LaserJet Pro M101-M104, LaserJet Ultra M105-M106 Benutzerhandbuch M101-M106 www.hp.
HP LaserJet Pro M101-M104, HP LaserJet Ultra M105-M106 Benutzerhandbuch
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Inhaltsverzeichnis 1 Druckerübersicht .......................................................................................................................................... 1 Druckeransichten ................................................................................................................................................... 2 Vorderansicht des Druckers ................................................................................................................
Konfigurieren der Verbrauchsmaterialeinstellungen für HP Tonerpatronenschutz ......................................... 22 Einführung ......................................................................................................................................... 22 Aktivieren oder deaktivieren der Funktion „Patronenrichtlinie“ ..................................................... 22 Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Aktivieren der Funktion „Patronenrichtlinie“ ......................
Ändern des Wi-Fi Direct-Namens des Druckers ............................................................. 50 HP ePrint per E-Mail .......................................................................................................................... 50 HP ePrint-Software ........................................................................................................................... 51 AirPrint .....................................................................................................
Beheben von Papierzufuhr oder -stauproblemen .............................................................................................. 79 Der Drucker zieht kein Papier ein ...................................................................................................... 79 Der Drucker zieht mehrere Blatt Papier ein ...................................................................................... 79 Häufig oder wiederholt auftretende Papierstaus .................................................
Der Drucker druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert ........................................................................................................................................... 98 Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen Routers oder des Druckers verändert wurde ...................................................................................
viii DEWW
1 Druckerübersicht ● Druckeransichten ● Druckerspezifikationen ● Konfiguration der Produkthardware und Softwareinstallation Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM101.
Druckeransichten Vorderansicht des Druckers 6 1 2 3 4 5 2 1 Obere Abdeckung (Zugang zu Tonerpatrone) und Ausgabefach 2 Ausgabefacherweiterung 3 Einzelblatteinzug (nur Modelle: M102w, M104w, M106w) 4 Zufuhrfach 5 Netztaste 6 Bedienfeld Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW
Rückansicht des Druckers 4 3 1 2 DEWW 1 USB-Schnittstellenanschluss 2 Netzanschluss 3 Öffnung für kabelförmiges Sicherheitsschloss 4 Serien- und Druckernummeraufkleber Druckeransichten 3
Bedienfeldanzeige 1 2 3 4 1 Drahtlos-Taste und -LED (nur drahtloses Modelle) Drücken Sie diese Schaltfläche, um die Drahtlos-Funktion zu aktivieren oder zu deaktivieren, oder um eine Wireless Direct-Verbindung zu konfigurieren. Halten Sie diese Schaltfläche gedrückt, um eine WPS-Verbindung zu konfigurieren. Wenn die Drahtlos-LED leuchtet, besteht eine stabile drahtlose Verbindung. Wenn die LED blinkt, wird entweder eine WPS- oder eine Wireless Direct-Konfiguration ausgeführt.
Druckerspezifikationen WICHTIG: Die folgenden Spezifikationen waren zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt, können jedoch jederzeit geändert werden. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM101. ● Technische Daten ● Unterstützte Betriebssysteme ● Lösungen für das mobile Drucken ● Druckerabmessungen ● Stromverbrauch, elektrische Spezifikationen und akustische Emissionen ● Bereich Betriebsumgebung Technische Daten Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.
6 Betriebssystem Druckertreiber installiert Bemerkungen Windows Server 2003, SP2 oder höher, 32-Bit Der druckerspezifische Druckertreiber HP PCLm.S wird für dieses Betriebssystem als Teil der Basissoftwareinstallation installiert. Das Basisinstallationsprogramm installiert nur den Treiber. Microsoft hat den Mainstream-Support für Windows Server 2003 im Juli 2010 eingestellt. HP wird weiterhin den bestmöglichen Support für das eingestellte Betriebssystem Server 2003 bereitstellen.
HINWEIS: Rufen Sie die Liste der unterstützten Betriebssysteme ab. Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für den Drucker zu www.hp.com/support/ljM101. Lösungen für das mobile Drucken HP hat mehrere Mobile- und ePrint-Lösungen im Angebot, um einfaches Drucken an einen HP Drucker von einem Laptop, Tablet, Smartphone oder anderem mobilen Gerät zu ermöglichen. Die vollständige Liste und weitere Informationen darüber, welche Lösung am besten geeignet ist, finden Sie unter www.hp.com/go/ LaserJetMobilePrinting.
Stromverbrauch, elektrische Spezifikationen und akustische Emissionen Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM101. ACHTUNG: Die Stromversorgung ist von dem Land/der Region abhängig, in dem der Drucker verkauft wird. Ändern Sie die Einstellung für die Betriebsspannung nicht. Dadurch könnte der Drucker beschädigt werden und die Garantie des Druckers verfallen.
