คูม ือผูใ ช
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. ประกาศเกีย่ วกับผลิตภัณฑ เงือ ่ นไขสําหรับซอฟตแวร ่ ีอยูใ น คูม ือผูใ ชนี้อธิบายเกีย่ วกับคุณลักษณะทั่วไปทีม หากคุณติดตัง้ คัดลอก ดาวน โหลด หรือใชงาน AMD เป็ นเครือ ่ งหมายการคาของ Advanced รุน สวนใหญของคอมพิวเตอร คุณลักษณะบางอยาง ผลิตภัณฑซอฟตแวรใดๆ ทีต ่ ด ิ ตัง้ ไวในคอมพิวเตอร Micro Devices, Inc.
ประกาศคําเตือนเรือ ่ งความปลอดภัย คําเตือน! เพือ ่ ป องกันการบาดเจ็บทีเ่ กีย่ วเนื่องกับความรอนหรือปัญหาความรอนสูงเกินของคอมพิวเตอร อยาวาง คอมพิวเตอรไวบนตักของคุณโดยตรง หรืออยากีดขวางชองระบายอากาศของคอมพิวเตอร ใชคอมพิวเตอรบนพื้นผิวทีแ ่ ข็ง และราบเรียบเทานัน ้ อยาใหพื้นผิวทีแ ่ ข็ง เชน เครือ ่ งพิมพทวี่ างไวขา งๆ หรือพื้นผิวทีน ่ ุม เชน หมอน หรือพรม หรือเสือ ้ ผา ปิ ด กัน ้ ทางระบายอากาศ นอกจากนี้ อยาใหอะแดปเตอร AC สัมผัสกับผิวหนังหรือวัตถุทม ี่ ีผวิ นุม เชน หมอน พรม หรือเสื้อผา
iv ประกาศคําเตือนเรือ ่ งความปลอดภัย
สารบัญ 1 ยินดีตอ นรับ .......................................................................................................................................................... 1 การคนหาขอมูล ........................................................................................................................................ 2 2 การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ ..................................................................................................................... 4 ดานขวา ........
การตัง้ คาการกําหนดลักษณะอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง ............................................................................. 31 การใชทชั แพดและรูปแบบการสัมผัส ........................................................................................... 31 การเปิ ดและปิ ดทัชแพด ............................................................................................ 32 การแตะ ............................................................................................................... 32 การเลือ ่ น ....
การเปิ ดใชงานและออกจากสถานะไฮเบอรเนตโดยผูใ ช ................................................... 46 การใชมเิ ตอรวดั พลังงานและการตัง้ คาพลังงาน ............................................................. 46 การตัง้ คาการป องกันดวยรหัสผานเมือ ่ กลับมาทํางานอีกครัง้ ............................................. 47 การใชพลังงานแบตเตอรี่ .......................................................................................................... 47 การหาขอมูลแบตเตอรีเ่ พิม ่ เติม ...................
การใสฝาปิ ดกลับเขาที่ .............................................................................................. 61 การเปลีย่ นหรืออัพเกรดฮารดไดรฟ ............................................................................................. 62 การถอดฮารดไดรฟ ................................................................................................ 62 การติดตัง้ ฮารดไดรฟ ..............................................................................................
การอัพเกรดโปรแกรมและไดรเวอร ............................................................................................................. 82 การใช SoftPaq Download Manager ..................................................................................................... 82 11 การสํารองและการกูค น ื ....................................................................................................................................... 83 การสํารองขอมูลของคุณ ............................................
ภาคผนวก B การแกไขปัญหา .................................................................................................................................... 99 แหลงขอมูลสําหรับการแกไขปัญหา ............................................................................................................. 99 การแกไขปัญหา ...................................................................................................................................... 99 ไมสามารถเริม ่ การทํางานของคอมพิวเตอร ...............
1 ยินดีตอ นรับ หลังจากทีต ่ ด ิ ตัง้ และลงทะเบียนคอมพิวเตอรแลว คุณจะตองปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: คําแนะนํา: หากตองการกลับไปทีห ่ นาจอเริม ่ ของคอมพิวเตอรจากโปรแกรมทีเ่ ปิ ดไวหรือเดสกทอป Windows ใหกดที่ แป นโลโก Windows บนแป นพิมพของคุณ การกดแป น Windows อีกครัง้ จะพาคุณยอนกลับไปยังหนาจอกอน หนานี้ ● เชือ ่ มตออินเทอรเน็ ต—ติดตัง้ เครือขายแบบใชสายหรือเครือขายไรสาย เพือ ่ ใหคณ ุ สามารถเชือ ่ มตออินเทอรเน็ต สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดู การเชือ ่ มตอกับเครือขาย ในหนา
การคนหาขอมูล คุณไดใช คําแนะนําการติดตัง้ ในการเปิ ดใชคอมพิวเตอรและคนหาคูม ือนี้ไปแลวกอนหนานี้ ใชตารางนี้เพือ ่ คนหาทรัพยากร ทีใ่ หรายละเอียดผลิตภัณฑ ขอมูลวิธก ี าร รวมทัง้ อืน ่ ๆ แหลงขอมูล สําหรับขอมูลเกีย่ วกับ โปสเตอร คําแนะนําในการติดตัง้ ● วิธีการติดตัง้ คอมพิวเตอร ● ความชวยเหลือในการระบุสว นประกอบคอมพิวเตอร HP Support Assistant ● ขอมูลเกีย่ วกับระบบปฏิบตั ก ิ าร เมือ ่ ตองการใชงาน HP Support Assistant จากหนาจอเริม ่ ให ● การอัพเดตซอฟตแวร ไดรเวอร และ BIOS ●
แหลงขอมูล สําหรับขอมูลเกีย่ วกับ – หรือ – ไปที่ http://www.hp.com/go/orderdocuments *คุณสามารถดูการรับประกันแบบจํากัดของ HP ทีร่ ะบุไวอยางชัดเจนและสามารถใชกบั ผลิตภัณฑของคุณไดในคูม ือผูใ ชในคอมพิวเตอรของคุณและ/ หรือในซีด/ี ดีวีดท ี ใี่ หมาในกลองบรรจุ ในบางประเทศ/ภูมภ ิ าค HP อาจแนบเอกสารการรับประกันแบบจํากัดของ HP ไวในกลองบรรจุ สําหรับบาง ประเทศ/ภูมภ ิ าคซึง่ ไมมีเอกสารการรับประกัน คุณอาจขอรับเอกสารดังกลาวไดจาก http://www.hp.
2 การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ ดานขวา หมายเหตุ: โปรดดูทภ ี่ าพประกอบทีต ่ รงกับคอมพิวเตอรของคุณมากทีส ่ ด ุ สวนประกอบ (1) คําอธิบาย แจ็คสัญญาณเสียงออก (หูฟงั ) / สัญญาณเสียงเขา (ไมโครโฟน) เชือ ่ มตอกับลําโพงสเตอริโอทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริม หูฟงั หูฟงั แบบใสในชอง หู หรือชุดหูฟงั และเชือ ่ มตอไมโครโฟนชุดหูฟงั ทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริมดวย เชนกัน แจ็คนี้ไมสนับสนุ นอุปกรณ เสริมแบบมีแคไมโครโฟน คําเตือน! เพือ่ ป องกันความเสีย่ งในการบาดเจ็บ ใหปรับระดับเสียงกอน ทีจ่ ะสวมหูฟงั หูฟงั แบบใส
สวนประกอบ (1) คําอธิบาย แจ็คสัญญาณเสียงออก (หูฟงั )/สัญญาณเสียงเขา เชือ ่ มตอกับลําโพงสเตอริโอทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริม หูฟงั หูฟงั แบบใสในชอง (ไมโครโฟน) หู หรือชุดหูฟงั และเชือ ่ มตอไมโครโฟนชุดหูฟงั ทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริมดวย เชนกัน แจ็คนี้ไมสนับสนุ นอุปกรณ เสริมแบบมีแคไมโครโฟน คําเตือน! เพือ่ ป องกันความเสีย่ งในการบาดเจ็บ ใหปรับระดับเสียงกอน ทีจ่ ะสวมเฮดโฟน หูฟงั แบบใสในชองหู หรือชุดหูฟงั สําหรับขอมูลความ ปลอดภัยเพิม ่ เติม โปรดดูที่ ประกาศขอกําหนด ความปลอดภัยและสิง่ แวดลอม ในการเข
สวนประกอบ (1) คําอธิบาย แจ็คสัญญาณเสียงออก (หูฟงั )/สัญญาณเสียงเขา (ไมโครโฟน) เชือ ่ มตอกับลําโพงสเตอริโอทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริม หูฟงั หูฟงั แบบใสในชอง หู หรือชุดหูฟงั และเชือ ่ มตอไมโครโฟนชุดหูฟงั ทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริมดวย เชนกัน แจ็คนี้ไมสนับสนุ นอุปกรณ เสริมแบบมีแคไมโครโฟน คําเตือน! เพือ่ ป องกันความเสีย่ งในการบาดเจ็บ ใหปรับระดับเสียงกอน ทีจ่ ะสวมเฮดโฟน หูฟงั แบบใสในชองหู หรือชุดหูฟงั สําหรับขอมูลความ ปลอดภัยเพิม ่ เติม โปรดดูที่ ประกาศขอกําหนด ความปลอดภัยและสิง่ แวดลอม ในการเขาถ
สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ชองเสียบสายล็อก เชือ ่ มตอสายล็อกเขากับคอมพิวเตอร หมายเหตุ: สายล็อกไดรบ ั การออกแบบเป็ นพิเศษเพือ่ ปกป อง คอมพิวเตอร แตอาจไมสามารถป องกันการโจรกรรมหรือการใชงาน คอมพิวเตอรในทางทีผ ่ ด ิ (2) หัวตอสายไฟ เชือ ่ มตออะแดปเตอร AC (3) ไฟแสดงสถานะอะแดปเตอร AC/แบตเตอรี่ ● ขาว: คอมพิวเตอรเชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟภายนอกและแบตเตอรี่ จะชารจจาก 90 ถึง 99 เปอรเซ็นต ● เหลือง: คอมพิวเตอรเชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟภายนอกและ แบตเตอรีจ่ ะชารจจาก 0 ถึง 89 เปอรเซ็นต ● (4
สวนประกอบ คําอธิบาย (1) หัวตอสายไฟ เชือ ่ มตออะแดปเตอร AC (2) ไฟแสดงสถานะอะแดปเตอร AC/แบตเตอรี่ ● ขาว: คอมพิวเตอรเชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟภายนอกและแบตเตอรี่ จะชารจจาก 90 ถึง 99 เปอรเซ็นต ● เหลือง: คอมพิวเตอรเชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟภายนอกและ แบตเตอรีจ่ ะชารจจาก 0 ถึง 89 เปอรเซ็นต ● (3) ชองระบายอากาศ ดับ: แบตเตอรีช ่ ารจเต็มแลว ชวยใหอากาศไหลเวียนเพือ ่ ระบายความรอนออกจากสวนประกอบ ภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอรจะเริม ่ ทํางานโดยอัตโนมัตเิ พือ ่ ทําให สวนประกอบภายในเย
สวนประกอบ คําอธิบาย (1) หัวตอสายไฟ เชือ ่ มตออะแดปเตอร AC (2) ไฟแสดงสถานะอะแดปเตอร AC/แบตเตอรี่ ● ขาว: คอมพิวเตอรเชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟภายนอกและแบตเตอรี่ จะชารจจาก 90 ถึง 99 เปอรเซ็นต ● เหลือง: คอมพิวเตอรเชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟภายนอกและ แบตเตอรีจ่ ะชารจจาก 0 ถึง 89 เปอรเซ็นต ● (3) ชองระบายอากาศ ดับ: แบตเตอรีช ่ ารจเต็มแลว ชวยใหอากาศไหลเวียนเพือ ่ ระบายความรอนออกจากสวนประกอบ ภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอรจะเริม ่ ทํางานโดยอัตโนมัตเิ พือ ่ ทําให สวนประกอบภายในเย
