LaserJet Pro M11-M13 Gebruikershandleiding M11-M13 www.hp.
HP LaserJet Pro M11-M13 Gebruikershandleiding
Copyright en licentie Handelsmerken © Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® en PostScript® zijn handelsmerken van Adobe Systems Incorporated. Verveelvoudiging, bewerking en vertaling zonder voorafgaande schriftelijke toestemming zijn verboden, behalve zoals toegestaan door het auteursrecht. Apple en het Apple-logo zijn handelsmerken van Apple Inc., geregistreerd in de VS en andere landen/regio's.
Inhoudsopgave 1 Printeroverzicht ......................................................................................................................................................................................... 1 Printeraanzichten ..................................................................................................................................................................... 2 Vooraanzicht van de printer ............................................................................
4 Afdrukken ................................................................................................................................................................................................. 21 Afdruktaken (Windows) ......................................................................................................................................................... 22 Afdrukken (Windows) ........................................................................................................
De firmware bijwerken .......................................................................................................................................................... 40 De firmware bijwerken met behulp van de Firmware Update Utility ........................................................ 40 6 Problemen oplossen ..............................................................................................................................................................................
vi NLWW
1 Printeroverzicht ● Printeraanzichten ● Printerspecificaties ● Printerhardware en -software installeren Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljm11-m13 voor actuele informatie.
Printeraanzichten Vooraanzicht van de printer 1 2 7 6 3 5 2 1 Uitvoerbak 2 Uitvoerbakverlenging 3 Invoerlade 4 Verlengstuk voor kort afdrukmateriaal 5 knop Aan/uit 6 Optillipje printcartridgeklep 7 Bedieningspaneel Hoofdstuk 1 Printeroverzicht 4 NLWW
Achteraanzicht van de printer 4 1 3 2 1 USB-poort 2 Netsnoeraansluiting 3 Sleuf voor beveiligingsvergrendeling met kabel 4 Serienummer Overzicht van het bedieningspaneel 1 2 Tabel 1-1 HP LaserJet Pro M12a (basismodel) NLWW 1 Waarschuwingslampje Het waarschuwingslampje knippert als de printer aandacht van de gebruiker vereist, bijvoorbeeld wanneer het papier opraakt of een tonercartridge moet worden vervangen.
1 2 3 4 5 Tabel 1-2 HP LaserJet Pro M12w (draadloze modellen) 4 1 Knop Draadloos Druk op de knop Draadloos om draadloze netwerken te detecteren. Met deze knop kunt u tevens de draadloze functie in- en uitschakelen. 2 Draadloos LED Wanneer de printer een netwerk zoekt, knippert het lampje Draadloos. Wanneer de printer verbinding heeft met een draadloos netwerk, brandt het lampje Draadloos. 3 Waarschuwingslampje Geeft aan dat de printcartridgeklep open is of dat er een andere fout is opgetreden.
Printerspecificaties BELANGRIJK: De volgende specificaties zijn correct op het moment van uitgave maar zijn onderhevig aan wijzigingen. Zie www.hp.com/support/ljm11-m13 voor actuele informatie. ● Technische specificaties ● Ondersteunde besturingssystemen ● Mobiele afdrukoplossingen (optioneel) ● Printerafmetingen ● Stroomverbruik, stroomvoorzieningsspecificaties en geluidsuitstoot ● Bereik voor de werkomgeving Technische specificaties Zie www.hp.com/support/ljm11-m13 voor actuele informatie.
Besturingssysteem Geïnstalleerde printerdriver Opmerkingen Windows Server 2003, 32-bits en 64-bits De printerspecifieke printerdriver HP PCLmS voor dit besturingssysteem wordt geïnstalleerd als onderdeel van de basissoftware-installatie. Het basisinstallatieprogramma installeert alleen de driver. Sinds juli 2010 biedt Microsoft geen ondersteuning meer voor Windows Server 2003.
Printer geheel gesloten Printer geheel geopend 1. Hoogte 196 mm 296 mm 2. Breedte 349 mm 349 mm 3. Diepte 229 mm 229 mm Gewicht 5,2 kg Stroomverbruik, stroomvoorzieningsspecificaties en geluidsuitstoot Raadpleeg www.hp.com/support/ljm11-m13 voor recente informatie. VOORZICHTIG: De stroomvereisten zijn gebaseerd op het land/de regio waar de printer wordt verkocht. Verander niets aan de ingestelde spanning. Hierdoor raakt de printer beschadigd en komt de garantie van de printer te vervallen.
