User Manual - Windows 8.1

Rozwiązywanie problemów
Poniższe rozdziały opisują różne rodzaje często występujących problemów i ich rozwiązania.
Nie można uruchomić komputera
Jeżeli komputer nie włącza się po naciśnięciu przycisku zasilania, poniższe wskazówki pomogą w
ustaleniu przyczyny problemu z uruchamianiem:
●
Jeśli komputer jest podłączony do gniazdka sieci elektrycznej, to podłącz do niego inne
urządzenie elektryczne, aby sprawdzić, czy jest ono pod napięciem.
UWAGA: Należy korzystać wyłącznie z zasilacza prądu przemiennego dostarczonego
z komputerem lub zatwierdzonego do użytku z tym komputerem przez firmę HP.
●
Jeśli komputer jest podłączony do innego źródła zasilania niż gniazdko, podłącz komputer do
gniazdka za pomocą zasilacza. Należy się upewnić, że kabel zasilający i zasilacz prądu
przemiennego są prawidłowo podłączone.
Ekran komputera jest pusty
Jeżeli ekran jest pusty, a komputer nie został wyłączony, przyczyny mogą być następujące:
●
Być może komputer jest w trybie uśpienia. Aby opuścić tryb uśpienia, naciśnij krótko przycisk
zasilania. Uśpienie to funkcja oszczędzania energii, która powoduje wyłączenie wyświetlacza.
Tryb uśpienia może zostać zainicjowany przez system, gdy komputer jest włączony, ale nie jest
używany, lub jego bateria osiągnęła stan niskiego poziomu naładowania. Aby zmienić te i
pozostałe ustawienia zarządzania energią, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Bateria w
obszarze powiadomień pulpitu systemu Windows, z prawej strony paska zadań, i kliknij opcję
Preferencje.
●
Komputer nie jest skonfigurowany tak, aby obraz był wyświetlany na ekranie. Aby przenieść
obraz na ekran komputera, naciśnij fn+f4. W przypadku większości modeli po podłączeniu do
komputera zewnętrznego wyświetlacza, np. monitora, obraz może być wyświetlany na ekranie
komputera, na wyświetlaczu zewnętrznym lub na obu urządzeniach jednocześnie. Naciskanie fn
+f4 powoduje przełączanie obrazu między ekranem komputera, jednym lub większą liczbą
zewnętrznych urządzeń wyświetlających oraz funkcją wyświetlania jednoczesnego na
wszystkich urządzeniach.
Oprogramowanie działa nieprawidłowo
Jeśli oprogramowanie nie odpowiada lub nie reaguje w normalny sposób, należy ponownie
uruchomić komputer, wskazując prawą stronę ekranu. Po wyświetleniu paneli funkcji kliknij opcję
Ustawienia. Kliknij ikonę Zasilanie, a następnie kliknij opcję Zamknij. Jeśli nie możesz ponownie
uruchomić komputera za pomocą tej procedury, zobacz Komputer jest włączony, ale nie odpowiada
na stronie 130.
Komputer jest włączony, ale nie odpowiada
Jeżeli komputer jest włączony, ale nie reaguje na polecenia oprogramowania lub klawiatury, wypróbuj
procedury awaryjnego wyłączania w podanej poniżej kolejności, aż komputer się wyłączy:
OSTROŻNIE: Użycie awaryjnej procedury wyłączania komputera powoduje utratę niezapisanych
danych.
130 Załącznik B Rozwiązywanie problemów PLWW