Konfiguration der Produkthardware und Softwareinstallation Grundlegende Konfigurationsanleitungen finden Sie in den im Lieferumfang des Druckers enthaltenen Einrichtungsanweisungen und dem Leitfaden zur Inbetriebnahme. Weitere Anleitungen finden Sie auf der Kundendienst-Webseite von HP. Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für den Drucker zu www.hp.com/support/ljM101.
10 Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW
2 Papierfächer ● Beladen des Zufuhrfachs ● Befüllen des Einzelblatteinzugs (nur drahtlose Modelle) ● Einlegen und Drucken von Umschlägen Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM101.
Beladen des Zufuhrfachs Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in das Zufuhrfach. Dieses Fach hat ein Fassungsvermögen von bis zu 150 Blatt Papier mit 75 g/m2. Einlegen von Papier in das Zufuhrfach HINWEIS: Wenn Sie neues Papier einlegen, nehmen Sie zuerst sämtliches Papier aus dem Zufuhrfach, und richten Sie den neuen Papierstapel gerade aus. Fächern Sie das Papier nicht.
3. Legen Sie das Papier mit der Druckseite nach oben und der Oberkante nach vorn in das Zufuhrfach ein. Die Ausrichtung des Papiers im Papierfach variiert in Abhängigkeit von der Art des Druckjobs. Weitere Informationen finden Sie in der nachfolgenden Tabelle. 4. Schieben Sie die Papierführungen nach innen, sodass sie den Papierstapel leicht berühren.
Papiersorte Duplexmodus So legen Sie Papier ein Vordruck oder Briefkopfpapier Ein- oder beidseitiger Druck Druckseite oben 12 3 Vorderkante zum Drucker zeigend Gelocht Ein- oder beidseitiger Druck Druckseite oben 12 3 Lochungen zur linken Seite des Druckers zeigend 14 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
Befüllen des Einzelblatteinzugs (nur drahtlose Modelle) Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in den Einzelblatteinzug. Dieses Fach hat ein Fassungsvermögen von bis zu 10 Blatt Papier mit 75 g/m2. Einlegen von Papier in den Einzelblatteinzug HINWEIS: Wenn Sie neues Papier einlegen, nehmen Sie zuerst sämtliches Papier aus dem Zufuhrfach, und richten Sie den neuen Papierstapel gerade aus. Fächern Sie das Papier nicht.
2. Legen Sie das Papier mit der Druckseite nach oben und der Oberkante nach vorn in das Zufuhrfach ein. Die Ausrichtung des Papiers im Papierfach variiert in Abhängigkeit von der Art des Druckjobs. Weitere Informationen finden Sie in der nachfolgenden Tabelle. 3. 16 Stellen Sie die Papierführungen so ein, dass sie den Papierstapel leicht berühren.
Papiersorte Duplexmodus So legen Sie Papier ein Vordruck oder Briefkopfpapier Ein- oder beidseitiger Druck Druckseite oben Vorderkante zum Drucker zeigend Gelocht Ein- oder beidseitiger Druck Druckseite oben Lochungen zur linken Seite des Druckers zeigend DEWW Befüllen des Einzelblatteinzugs (nur drahtlose Modelle) 17
Einlegen und Drucken von Umschlägen Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen und Drucken von Umschlägen. Legen Sie für eine optimale Leistung nur 5-mm-Umschläge (4 bis 6 Umschläge) in den Einzug mit manueller Zuführung. In das Zufuhrfach sollten nur 10 Umschläge eingelegt werden. Befolgen Sie zum Drucken von Umschlägen diese Schritte, um die korrekten Einstellungen im Druckertreiber auszuwählen. Bedrucken von Briefumschlägen 1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken aus.
3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile ● Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen ● Konfigurieren der Verbrauchsmaterialeinstellungen für HP Tonerpatronenschutz ● Austauschen der Tonerpatrone Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM101.
Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen Bestellen Bestellen von Verbrauchsmaterial und Papier www.hp.com/go/suresupply Bestellen von HP Originalteilen oder -zubehör www.hp.com/buy/parts Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienstoder Serviceanbieter.
Komponente Beschreibung Austausch durch Kunden Bestellnummer Einzugswalze Ersatzeinzugswalze für das Zufuhrfach Obligatorisch RL1-2593-000CN DEWW Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen 21
Konfigurieren der Verbrauchsmaterialeinstellungen für HP Tonerpatronenschutz ● Einführung ● Aktivieren oder deaktivieren der Funktion „Patronenrichtlinie“ ● Aktivieren oder deaktivieren der Funktion „Patronenschutz“ Einführung Mit der Patronenrichtlinie und dem Patronenschutz von HP bestimmen Sie, welche Patronen im Drucker installiert werden, und schützen die installierten Patronen vor Diebstahl.
b. ● Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen Sie anschließend den Druckernamen aus. ● Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des Druckers aus.
b. ● Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen Sie anschließend den Druckernamen aus. ● Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des Druckers aus.