สวนประกอบ คําอธิบาย (1) เสาอากาศ WLAN (2)* (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สงและรับสัญญาณไรสายเพือ่ สือ ่ สารกับเครือขายเฉพาะทีแ ่ บบไรสาย (WLAN) (2) เสาอากาศ WWAN (2)* (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สงและรับสัญญาณไรสายเพือ่ สือ ่ สารกับเครือขายบริเวณกวางแบบไรสาย (WWAN) (3) ไมโครโฟนภายใน (2) (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) บันทึกเสียง (4) ไฟแสดงสถานะเว็บแคม (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สวาง: เว็บแคมถูกใชงานอยู (5) เว็บแคม (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) บันทึกวิดโี อและถายภาพนิ่ง บางรุน
สวนประกอบ คําอธิบาย (1) เสาอากาศ WLAN (2)* (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สงและรับสัญญาณไรสายเพือ่ สือ ่ สารกับเครือขายเฉพาะทีแ ่ บบไรสาย (WLAN) (2) เสาอากาศ WWAN (2)* (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สงและรับสัญญาณของระบบไรสายเพือ ่ สือ ่ สารกับเครือขายบริเวณกวางแบบไร สาย (WWAN) (3) ไมโครโฟนภายใน (2) (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) บันทึกเสียง (4) ไฟแสดงสถานะเว็บแคม (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สวาง: เว็บแคมถูกใชงานอยู (5) เว็บแคม (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) บันทึกวิดโี อและถายภาพนิ่ง
สวนประกอบ คําอธิบาย (1) ไมโครโฟนภายใน (2) บันทึกเสียง (2) ไฟแสดงสถานะเว็บแคม สวาง: เว็บแคมถูกใชงานอยู (3) เว็บแคม บันทึกวิดโี อและถายภาพนิ่ง ผลิตภัณฑบางรุน สามารถประชุมสายวิดโี อและ สนทนาออนไลน ผา นวิดโี อสตรีมมิง่ สําหรับขอมูลเกีย่ วกับการใชเว็บแคม โปรดไปที่ HP Support Assistant เมือ ่ ตองการใชงาน HP Support Assistant จากหนาจอเริม ่ ใหเลือก โปรแกรม HP Support Assistant (4) เสาอากาศ WLAN (2)* (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สงและรับสัญญาณไรสายเพือ่ สือ ่ สารกับเครือขายเฉพาะทีแ ่
ดานบน ทัชแพด สวนประกอบ คําอธิบาย (1) ปุ มเปิ ด/ปิ ดทัชแพด เปิ ดและปิ ดใชงานทัชแพด (2) โซนทัชแพด ยายตัวชี้และเลือกหรือเปิ ดใชงานรายการตางๆ บนหนาจอ หมายเหตุ: ทัชแพดยังสนับสนุ นรูปแบบการสัมผัสแบบปัดนิ้วเขามา จากขอบอีกดวย สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดู การปัดนิ้วเขามาจากขอบ (เฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) ในหนา 35 (3) ปุ มทัชแพดซาย ทํางานเหมือนกับปุ มซายของเมาสภายนอก (4) ปุ มทัชแพดขวา ทํางานเหมือนกับปุ มขวาของเมาสภายนอก ไฟแสดงสถานะ หมายเหตุ: โปรดดูทภ ี่ าพประกอบทีต ่ รงกับคอมพิวเ
สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิ ด/ปิ ด ● สวาง: คอมพิวเตอรเปิ ดอยู ● กะพริบ: คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะสลีป ซึง่ เป็ นโหมดทีช ่ วยประหยัด พลังงาน คอมพิวเตอรจะปิ ดใชหนาจอและสวนประกอบอืน ่ ๆ ทีไ่ ม จําเป็ น ● ดับ: คอมพิวเตอรปิดอยูห รืออยูใ นสถานะไฮเบอรเนต ไฮเบอรเนต เป็ นโหมดประหยัดพลังงาน ซึง่ ใชพลังงานนอยทีส ่ ด ุ (2) ไฟ caps lock สวาง: caps lock เปิ ดอยู และเครือ ่ งจะสลับไปใชแป นอักษรตัวพิมพใหญ ทัง้ หมด (3) ไฟแสดงสถานะปิ ดไมโครโฟน ● เหลือง: ไมโครโฟนปิ ดเสียงอยู ●
สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิ ด/ปิ ด ● สวาง: คอมพิวเตอรเปิ ดอยู ● กะพริบ: คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะสลีป ซึง่ เป็ นโหมดทีช ่ วยประหยัด พลังงาน คอมพิวเตอรจะปิ ดใชหนาจอและสวนประกอบอืน ่ ๆ ทีไ่ ม จําเป็ น ● ดับ: คอมพิวเตอรปิดอยูห รืออยูใ นสถานะไฮเบอรเนต ไฮเบอรเนต เป็ นโหมดประหยัดพลังงาน ซึง่ ใชพลังงานนอยทีส ่ ด ุ (2) ไฟ caps lock สวาง: caps lock เปิ ดอยู และเครือ ่ งจะสลับไปใชแป นอักษรตัวพิมพใหญ ทัง้ หมด (3) ไฟแสดงสถานะปิ ดเสียงไมโครโฟน ● เหลือง: ไมโครโฟนปิ ดเสียงอยู
ปุ ม ลําโพง และตัวอานลายนิ้วมือ (เฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) หมายเหตุ: โปรดดูทภ ี่ าพประกอบทีต ่ รงกับคอมพิวเตอรของคุณมากทีส ่ ด ุ สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ปุ มเปิ ด/ปิ ด ● เมือ ่ คอมพิวเตอรปิดอยู ใหกดปุ มนี้เพือ ่ เปิ ดคอมพิวเตอร ● เมือ ่ คอมพิวเตอรเปิ ดอยู ใหกดปุ มนี้ช่วั ขณะเพือ่ เขาสูส ถานะสลีป ● เมือ ่ คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะสลีป ใหกดปุ มนี้เร็วๆ เพือ ่ ออกจาก สถานะสลีป ● เมือ ่ คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะไฮเบอรเนต ใหกดปุ มนี้เพือ ่ ออกจาก สถานะไฮเบอรเนต ขอควรระวัง: การกดปุ
สวนประกอบ คําอธิบาย (4) ปุ มปิ ดเสียงลําโพง ปิ ดเสียงและเปิ ดเสียงลําโพง (5) ตัวอานลายนิ้วมือ (มีเฉพาะในบางรุน เทานัน ้ ) รองรับการล็อกออนเขาสู Windows โดยใชลายนิ้วมือ แทนการล็อกออน ดวยรหัสผาน สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ปุ มเปิ ด/ปิ ด ● เมือ ่ คอมพิวเตอรปิดอยู ใหกดปุ มนี้เพือ ่ เปิ ดคอมพิวเตอร ● เมือ ่ คอมพิวเตอรเปิ ดอยู ใหกดปุ มนี้ เร็วๆ เพือ่ เขาสูส ถานะสลีป ● เมือ ่ คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะสลีป ใหกดปุ มนี้เร็วๆ เพือ ่ ออกจาก สถานะสลีป ● เมือ ่ คอมพิวเตอรอยูใ นสถา
สวนประกอบ คําอธิบาย เปิ ด/ปิ ดและโหมดสลีป จากนัน ้ เลือก การเปิ ด/ปิ ดและโหมดสลีป จาก รายการโปรแกรม (2) ลําโพง (2) ทําใหเกิดเสียง (3) ปุ มเปิ ด/ปิ ดอุปกรณ ไรสาย เปิ ดหรือปิ ดคุณลักษณะอุปกรณ ไรสาย แตไมไดเริม ่ การเชือ ่ มตอไรสาย (4) ปุ มปิ ดเสียงลําโพง ปิ ดเสียงและเปิ ดเสียงลําโพง (5) ตัวอานลายนิ้วมือ (มีเฉพาะในบางรุน เทานัน ้ ) รองรับการล็อกออนเขาสู Windows โดยใชลายนิ้วมือ แทนการล็อกออน ดวยรหัสผาน 18 บท 2 การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ
แป น หมายเหตุ: โปรดดูทภ ี่ าพประกอบทีต ่ รงกับคอมพิวเตอรของคุณมากทีส ่ ด ุ สวนประกอบ คําอธิบาย (1) แป น esc แสดงขอมูลระบบเมือ ่ กดพรอมกับแป น fn (2) แป น fn เรียกใชฟงั กช่น ั ระบบทีใ่ ชงานบอยเมือ ่ กดพรอมกับแป นฟังกช่น ั แป น num lk หรือแป น esc (3) แป น Windows นําคุณกลับสูห นาจอเริม ่ จากโปรแกรมทีเ่ ปิ ดอยูห รือเดสกท็อปของ Windows หมายเหตุ: การกดแป น Windows อีกครัง้ จะนําคุณยอนกลับไปยัง หนาจอกอนหนานี้ (4) แป นฟังกช่น ั เรียกใชฟงั กช่น ั ระบบทีใ่ ชบอ ยเมือ
สวนประกอบ คําอธิบาย (1) แป น esc แสดงขอมูลระบบเมือ ่ กดพรอมกับแป น fn (2) แป น fn เรียกใชฟงั กช่น ั ระบบทีใ่ ชงานบอยเมือ ่ กดพรอมกับแป นฟังกช่น ั แป น num lk หรือแป น esc (3) แป น Windows นําคุณกลับสูห นาจอเริม ่ จากโปรแกรมทีเ่ ปิ ดอยูห รือเดสกทอปของ Windows หมายเหตุ: การกดแป น Windows อีกครัง้ จะพาคุณยอนกลับไปยัง หนาจอกอนหนานี้ (4) แป นฟังกช่น ั เรียกใชฟงั กช่น ั ระบบทีใ่ ชบอ ยเมือ ่ กดพรอมกับแป น fn (5) แป น num lk สลับระหวางฟังกช่น ั นําทางกับฟังกช่
ดานลาง หมายเหตุ: โปรดดูทภ ี่ าพประกอบทีต ่ รงกับคอมพิวเตอรของคุณมากทีส ่ ด ุ สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ชองระบายอากาศ (2) ทําใหอากาศไหลเวียนเพือ ่ ระบายความรอนออกจากสวนประกอบ ภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอรจะเริม ่ ทํางานโดยอัตโนมัติ เพือ ่ ทําใหสว นประกอบภายในเย็นลงและป องกันไมใหเครือ ่ งมี ความรอนสูงเกินไป เป็ นเรือ ่ งปกติทพ ี่ ดั ลมจะเปิ ดและปิ ดในขณะที่ ทํางานตามปกติ (2) ฝาปิ ด ชวยใหสามารถเขาถึงชองติดตัง้ ฮารดไดรฟ และชองเสียบอุปกรณ หน วยความจํา (3) (4) สลักปลดแบตเตอรี่
สวนประกอบ คําอธิบาย ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันระบบไมตอบสนอง ใหเปลีย่ นใชเฉพาะ อุปกรณ ไรสายทีไ่ ดรบ ั อนุ ญาตเพือ่ ใชงานในคอมพิวเตอรโดยหน วย งานรัฐบาลทีค ่ วบคุมดูแลอุปกรณ ไรสายในประเทศหรือพืน ้ ทีข ่ อง คุณเทานัน ้ หากคุณเปลีย่ นอุปกรณ ใหม และไดรบ ั ขอความเตือน ใหถอดอุปกรณ นน ้ ั ออกเพือ ่ ใหคอมพิวเตอรกลับไปทํางานตามปกติ แลวติดตอฝ ายบริการสนับสนุนผาน HP Support Assistant เมือ ่ ตองการใชงาน HP Support Assistant จากหนาจอเริม ่ ให เลือกโปรแกรม HP Support Assistant (5) ชองใสแ
สวนประกอบ (4) คําอธิบาย ฝาปิ ด ชวยใหสามารถเขาถึงชองเสียบโมดูล LAN ไรสาย (WLAN) ชอง เสียบโมดูล WWAN ไรสาย และชองเสียบ SIM ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันระบบไมตอบสนอง ใหเปลีย่ นใชเฉพาะ อุปกรณ ไรสายทีไ่ ดรบ ั อนุ ญาตเพือ่ ใชงานในคอมพิวเตอรโดยหน วย งานรัฐบาลทีค ่ วบคุมดูแลอุปกรณ ไรสายในประเทศหรือพืน ้ ทีข ่ อง คุณเทานัน ้ หากคุณเปลีย่ นอุปกรณ ใหม และไดรบ ั ขอความเตือน ใหถอดอุปกรณ นน ้ ั ออกเพือ ่ ใหคอมพิวเตอรกลับไปทํางานตามปกติ แลวติดตอฝ ายบริการสนับสนุนผาน HP Support Assistan
3 การเชือ ่ มตอกับเครือขาย คุณสามารถพกพาคอมพิวเตอรตด ิ ตัวไปไดทก ุ ที่ แมอยูบ า น คุณก็ยงั สามารถสํารวจโลกและเขาถึงขอมูลจากหลายลาน เว็บไซต โดยใชคอมพิวเตอรของคุณและการเชือ ่ มตอเครือขายแบบใชสายหรือไรสาย เนื้อหาในบทนี้จะชวยใหคณ ุ เชือ ่ มตอ กับโลกดังกลาว การเชือ ่ มตอกับเครือขายไรสาย เทคโนโลยีไรสายถายโอนขอมูลผานคลืน ่ วิทยุ แทนทีจ่ ะใชสายสัญญาณ คอมพิวเตอรของคุณอาจมีอป ุ กรณ ไรสายดังตอไปนี้: ● อุปกรณ เครือขายเฉพาะทีแ ่ บบไรสาย (WLAN)—เชือ ่ มตอคอมพิวเตอรกบั เครือขายเฉ
เนื่องจากอุปกรณ ไรสายเปิ ดใชงานมาจากโรงงาน คุณจึงสามารถใชปุมเปิ ด/ปิ ดอุปกรณ ไรสายเพือ ่ เปิ ดหรือปิ ดอุปกรณ ไรสาย ไดในเวลาเดียวกัน การใชสว นควบคุมในระบบปฏิบตั ก ิ าร Network and Sharing Center (ศูนยเครือขายและการใชรว มกัน) ใชเพือ ่ ตัง้ คาการเชือ ่ มตอหรือเครือขาย เชือ ่ มตอกับ เครือขาย และวินิจฉัยปัญหา รวมทัง้ แกไขปัญหาเครือขาย วิธใี ชการควบคุมของระบบปฏิบตั ก ิ าร 1. จากหนาจอเริม ่ ใหพม ิ พ แผงควบคุม จากนัน ้ เลือก แผงควบคุม 2.