Printerhardware en -software installeren Raadpleeg de installatieposter en snelstartgids die bij de printer zijn geleverd voor algemene installatieinstructies. Ga naar de HP-ondersteuningspagina voor aanvullende instructies. Ga naar www.hp.com/support/ljm11-m13 voor de uitgebreide Help van HP voor de printer.
2 Papierladen ● Materiaal in de invoerlade plaatsen ● Enveloppen afdrukken en laden Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljm11-m13 voor actuele informatie.
Materiaal in de invoerlade plaatsen 10 1. Als deze nog niet is geopend, opent u de invoerlade. 2. Schuif de papierlengte- en breedtegeleiders naar buiten.
3. Plaats het papier met de afdrukzijde naar boven en de bovenrand als eerste in de invoerlade. De afdrukstand van het papier in de lade verschilt afhankelijk van het type afdruktaak. Zie de volgende tabel voor meer informatie. 4. Schuif de papiergeleiders naar binnen, goed tegen het papier aan.
Papiersoort Duplexmodus Papier plaatsen Voorbedrukt of briefhoofdpapier Enkelzijdig afdrukken of dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven Enkelzijdig afdrukken of dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven Geperforeerd 12 Hoofdstuk 2 Papierladen Bovenrand eerst in de printer Gaten naar de linkerkant van de printer NLWW
Enveloppen afdrukken en laden Inleiding De volgende informatie beschrijft hoe u enveloppen moet afdrukken en plaatsen. Voor de beste prestaties dient u maximaal 5 mm aan enveloppen (4 tot 6 enveloppen) in de voorrangsinvoerlade te plaatsen, en maximaal 10 enveloppen in de invoerlade. Volg deze stappen om de juiste instellingen in de printerdriver te selecteren voor het afdrukken van enveloppen. Enveloppen afdrukken 1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. 2.
14 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen ● Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen ● De tonercartridge vervangen Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljm11-m13 voor actuele informatie.
Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen Bestellen Benodigdheden en papier bestellen www.hp.com/go/suresupply Originele onderdelen of accessoires van HP bestellen www.hp.com/buy/parts Bestellen via service- of ondersteuningsproviders Neem contact op met een erkend service- of ondersteuningspunt van HP.
De tonercartridge vervangen ● Inleiding ● Informatie over tonercartridges ● De tonercartridge verwijderen en deze vervangen Inleiding De volgende informatie biedt gegevens over de tonercartridge voor de printer en instructies om deze te vervangen. Informatie over tonercartridges De printer geeft aan wanneer de tonercartridge bijna leeg en vrijwel leeg is. De echte resterende levensduur van het tonercartridge kan variëren.
1 2 1 Afbeeldingsdrum VOORZICHTIG: afdrukken. 2 Raak de afbeeldingsdrum niet aan. Vingerafdrukken kunnen leiden tot kwaliteitsproblemen bij Geheugenchip VOORZICHTIG: Als er toner op uw kleding komt, veegt u dit af met een droge doek en wast u de kleding in koud water. Met warm water wordt de toner in de stof opgenomen. OPMERKING: cartridges. Op de verpakking van de tonercartridge vindt u informatie over hergebruik van gebruikte De tonercartridge verwijderen en deze vervangen 1.
2. Verwijder de gebruikte tonercartridge uit de printer. 3. Haal de nieuwe tonercartridge uit de verpakking. Plaats de gebruikte tonercartridge in de zak en doos om te recyclen. VOORZICHTIG: Houd de tonercartridge aan de randen vast om beschadiging van de tonercartridge te voorkomen. Raak de sluiter van de cartridge en het oppervlak van de rol niet aan. 4. Maak de afdichttape en het lipje van de nieuwe tonercartridge los.
20 5. Pak beide kanten van de tonercartridge vast en schud deze zachtjes heen en weer om de toner gelijkmatig in de cartridge te verdelen. 6. Lijn de nieuwe tonercartridge uit met de sporen in de printer en druk de nieuwe tonercartridge stevig op zijn plaats. 7. Sluit de cartridgeklep.