Fehlermeldung Beschreibung Empfohlene Vorgehensweise 10.30.0X Unauthorized Cartridge (10.30.0X Nicht autorisierte Patrone) Der Administrator hat diesen Drucker so konfiguriert, dass nur OriginalVerbrauchsmaterialien von HP verwendet werden können, die noch der Gewährleistung unterliegen. Die Patrone muss ersetzt werden, bevor Sie mit dem Drucken fortfahren. Ersetzen Sie die Patrone durch eine Tonerpatrone von HP.
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet. HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugriff auf diese Website nicht beschädigt. 2.
b. i. Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“ gedrückt, bis die Bereit-LED ii. Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“ los. blinkt. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
Austauschen der Tonerpatrone ● Einführung ● Informationen zur Tonerpatrone und der Bildtrommel ● Ersetzen der Tonerpatrone (Modelle M101-M104) ● Ersetzen der Tonerpatrone (Modelle M105-M106) ● Austauschen der Bildtrommel (Modelle M101-M104) ● Austauschen der Bildtrommel (Modelle M105-M106) Einführung Im Folgenden finden Sie nähere Informationen zur Tonerpatrone und der Bildtrommel für den Drucker sowie Anweisungen für den Austausch.
1 2 1 3 2 3 1 Bildtrommel ACHTUNG: Berühren Sie nicht die Bildtrommel. Fingerabdrücke können die Druckqualität beeinträchtigen. 2 Speicherchip 3 Tonerpatrone ACHTUNG: Sollte Toner auf Ihre Kleidung gelangen, entfernen Sie ihn mithilfe eines trockenen Tuchs, und waschen Sie die Kleidungsstücke anschließend in kaltem Wasser. Durch heißes Wasser setzt sich der Toner im Gewebe fest.
30 2. Nehmen Sie die verbrauchte Tonerpatrone aus dem Drucker. 3. Nehmen Sie die neue Tonerpatrone aus dem Karton, und ziehen Sie an der Lasche an der Verpackung. 4. Nehmen Sie die neue Tonerpatrone aus der geöffneten Verpackung. Legen Sie die verbrauchte Tonerpatrone in die Verpackung, damit sie recycelt werden kann.
5. Richten Sie die neue Tonerpatrone an den Führungswalzen im Drucker aus. Schieben Sie die neue Tonerpatrone so weit hinein, bis sie fest einrastet. 6. Schließen Sie die obere Abdeckung. Ersetzen der Tonerpatrone (Modelle M105-M106) 1. Öffnen Sie die obere Abdeckung.
2. Drehen Sie die verbrauchte Tonerpatrone in die Entriegelungsposition. 3. Nehmen Sie die verbrauchte Tonerpatrone aus dem Drucker. 4. Nehmen Sie die neue, verpackte Tonerpatrone aus dem Karton, und entfernen Sie die Verpackung.
5. Nehmen Sie die neue, verpackte Tonerpatrone aus dem Karton, und ziehen Sie die Patrone aus der Schutzhülle. 6. Richten Sie den Pfeil der neuen Tonerpatrone am Entriegelungssymbol der Bildtrommel aus, und legen Sie anschließend die neue Tonerpatrone ein.
7. Drehen Sie die neue Tonerpatrone in die Verriegelungsposition. 8. Schließen Sie die obere Abdeckung. Austauschen der Bildtrommel (Modelle M101-M104) 1. 34 Öffnen Sie die obere Abdeckung.
2. Nehmen Sie vorübergehend die Tonerpatrone aus dem Drucker. 3. Entfernen Sie die verbrauchte Bildtrommel aus dem Drucker. 4. Nehmen Sie die neue, verpackte Bildtrommel aus dem Karton, und entfernen Sie die Verpackung.
36 5. Nehmen Sie die neue, verpackte Bildtrommel aus dem Karton, und ziehen Sie die Trommel aus der Schutzhülle. 6. Richten Sie die Bildtrommel an den Führungswalzen im Drucker aus. Schieben Sie die neue Bildtrommel so weit hinein, bis sie fest einrastet.
7. Setzen Sie die vorübergehend entfernte Tonerpatrone erneut ein. 8. Schließen Sie die obere Abdeckung. Austauschen der Bildtrommel (Modelle M105-M106) 1. Öffnen Sie die obere Abdeckung.
2. Entfernen Sie die verbrauchte Bildtrommel (einschließlich der verbrauchten Tonerpatrone) aus dem Drucker. HINWEIS: Die Tonerpatrone ist auch „fast leer“ und sollte zu diesem Zeitpunkt ausgetauscht werden. 3. Nehmen Sie die neue, verpackte Bildtrommel und Tonerpatrone aus dem Karton, und entfernen Sie die Verpackung. 1 2 4. 38 Nehmen Sie die neue Bildtrommel und Tonerpatrone aus der Schutzhülle.
