User Guide - Windows 8.1
Sorunları çözme
Aşağıdaki bölümlerde bazı genel sorunlar ve çözümleri anlatılmaktadır.
Bilgisayar açılmıyor
Güç düğmesine bastığınızda bilgisayar açılmıyorsa, aşağıdaki öneriler bilgisayarın açılmama 
nedenini belirlemenize yardımcı olabilir:
●
Bilgisayar elektrik prizine bağlıysa, prize başka bir elektrikli aygıt bağlayarak elektrik prizinin 
yeterli güç sağladığından emin olun.
NOT: Yalnızca bu bilgisayarla birlikte verilen veya bu bilgisayar için HP tarafından onaylanmış 
bir AC bağdaştırıcısı kullanın.
●
Bilgisayar elektrik prizinden başka bir harici güç kaynağına bağlıysa, AC bağdaştırıcısını 
kullanarak bilgisayarı elektrik prizine bağlayın. Güç kablosunun ve AC bağdaştırıcısının 
bağlantılarının sıkı olduğundan emin olun.
Bilgisayar ekranı boş
Bilgisayarı kapatmadıysanız ve ekran boşsa, nedeni aşağıdaki ayarlardan biri veya bir kaçı olabilir:
●
Bilgisayar Uyku durumunda olabilir. Uyku durumundan çıkmak için güç düğmesine kısa süre 
basın. Uyku durumu, ekranı kapatan bir enerji tasarrufu özelliğidir. Uyku, bilgisayarın açık ama 
kullanılmadığı durumlarda veya bilgisayar düşük pil düzeyine geldiğinde sistem tarafından 
başlatılabilir. Bunları ve diğer güç ayarlarını değiştirmek için, Windows masaüstünde, görev 
çubuğunun en sağında, bildirim alanında yer alan Pil simgesini sağ tıklatın, sonra da Tercihler'i 
tıklatın.
●
Bilgisayar, görüntüyü bilgisayar ekranında görüntülemek üzere ayarlanmamış olabilir. Görüntüyü 
bilgisayar ekranına aktarmak için, fn+f4 tuşlarına basın. Çoğu modelde, bilgisayara monitör gibi 
isteğe bağlı harici ekran bağlandığında görüntü bilgisayar ekranında, harici ekranda veya aynı 
anda her iki aygıtta birden görüntülenebilir. fn+f4 tuşlarına arka arkaya bastığınızda, görüntü 
sırayla bilgisayar ekranında, bir veya daha fazla harici ekranda veya aynı anda tüm aygıtlarda 
gösterilecek şekilde değişir.
Yazılım normal çalışmıyor
Yazılım yanıt vermiyorsa veya anormal yanıt veriyorsa, ekranın sağ tarafına gelerek bilgisayarı 
yeniden başlatın. Düğmeler görüntülendiğinde, Ayarlar'ı tıklatın. Güç simgesini, sonra da Bilgisayarı 
kapat'ı tıklatın. Bu yordamı kullanarak bilgisayarı yeniden başlatamıyorsanız, Bilgisayar açık ancak 
yanıt vermiyor, sayfa 122 başlıklı bir sonraki bölüme başvurun.
Bilgisayar açık ancak yanıt vermiyor
Bilgisayar açık olmasına karşın yazılım veya klavye komutlarına yanıt vermiyorsa, bilgisayar 
kapanana dek belirtilen sırayla acil kapatma yordamlarını kullanın:
DİKKAT: Acil durum kapatma yordamları, kaydedilmemiş bilgilerin kaybedilmesine yol açar.
●
Güç düğmesini en az 5 saniye basılı tutun.
●
Bilgisayarın harici güç bağlantısını kesin ve pili çıkarın.
122 Ek B Sorun giderme TRWW