4 Afdrukken ● Afdruktaken (Windows) ● Afdruktaken (OS X) ● Mobiel afdrukken Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljm11-m13 voor actuele informatie.
Afdruktaken (Windows) Afdrukken (Windows) De volgende procedure beschrijft het standaardafdrukproces voor Windows. 1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. 2. Selecteer de printer in de lijst met printers. Als u instellingen wilt wijzigen, klikt of tikt u op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om de printerdriver te openen. OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma. OPMERKING: Als u deze functies wilt openen vanaf een Startscherm-app in Windows 8 of 8.
4. Klik of tik op de knop OK om terug te gaan naar het dialoogvenster Afdrukken. Geef op dit scherm het aantal af te drukken exemplaren op. 5. Klik of tik op de knop OK om de taak af te drukken. Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows) Gebruik deze procedure voor printers waarop geen automatische eenheid voor dubbelzijdig afdrukken is geïnstalleerd, of om af te drukken op papier dat de eenheid voor dubbelzijdig afdrukken niet ondersteunt. 1.
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows) 1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. 2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om de printerdriver te openen. OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma. OPMERKING: Als u deze functies wilt openen vanaf een Startscherm-app in Windows 8 of 8.1, selecteert u Apparaten, Afdrukken en vervolgens de printer. 3. Klik of tik op het tabblad Afwerking. 4.
NLWW ● De eerste of laatste pagina's van het document op ander papier afdrukken ● Watermerken op een document afdrukken Afdruktaken (Windows) 25
Afdruktaken (OS X) Afdrukken (OS X) De volgende procedure beschrijft het standaardafdrukproces voor OS X. 1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand. 2. Selecteer de printer. 3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en selecteer vervolgens andere menu's om de afdrukinstellingen aan te passen. OPMERKING: 4. De naam van het item verschilt per softwareprogramma. Klik op de knop Afdrukken.
6. Selecteer in het menu Randen het soort rand dat u rond elke pagina op het vel wilt afdrukken. 7. Klik op de knop Afdrukken. De papiersoort selecteren (OS X) 1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand. 2. Selecteer de printer. 3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Afdrukmateriaal en kwaliteit of het menu Papier/kwaliteit. OPMERKING: 4. De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
Mobiel afdrukken Inleiding HP biedt diverse mobiele en ePrint-oplossingen voor gemakkelijk afdrukken naar een HP-printer vanaf een laptop, tablet, smartphone of ander mobiel apparaat. Ga naar www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting om de volledige lijst te zien en te bepalen wat de beste keuze is. OPMERKING: Werk de printerfirmware bij om te zorgen dat alle mobiele afdruk- en ePrint-functies worden ondersteund.
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet beschadigen. 3.
functionaliteit vinden die zijn geregistreerd bij uw HP Connected-account. De beoogde HP-printer kan zich op het kantoor of op een andere locatie waar ook ter wereld bevinden. ● Windows: Nadat u de software hebt geïnstalleerd, kiest u in de toepassing die u op dat moment gebruikt de optie Afdrukken en selecteert u vervolgens HP ePrint in de lijst met geïnstalleerde printers. Klik op de knop Eigenschappen als u de afdrukopties wilt configureren.
5 De printer beheren ● Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) (alleen draadloze modellen) ● Secties van geïntegreerde webserver van HP ● IP-netwerkinstellingen configureren ● Functies voor beveiliging van de printer ● Instellingen voor energiebesparing ● De firmware bijwerken Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljm11-m13 voor actuele informatie.
Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) (alleen draadloze modellen) Met de geïntegreerde webserver van HP kunt u via de computer afdrukfuncties beheren in plaats van via het bedieningspaneel van de printer.
Secties van geïntegreerde webserver van HP Tabblad Informatie De paginagroep Informatie bevat de volgende pagina's: ● Apparaatstatus toont de status van de printer en de HP-benodigdheden. ● Op de pagina Apparaatconfiguratie wordt de informatie weergegeven die u kunt vinden op de configuratiepagina. ● Status benodigdheden toont de status van HP-benodigdheden en verschaft onderdeelnummers. Klik op Benodigdheden bestellen in de rechterbovenhoek van het venster om nieuwe benodigdheden te bestellen.