5. Richten Sie die neue Bildtrommel und Tonerpatrone an den Führungswalzen im Drucker aus. Schieben Sie die neuen Zubehörteile so weit hinein, bis sie fest einrasten. HINWEIS: Eine neue, gebrauchsfertige Tonerpatrone ist an der neuen Bildtrommel befestigt. 6. Schließen Sie die obere Abdeckung.
40 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
4 Drucken ● Druckaufträge (Windows) ● Druckaufträge (OS X) ● Mobiles Drucken Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM101.
Druckaufträge (Windows) Druckanleitung (Windows) Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für Windows. 1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken. 2. Wählen Sie den Drucker in der Liste der Drucker aus. Klicken oder tippen Sie zum Ändern dieser Einstellungen auf die Schaltflächen Eigenschaften oder Voreinstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen. HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken. 2. Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie oder tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen. HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme. HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über eine Windows 8- oder 8.1-Startbildschirmanwendung zugreifen möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus.
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Windows) 1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken. 2. Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie oder tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen. HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme. HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über eine Windows 8- oder 8.
DEWW ● Erstellen einer Broschüre ● Auswählen der Druckeinstellungen Druckaufträge (Windows) 45
Druckaufträge (OS X) Druckanleitung (OS X) Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für OS X. 1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken. 2. Wählen Sie den Drucker aus. 3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und wählen Sie weitere Menüs aus, um die Druckeinstellungen zu konfigurieren. HINWEIS: 4. Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.
6. Wählen Sie aus dem Menü Ränder die Art des Rahmens aus, der auf dem Blatt um jede Seite gedruckt werden soll. 7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken. Auswählen der Papiersorte (OS X) 1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken. 2. Wählen Sie den Drucker aus. 3. Öffnen Sie die Dropdown-Liste des Menüs, oder klicken Sie auf Details anzeigen, und klicken Sie anschließend auf das Menü Fertigstellung.
Mobiles Drucken Einführung HP hat mehrere Mobile- und ePrint-Lösungen im Angebot, um einfaches Drucken an einen HP Drucker von einem Laptop, Tablet, Smartphone oder anderem mobilen Gerät zu ermöglichen. Die vollständige Liste und weitere Informationen darüber, welche Lösung am besten geeignet ist, finden Sie unter www.hp.com/go/ LaserJetMobilePrinting. HINWEIS: Aktualisieren Sie die Drucker-Firmware, um sicherzustellen, dass alle Funktionen für mobiles Drucken und ePrint unterstützt werden.
4. Öffnen Sie das Dokument, und wählen Sie anschließend die Option Drucken aus. HINWEIS: Wenn das mobile Gerät die Druckfunktion nicht unterstützt, installieren Sie die mobile App HP ePrint. 5. Wählen Sie den Drucker aus der Liste verfügbarer Drucker aus, und wählen Sie dann Drucken aus. 6. Nachdem der Druckjob abgeschlossen ist, müssen einige mobile Geräte wieder mit dem lokalen Netzwerk verbunden werden.
HINWEIS: In Umgebungen, in denen mehr als ein Modell desselben Druckers installiert ist, kann es hilfreich sein, jedem Drucker zur einfacheren Produktidentifikation für Wi-Fi Direct Printing einen eindeutigen Wi-Fi Direct-Namen zuzuweisen. Ändern des Wi-Fi Direct-Namens des Druckers Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Wi-Fi Direct-Namen des Druckers mit dem integrierten HP Web Server (EWS) zu ändern: Schritt 1: Öffnen des integrierten HP Webservers 1. 2.
2. a. Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“ gedrückt, bis die Bereit-LED b. Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“ los. blinkt. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite angezeigt wird, in die Adresszeile ein. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
AirPrint Das direkte Drucken mittels Apple AirPrint wird für iOS und von Mac-Computern unter OS X 10.7 Lion und höher unterstützt. Mit AirPrint können Sie aus den folgenden mobilen Anwendungen heraus direkt von einem iPad, iPhone (3GS oder höher) oder iPod touch (dritte Generation oder später) drucken: ● Mail ● Fotos ● Safari ● iBooks ● Ausgewählte Anwendungen von Drittanbietern Um AirPrint zu verwenden, muss der Drucker mit demselben Netzwerk (Subnetz) wie das Apple-Gerät verbunden sein.
5 Verwalten des Druckers ● Ändern Sie die Druckerverbindungsart (Windows) ● Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) ● Erweiterte Konfiguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X ● Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen ● Sicherheitsfunktionen des Druckers ● Energiespareinstellungen ● Aktualisieren der Firmware Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig.
