado -15 m a 12.192 m -50 pés a 40.
12 Descarga eletrostática A descarga eletrostática é a libertação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contacto — por exemplo, o choque que recebe quando caminha em cima de um tapete e toca numa maçaneta de porta de metal. Uma descarga de eletricidade estática proveniente de dedos ou de outros condutores eletroestáticos poderá danificar os componentes eletrónicos.
Índice Remissivo A aberturas de arrefecimento, identificar 7 aberturas de ventilação, identificar 14 alimentação bateria 44 alimentação CA externa, utilizar 47 altifalantes identificar 24 ligar 25 ambiente operativo 71 antenas WLAN, identificar 9 antenas WWAN, identificar 9 armazenar uma bateria 46 atualizações de segurança críticas, instalar 58 atualizações de software, instalar 58 atualizações de software da HP e de terceiros, instalar 59 auscultadores e microfones, ligar 25 B bateria armazenar 46 descarr
gesto de comprimir do ecrã tátil 36 gesto de comprimir do TouchPad 30 gesto de rotação do TouchPad 31 gestos de deslizar da margem 37 deslizar da margem superior 38 gestos de deslizar do TouchPad 30 Gestos de ecrã tátil 37, 38 comprimir 36 deslizar com um dedo 34 deslocamento 35 gestos de deslizar da margem 37 rotação 36 toque 35 gestos de TouchPad rotação 31 Gestos do TouchPad ampliar 30 comprimir 30 gráficos Gráficos duplos AMD 49 Gráficos híbridos 49 Gráficos duplos AMD 49 Gráficos híbridos 49 H HDMI con
R ranhura do cabo de segurança, identificar 7 ranhuras cabo de segurança 7 cartão de memória 5 rato, externo definir preferências 29 recuperação discos 66, 68 discos suportados 66 HP Recovery Manager 67 iniciar 68 opções 66 sistema 67 suporte 68 unidade flash USB 68 utilizando os suportes HP Recovery 66 recuperação de imagem minimizada 68 recuperação do sistema 67 recuperação do sistema original 67 rede sem fios, proteger 59 rede sem fios (WLAN) alcance funcional 20 equipamento necessário 19 ligação a uma W