IP-netwerkinstellingen configureren ● Inleiding ● Disclaimer voor printer delen ● Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen ● De IPv4 TCP/IP-parameters handmatig configureren Inleiding Configureer de netwerkinstellingen voor de printer aan de hand van de volgende secties. Disclaimer voor printer delen HP ondersteunt geen peer-to-peer netwerken omdat dit een functie is van Microsoft-besturingssystemen en niet van de printerdrivers van HP. Ga naar de website van Microsoft op www.microsoft.com.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet beschadigen. NLWW 2.
Functies voor beveiliging van de printer Inleiding De printer bevat beveiligingsopties waarmee toegang tot configuratie-instellingen en beveiligde gegevens kan worden beperkt. Ook kan toegang tot belangrijke hardwarecomponenten worden ontzegd.
Instellingen voor energiebesparing ● Inleiding ● Afdrukken met EconoMode ● De instelling Sluimermodus/automatisch uitschakelen na inactiviteit instellen ● Instelling Vertraging bij poorten actief Inleiding De printer beschikt over verschillende functies waarmee op energieverbruik en benodigdheden kan worden bespaard. Afdrukken met EconoMode Deze printer beschikt over de optie EconoMode, waarmee u conceptversies van documenten kunt afdrukken. Door EconoMode te gebruiken, verbruikt u minder toner.
b. i. Houd de knop Annuleren ii. Laat de knop Annuleren ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te knipperen. los. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de instelling Vertraging bij poorten actief is geselecteerd, wordt de printer niet uitgeschakeld tenzij alle poorten niet-actief zijn. Als de instelling niet is geselecteerd, wordt de printer uitgeschakeld na een bepaalde periode van inactiviteit die is ingesteld bij de instelling Automatisch uitschakelen na. Een actieve netwerk- of USB-verbinding voorkomt dat de printer wordt uitgeschakeld.
De firmware bijwerken HP verstrekt regelmatig printerupdates, nieuwe Web Services-apps en nieuwe functies voor bestaande Web Services-apps. Voer de volgende stappen uit om de printerfirmware voor één printer bij te werken. Wanneer u de firmware bijwerkt, worden Web Services-apps automatisch bijgewerkt. De firmware bijwerken met behulp van de Firmware Update Utility Gebruik deze stappen om Firmware Update Utility handmatig van hp.com te downloaden en te installeren.
6 Problemen oplossen ● Klantondersteuning ● Betekenis van de patronen van de lampjes op het bedieningspaneel ● De fabrieksinstellingen herstellen ● Problemen met papierinvoer of -storingen oplossen ● Papierstoringen verhelpen ● De afdrukkwaliteit verbeteren ● Problemen met directe verbinding oplossen ● Problemen met de draadloze verbinding oplossen Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljm11-m13 voor actuele informatie.
Klantondersteuning Telefonische ondersteuning voor uw land/regio Zorg dat u de printernaam, het serienummer, de aankoopdatum en een probleemomschrijving bij de hand hebt 42 Telefoonnummers voor land/regio vindt u op de folder in de doos van de printer of op www.hp.com/support/. 24 uur per dag ondersteuning via internet en hulpprogramma's en drivers downloaden www.hp.com/support/ljm11-m13 Aanvullende HP service- of onderhoudsovereenkomsten bestellen www.hp.com/go/carepack De printer registreren www.
Betekenis van de patronen van de lampjes op het bedieningspaneel Als er problemen zijn die uw aandacht vragen, wordt op het scherm van het bedieningspaneel een foutcode weergegeven. Tabel 6-1 Legenda van de statuslampjes Symbool voor "lampje uit" Symbool voor "lampje aan" Symbool voor "lampje knippert" Tabel 6-2 Patronen van lampjes op het bedieningspaneel NLWW Status van lampje De status van de printer Actie Alle lampjes zijn uit. De printer bevindt zich in de modus Auto-uit of is uitgeschakeld.