Ändern Sie die Druckerverbindungsart (Windows) Wenn Sie den Drucker bereits verwenden und die Verbindungsart ändern möchten, verwenden Sie auf dem Desktop Ihres Computers die Verknüpfung Geräteinstallation und Software, um die Verbindung zu ändern. Schließen Sie z. B. den neuen Drucker über eine USB- oder Netzwerkverbindung an den Computer an, oder ändern Sie die Verbindungsart, und verwenden Sie statt des USB-Anschlusses eine drahtlose Verbindung.
Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) Mit dem integrierten HP Webserver können Sie vom Computer aus die Druckfunktionen verwalten. Sie brauchen die Einstellungen nicht direkt am Drucker vorzunehmen. ● Anzeigen von Statusinformationen für den Drucker ● Ermitteln des verbleibenden Verbrauchsmaterials und ggf.
2. a. Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“ gedrückt, bis die Bereit-LED b. Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“ los. blinkt. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
Registerkarte oder Bereich Beschreibung System (Registerkarte) ● Hier können Sie den Drucker über Ihren Computer konfigurieren. Geräteinformationen: Hiermit werden grundlegende Drucker- und Herstellerinformationen angezeigt. ● Papier-Setup: Hiermit können Sie die Standard-Papierzufuhreinstellungen für den Drucker ändern. ● Druckqualität: Hiermit können Sie die Standardeinstellungen der Druckqualität für den Drucker ändern.
Erweiterte Konfiguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X Verwenden Sie das HP Dienstprogramm, um den Druckerstatus zu überprüfen oder die Druckereinstellungen auf dem Computer anzuzeigen oder zu ändern. Sie können das HP Dienstprogramm nutzen, wenn der Drucker über ein USB-Kabel angeschlossen oder mit einem TCP/IP-Netzwerk verbunden ist. Öffnen des HP Dienstprogramms 1. Öffnen Sie auf dem Computer den Ordner Anwendungen. 2. Wählen Sie HP und anschließend HP Dienstprogramm aus.
Komponente Beschreibung Datei hochladen Übertragen Sie Dateien vom Computer auf den Drucker. Sie können folgende Dateitypen herunterladen: ◦ HP LaserJet Printer Command Language (.PRN) ◦ Portable Document Format (.PDF) ◦ PostScript (.PS) ◦ Text (.TXT) Energiesparverwaltung Konfigurieren der Druckereinstellungen zum Sparen von Energie und Verbrauchsmaterial. Firmware aktualisieren Übertragen einer Firmwareupdate-Datei an den Drucker.
Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen ● Einführung ● Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung ● Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen ● Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk ● Manuelles Konfigurieren von IPv4 TCP/IP-Parametern ● Einstellung für die Verbindungsgeschwindigkeit Einführung Konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellung des Druckers anhand der folgenden Abschnitte.
a. b. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln. i. Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“ gedrückt, bis die Bereit-LED ii. Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“ los. blinkt. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
Einstellung für die Verbindungsgeschwindigkeit HINWEIS: Diese Informationen gelten nur für Ethernet-Netzwerke. Sie gelten nicht für Wireless-Netzwerke. Die Verbindungsgeschwindigkeit und der Kommunikationsmodus des Druckservers müssen mit dem Netzwerk-Hub übereinstimmen. Lassen Sie den Drucker für die meisten Situationen im Automatikmodus. Wenn Sie die Einstellung für die Verbindungsgeschwindigkeit falsch festlegen, kann der Drucker u. U. nicht mehr mit den anderen Geräten im Netzwerk kommunizieren.
Sicherheitsfunktionen des Druckers Einführung Der Drucker verfügt über mehrere Sicherheitsfunktionen zur Einschränkung des Zugriffs auf die Konfigurationseinstellungen, zur Sicherung von Daten und zur Vermeidung des Zugangs zu wertvollen Hardwarekomponenten.
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet. HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugriff auf diese Website nicht beschädigt. 2.
Energiespareinstellungen ● Einführung ● Drucken im EconoMode ● Konfigurieren der Einstellung „Bereitschaft/Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“ ● Festlegen der Verzögerung für „Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“ und Konfigurieren des Druckers, so dass er höchstens 1 Watt verbraucht ● Konfigurieren der Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“ Einführung Der Drucker enthält mehrere Funktionen, mit denen Sie Energie und Verbrauchsmaterial sparen können.
b. ● Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen Sie anschließend den Druckernamen aus. ● Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des Druckers aus.
b. ● Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen Sie anschließend den Druckernamen aus. ● Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des Druckers aus.
b. ● Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen Sie anschließend den Druckernamen aus. ● Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des Druckers aus.
Aktualisieren der Firmware HP veröffentlicht regelmäßig Druckeraktualisierungen sowie neue Web Services-Apps und ergänzt vorhandene Web Services-Apps um neue Funktionen. Führen Sie diese Schritte aus, um die auf einem Drucker installierte Firmware zu aktualisieren. Wenn Sie die Firmware aktualisieren, werden die Web Service-Apps automatisch aktualisiert.