การติดตัง้ WLAN เมือ ่ ตองการตัง้ คา WLAN และเชือ ่ มตออินเทอรเน็ต คุณจะตองใชอป ุ กรณ ตอ ไปนี้: ● โมเด็มบรอดแบนด (DSL หรือเคเบิล) (1) และบริการอินเทอรเน็ตความเร็วสูงทีซ ่ ื้อจากผูใ หบริการอินเทอรเน็ ต (ISP) ● เราเตอรแบบไรสาย (2) (ซื้อแยกตางหาก) ● คอมพิวเตอรไรสาย (3) หมายเหตุ: โมเด็มบางรุน มีเราเตอรไรสายแบบในตัว ตรวจสอบกับ ISP ของคุณเพือ ่ ระบุวา คุณมีโมเด็มชนิดใด ภาพประกอบดานลางนี้แสดงตัวอยางการติดตัง้ เครือขายไรสายทีเ่ ชือ ่ มตอกับอินเทอรเน็ ต เมือ ่ เครือขายของคุณขยา
การเชือ ่ มตอ WLAN เมือ ่ ตองการเชือ ่ มตอ WLAN ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ตรวจสอบวาอุปกรณ WLAN เปิ ดอยู หากอุปกรณ เปิ ดอยู ไฟแสดงสถานะระบบไรสายจะติดสวาง หากไฟแสดงสถานะ ระบบไรสายดับ ใหกดปุ มเปิ ด/ปิ ดอุปกรณ ไรสาย หมายเหตุ: ในบางรุน หากไฟแสดงสถานะระบบไรสายสวางเป็ นสีเหลือง แสดงวาอุปกรณ ไรสายทัง้ หมดปิ ด 2. จากหนาจอเริม ่ ชี้ไปทีม ่ ุมบนขวาหรือลางขวาของหนาจอเพือ ่ แสดงชุดทางลัดตางๆ 3. เลือก การตัง้ คา แลวคลิกทีไ่ อคอนสถานะเครือขาย 4.
● HSPA (High Speed Packet Access) ชวยใหสามารถใชงานเครือขายมาตรฐาน Global System for Mobile Communications (GSM) ● EV-DO (Evolution Data Optimized) ชวยใหสามารถใชงานเครือขายมาตรฐาน Code Division Multiple Access (CDMA) ● LTE (Long Term Evolution) ซึง่ ใหการเขาถึงเครือขายทีส ่ นับสนุนเทคโนโลยี LTE คุณอาจจําเป็ นตองใชซีเรียลนัมเบอรสาํ หรับโมดูลบรอดแบนดไรสายของ HP เพือ ่ เปิ ดใชงานบริการบรอดแบนดไรสาย ฉลากซีเรียลนัมเบอรตด ิ อยูท ด ี่ า นลางเครือ ่ งคอมพิวเตอรของคุณ ผูใ หบริการเครือ
8. ใส SIM ลงในชองเสียบ SIM แลวคอยๆ ดัน SIM เขาไปในชองเสียบจนเขาทีด ่ แ ี ลว หมายเหตุ: 9. ดูรูปภาพดานลางเพือ ่ กําหนดวาจะตองใส SIM เขาในคอมพิวเตอรของคุณทางใด ใสฝาปิ ดกลับเขาที่ (โปรดดู การใสฝาปิ ดกลับเขาที่ ในหนา 61) 10. ใสแบตเตอรี่ (โปรดดู การใสหรือถอดแบตเตอรี่ ในหนา 50) หมายเหตุ: บรอดแบนดไรสายของ HP จะถูกปิ ดการใชงานหากไมไดใสแบตเตอรีก ่ ลับเขาที่ 11. เสียบตอไฟฟ าอีกครัง้ 12. เชือ ่ มตออุปกรณ ตอ พวงอีกครัง้ 13.
● อุปกรณ เสียง (ชุดหูฟงั ลําโพง) ● เมาส อุปกรณ Bluetooth มีความสามารถแบบเพียรทเู พียร (peer-to-peer) ซึง่ ชวยใหคณ ุ ติดตัง้ เครือขายสวนบุคคล (PAN) สําหรับอุปกรณ Bluetooth สําหรับขอมูลเกีย่ วกับการกําหนดคาและการใชอป ุ กรณ Bluetooth โปรดดูวธิ ใี ชซอฟตแวร Bluetooth การเชือ ่ มตอกับเครือขายแบบใชสาย คอมพิวเตอรของคุณมีการเชือ ่ มตอเครือขายเฉพาะที่ (LAN) แบบใชสาย การเชือ ่ มตอ LAN จะใชสายเครือขาย ซึง่ จําหน าย แยกตางหาก การเชือ ่ มตอเครือขายในพื้นที่ (LAN) ใชการเชือ ่ มตอ LAN
4 การนําทางโดยใชแป นพิมพ รูปแบบการสัมผัส และ อุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง นอกจากการใชแป นพิมพและเมาสแลว คอมพิวเตอรของคุณยังสามารถใชการนําทางโดยใชรูปแบบการสัมผัส (มีเฉพาะบาง รุน เทานัน ้ ) รูปแบบการสัมผัสสามารถใชไดบนทัชแพดของคอมพิวเตอรหรือบนหนาจอระบบสัมผัส (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) คอมพิวเตอรบางรุน จะมีฟงั กช่น ั แป นการดําเนินการแบบพิเศษหรือแป นลัดอยูบ นแป นพิมพเพือ ่ ชวยในการดําเนินการทีท ่ าํ เป็ นประจํา การใชอป ุ กรณ ชี้ตาํ แหน ง หมายเหตุ: นอกจากอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งทีร่ วมอ
การเปิ ดและปิ ดทัชแพด เมือ ่ ตองการปิ ดและเปิ ดทัชแพด เคาะสองครัง้ ติดกันทีป ่ มเปิ ุ ด/ปิ ดทัชแพด การแตะ ในกรณี ทต ี่ อ งการเลือกจากบนหนาจอ ใหใชฟงั กช่น ั แตะบนทัชแพด ● แตะนิ้วหนึ่งนิ้วบนโซนทัชแพดเพือ ่ ทําการเลือก แตะทีร่ ายการสองครัง้ เพือ ่ เปิ ด การเลือ ่ น ้ ลง หรือไปดานขางในหนาเพจหรือรูปภาพ การเลือ ่ นมีประโยชน สาํ หรับการขยับขึน ● 32 ้ ลง ไปทางซาย หรือไปทางขวา วางนิ้วสองนิ้วแยกหางจากกันเล็กนอยบนโซนทัชแพด แลวลากขึน บท 4 การนําทางโดยใชแป นพิมพ รูปแบบการสัมผัส และอุปกรณ ชี้ตาํ
การยอ/ขยาย ดวยการบีบ 2 นิ้ว การยอ/ขยายดวยการบีบ 2 นิ้วชวยใหคณ ุ ขยายหรือยอขนาดรูปภาพหรือขอความได ● ขยายโดยการวางสองนิ้วเขาดวยกันบนโซนทัชแพด แลวเลือ ่ นนิ้วออกจากกัน ● ยอโดยการวางสองนิ้วแยกหางจากกันบนโซนทัชแพด แลวเลือ ่ นนิ้วเขาหากัน การคลิกดวย 2 นิ้ว การคลิกดวย 2 นิ้วชวยใหคณ ุ ทําการเลือกเมนูสาํ หรับรายการทีอ ่ ยูบ นหนาจอได หมายเหตุ: การใชการคลิกดวย 2 นิ้วจะเหมือนกับการคลิกขวาบนเมาส ● วางนิ้วสองนิ้วบนโซนทัชแพด และกดนิ้วลงเพือ ่ เปิ ดเมนูตวั เลือกสําหรับรายการทีเ่ ลือก การใช
การหมุน (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การหมุนชวยใหคณ ุ สามารถหมุนรายการตางๆ เชน ภาพถาย ● ิ าไปยัง 3 นาฬก ิ า เมือ วางนิ้วชี้มอ ื ซายไวในโซนทัชแพด เลือ ่ นนิ้วชี้มือขวาของคุณในลักษณะการกวาดจาก 12 นาฬก ่ ิ าไปยัง 12 นาฬก ิ า ตองการหมุนยอนกลับ ใหเลือ ่ นนิ้วชี้จาก 3 นาฬก หมายเหตุ: การหมุนจะใชกบั โปรแกรมเฉพาะทีค ่ ณ ุ สามารถควบคุมวัตถุหรือภาพ จึงอาจไมสามารถใชกบั บางโปรแกรม การตวัด (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การตวัดทําใหคณ ุ สามารถเขาถึงหนาจอหรือเลือ ่ นดูเอกสารไดอยางรวดเร็ว ● 34 ้ ลง ไปท
การปัดนิ้วเขามาจากขอบ (เฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การปัดนิ้วเขามาจากขอบชวยใหคณ ุ สามารถเขาถึงแถบเครือ ่ งมือบนคอมพิวเตอรเพือ ่ ทํางานตางๆ ได เชน การเปลีย่ นการตัง้ คา และการคนหาหรือการใชโปรแกรม การปัดนิ้วเขามาจากขอบดานขวา การปัดนิ้วเขามาจากขอบดานขวาจะแสดงชุดทางลัด ซึง่ ชวยใหคณ ุ สามารถคนหา ใชรว มกัน เปิ ดใชโปรแกรม เขาถึงอุปกรณ หรือเปลีย่ นการตัง้ คาได ● ปัดนิ้วเขามาจากขอบดานขวาเบาๆ เพือ ่ แสดงชุดทางลัดตางๆ การปัดนิ้วเขามาจากขอบดานซาย การปัดนิ้วเขามาจากขอบดานซายจะแสดงโปรแก
ปัดนิ้วของคุณเบาๆ จากขอบดานซายของทัชแพดเพือ ่ สลับไปมาระหวางโปรแกรมทีเ่ ปิ ดลาสุด ● ปัดนิ้วเขามาจากขอบดานซายของทัชแพดเพือ ่ สลับระหวางโปรแกรมตางๆ การปัดนิ้วลงมาจากขอบดานบน การปัดนิ้วลงมาจากขอบดานบนจะแสดงผลตัวเลือกคําสั่งโปรแกรมทีอ ่ นุญาตใหคณ ุ กําหนดคาโปรแกรม สิง่ สําคัญ: นัน ้ ๆ ● 36 ้ อยูก ในขณะทีโ่ ปรแกรมเปิ ดอยู การปัดนิ้วลงมาจากขอบดานบนจะใหการทํางานทีแ ่ ตกตางกันขึน บั โปรแกรม ปัดนิ้วลงมาจากขอบดานบนเบาๆ เพือ ่ แสดงตัวเลือกคําสั่งโปรแกรม บท 4 การนําทางโดยใชแป นพิมพ รูปแบบกา
