User Manual - Windows 8.1

Etiquetas
As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver
problemas no sistema ou levar o computador para o estrangeiro.
IMPORTANTE: Todas as etiquetas referidas nesta secção serão colocadas num de 3 locais,
dependendo do modelo do seu computador: afixadas na parte inferior do computador, localizadas no
compartimento da bateria, ou por baixo da porta de serviço.
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Etiqueta de serviço – Fornece informações importantes para identificar o seu computador.
Quando contactar a assistência, provavelmente ser-lhe-á pedido o número de série e talvez o
número do produto ou o número do modelo. Localize estes números antes de contactar a
assistência técnica.
A sua etiqueta de serviço será semelhante às apresentadas nos exemplos mostrados abaixo.
Consulte a ilustração que mais se aproxima da etiqueta de serviço do seu computador.
Componente
(1) Número de série
(2) Número do produto
(3) Período de garantia
(4) Número do modelo (apenas modelos selecionados)
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Certificado de Autenticidade da Microsoft® (apenas modelos selecionados, anteriores ao
Windows 8)—Contém a Chave do Produto Windows. Pode necessitar da chave de identificação
de produto para atualizar ou resolver problemas no sistema operativo. As plataformas HP com o
Windows 8 ou 8.1 instalado não têm a etiqueta física, mas sim uma Chave Digital de Produto
instalada eletronicamente.
NOTA: Esta Chave Digital de Produto é automaticamente reconhecida e ativada pelos
sistemas operativos Microsoft no caso de reinstalação do sistema operativo Windows 8 ou 8.1
com métodos de recuperação aprovados pela HP.
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Etiqueta(s) de regulamentação — Fornece(m) informações de regulamentação sobre o
computador.
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Etiqueta(s) de certificação de comunicação sem fios – Fornece(m) informações sobre os
dispositivos sem fios opcionais e sobre as marcas de aprovação de alguns dos países ou
regiões onde os dispositivos foram aprovados para utilização.
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