Tabel 6-2 Patronen van lampjes op het bedieningspaneel (vervolg) Status van lampje De status van de printer Actie Het gereed-lampje knippert en het waarschuwingslampje is uit. De printer ontvangt of verwerkt gegevens. Er is geen actie vereist. De printer ontvangt of verwerkt momenteel een afdruktaak. Het waarschuwingslampje knippert en het gereed-lampje is uit.
Tabel 6-2 Patronen van lampjes op het bedieningspaneel (vervolg) Status van lampje De status van de printer Actie Het lampje Draadloos knippert. De printer probeert een draadloos netwerk te vinden. Er is geen actie vereist. Het lampje Draadloos brandt. De printer is verbonden met een draadloos netwerk. Er is geen actie vereist. Het lampje Draadloos is uit. De printer is niet verbonden met een netwerk en de draadloze eenheid in de printer kan zijn uitgeschakeld.
De fabrieksinstellingen herstellen Als u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle printer- en netwerkinstellingen weer op de fabriekswaarden ingesteld. De paginateller, het ladeformaat en de taal worden niet opnieuw ingesteld. Volg onderstaande stappen om de fabrieksinstellingen van de printer te herstellen. VOORZICHTIG: Wanneer u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle instellingen gewijzigd in de standaardwaarden. Ook worden in het geheugen opgeslagen pagina's verwijderd. 1.
Problemen met papierinvoer of -storingen oplossen Als de printer terugkerende problemen met papierinvoer of -storingen heeft, kunt u met de volgende informatie het aantal gebeurtenissen verminderen. De printer pakt geen papier op Als de printer geen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen. 1. Open de printer en verwijder eventuele vastgelopen vellen papier. 2. Plaats papier met het juiste formaat in de lade. 3.
5. a. Klik in het tabblad Informatie van het EWS op Infopagina's afdrukken. b. Klik in het gedeelte Reinigingspagina afdrukken op Afdrukken om een reinigingspagina af te drukken. Druk een configuratiepagina af om de printer te testen. a. Houd de knop Annuleren b. Laat de knop Annuleren ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te knipperen. los. Als geen van deze stappen het probleem oplost, moet de printer wellicht worden nagekeken. Neem contact op met de klantenondersteuning van HP.
Papierstoringen verhelpen Inleiding De volgende informatie beschrijft hoe u papierstoringen kunt verhelpen. ● Papierstoringenlocaties ● Vastgelopen papier uit de uitvoerlade verwijderen ● Storingen in het gebied rondom de tonercartridge verhelpen ● Storingen verhelpen in de uitvoerbak Papierstoringenlocaties 1 3 2 1 Uitvoerbak 2 Invoerlade 3 Tonercartridgegebied Vastgelopen papier uit de uitvoerlade verwijderen Als er een storing optreedt, knippert het waarschuwingslampje printer.
50 1. Verwijder los papier uit de invoerlade. 2. Open de bovenklep. 3. Verwijder de tonercartridge.
4. Verwijder vastgelopen papier dat zichtbaar is in het gebied van de invoerlade. Verwijder het vastgelopen papier met beide handen om scheuren te voorkomen. 5. Verwijder vastgelopen papier in het gebied van de tonercartridge. Verwijder het vastgelopen papier met beide handen om scheuren te voorkomen.
6. Plaats de tonercartridge terug. 7. Sluit de bovenste klep. Storingen in het gebied rondom de tonercartridge verhelpen Als er een storing optreedt, knippert het waarschuwingslampje printer. 1. 52 herhaaldelijk op het bedieningspaneel van de Open de bovenklep.
2. Verwijder de tonercartridge. 3. Verwijder vastgelopen papier in het gebied van de tonercartridge. Verwijder het vastgelopen papier met beide handen om scheuren te voorkomen.
4. Plaats de tonercartridge terug. 5. Sluit de bovenste klep. Storingen verhelpen in de uitvoerbak Als er een storing optreedt, knippert het waarschuwingslampje printer. 1. 54 herhaaldelijk op het bedieningspaneel van de Verwijder vastgelopen papier dat zichtbaar is in het gebied van de uitvoerbak. Verwijder het vastgelopen papier met beide handen om scheuren te voorkomen.
2. Open de bovenklep. 3. Verwijder de tonercartridge. 4. Verwijder vastgelopen papier in het gebied van de tonercartridge.
56 5. Plaats de tonercartridge terug. 6. Sluit de bovenste klep.