การใชแป นพิมพ คุณสามารถใชแป นพิมพและเมาสเพือ ่ พิมพ เลือกรายการ เลือ ่ น และดําเนินการฟังกช่น ั ตางๆ ไดเชนเดียวกับการใชรูปแบบ การสัมผัส นอกจากนี้คณ ุ สามารถใชแป นการดําเนินการและแป นลัดบนแป นพิมพเพือ ่ ดําเนินการฟังกชน ั ทีเ่ ฉพาะเจาะจง ตางๆ ได คําแนะนํา: แป น Windows บนแป นพิมพจะชวยใหคณ ุ กลับสูห นาจอเริม ่ ไดอยางรวดเร็วจากโปรแกรมทีเ่ ปิ ดอยู หรือเดสกท็อปของ Windows การกดแป น Windows อีกครัง้ จะนําคุณยอนกลับไปยังหนาจอกอนหนานี้ หมายเหตุ: แป นพิมพของคุณอาจมีแป นและฟ
การกดแป นลัดพรอมกัน คําอธิบาย fn+f9 ลดระดับความสวางของหนาจอ fn+f10 เพิม ่ ระดับความสวางของหนาจอ fn+ f11 เปิ ดและปิ ดไฟพื้นหลังของแป นพิมพ (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) หมายเหตุ: หากตองการยืดอายุการใชงานของแบตเตอรี่ ใหปิดไฟพืน ้ หลังของแป นพิมพ การใชคยี แ พด คอมพิวเตอรประกอบดวยคียแพดตัวเลขแบบฝังหรือคียแพดตัวเลขแบบในตัว คอมพิวเตอรยงั รองรับคียแพดตัวเลขเสริม ภายนอกหรือแป นพิมพเสริมภายนอกทีม ่ ค ี ยี แพดตัวเลข การใชคยี แพดตัวเลขแบบฝัง (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) (1) สวนปร
หมายเหตุ: คียแพดตัวเลขแบบฝังถูกปิ ดขณะแป นพิมพหรือคียแพดตัวเลขภายนอกไดเชือ ่ มตอกับคอมพิวเตอร การสลับฟังกช่น ั ของแป นบนคียแพดตัวเลขแบบฝัง คุณสามารถสลับฟังกช่น ั ของแป นตางๆ บนคียแพดตัวเลขแบบฝังไดช่วั คราวระหวางฟังกชน ั่ แป นพิมพมาตรฐานและฟังกช่น ั คียแพด: ● เมือ ่ ตองการใชฟงั กชน ั่ นําทางของแป นคียแพดขณะปิ ดใชงานคียแ พด ใหกดแป น fn คางไวขณะกําลังกดแป นคียแพด ● เมือ ่ ตองการใชฟงั กชน ั่ มาตรฐานของแป นคียแพดขณะเปิ ดใชงานคียแพด: ◦ กดแป น fn คางไวเพือ ่ พิมพเป
5 มัลติมีเดีย คอมพิวเตอรของคุณอาจจะมีรายการตอไปนี้: ● ลําโพงในตัว ● ไมโครโฟนในตัว ● เว็บแคมในตัว ● ซอฟตแวรมลั ติมีเดียทีต ่ ด ิ ตัง้ ไวกอ นหนา ● ปุ มหรือแป นมัลติมเี ดีย เสียง คอมพิวเตอร HP สามารถเลนซีดเี พลง ดาวน โหลดและฟังเพลง สตรีมเนื้อหาเสียงจากเว็บ (รวมถึงวิทยุ) บันทึกเสียง หรือ มิกซเสียงและวิดโี อเพือ ่ สรางมัลติมีเดีย เพือ ่ เพิม ่ ความเพลิดเพลินในการรับฟัง ใหเชือ ่ มตออุปกรณ เสียงภายนอก เชน ลําโพง หรือชุดหูฟงั การเชือ ่ มตอลําโพง คุณสามารถเชือ ่ มตอลําโพงแบบใชสายเข
การเชือ ่ มตอหูฟงั และไมโครโฟน คุณสามารถเชือ ่ มตอหูฟงั แบบใชสายเขากับแจ็คสัญญาณเสียงออก (หูฟงั ) / สัญญาณเสียงเขา (ไมโครโฟน) บนคอมพิวเตอร ของคุณ ชุดหูฟงั ทีม ่ ไี มโครโฟนในตัวสวนใหญจะมีจาํ หน ายทั่วไป หากตองการเชือ ่ มตอหูฟงั แบบไรสายเขากับคอมพิวเตอรของคุณ ใหทาํ ตามคําแนะนําจากผูผ ลิตอุปกรณ นน ้ั ๆ คําเตือน! เพือ ่ ป องกันการบาดเจ็บ ใหปรับการตัง้ คาระดับเสียงลงกอนทีจ่ ะใชหฟ ู งั หูฟงั แบบใสในชองหู หรือหูฟงั แบบ ครอบศีรษะ สําหรับขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับความปลอดภัย โปรดดู ประกาศข
วิดโี อ คอมพิวเตอร HP ของคุณเป็ นอุปกรณ วด ิ โี อทีม ่ ค ี ณ ุ ภาพ ซึง่ คุณสามารถใชเพือ ่ ดูวด ิ โี อแบบสตรีมจากเว็บไซตทช ี่ น ื่ ชอบ และ ดาวน โหลดวิดโี อและภาพยนตรเพือ ่ ดูในคอมพิวเตอรของคุณไดโดยไมจาํ เป็ นตองเชือ ่ มตอกับเครือขาย เพือ ่ เพิม ่ ความเพลิดเพลินในการรับชม ใหใชพอรตวิดโี อพอรตใดพอรตหนึ่งบนคอมพิวเตอรเพือ ่ เชือ ่ มตอจอภาพภายนอก โปรเจคเตอร หรือโทรทัศน คอมพิวเตอรของคุณอาจมีพอรต High Definition Multimedia Interface (HDMI) ทีช ่ ว ยให คุณสามารถเชือ ่ มตอโทรทัศน หรือจอภาพที
VGA พอรตจอภาพภายนอก หรือพอรต VGA เป็ นอินเทอรเฟซการแสดงผลแบบแอนะล็อกทีเ่ ชือ ่ มตออุปกรณ แสดงผล VGA ภายนอก เชน จอภาพ VGA ภายนอก หรือโปรเจคเตอร VGA เขากับคอมพิวเตอร 1. เชือ ่ มตอปลายดานหนึ่งของสาย VGA จากจอภาพหรือโปรเจคเตอรเขากับพอรต VGA บนคอมพิวเตอรตามทีแ ่ สดงใน ภาพ 2.
2. เชือ ่ มตอปลายสายอีกดานหนึ่งเขากับอุปกรณ วด ิ โี อ 3.
6 การจัดการพลังงาน หมายเหตุ: คอมพิวเตอรอาจมีปมเปิ ุ ด/ปิ ด หรือสวิตชเปิ ด/ปิ ด ภายในคูม ือนี้จะใชคาํ วา ปุ มเปิ ด/ปิ ด เพือ ่ กลาวถึงสวนควบคุม การเปิ ดใชงานทัง้ สองรูปแบบ การปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร ขอควรระวัง: ขอมูลทีไ่ มไดบน ั ทึกไวจะสูญหายเมือ ่ ปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร คําสั่งปิ ดเครือ ่ งจะปิ ดโปรแกรมทัง้ หมดทีเ่ ปิ ดอยู รวมถึงระบบปฏิบตั ก ิ าร แลวปิ ดจอแสดงผลและคอมพิวเตอร ปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอรภายใตสภาวะตอไปนี้: ● เมือ ่ คุณจําเป็ นทีจ่ ะตองเปลีย่ นแบตเตอรีห ่ รือเขาถึงส
เมือ ่ โหมดสลีปถูกเรียกใชงาน ไฟแสดงสถานะเปิ ด/ปิ ดจะกะพริบและหนาจอจะวางเปลา งานของคุณจะถูกบันทึกไวในหน วย ความจํา ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันปัญหาคุณภาพทีล่ ดลงของระบบเสียงและวิดโี อ การสูญเสียฟังกชน ั การเลนเสียงและวิดโี อ หรือ การสูญเสียขอมูล หามเขาสูส ถานะสลีปในขณะทีก ่ าํ ลังอานหรือเขียนขอมูลไปยังดิสกหรือเมมโมรีก ่ ารด หมายเหตุ: คุณไมสามารถทําการเชือ ่ มตอเครือขายใดๆ หรือเรียกใชฟงั กช่น ั ใดๆ ของคอมพิวเตอรในขณะทีค ่ อมพิวเตอร อยูใ นสถานะสลีป การเขาสูแ ละออกจากสถานะสลีป ขณะท
● เมือ ่ ตองการแสดงเปอรเซ็นตของประจุไฟฟ าทีเ่ หลืออยูใ นแบตเตอรีแ ่ ละแผนการใชพลังงานปัจจุบน ั บนเดสกท็อปของ Windows ใหชี้ไปทีไ่ อคอนตัววัดพลังงาน ● เมือ ่ ตองการใชตวั เลือกการใชพลังงาน หรือเปลีย่ นแผนการใชพลังงาน ใหคลิกไอคอนตัววัดพลังงานและเลือกตัวเลือก จากรายการ จากหนาจอเริม ่ ตน คุณยังสามารถพิมพ ตัวเลือกพลังงาน จากนัน ้ เลือก ตัวเลือกพลังงาน ไอคอนตัววัดพลังงานทีแ ่ ตกตางกันบงชี้วา คอมพิวเตอรกาํ ลังทํางานโดยใชแบตเตอรีห ่ รือกระแสไฟภายนอก นอกจากนี้ ไอคอนดังกลาวยังแสดงขอความวาแบต
การหาขอมูลแบตเตอรีเ่ พิม ่ เติม HP Support Assistant มีเครือ ่ งมือและขอมูลเกีย่ วกับแบตเตอรี่ หากตองการเขาถึงขอมูลแบตเตอรี่ ใหเลือกโปรแกรม HP Support Assistant บนหนาจอเริม ่ จากนัน ้ เลือก แบตเตอรีแ ่ ละประสิทธิภาพ ● เครือ ่ งมือการตรวจสอบแบตเตอรีส ่ าํ หรับทดสอบประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ ● ขอมูลเกีย่ วกับการปรับเทียบ การจัดการพลังงาน และการดูแลรักษาและจัดเก็บอยางเหมาะสมเพือ ่ ยืดอายุการใชงาน ของแบตเตอรี่ ● ขอมูลเกีย่ วกับชนิดของแบตเตอรี่ คุณลักษณะเฉพาะ วงจรการใชงาน และความจุ การเขาถึงขอมู
การใชการตรวจสอบแบตเตอรี่ HP Support Assistant มีขอ มูลเกีย่ วกับสถานะของแบตเตอรีท ่ ต ี่ ด ิ ตัง้ ไวในคอมพิวเตอร การเรียกใชการตรวจสอบแบตเตอรี:่ 1. เชือ ่ มตอคอมพิวเตอรกบั อะแดปเตอร AC หมายเหตุ: จะตองเชือ ่ มตอคอมพิวเตอรเขากับแหลงจายไฟภายนอกเพือ ่ ให Battery Check (การตรวจสอบ แบตเตอรี)่ ทํางานไดอยางเหมาะสม 2.
