User manual

◦
Sluit de monitor dan aan op een andere monitoraansluiting op de computer (indien
beschikbaar). U kunt de monitor ook vervangen door een andere monitor, waarvan u weet
dat deze goed functioneert.
◦
Controleer of de computer en de monitor op een goed werkend stopcontact zijn
aangesloten.
◦
Controleer of de monitor is ingeschakeld en of het groene aan/uit-lampje van de monitor
brandt.
◦
Zet de helderheid en het contrast van de monitorm hoger als het scherm te donker is.
●
Als het scherm van een all-in-one-computer geen beeld geeft, open dan de computer en
controleer of de grafische kaart goed is aangesloten.
●
Voer een upgrade van het BIOS uit. Mogelijk is er een nieuwe BIOS-versie beschikbaar, die
nieuwe functies ondersteunt of waarmee uw probleem wordt opgelost.
●
Raadpleeg voor meer informatie het hoofdstuk Problemen oplossen in de Maintenance and
Service Guide (Referentiegids voor onderhoud en service) op: http://www.hp.com/support/
workstation_manuals.
Zelfreparatie door klanten
Met het programma Zelfreparatie door klanten kunt u vervangingsonderdelen bestellen en deze zelf,
zonder technische assistentie van HP op locatie, installeren. Voor sommige onderdelen kan
Zelfreparatie door klanten nodig zijn. Raadpleeg voor meer informatie over het programma
http://www.hp.com/go/selfrepair.
OPMERKING: Sommige onderdelen kunnen niet door klanten zelf gerepareerd worden en moeten
terug gestuurd worden naar HP. Neem voor instructies contact op met HP Ondersteuning, voordat u
probeert om deze onderdelen te verwijderen of te repareren.
Overige mogelijkheden voor probleemoplossing
U vindt de volgende technieken en gereedschappen voor aanvullende probleemoplossing in de
Maintenance and Service Guide (Referentiegids voor onderhoud en service) op http://www.hp.com/
support/workstation_manuals:
●
POST foutcodes
●
Diagnoselampjes en geluidssignalen (pieptonen)
●
Probleemoplossing scenario's en oplossingen
●
HP PC Hardware Diagnostics UEFI
40 Hoofdstuk 8 Diagnoseprogramma's en problemen oplossen