70 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW
6 Lösen von Problemen ● Kundendienst ● Interpretieren der LED-Leuchtmuster auf dem Bedienfeld ● Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen ● Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ wird auf dem eingebetteten Webserver von HP (Embedded Web Server, EWS) angezeigt.
Kundendienst Telefonsupport für Ihr Land/Ihre Region Halten Sie bitte die Druckerbezeichnung, die Seriennummer, das Verkaufsdatum und eine Problembeschreibung bereit. 72 Telefonnummern für Ihr Land/Ihre Region finden Sie auf dem Faltblatt, das dem Drucker beiliegt, oder auf der Website www.hp.com/support/. Abrufen von Internet-Support rund um die Uhr und Herunterladen von Software-Dienstprogrammen, Treibern www.hp.com/support/ljM101 Bestellen zusätzlicher HP Dienstleistungs- oder Wartungsverträge www.
Interpretieren der LED-Leuchtmuster auf dem Bedienfeld Wenn der Drucker Ihre Aufmerksamkeit erfordert, wird auf der Bedienfeldanzeige ein Fehlercode angezeigt. Tabelle 6-1 Legende zu den Statusanzeigen Symbol für „Anzeige aus“ Symbol für „Anzeige an“ Symbol für „Anzeige blinkt“ Tabelle 6-2 LED-Leuchtmuster auf dem Bedienfeld LED-Status Zustand des Druckers Maßnahme Die Achtung-LED blinkt. Der Drucker befindet sich im Modus für die manuelle Zufuhr.
Tabelle 6-2 LED-Leuchtmuster auf dem Bedienfeld (Fortsetzung) LED-Status Zustand des Druckers Maßnahme Die Tonerpatrone oder die Bildtrommel wurde auf einem anderen Drucker geschützt. Ersetzen Sie die Tonerpatrone oder die Bildtrommel. Mehrere Verbrauchsmaterialien wurden auf einem anderen Drucker geschützt. Ersetzen Sie die Verbrauchsmaterialien. Der Drucker hat eine unzulässige Tonerpatrone oder Bildtrommel erkannt. Ersetzen Sie die Tonerpatrone oder die Bildtrommel.
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen Beim Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen werden alle Drucker- und Netzwerkeinstellungen auf den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt. Die Seitenanzahl, das Fachformat und die Sprache werden nicht zurückgesetzt. Führen Sie zum Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen für den Drucker die folgenden Schritte aus.
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet. HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugriff auf diese Website nicht beschädigt. 2.
Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ wird auf dem eingebetteten Webserver von HP (Embedded Web Server, EWS) angezeigt. Niedriger Füllstand Patrone: Der eingebettete Webserver (Embedded Web Server, EWS) des Druckers zeigt an, wenn eine Patrone zur Neige geht. Die tatsächliche verbleibende Gebrauchsdauer der Patrone kann variieren. Besorgen Sie eine Ersatztonerpatrone für den Fall, dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr liefert.
b. i. Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“ gedrückt, bis die Bereit-LED ii. Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“ los. blinkt. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
Beheben von Papierzufuhr oder -stauproblemen Wenn bei dem Drucker wiederholt Probleme mit dem Papiereinzug oder mit Papierstaus auftreten, verwenden Sie die folgenden Informationen, um die Anzahl der Ereignisse zu reduzieren. Der Drucker zieht kein Papier ein Wenn der Drucker kein Papier aus dem Fach einzieht, versuchen Sie folgende Lösungsansätze. 1. Öffnen Sie den Drucker, und entfernen Sie gegebenenfalls gestautes Papier. 2. Legen Sie Papier mit dem richtigen Format für Ihren Job in das Fach ein. 3.
4. Drucken Sie eine Reinigungsseite, um überschüssigen Toner im Inneren des Druckers zu entfernen. a. 5. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten. ● Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen Sie anschließend den Druckernamen aus. ● Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des Druckers aus.
Beheben von Papierstaus Einführung Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie Papierstaus am Gerät beheben.
2. Überprüfen Sie, ob das Fach auf dem eingebetteten Webserver (Embedded Web Server, EWS) für das richtige Papierformat und die richtige Papiersorte konfiguriert ist. Passen Sie die Papiereinstellungen bei Bedarf an. a. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS): Direkt angeschlossene Drucker i. ii. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten. ● Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen Sie anschließend den Druckernamen aus.
5. ● Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen Sie anschließend den Druckernamen aus. ● Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des Druckers aus.
2. Öffnen Sie die obere Abdeckung. 3. Entfernen Sie die Tonerpatrone und die Bildtrommel. 4. 84 ● Modelle M101-M105: Entfernen Sie zunächst die Tonerpatrone und anschließend die Bildtrommel. ● Modelle M106: Entfernen Sie die Tonerpatrone und die Bildtrommel als eine Einheit. Entfernen Sie das gestaute Papier aus dem Zufuhrfach. Benutzen Sie zum Entfernen des Papiers beide Hände, um zu vermeiden, dass es zerreißt.