หมายเหตุ: สําหรับขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับการใชตวั วัดพลังงาน โปรดดู การใชมเิ ตอรวดั พลังงานและการตัง้ คา พลังงาน ในหนา 46 หากคอมพิวเตอรเปิ ดอยูห รืออยูใ นสถานะสลีป คอมพิวเตอรก็ยงั อยูใ นสถานะสลีปในชวงสัน ้ ๆ จากนัน ้ จะปิ ดการทํางานและ สูญเสียขอมูลใดๆ ทีไ่ มไดบน ั ทึกไว การแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอย การแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอยเมือ ่ แหลงจายไฟภายนอกพรอมใชงาน ▲ เชือ ่ มตออุปกรณ ตอ ไปนี้: ● อะแดปเตอร AC ● แทนเชือ ่ มตอ USB ทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริมหรืออุปกรณ ตอ
การถอดแบตเตอรี่ (มีสลักล็อก) วิธถ ี อดแบตเตอรี่ ขอควรระวัง: การถอดแบตเตอรีท ่ เี่ ป็ นแหลงพลังงานเพียงแหลงเดียวสําหรับคอมพิวเตอรอาจทําใหขอ มูลสูญหายได บันทึก งานของคุณแลวปิ ดระบบคอมพิวเตอรผา นทาง Windows กอนทีจ่ ะถอดแบตเตอรีเ่ พือ ่ ป องกันไมใหขอ มูลสูญหาย 1. พลิกเครือ ่ งคอมพิวเตอรและวางไวบนพืน ้ ผิวทีร่ าบเรียบ โดยใหชอ งใสแบตเตอรีห ่ น ั เขาหาคุณ 2. เลือ ่ นสลักล็อกแบตเตอรี่ (1) แลวเลือ ่ นสลักปลดแบตเตอรี่ (2) เพือ ่ ปลดแบตเตอรีอ ่ อก 3.
การถอดแบตเตอรี่ (ไมมส ี ลักล็อก) วิธถ ี อดแบตเตอรี่ ขอควรระวัง: การถอดแบตเตอรีท ่ เี่ ป็ นแหลงพลังงานเพียงแหลงเดียวสําหรับคอมพิวเตอรอาจทําใหขอ มูลสูญหายได บันทึก งานของคุณแลวปิ ดระบบคอมพิวเตอรผา นทาง Windows กอนทีจ่ ะถอดแบตเตอรีเ่ พือ ่ ป องกันไมใหขอ มูลสูญหาย 1. พลิกเครือ ่ งคอมพิวเตอรและวางไวบนพืน ้ ผิวทีร่ าบเรียบ โดยใหชอ งใสแบตเตอรีห ่ น ั เขาหาคุณ 2. เลือ ่ นสลักปลดแบตเตอรีด ่ า นขวา (1) และสลักปลดแบตเตอรีด ่ า นซาย (2) เพือ ่ ปลดแบตเตอรีอ ่ อก หมายเหตุ: 3.
หมายเหตุ: แบตเตอรีท ่ จี่ ดั เก็บไวควรจะไดรบ ั การตรวจสอบทุกๆ 6 เดือน หากมีประจุไฟฟ าเหลืออยูไ มถงึ 50 เปอรเซ็นต ใหชารจแบตเตอรีก ่ อ นทีจ่ ะนํากลับมาจัดเก็บอีกครัง้ คุณควรปรับเทียบแบตเตอรีก ่ อ นนําไปใชหากเก็บรักษาไวนานเกินหนึ่งเดือน การทิง้ แบตเตอรีท ่ เี่ ปลีย่ นไดโดยผูใ ช คําเตือน! เพือ ่ ลดความเสีย่ งตอการเกิดไฟไหมหรือการถูกเผาไหม หามถอดชิน ้ สวน บีบใหแตก หรือเจาะแบตเตอรี่ ควร ระวังไฟฟ าลัดวงจรอันเกิดจากการสัมผัสโดนกับดานนอก อยาใหโดนเปลวไฟหรือนํ้า สําหรับขอมูลเพิม ่ เติมเกี
การใชกระแสไฟ AC ภายนอก คําเตือน! อยาชารจแบตเตอรีค ่ อมพิวเตอรขณะทีค ่ ณ ุ กําลังโดยสารเครือ ่ งบิน ้ ใหใชอะแดปเตอร AC ทีไ่ ดรบ คําเตือน! เพือ ่ ลดปัญหาดานความปลอดภัยทีอ ่ าจเกิดขึน ั มาพรอมกับคอมพิวเตอร อะแดป เตอร AC ทีเ่ ปลีย่ นทดแทนจาก HP หรืออะแดปเตอร AC ทีใ่ ชงานรวมกันไดซงึ่ ซื้อจาก HP เทานัน ้ หมายเหตุ: สําหรับขอมูลการเชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟ AC โปรดดูโปสเตอร คําแนะนําการติดตัง้ ในกลองบรรจุ คอมพิวเตอร กระแสไฟ AC ภายนอกสงผานอะแดปเตอร AC ทีผ ่ า นการอนุมตั ห ิ รือแทนเชือ ่ มตอ
การทดสอบอะแดปเตอร AC ทดสอบอะแดปเตอร AC หากคอมพิวเตอรแสดงอาการตอไปนี้เมือ ่ เชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟ AC: ● คอมพิวเตอรไมเปิ ด ● จอแสดงผลไมเปิ ด ● ไฟแสดงสถานะเปิ ด/ปิ ดดับอยู วิธก ี ารทดสอบอะแดปเตอร AC: หมายเหตุ: คําแนะนําตอไปนี้ใชสาํ หรับคอมพิวเตอรทม ี่ แ ี บตเตอรีท ่ ผ ี่ ใู ชเปลีย่ นได 1. ปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร 2. ถอดแบตเตอรีอ ่ อกจากคอมพิวเตอร 3. เชือ ่ มตออะแดปเตอร AC เขากับคอมพิวเตอร แลวเสียบปลัก ๊ ไฟเขากับเตาเสียบ AC 4.
7 การดและอุปกรณ ภายนอก การใชตวั อานเมมโมรีก ่ ารด เมมโมรีก ่ ารดเสริมรองรับการจัดเก็บขอมูลอยางปลอดภัยและเพิม ่ ความสะดวกในการแชรขอ มูล การดเหลานี้มกั จะใชกบั กลองถายรูปและ PDA ทีม ่ ส ี อ ื่ บันทึกแบบดิจต ิ อล รวมถึงคอมพิวเตอรอน ื่ ๆ ทั่วไป เมือ ่ ตองการระบุรูปแบบเมมโมรีก ่ ารดทีค ่ อมพิวเตอรของคุณรองรับ โปรดดูในหัวขอ การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของ คุณ ในหนา 4 การเสียบเมมโมรีก ่ ารด ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหขว้ ั ตอเมมโมรีก ่ ารดไดรบั ความเสียหาย ใหเสียบเมมโมรีก
3.
การเชือ ่ มตออุปกรณ USB ขอควรระวัง: ▲ เพือ ่ ป องกันไมใหตวั เชือ ่ มตอ USB ไดรบั ความเสียหาย ใหเชือ ่ มตออุปกรณ อยางเบามือ เชือ ่ มตอสาย USB สําหรับอุปกรณ เขากับพอรต USB หมายเหตุ: ภาพประกอบตอไปนี้อาจดูแตกตางจากคอมพิวเตอรของคุณเล็กนอย คุณจะไดยน ิ เสียงเมือ ่ ตรวจพบอุปกรณ หมายเหตุ: ครัง้ แรกทีค ่ ณ ุ เชือ ่ มตออุปกรณ USB ขอความในสวนของการแจงเตือนจะแจงใหคณ ุ ทราบวาคอมพิวเตอรรจู กั อุปกรณ การถอดอุปกรณ USB 58 ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหตวั เชือ ่ มตอ USB ไดรบั
การใชอป ุ กรณ ภายนอกทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริม หมายเหตุ: สําหรับขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับซอฟตแวรและไดรเวอรทต ี่ อ งการ หรือเมือ ่ ตองการเรียนรูเ กีย่ วกับพอรตของ อุปกรณ ทจี่ ะใช โปรดดูทค ี่ าํ แนะนําของผูผ ลิต วิธีเชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอกเขากับคอมพิวเตอร ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหอุปกรณ ไดรบ ั ความเสียหายเมือ ่ เชือ ่ มตอกับอุปกรณ ทเี่ ชือ ่ มตอพลังงานอยู ใหตรวจสอบวา อุปกรณ ปิดอยูแ ละถอดปลัก ๊ ไฟ AC แลว 1. เชือ ่ มตออุปกรณ เขากับคอมพิวเตอร 2.
8 ไดรฟ การจัดการไดรฟ ขอควรระวัง: ไดรฟเป็ นสวนประกอบทีบ ่ อบบางในคอมพิวเตอร จึงตองเคลือ ่ นยายอยางระมัดระวัง โปรดดูขอ ควรระวังตอ ไปนี้กอ นทีจ่ ะเคลือ ่ นยายไดรฟ ขอควรระวังเพิม ่ เติมรวมอยูใ นขัน ้ ตอนทีเ่ กีย่ วของ ปฏิบตั ต ิ ามขอควรระวังตอไปนี้ ● กอนทีค ่ ณ ุ จะยายคอมพิวเตอรทเี่ ชือ ่ มตอกับฮารดไดรฟภายนอก ใหเริม ่ สถานะสลีปและปลอยใหหนาจอวางเปลา หรือ ยกเลิกการเชือ ่ มตอจากฮารดไดรฟภายนอกอยางเหมาะสม ● กอนทีจ่ ะเคลือ ่ นยายไดรฟใหคายประจุไฟฟ าสถิตดวยการแตะทีพ ่ น ื
การถอดหรือใสฝาปิ ดกลับเขาที่ การถอดฝาปิ ด ถอดฝาปิ ดเพือ ่ ใชงานชองเสียบอุปกรณ หน วยความจํา ฮารดไดรฟ และสวนประกอบอืน ่ ๆ 1. ถอดแบตเตอรีอ ่ อก (โปรดดู การใสหรือถอดแบตเตอรี่ ในหนา 50) 2. คลายสกรูฝาปิ ด (1) โดยใหชอ งใสแบตเตอรีห ่ น ั ออกจากตัวคุณ สกรูฝาปิ ดยึดทัง้ สองชองเอาไว 3. เลือ ่ นฝาปิ ดอันใหญออกจากชองใสแบตเตอรี(่ 2) เพือ ่ ถอดออก 4.
