Operation Manual

Frequente of terugkerende papierstoringen?
Volg deze stappen om problemen met frequente papierstoringen op te lossen. Als de eerste stap het probleem
niet oplost, gaat u verder met de volgende stap totdat u het probleem hebt opgelost.
1. Als het papier vastloopt in de printer, verhelp dan de storing en druk een conguratiepagina af om het
product te testen.
2. Controleer of de lade voor het juiste papierformaat en de juiste papiersoort is gecongureerd. Pas de
papierinstellingen indien nodig aan.
a. Druk een conguratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
i. Houd de knop Annuleren/Hervatten ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
ii. Laat de knop Hervatten/Annuleren los.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de conguratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
c. Klik eerst op het tabblad Systeem en vervolgens op de pagina Papierinstellingen.
d. Selecteer de papiersoort van het papier in de lade.
e. Selecteer het formaat van het papier in de lade.
3. Schakel de printer gedurende 30 seconden uit en schakel het vervolgens weer in.
4. Druk een reinigingspagina af om overtollige toner uit de binnenkant van de printer te verwijderen.
a. Open de HP Printer Assistant.
● Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de
naam van de printer.
● Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer
de printernaam.
● Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op Alle
apps op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
● Windows 7: Klik op het bureaublad van uw computer op Start, selecteer Alle programma’s, klik
op HP, klik vervolgens op de map voor de printer en selecteer de naam van de printer.
b. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer HP Device Toolbox.
NLWW Papierstoringen verhelpen 57