5. Entfernen Sie sämtliches gestaute Papier aus dem Tonerpatronenbereich. Benutzen Sie zum Entfernen des Papiers beide Hände, um zu vermeiden, dass es zerreißt. 6. Setzen Sie die Bildtrommel und die Tonerpatrone wieder ein. 7. ● Modelle M101-M105: Setzen Sie zuerst die Bildtrommel und dann die Tonerpatrone ein. ● Modelle M106: Setzen Sie die Tonerpatrone und die Bildtrommel als eine Einheit ein. Schließen Sie die obere Abdeckung.
1. Öffnen Sie die obere Abdeckung. 2. Entfernen Sie die Tonerpatrone und die Bildtrommel. 3. 86 ● Modelle M101-M105: Entfernen Sie zunächst die Tonerpatrone und anschließend die Bildtrommel. ● Modelle M106: Entfernen Sie die Tonerpatrone und die Bildtrommel als eine Einheit. Entfernen Sie sämtliches gestautes Papier aus dem Tonerpatronenbereich. Entfernen Sie gestautes Papier mit beiden Händen, um zu verhindern, dass das Papier reißt.
4. 5. Setzen Sie die Bildtrommel und die Tonerpatrone wieder ein. ● Modelle M101-M105: Setzen Sie zuerst die Bildtrommel und dann die Tonerpatrone ein. ● Modelle M106: Setzen Sie die Tonerpatrone und die Bildtrommel als eine Einheit ein. Schließen Sie die obere Abdeckung. Beheben von Papierstaus im Ausgabefach Bein Papierstau blinkt die Achtung-LED 1. auf dem Bedienfeld des Druckers mehrfach hintereinander. Entfernen Sie alle gestauten Blätter aus dem Ausgabefach.
2. Öffnen Sie die obere Abdeckung. 3. Entfernen Sie die Tonerpatrone und die Bildtrommel. 4. 88 ● Modelle M101-M105: Entfernen Sie zunächst die Druckpatrone und anschließend die Bildtrommel. ● Modelle M106: Entfernen Sie die Tonerpatrone und die Bildtrommel als eine Einheit. Entfernen Sie sämtliches gestautes Papier aus dem Tonerpatronenbereich.
5. 6. Setzen Sie die Bildtrommel und die Tonerpatrone wieder ein. ● Modelle M101-M105: Setzen Sie zuerst die Bildtrommel und dann die Tonerpatrone ein. ● Modelle M106: Setzen Sie die Tonerpatrone und die Bildtrommel als eine Einheit ein. Schließen Sie die obere Abdeckung.
Verbesserung der Druckqualität Einführung Sollten bei dem Drucker Probleme mit der Druckqualität auftreten, versuchen Sie die folgenden Lösungsansätze in der angegebenen Reihenfolge, um das Problem zu beheben. Drucken von einem anderen Softwareprogramm Versuchen Sie, von einem anderen Softwareprogramm aus zu drucken. Wenn die Seite richtig gedruckt wird, ist das Problem auf das verwendete Softwareprogramm zurückzuführen.
1. Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“ gedrückt, bis die Bereit-LED 2. Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“ los. blinkt. Reinigen des Druckers Drucken einer Reinigungsseite 1. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten. ● Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen Sie anschließend den Druckernamen aus.
● Verwenden Sie ausschließlich Papiersorten und Papiergewichte, die von diesem Drucker unterstützt werden. ● Verwenden Sie Papier von guter Qualität, das keine Einschnitte, Ritzen, Risse, Flecken, lose Partikel, Staubteilchen, Falten, Perforationen, Heftklammern und eingerollte oder geknickte Ecken aufweist. ● Verwenden Sie kein Papier, das bereits bedruckt wurde. ● Verwenden Sie kein Papier mit metallischen Materialien wie Glitter. ● Verwenden Sie für Laserdrucker geeignetes Papier.
4. ● Wenn die gesamte Seite zu dunkel ist, wählen Sie die Einstellung EconoMode. ● Wenn die gesamte Seite zu hell ist, wählen Sie die Einstellung FastRes 1200. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf OK, um den Druckjob zu drucken. Anpassen der Druckdichte Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Druckdichte anzupassen. 1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS): Direkt angeschlossene Drucker a. b.
4. 94 ● 1 (Hell) ● 2 ● 3 ● 4 ● 5 (Dunkel) Klicken Sie auf Übernehmen.
Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken Einführung Prüfen Sie folgende Aspekte, um sicherzugehen, dass der Drucker mit dem Netzwerk kommuniziert. Drucken Sie zu Beginn eine Konfigurationsseite über das Bedienfeld des Druckers, und ermitteln Sie die IP-Adresse des Druckers, die auf dieser Seite angegeben ist.
a. 2. Öffnen Sie eine Befehlszeile auf Ihrem Computer: ● Klicken Sie unter Windows auf Start und danach auf Ausführen. Geben Sie den Befehl cmd ein, und drücken Sie danach die Eingabetaste. ● Gehen Sie unter OS X zu Anwendungen, Dienstprogramme, und öffnen Sie anschließend Terminal. b. Geben Sie Ping und anschließend die IP-Adresse Ihres Druckers ein. c. Wenn im Fenster Rückmeldungen angezeigt werden, ist das Netzwerk funktionsfähig.
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk ● Einführung ● Checkliste für die drahtlose Verbindung ● Nach Abschluss der drahtlosen Konfiguration druckt der Drucker nicht ● Der Drucker druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert ● Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen Routers oder des Druckers verändert wurde ● Der Anschluss mehrerer Computer an den drahtlosen Drucker ist nicht möglich ● Beim Anschlus
● Stellen Sie sicher, dass es keine Hindernisse gibt, die das drahtlose Signal blockieren könnten. Entfernen Sie alle großen Metallobjekte zwischen dem Zugangspunkt und dem Drucker. Stellen Sie sicher, dass sich keine Säulen, Wände oder Stützpfeiler, die Metall- oder Betonbestandteile aufweisen, zwischen dem Drucker und dem Zugangspunkt befinden.
3. Vergleichen Sie die SSID (Service Set Identifier) auf der Konfigurationsseite mit der in der Druckerkonfiguration des Computers. 4. Wenn die Zahlen nicht übereinstimmen, sind die beiden Geräte nicht mit demselben Netzwerk verbunden. Konfigurieren Sie die Drahtlos-Verbindung für den Drucker neu. Der Anschluss mehrerer Computer an den drahtlosen Drucker ist nicht möglich 1. Stellen Sie sicher, dass sich die anderen Computer in Funkreichweite befinden und keine Hindernisse das Signal blockieren.
4. ● Klicken Sie unter Windows auf Start und danach auf Ausführen. Geben Sie den Befehl cmd ein, und drücken Sie danach die Eingabetaste. ● Gehen Sie unter OS X zu Anwendungen, Dienstprogramme, und öffnen Sie anschließend Terminal. b. Geben Sie ping und danach die IP-Adresse des Routers ein. c. Wenn im Fenster Rückmeldungen angezeigt werden, ist das Netzwerk funktionsfähig.
DEWW ● Halten Sie die drahtlosen Geräte fern von großen Metallobjekten, wie Aktenschränken, oder anderen elektromagnetischen Geräten, wie Mikrowellen oder schnurlosen Telefonen. Die Funksignale können durch diese Objekte gestört werden. ● Halten Sie die drahtlosen Geräte fern von großen Mauer- oder anderen Baustrukturen. Die Funkwellen können von diesen Objekten absorbiert werden, wodurch die Signalstärke beeinträchtigt wird.
102 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Index A Abdeckungen, Position 2 Abmessungen, Drucker 7 AirPrint 52 Akustische Spezifikationen 8 Android-Geräte Drucken über 52 Ausgabefach Position 2 Staus beheben 87 Austausch Tonerpatrone 28, 31 Austauschen Bildtrommel 34, 37 B Bedienfeld LED-Leuchtmuster 73 Position 2 Beidseitiger Druck Mac 46 Windows 42 Beidseitiges Drucken manuell, Windows 42 Bereitschaftszeit Aktivieren 65 Deaktivieren 65 Bestellen Verbrauchsmaterial und Zubehör 20 Betriebssysteme unterstützte 5 Betriebssysteme, unterstützt 5 Bildtro
Integrierter Webserver Funktionen 55 Öffnen 63 Internet Explorer, unterstützte Versionen Integrierter HP Webserver 55 K Kundenbetreuung online 72 L Lösungen für das mobile Drucken 5 M Macintosh HP Dienstprogramm 58 Manueller Duplexdruck Mac 46 Windows 42 Mehrere Seiten pro Blatt Drucken (Mac) 46 Drucken (Windows) 44 Mobiles Drucken Android-Geräte 52 Mobiles Drucken, unterstützte Software 7 N Netscape Navigator, unterstützte Versionen Integrierter HP Webserver 55 Netzanschluss Position 3 Netzschalter, Positi
Verzögerung beim Herunterfahren Einstellen 67 Verzögerung für „Automatisches Ausschalten nach“ Einstellung 66 W Wartungskits Teilenummern 20 Webbrowseranforderungen HP Embedded Web Server 55 Websites Kundenbetreuung 72 Werkseitige Standardeinstellungen wiederherstellen 75 Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen 75 Wi-Fi Direct-Druck 7, 48 Z Zubehör bestellen 20 Zufuhrfach Umschläge einlegen 18 DEWW Index 105
106 Index DEWW