4. ขันสกรูฝาปิ ดใหแน น (4) เพือ ่ ยึดฝาปิ ดใหอยูก บั ที่ หมายเหตุ: 5.
3. พลิกดานลางคอมพิวเตอรขน ึ้ โดยวางบนพื้นเรียบ 4. ถอดแบตเตอรีอ ่ อก (โปรดดู การใสหรือถอดแบตเตอรี่ ในหนา 50) 5. ถอดฝาปิ ดออก (โปรดดู การถอดฝาปิ ด ในหนา 61) 6. คลายสกรู 4 ตัวทีย่ ด ึ ฮารดไดรฟ (1) 7. เลือ ่ นฮารดไดรฟ (2) ออกจากตรงกลางของเครือ ่ งคอมพิวเตอรเพือ ่ ปลดฮารดไดรฟออกจากขัว้ ตอ 8. ดึงแถบพลาสติก (3) เพือ ่ ยกฮารดไดรฟออกจากชองใสฮารดไดรฟ การติดตัง้ ฮารดไดรฟ หมายเหตุ: คอมพิวเตอรของคุณอาจดูแตกตางจากภาพประกอบในสวนนี้บา งเล็กนอย วิธก ี ารติดตัง้ ฮารดไดรฟ: 1.
3. ขันสกรู 4 ตัวทีย่ ด ึ ฮารดไดรฟใหแน น (3) 4. ใสฝาปิ ดกลับเขาที่ (โปรดดู การใสฝาปิ ดกลับเขาที่ ในหนา 61) 5. ใสแบตเตอรี่ (โปรดดู การใสหรือถอดแบตเตอรี่ ในหนา 50) 6. เสียบปลัก ๊ ไฟ AC และเชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอกเขากับคอมพิวเตอร 7.
การเรียกใชตวั จัดเรียงขอมูลบนดิสก: 1. ตอคอมพิวเตอรเขากับแหลงจายไฟ AC 2. จากหนาจอเริม ่ ใหพม ิ พ ดิสก 3.
9 ความปลอดภัย การป องกันคอมพิวเตอร คุณลักษณะดานความปลอดภัยมาตรฐานในระบบปฏิบตั ก ิ าร Windows และ Setup Utility (BIOS) ทีไ่ มใชของ Windows สามารถปกป องการตัง้ คาสวนบุคคลและขอมูลของคุณจากความเสีย่ งทีห ่ ลากหลาย หมายเหตุ: โซลูชน ั ดานความปลอดภัยไดรบั การออกแบบมาเพือ ่ ปกป องคอมพิวเตอร แตการปกป องเหลานี้อาจไมสามารถ ป องกันการโจรกรรมหรือการใชงานคอมพิวเตอรในทางทีผ ่ ด ิ ได หมายเหตุ: กอนทีค ่ ณ ุ จะสงคอมพิวเตอรไปเขารับการบริการ ใหสาํ รองขอมูลและลบไฟลทเี่ ป็ นความลับ และลบการตัง้ คา
การใชรหัสผาน รหัสผานเป็ นกลุม อักขระทีค ่ ณ ุ เลือกใชเพือ ่ คุม ครองขอมูลในคอมพิวเตอรของคุณ สามารถตัง้ คารหัสผานไดหลายชนิด โดย ้ อยูก ขึน บั วาคุณตองการควบคุมการเขาถึงขอมูลของคุณอยางไร สามารถตัง้ รหัสผานไดใน Windows หรือใน Setup Utility (ยูทลิ ต ิ ก ี้ ารติดตัง้ ) ทีไ่ มใชของ Windows ซึง่ ติดตัง้ ไวกอ นหนาในคอมพิวเตอร ● รหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS และ DriveLock จะไดรบ ั การตัง้ คาไวใน Computer Setup (การตัง้ คาคอมพิวเตอร) และจัดการโดย BIOS ของระบบ ● รหัสผาน DriveLock อ
การตัง้ คารหัสผานใน Computer Setup (การตัง้ คาคอมพิวเตอร) รหัสผาน ฟังกช่ น ั รหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS* ป องกันการเขาถึง Computer Setup (การตัง้ คาคอมพิวเตอร) หมายเหตุ: หากคุณลักษณะตางๆ ถูกเปิ ดใชงานเพือ ่ ป องกันไมใหลบรหัส ผานผูด แ ู ลระบบ BIOS ออก คุณอาจจะลบรหัสผานดังกลาวออกไมได จนกวาจะปิ ดการใชงานคุณลักษณะเหลานัน ้ รหัสผานหลัก DriveLock* ป องกันการเขาถึงฮารดไดรฟภายในทีไ่ ดรบ ั การปกป องจาก DriveLock และยังมีการใชเพือ ่ ถอนการปกป องของ DriveLock อีกดวย สามารถตัง
การเปลีย่ นแปลงรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS 1. เปิ ดหรือรีสตารทคอมพิวเตอร แลวกด esc ในขณะทีข ่ อ ความ “Press the ESC key for Startup Menu (กดแป น ้ ทีด ESC สําหรับเมนูเริม ่ ตน)” ปรากฏขึน ่ า นลางของหนาจอ 2. กด f10 เพือ ่ เขาสู Computer Setup (การตัง้ คาคอมพิวเตอร) 3. ่ เลือก Security (ความปลอดภัย) > Change Password (เปลีย่ นรหัสผาน) ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ แลวกด enter 4. เมือ ่ ไดรบ ั การแจงเตือน โปรดใสรหัสผานปัจจุบน ั ของคุณ 5.
การป อนรหัสผานของผูด แ ู ลระบบ เมือ ่ ไดรบั การแจงเตือนของ BIOS administrator password (รหัสผานของผูด แ ู ลระบบ BIOS) ใหพม ิ พรหัสผานของ คุณ (โดยใชแป นชนิดเดียวกันกับทีค ่ ณ ุ ใชตง้ ั คารหัสผาน) แลวกด enter หลังจากทีป ่ อนรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS ไม สําเร็จ 3 ครัง้ คุณจะตองรีสตารทคอมพิวเตอรและลองอีกครัง้ การจัดการรหัสผาน DriveLock ของ Computer Setup (การตัง้ คาคอมพิวเตอร) ขอควรระวัง: ในการป องกันไมใหฮารดไดรฟทีไ่ ดรบั การปกป องโดย DriveLock ไมสามารถใชงานไดถาวร โปรดบ
การจัดการรหัสผาน DriveLock เมือ ่ ตองการตัง้ คารหัสผาน DriveLock ใน Computer Setup (การตัง้ คอมพิวเตอร) ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. เปิ ดคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะขอความ “Press the ESC key for Startup Menu (กดแป น ESC สําหรับ ้ ทีด เมนูเริม ่ ตน)” ปรากฏขึน ่ า นลางของหนาจอ 2. ่ เขาสู Computer Setup (การตัง้ คาคอมพิวเตอร) กด f10 เพือ 3.
การจัดการรหัสผาน DriveLock ตรวจสอบใหแน ใจวาฮารดไดรฟนัน ้ ถูกใสไวในคอมพิวเตอรแลว (ไมใชในอุปกรณ เชือ ่ มตอเสริม USB หรือ MultiBay ภายนอก) ทีพ ่ รอมต DriveLock Password (รหัสผาน DriveLock) ใหพม ิ พรหัสผานผูใ ชหรือรหัสผานหลักของคุณ (โดยใชแป น ชนิดเดียวกันกับทีค ่ ณ ุ ใชตง้ ั คารหัสผาน) แลวกด enter หลังจากทีป ่ อนรหัสผานไมถก ู ตอง 2 ครัง้ คุณจะตองปิ ดคอมพิวเตอรและลองใหมอีกครัง้ 72 บท 9 ความปลอดภัย
การเปลีย่ นแปลงรหัสผาน DriveLock ในการเปลีย่ นรหัสผาน DriveLock ใน Computer Setup (การตัง้ คาคอมพิวเตอร) ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. เปิ ดคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะขอความ “Press the ESC key for Startup Menu (กดแป น ESC สําหรับ ้ ทีด เมนูเริม ่ ตน)” ปรากฏขึน ่ า นลางของหนาจอ 2. กด f10 เพือ ่ เขาสู Computer Setup (การตัง้ คาคอมพิวเตอร) 3.
การลบการปกป องของ DriveLock เมือ ่ ตองการลบการปกป อง DriveLock ใน Computer Setup (การตัง้ คาคอมพิวเตอร) ออก โปรดทําตามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. เปิ ดคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะขอความ “Press the ESC key for Startup Menu (กดแป น ESC สําหรับ ้ ทีด เมนูเริม ่ ตน)” ปรากฏขึน ่ า นลางของหนาจอ 2. กด f10 เพือ ่ เขาสู Computer Setup (การตัง้ คาคอมพิวเตอร) 3.
6. อานคําเตือน หากตองการดําเนินการตอ เลือก YES (ใช) 7. เมือ ่ ตองการบันทึกการเปลีย่ นแปลงของคุณและออกจาก Computer Setup (การตัง้ คาคอมพิวเตอร) ใหคลิกไอคอน Save (บันทึก) แลวปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําบนหนาจอ – หรือ – ใชแป นลูกศรเพือ ่ เลือก Main (รายการหลัก) > Save Changes and Exit (บันทึกการเปลีย่ นแปลงและออก) แลวกด enter การลบการป องกัน DriveLock อัตโนมัตอิ อก เมือ ่ ตองการลบการปกป อง DriveLock ใน Computer Setup (การตัง้ คาคอมพิวเตอร) ออก โปรดทําตามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1.
การใชซอฟตแวรไฟรวอลล ไฟรวอลลไดรบั การออกแบบเป็ นพิเศษเพือ ่ ป องกันการเขาถึงระบบหรือเครือขายโดยไมไดรบั อนุญาต ไฟรวอลลอาจเป็ น โปรแกรมซอฟตแวรทค ี่ ณ ุ ติดตัง้ ไวบนคอมพิวเตอรและ/หรือเครือขาย หรืออาจเป็ นโซลูชน ั ทีร่ วมทัง้ ฮารดแวรและซอฟตแวร เขาดวยกัน มีไฟรวอลลสองชนิดทีค ่ วรพิจารณา ● ไฟรวอลลบนโฮสต—คือซอฟตแวรทป ี่ กป องเฉพาะคอมพิวเตอรทต ี่ ด ิ ตัง้ ● ไฟรวอลลบนเครือขาย—ติดตัง้ ไวระหวางโมเด็ม DSL หรือเคเบิลโมเด็มกับเครือขายภายในบาน เพือ ่ ปกป อง คอมพิวเตอรทก ุ เครือ
1. รอยสายล็อกไวรอบๆ วัตถุทต ี่ อ งการคุม ครองความปลอดภัย 2. สอดกุญแจ (1) ไวในตัวล็อก (2) 3.
