Operation Manual
198 15 Fehlersuche bei Faxproblemen DE
Sind die Einstellungen für den Antwortmodus und der Anzahl
der Ruftöne bis zur Rufannahme korrekt?
Lesen Sie die Abschnitte Festlegen des Antwortmodus und Ändern der Ruftöne bis zur Rufan-
nahme, um zu bestimmen, welche Einstellungen Sie benötigen. Die Anzahl der Ruftöne bis zur
Rufannahme muss höher eingestellt sein als für den Anrufbeantworter.
Funktionieren der Anrufbeantworter und das Telefon
einwandfrei?
Verbinden Sie das Telefon oder den Anrufbeantworter direkt mit der Telefonleitung, und prüfen
Sie, ob das Gerät allein funktioniert.
Ankommende Faxanrufe werden nicht entgegengenommen
Ist der Antwortmodus auf “Manuell” eingestellt?
Wenn der manuelle Antwortmodus eingestellt wurde, nimmt das Gerät nie Anrufe automatisch
entgegen. Sie müssen abnehmen und den Faxempfang manuell starten. Weitere Informationen
finden Sie unter Festlegen des Antwortmodus
.
Ist die Einstellung für die Anzahl der Ruftöne bis zur Antwort
korrekt?
Überprüfen Sie die Einstellung für die Anzahl der Ruftöne bis zur Rufannahme in Ihrer Konfigura-
tion. Lesen Sie den Abschnitt Ändern der Ruftöne bis zur Rufannahme
oder den entsprechenden
Abschnitt im Faxhandbuch, das zum Lieferumfang des Geräts gehört, um zu bestimmen, welche
Einstellung Sie benötigen.
Ist die Funktion “Antwortruftonmuster” aktiviert?
Die Funktion “Antwortruftonmuster” ist möglicherweise aktiviert, aber Ihnen steht dieser Dienst
nicht zur Verfügung, oder er steht zur Verfügung, aber die Funktion wurde nicht richtig eingestellt.
Dies führt zu einem Konflikt mit dem Faxempfang. Prüfen Sie die Funktion “Antwortruftonmuster”,
um sicherzustellen, dass sie korrekt eingestellt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern
des Ruftonmusters bei Antwort.
Ist das Telefonkabel richtig angeschlossen?
Informationen zum Überprüfen der Installation finden Sie im Abschnitt “Verbinden des Geräts mit
einer Telefonleitung” des Faxhandbuchs, das zum Lieferumfang des Geräts gehört. Vergewissern
Sie sich, dass Sie das Telefonkabel verwenden, das mit dem Gerät geliefert wurde.
Wird eine Sprachnachricht von einem Anrufbeantworter
abgespielt?
Das Abspielen einer Sprachnachricht vom Anrufbeantworter kann zu Problemen beim Empfangen
von Faxen führen. Nehmen Sie die Nachricht für den Anrufbeantworter erneut auf, wobei Sie am
Anfang der Nachricht eine Pause von mindestens zwei Sekunden einfügen.