De afdrukkwaliteit verbeteren Inleiding Als de printer problemen heeft met de afdrukkwaliteit, probeer dan de volgende oplossingen in de aangegeven volgorde om het probleem te verhelpen. Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma Probeer af te drukken vanuit een ander softwareprogramma. Als de pagina correct wordt afgedrukt, ligt het probleem bij het programma dat u gebruikt om het document af te drukken.
● Onderdeelnummers van HP tonercartridges ● Aantal afgedrukte pagina's De printer drukt de statuspagina voor benodigdheden af wanneer de configuratiepagina wordt afgedrukt. 1. Houd de knop Annuleren 2. Laat de knop Annuleren ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te knipperen. los. De printer reinigen Een reinigingspagina afdrukken 1. Klik in het tabblad Informatie van het EWS op Infopagina's afdrukken. 2.
● Gebruik papier dat is ontworpen voor laserprinters. Gebruik geen papier dat alleen is geschikt is voor inkjetprinters. ● Gebruik geen papier met een te ruw oppervlak. Gladder papier zorgt over het algemeen voor een beter afdrukresultaat. Stap twee: De omgeving controleren De omgeving kan de afdrukkwaliteit direct beïnvloeden en is een algemene oorzaak van problemen met afdrukkwaliteit of papiertoevoer.
Voer de volgende stappen uit als de hele pagina te donker of te licht is. 1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. 2. Selecteer de printer en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren. 3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit en ga naar het gedeelte Afdrukkwaliteit. 4. Gebruik deze instellingen als de pagina te donker is: ● Selecteer de optie 600 dpi. ● Schakel het selectievakje Economode in om deze optie in te schakelen. Gebruik deze instelling als de pagina te licht is: 5.
Problemen met directe verbinding oplossen Als het product rechtstreeks op een computer is aangesloten, moet u de USB-kabel controleren. NLWW ● Controleer of de kabel zowel op de computer als op de printer is aangesloten. ● Controleer of de kabel niet langer is dan 2 m. Vervang de kabel zonodig. ● Controleer of de kabel goed werkt door de kabel aan te sluiten op een ander apparaat. Vervang de kabel indien nodig.
Problemen met de draadloze verbinding oplossen Het installatieprogramma kan het product niet vinden tijdens het installatieproces. Oorzaak Oplossing Het product uitgeschakeld. Controleer of het product is ingeschakeld en gereed is. Start het product zonodig opnieuw op. Het product is te ver weg van de draadloze router of het toegangspunt. Plaats het product dichterbij de draadloze router of het toegangspunt. Een persoonlijk firewall-programma blokkeert de communicatie.
Het product kan niet worden verbonden met een draadloos netwerk. Oorzaak Oplossing Het draadloze instellingen van het product en de netwerkinstellingen komen niet overeen. Het is mogelijk dat u de netwerkparameters van het product handmatig moet configureren.
64 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Index A aan/uit-knop, locatie 2 accessoires bestellen 16 onderdeelnummers 16 Afdrukdichtheid 60 afdrukken op beide zijden handmatig, Windows 23 Afdrukken via Wireless Direct 28 afmetingen van de printer 6 Android-apparaten afdrukken vanaf 30 artikelnummers bestellen 16 B bakken, uitvoer locatie 2 bedieningspaneel locatie 2 patronen LED-lampjes 43 benodigdheden bestellen 16 onderdeelnummers 16 tonercartridge vervangen 17 benodigdheden, status 57 bestellen benodigdheden en accessoires 16 besturingssystemen,
kleppen, locatie 2 L lade 1 enveloppen plaatsen papier plaatsen 10 laden capaciteit 5 locatie 2 meegeleverde 5 13 M meerdere pagina's per vel afdrukken (Mac) 26 afdrukken (Windows) 24 mobiel afdrukken Android-apparaten 30 mobiel afdrukken, ondersteunde software 6 mobiele afdrukoplossingen 5 N Netscape Navigator, ondersteunde versies geïntegreerde webserver van HP 32 netwerk wachtwoord instellen 36 wachtwoord wijzigen 36 netwerk, tabblad (geïntegreerde webserver) 33 netwerken ondersteund 5 O onderdeelnumme