10 การบํารุงรักษา การเพิม ่ หรือเปลีย่ นอุปกรณ หน วยความจํา คอมพิวเตอรเครือ ่ งนี้มช ี อ งใสอป ุ กรณ หน วยความจําหนึ่งชอง คุณสามารถอัพเกรดขีดความสามารถของคอมพิวเตอรไดดว ย การเพิม ่ อุปกรณ หน วยความจําไวในชองเสียบหน วยความจําทีว่ า งอยู หรือดวยการอัพเกรดอุปกรณ หน วยความจําทีม ่ ีอยูใ น ชองเสียบหน วยความจําหลัก หมายเหตุ: กอนทีจ่ ะเพิม ่ หรือเปลีย่ นอุปกรณ หน วยความจํา ตรวจสอบใหแน ใจวาคอมพิวเตอรมเี วอรชน ั ลาสุดของ BIOS และอัพเดต BIOS หากจําเป็ น โปรดดู การอัพเดต BIOS ในหนา 8
b. จับขอบของอุปกรณ หน วยความจํา (2) แลวคอยๆ ดึงอุปกรณ หน วยความจําออกจากชองเสียบหน วยความจํา ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหอุปกรณ หน วยความจําไดรบ ั ความเสียหาย ใหจบ ั อุปกรณ หน วยความจําทีส ่ ว น ขอบเทานัน ้ อยาแตะทีส ่ ว นประกอบบนอุปกรณ หน วยความจํา เพือ ่ ป องกันอุปกรณ หน วยความจําหลังจากทีถ ่ อดออกมาแลว ใหเก็บไวในหีบหอบรรจุทป ี่ ลอดภัยจากไฟฟ าสถิต 6.
c. คอยๆ กดอุปกรณ หน วยความจํา (3) ลง โดยออกแรงกดทีท ่ ง้ ั ขอบดานซายและดานขวาของอุปกรณ หน วยความ จํา จนกระทั่งคลิปยึดล็อคเขาที่ ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหอุปกรณ หน วยความจําไดรบ ั ความเสียหาย อยาทําใหอป ุ กรณ หน วยความจําโคง งอ 7. ใสฝาปิ ดกลับเขาที่ (โปรดดู การใสฝาปิ ดกลับเขาที่ ในหนา 61) 8. ใสแบตเตอรี่ (โปรดดู การใสหรือถอดแบตเตอรี่ ในหนา 50) 9. เสียบปลัก ๊ ไฟ AC และเชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอกเขากับคอมพิวเตอร 10.
ขอควรระวัง: หลีกเลีย่ งการใชนํ้ายาทําความสะอาดฤทธิร์ ุนแรงซึง่ อาจทําใหคอมพิวเตอรไดรบั ความเสียหายอยางถาวร หากไมแน ใจวาผลิตภัณฑทาํ ความสะอาดปลอดภัยสําหรับคอมพิวเตอรหรือไม ใหตรวจสอบสวนประกอบของผลิตภัณฑเพือ ่ ใหแน ใจวาสวนประกอบตาง ๆ เชน แอลกอฮอล อะซิโตน แอมโมเนียมคลอไรด เมธิลีนคลอไลดและไฮโดรคารบอนจะตอง ไมเป็ นสวนประกอบในผลิตภัณฑของคุณ วัสดุทม ี่ ีเสนใย เชน กระดาษชําระเอนกประสงค อาจทําใหเกิดรอยขูดขีดทีค ่ อมพิวเตอร เมือ ่ เวลาผานไป สิง่ สกปรกและนํ้ายา ทําความสะอาดอาจตกคางอยู
การอัพเกรดโปรแกรมและไดรเวอร HP ขอแนะนําใหคณ ุ อัพเดตโปรแกรมและไดรเวอรของคุณอยางสมํ่าเสมอเพือ ่ ใหเป็ นเวอรชน ั ลาสุด ไปที่ http://www.hp.
11 การสํารองและการกูค น ื เพือ ่ ปกป องขอมูลของคุณ ใหใชโปรแกรมอรรถประโยชน Windows Backup and Restore (การสํารองขอมูลและการ คืนคาของ Windows) เพือ ่ สํารองไฟลและโฟลเดอร สํารองขอมูลทัง้ หมดในฮารดไดรฟของคุณ สรางสือ ่ บันทึกซอมแซม ระบบ (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) โดยใชไดรฟแบบออปติคอลทีต ่ ด ิ ตัง้ ไว (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) หรือไดรฟแบบออปติคอล ภายนอกทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริม หรือสรางจุดคืนคาระบบ ในกรณี ทรี่ ะบบลมเหลว คุณสามารถใชไฟลสาํ รองเพือ ่ คืนคาขอมูลของ คอมพิวเตอรของคุณ จากหน
การใชเครือ ่ งมือการกูค น ื ของ Windows เมือ ่ ตองการกูค น ื ขอมูลทีค ่ ณ ุ สํารองไวกอ นหนานี้ โปรดดู Windows Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช Windows) สําหรับขัน ้ ตอนในการคืนคาไฟลและโฟลเดอร หากตองการกูค น ื ขอมูลโดยใชการซอมแซมอัตโนมัติ ทําตามขัน ้ ตอนเหลานี้: ขอควรระวัง: ตัวเลือกการซอมแซมการเริม ่ ตนระบบบางอยางไมสามารถลบและฟอรแมตฮารดไดรฟไดใหมอยางสมบูรณ ้ ไฟลทง้ ั หมดทีค ่ ณ ุ สรางขึนและซอฟตแวรใดๆ ทีต ่ ด ิ ตัง้ ไวบนคอมพิวเตอรจะถูกลบทิง้ อยางถาวร เมือ ่ ฟอ
4. ้ บนหนาจอ กด f11 ขณะทีข ่ อ ความ “กด เพือ ่ กูค น ื ขอมูล” ปรากฏขึน 5. ปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําบนหนาจอ การใชสอ ื่ บันทึกระบบปฏิบตั ก ิ าร Windows (ซื้อแยกตางหาก) หากตองการสั่งซื้อดีวีดรี ะบบปฏิบตั ก ิ าร Windows โปรดติดตอฝ ายสนับสนุน โปรดดูสมุดรายนาม หมายเลขโทรศัพทท่วั โลก ทีใ่ หมาพรอมกับคอมพิวเตอร คุณยังสามารถคนหาขอมูลติดตอไดจากเว็บไซตของ HP ไปที่ http://www.hp.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot และ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) การใช Computer Setup (การตัง้ คาคอมพิวเตอร) Computer Setup (การตัง้ คาคอมพิวเตอร) หรือ Basic Input/Output System (BIOS) จะควบคุมการสือ ่ สารระหวาง อุปกรณ อน ิ พุตและเอาตพต ุ บนระบบทัง้ หมด (เชน ดิสกไดรฟ จอแสดงผล แป นพิมพ เมาส และเครือ ่ งพิมพ) Computer Setup (การตัง้ คาคอมพิวเตอร) มีการตัง้ คาสําหรับอุปกรณ ชนิดตางๆ ติดตัง้ ไว ลําดับการเริม ่ ตนระบบของคอมพิวเตอร และ จํานวนระบบและหน วยความจําเพิม ่ เติม หมายเหตุ:
● วิธก ี ารออกจากเมนู Computer Setup (การตัง้ คาคอมพิวเตอร) โดยไมบน ั ทึกการเปลีย่ นแปลง คลิกไอคอน Exit (ออก) ตรงมุมลางขวาของหนาจอ จากนัน ้ ทําตามคําแนะนําบนหนาจอ – หรือ – ใชแป นลูกศรเพือ ่ เลือก Main (รายการหลัก) > Ignore Changes and Exit (ละเวนการเปลีย่ นแปลงและออก) จาก นัน ้ กด enter ● ี ารบันทึกการเปลีย่ นและออกจากเมนู Computer Setup (การตัง้ คาคอมพิวเตอร) วิธก คลิกไอคอน Save (บันทึก) ตรงมุมลางขวาของหนาจอ จากนัน ้ ทําตามคําแนะนําบนหนาจอ – หรือ – ใชแป นลูกศรเพือ ่ เลือก Main (รายการหลั
การระบุเวอรชน ั ของ BIOS เมือ ่ ตองการระบุวา อัพเดต BIOS ทีพ ่ รอมใชงานมี BIOS รุน ใหมกวาทีต ่ ด ิ ตัง้ ไวบนคอมพิวเตอรหรือไม คุณจะตองทราบ เวอรชน ั ของ BIOS ระบบทีต ่ ด ิ ตัง้ ไวในปัจจุบน ั ขอมูลเวอรชน ั BIOS (หรือเรียกอีกอยางหนึ่งวา วันที่ ROM และ BIOS ระบบ) สามารถดูไดดว ยการกด fn+esc (หากคุณ อยูใ น Windows แลว) หรือใช Computer Setup (การตัง้ คาคอมพิวเตอร) 1. เริม ่ ใชงาน Computer Setup (การตัง้ คาคอมพิวเตอร) 2.
1. จากหนาจอเริม ่ ใหพม ิ พ file จากนัน ้ เลือก File Explorer 2. คลิกทีช ่ อ ื่ ฮารดไดรฟของคุณ โดยปกติแลวชือ ่ ฮารดไดรฟคือ Local Disk (C:) 3. นหนานี้ เปิ ดโฟลเดอรบนฮารดไดรฟของคุณซึง่ มีการอัพเดตดังกลาว โดยใชพาธของฮารดไดรฟ ทีค ่ ณ ุ บันทึกไวกอ 4. ดับเบิลคลิกทีไ่ ฟลทม ี่ ีนามสกุล .exe (เชน filename.exe) ้ การติดตัง้ BIOS จะเริม ่ ตนขึน 5.
1. เปิ ดหรือรีสตารทคอมพิวเตอร แลวกด esc ในขณะทีข ่ อ ความ “Press the ESC key for Startup Menu (กดแป น ้ ESC สําหรับเมนูเริม ่ ตน)” ปรากฏขึนทีด ่ า นลางของหนาจอ 2. กด f10 เพือ ่ เขาสู Computer Setup (การตัง้ คาคอมพิวเตอร) 3.
3. ใชอป ุ กรณ ชี้ตาํ แหน ง หรือแป นลูกศรเพือ ่ เลือก Advanced (ขัน ้ สูง) > Boot Options (ตัวเลือกการบูต) > MultiBoot Express Boot Popup Delay (Sec) แลวกด enter 4. ในฟิ ลด Multiboot Express Popup Delay (Sec) (การหน วงเวลาป อปอัพ Multiboot Express (วินาที)) ให ป อนระยะเวลาเป็ นวินาทีสาํ หรับเวลาทีค ่ ณ ุ ตองการใหคอมพิวเตอรแสดงเมนูตาํ แหน งเริม ่ ตนกอนทีจ่ ะใชคา เริม ่ ตนของ ้ ) การตัง้ คา MultiBoot ปัจจุบน ั (หากเลือก 0 เมนูตาํ แหน งเริม ่ ตนของ Express Boot จะไมแสดงขึน 5.
การดาวน โหลด HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ลงในอุปกรณ USB หมายเหตุ: คําแนะนําสําหรับการดาวน โหลด HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) จะมีอยูใ นภาษาอังกฤษเทานัน ้ 1. ไปที่ http://www.hp.com 2. ชี้ไป การสนับสนุน ทีอ ่ ยูท ด ี่ า นบนของหนาจอ และจากนัน ้ คลิก ดาวน โหลดไดรเวอร 3. ในกลองขอความ ป อนชือ ่ ผลิตภัณฑ จากนัน ้ คลิก ไป – หรือ – คลิก คนหาในตอนนี้ เพือ ่ ให HP ตรวจหาผลิตภัณฑของคุณโดยอัตโนมัติ 4. เลือกรุน ของคอมพิวเตอรของคุณ แลวเลือกระบบปฏิบตั ก ิ ารของคุณ 5.
13 ฝ ายสนับสนุนดานเทคนิค การติดตอฝ ายสนับสนุน หากขอมูลทีใ่ หไวในคูม ือผูใ ชนี้หรือใน HP Support Assistantไมมค ี าํ ถามทีค ่ ณ ุ สงสัย คุณสามารถติดตอฝ ายสนับสนุน สําหรับฝ ายสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา โปรดไปที่ http://www.hp.com/go/contactHP สําหรับฝ ายสนับสนุนทั่วโลก โปรด ไปที่ http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
ฉลาก ฉลากทีต ่ ด ิ อยูก บ ั คอมพิวเตอรจะใหขอ มูลทีอ ่ าจตองใชเมือ ่ คุณจะแกไขปัญหาระบบหรือเดินทางไปตางประเทศโดยนํา คอมพิวเตอรไปดวย สิง่ สําคัญ: ฉลากขอมูลทัง้ หมดทีก ่ ลาวถึงในหัวขอนี้จะแสดงอยู 3 จุดตามรุน ของคอมพิวเตอรทค ี่ ณ ุ ใช เชน ติดอยูด า นลาง คอมพิวเตอร ทีช ่ อ งใสแบตเตอรีห ่ รือดานลางชองบริการ ● ฉลากขอมูลบริการ - ระบุขอ มูลทีส ่ าํ คัญในการพิจารณารายละเอียดสําหรับคอมพิวเตอรของคุณ ขณะติดตอขอรับ บริการ คุณอาจไดรบั แจงใหระบุซีเรียลนัมเบอร หรือหมายเลขผลิตภัณฑหร
14 ขอกําหนดเฉพาะ ● กําลังไฟฟ าเขา ● สภาพแวดลอมการทํางาน กําลังไฟฟ าเขา ขอมูลกําลังไฟในหัวขอนี้อาจมีประโยชนหากคุณวางแผนจะเดินทางไปตางประเทศโดยนําคอมพิวเตอรไปดวย คอมพิวเตอรทาํ งานดวยกําลังไฟ DC ซึง่ จายไฟใหโดยแหลงไฟฟ า AC หรือ DC แหลงไฟฟ า AC ตองจายไฟทีพ ่ ก ิ ดั 100– 240 V, 50–60 Hz แมวา คอมพิวเตอรจะรับไฟจากแหลงไฟฟ า DC แบบเครือ ่ งตอเครือ ่ ง ควรไดรบ ั จายไฟโดยใชเฉพาะอะ แดปเตอร AC หรือแหลงไฟฟ า DC ทีจ่ ดั หาใหและไดรบ ั อนุมตั จิ าก HP เพือ ่ ใชงานกับคอมพิวเตอรเครือ
96 ขณะใชงาน -15 ม. ถึง 3,048 ม. -50 ฟุต ถึง 10,000 ฟุต ขณะไมไดใชงาน -15 ม. ถึง 12,192 ม.
A การเดินทางโดยนําคอมพิวเตอรไปดวย เพือ ่ ผลลัพธทด ี่ ท ี ส ี่ ุด ใหปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําสําหรับการเดินทางและการขนสงอุปกรณ ● เตรียมคอมพิวเตอรใหพรอมสําหรับการเดินทางหรือขนสง ◦ สํารองขอมูลของคุณ ◦ นําดิสกและการดขอมูลตอพวงทัง้ หมด เชน เมมโมรีก ่ ารด ออก ขอควรระวัง: เพือ ่ ลดความเสีย่ งจากความเสียหายทีอ ่ าจเกิดกับคอมพิวเตอร ความเสียหายตอไดรฟ หรือขอมูล สูญหาย ใหถอดสือ ่ บันทึกออกจากไดรฟกอนทีจ่ ะถอดไดรฟออกจากชองใสและกอนขนสง จัดเก็บ หรือพกพา ไดรฟ ◦ ปิ ดอุปกรณ ภายนอกทัง้ หมด
คําเตือน! เพือ ่ ลดความเสีย่ งจากไฟฟ าช็อต การเกิดไฟไหม ความเสียหายตออุปกรณ อยาพยายามจายกําลังไฟ ไปยังคอมพิวเตอรดว ยชุดอุปกรณ แปลงแรงดันไฟทีม ่ จี าํ หน ายสําหรับอุปกรณ ไฟฟ าทั่วไป 98 ภาคผนวก A การเดินทางโดยนําคอมพิวเตอรไปดวย
B การแกไขปัญหา แหลงขอมูลสําหรับการแกไขปัญหา ● เขาลิงกเว็บไซตและขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับคอมพิวเตอรผา นทาง HP Support Assistant เมือ ่ ตองการใชงาน HP Support Assistant จากหนาจอเริม ่ ใหเลือกโปรแกรม HP Support Assistant หมายเหตุ: เครือ ่ งมือการตรวจสอบและการซอมแซมบางสวนจําเป็ นตองใชการเชือ ่ มตออินเทอรเน็ต นอกจากนี้ HP ยังมีเครือ ่ งมือเพิม ่ เติมซึง่ ไมจาํ เป็ นตองใชการเชือ ่ มตออินเทอรเน็ต ● ติดตอฝ ายสนับสนุนของ HP สําหรับฝ ายสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา โปรดไปที่ http://www.hp.
● คอมพิวเตอรอาจอยูใ นสถานะสลีป เมือ ่ ตองการออกจากสลีป กดปุ มเปิ ด/ปิ ดหนึ่งครัง้ สลีปเป็ นคุณสมบัตป ิ ระหยัด พลังงานทีจ่ ะปิ ดจอแสดงผล ระบบสามารถเขาสูก ารสลีปเมือ ่ คอมพิวเตอรเปิ ดอยูแ ตไมไดใชงาน หรือเมือ ่ ระดับ แบตเตอรีข ่ องคอมพิวเตอรลดตํ่าลง เมือ ่ ตองการเปลีย่ นการตัง้ คาพลังงานเหลานี้และอืน ่ ๆ ใหคลิกขวาทีไ่ อคอน แบตเตอรี่ บนเดสกท็อป Windows ในสวนของการแจงเตือนทีด ่ า นขวาสุดของแถบงาน แลวจึงคลิก กําหนดลักษณะ ● คอมพิวเตอรอาจไมไดตง้ ั คาใหแสดงภาพบนหนาจอคอมพิวเตอร เมือ
● เปิ ดอุปกรณ ตามคําแนะนําของผูผ ลิต ● ตรวจสอบใหแน ใจวาอุปกรณ ทง้ ั หมดเชือ ่ มตออยางแน นหนา ● ตรวจสอบใหแน ใจวาอุปกรณ ไดรบั กระแสไฟฟ า ● ตรวจสอบใหแน ใจวาอุปกรณ เขากันไดกบั ระบบปฏิบตั ก ิ าร โดยเฉพาะอยางยิง่ หากเป็ นอุปกรณ รน ุ เกา ● ี่ ูกตองไดรบั การติดตัง้ และอัพเดต ตรวจสอบใหแน ใจวาไดรเวอรทถ การเชือ ่ มตอเครือขายไรสายไมทาํ งาน หากการเชือ ่ มตอเครือขายไรสายไมทาํ งานตามทีค ่ าดหวัง ใหปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําตอไปนี้ ● เมือ ่ ตองการเปิ ดหรือปิ ดใชงานอุปกรณ
ภาพยนตรไมแสดงบนจอแสดงผลภายนอก 1. ้ ไปเพือ หากจอแสดงผลคอมพิวเตอรและจอแสดงผลภายนอกเปิ ดอยูท ง้ ั สองจอ ใหกด fn+f4 หนึ่งครัง้ ขึน ่ สลับระหวาง จอแสดงผลทัง้ 2 จอ 2. กําหนดการตัง้ คาจอภาพเพือ ่ ใหใชจอแสดงผลภายนอกเป็ นจอภาพหลัก a. คลิกขวาบนพืน ้ ทีว่ า งบนเดสกท็อป Windows แลวเลือก ความละเอียดของหนาจอ b.
C การคายประจุไฟฟ าสถิต การคายประจุไฟฟ าสถิตเป็ นการปลอยประจุไฟฟ าสถิตเมือ่ วัตถุสองชิน ้ สัมผัสกัน เชน ไฟฟ าช็อตทีค ่ ณ ุ รูส ก ึ ไดเมือ ่ คุณเดินบน พรมและแตะลูกบิดประตูทเี่ ป็ นโลหะ การคายประจุไฟฟ าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนําไฟฟ าสถิตอืน ่ ๆ อาจทําใหชน ิ้ สวนอิเล็กทรอนิกสไดรบ ั ความเสียหาย เพือ ่ ป องกัน ความเสียหายตอคอมพิวเตอร ความเสียหายตอไดรฟ หรือขอมูลสูญหาย ใหปฏิบตั ต ิ ามขอควรระวังตอไปนี้ ● หากคําแนะนําในการเอาออกหรือติดตัง้ แจงใหคณ ุ ถอดปลัก ๊ คอมพิวเตอร คุณก็ควรถอดปลัก ๊ หลั
ดัชนี B Battery Check (การตรวจสอบ W Windows การเชือ ่ มตอ WLAN ในองคกร 27 การเดินทางโดยนําคอมพิวเตอรไปดวย 52, 94, 97 รีเซ็ต 85 แบตเตอรี)่ 49 BIOS รีเฟรช 85 การดาวน โหลดอัพเดต 88 การระบุเวอรชน ั 88 การเลือ ่ นรูปแบบการสัมผัสบนทัชแพด 32 WLAN, การระบุ 21, 23 WWAN การแกไขปัญหา การเขียนดิสก การระบุ 21, 23 การอัพเดต 87 การเลนแผนดิสก 101 C ก Computer Setup (การตัง้ คา กระแสไฟ AC ภายนอก, การใช 54 คอมพิวเตอร) การคืนคาจากโรงงาน 87 การกําหนดคา เสียงสําหรับ HDMI 44 การนําทางและการเลือ
การเชือ ่ มตอ WLAN ในองคกร 27 การใช 25 ชองเสียบ SIM ความปลอดภัย 26 บ 22 สายล็อก บรอดแบนดไรสายของ HP, ปิ ดใชงาน 28 5, 6, 7 ระยะการทํางาน 27 ชองเสียบ SIM, การระบุ 22 อุปกรณ ทจี่ าํ เป็ น 26 ชองเสียบสายล็อก, การระบุ 5, 6, 7 แบตเตอรี่ การคายประจุ 49 การทิง้ 53 ชองใสแบตเตอรี,่ การระบุ 22, 23 จ สัญญาณเสียงออก (หูฟงั ) 4, 5, 6 สัญญาณเสียงเขา (ไมโครโฟน) 5, 6 การเก็บ 52 ซอฟตแวร การลางขอมูลบนดิสก การแสดงประจุไฟฟ าทีเ่ หลืออยู 49 ระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอย 49 ป องกันไวรัส 75 เครือ
แป น fn, การระบุ 20, 37 ไฟพืน ้ หลังของแป นพิมพ 38 ร แป น num lk การระบุ 38, 39 แป น Windows, การระบุ 19, 20 ไฟแสดงสถานะ caps lock 14, 15 รหัสผาน DriveLock 70 แป นปรับความสวางของหนาจอ 38 num lock 14, 15 ผูด แ ู ลระบบ แป นปรับระดับเสียง, การระบุ 37 RJ-45 (เครือขาย) 7, 8, 9 ผูด แ ู ลระบบ BIOS 68 แป นฟังกช่น ั การระบุ 19 ทัชแพด แป นฟังกช่น ั , การระบุ 20 ปิ ดเสียงไมโครโฟน 14, 15 แป นลัด การปรับระดับเสียง 37 ระบบไรสาย 14, 15 การตัง้ คา 71 อะแดปเตอร AC/แบตเตอรี่ 7, 8, 9
โหมดกราฟิ ก การสลับ 55 เว็บแคม การระบุ 10, 11, 12 อ การใช 41 อะแดปเตอร AC, การทดสอบ 55 ส อัพเดตทีส ่ าํ คัญ ซอฟตแวร สถานะประหยัดพลังงาน 45 อุณหภูมิ 52 สภาพแวดลอมการทํางาน 95 ิ องแบตเตอรี่ 52 อุณหภูมข สลัก, ปลดแบตเตอรี่ 21, 22 อุปกรณ Bluetooth 24, 29 สลัก, ล็อกแบตเตอรี่ 21 อุปกรณ USB สลักปลดแบตเตอรี่ 21, 22 การถอด 58 สลักล็อกแบตเตอรี่ 21 การเชือ ่ มตอ 58 สลีป การออก 46 คําอธิบาย 57 อุปกรณ WLAN 25, 94 การเขาสู 46 อุปกรณ WWAN 24, 27 สวิตช, เปิ ด/ปิ ด 45 สวิตชจอแสดงผลภายใน
