LaserJet Pro MFP M25-M27 Gebruikershandleiding M25-M27 www.hp.
HP LaserJet Pro MFP M25-M27 Gebruikershandleiding
Copyright en licentie Handelsmerken © Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® en PostScript® zijn handelsmerken van Adobe Systems Incorporated. Verveelvoudiging, bewerking en vertaling zonder voorafgaande schriftelijke toestemming zijn verboden, behalve zoals toegestaan door het auteursrecht. Apple en het Apple-logo zijn handelsmerken van Apple Inc., geregistreerd in de VS en andere landen/regio's.
Inhoudsopgave 1 Printeroverzicht ......................................................................................................................................................................................... 1 Printeraanzichten ..................................................................................................................................................................... 2 Vooraanzicht van de printer ............................................................................
Informatie over tonercartridges ...................................................................................................................... 21 De tonercartridge verwijderen en deze vervangen ...................................................................................... 22 4 Afdrukken .................................................................................................................................................................................................
IP-netwerkinstellingen configureren .................................................................................................................................. 55 Inleiding ............................................................................................................................................................... 55 Disclaimer voor printer delen ..........................................................................................................................
Inleiding ............................................................................................................................................................... 85 Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma ...................................................................................... 85 De papiersoort voor de afdruktaak controleren ........................................................................................... 85 De instelling voor de papiersoort controleren (Windows) .......
Het draadloos netwerk functioneert niet ...................................................................................................... 96 Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren ................................................................................................. 97 Storing op een draadloos netwerk verminderen .......................................................................................... 97 Index ...............................................................................
viii NLWW
1 Printeroverzicht ● Printeraanzichten ● Printerspecificaties ● Printerhardware en -software installeren Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM25-M27mfp voor actuele informatie.
Printeraanzichten Vooraanzicht van de printer 1 2 3 6 5 4 1 Uitvoerbak 2 Scanner 3 Aan-uitknop 4 Bedieningspaneel (komt omhoog voor beter zicht en type verschilt per model) 5 Verlengstuk voor kort afdrukmateriaal 6 Invoerlade Achteraanzicht van de printer 1 2 3 4 2 1 Sleuf voor beveiligingsvergrendeling met kabel 2 Snelle USB 2.
3 Ethernet-poort 4 Netsnoeraansluiting Weergave van het LED-bedieningspaneel (M26a-modellen) 2 3 4 5 1 6 7 11 10 9 1 LED-display van het bedieningspaneel 2 Pijlknoppen omhoog omlaag 3 Lampje Kopie verkleinen/ vergroten Dit lampje geeft aan dat de functie voor verkleinen of vergroten actief is. 4 Lampje Kopie donkerder/ lichter Dit lampje geeft aan dat de functie voor donkerder/lichter afdrukken actief is.
10 Waarschuwingslampje Het waarschuwingslampje knippert als de printer aandacht van de gebruiker vereist, bijvoorbeeld wanneer het papier opraakt of een tonercartridge moet worden vervangen. 11 Klaar-lampje Het Klaar-lampje brandt zonder te knipperen als de printer gereed is om af te drukken.
NLWW 7 Knop Annuleren Gebruik deze knop om een afdruktaak te annuleren of om de bedieningspaneelmenu's te sluiten. 8 Knop Kopieerinstellingen Gebruik deze knop om het menu Kopieerinstellingen te openen. 9 Knop Lichter/donkerder Gebruik deze knop om kopieën lichter of donkerder te maken. 10 Knop Aantal exemplaren Gebruik deze knop om het aantal exemplaren voor een taak in te stellen. 11 Pijl terug Druk op deze knop voor de volgende handelingen: ● De menu's van het bedieningspaneel verlaten.
Printerspecificaties BELANGRIJK: De volgende specificaties zijn correct op het moment van uitgave maar zijn onderhevig aan wijzigingen. Zie www.hp.com/support/ljM25-M27mfp voor actuele informatie. ● Technische specificaties ● Ondersteunde besturingssystemen ● Mobiele afdrukoplossingen ● Printerafmetingen ● Stroomverbruik, stroomvoorzieningsspecificaties en geluidsuitstoot ● Bereik voor de werkomgeving Technische specificaties Zie www.hp.com/support/ljM25-M27mfp voor actuele informatie.
Besturingssysteem Geïnstalleerde printerdriver Windows 8.1, 32-bits en 64-bits De printerspecifieke printerdriver HP PCLmS voor dit besturingssysteem wordt geïnstalleerd als onderdeel van de basissoftware-installatie. Windows 10, 32-bits en 64-bits De printerspecifieke printerdriver HP PCLmS voor dit besturingssysteem wordt geïnstalleerd als onderdeel van de basissoftware-installatie.
Printerafmetingen 1 1 2 3 2 3 Printer geheel gesloten Printer geheel geopend 1. Hoogte 254 mm 410 mm 2. Breedte 420 mm 420 mm 3. Diepte 266 mm 365 mm Gewicht (met cartridges) 8,2 kg Stroomverbruik, stroomvoorzieningsspecificaties en geluidsuitstoot Raadpleeg www.hp.com/support/ljM25-M27mfp voor recente informatie. VOORZICHTIG: De stroomvereisten zijn gebaseerd op het land/de regio waar de printer wordt verkocht. Verander niets aan de ingestelde spanning.
Printerhardware en -software installeren Raadpleeg de installatieposter en snelstartgids die bij de printer zijn geleverd voor algemene installatieinstructies. Ga naar de HP-ondersteuningspagina voor aanvullende instructies. Ga naar www.hp.com/support/ljM25-M27mfp voor de uitgebreide Help van HP voor de printer.
10 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
2 Papierladen ● Materiaal in de invoerlade plaatsen ● Materiaal in de invoerlade plaatsen ● Enveloppen afdrukken en laden Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM25-M27mfp voor actuele informatie.
Materiaal in de invoerlade plaatsen OPMERKING: Wanneer u nieuw papier toevoegt, verwijder dan al het papier uit de invoerlade en leg de stapel recht. Waaier het papier niet uit. Zo voorkomt u dat meerdere vellen papier tegelijkertijd in de printer worden ingevoerd en loopt u minder risico dat papier vastloopt. 12 1. Als deze nog niet is geopend, opent u de invoerlade. 2. Schuif de papierlengte- en breedtegeleiders naar buiten.
3. Plaats het papier met de afdrukzijde naar boven en de bovenrand als eerste in de invoerlade. De afdrukstand van het papier in de lade verschilt afhankelijk van het type afdruktaak. Zie de volgende tabel voor meer informatie. 4. Schuif de papiergeleiders naar binnen, goed tegen het papier aan.
Papiersoort Duplexmodus Papier plaatsen Voorbedrukt of briefhoofdpapier Enkelzijdig afdrukken of dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven Enkelzijdig afdrukken of dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven Bovenrand eerst in de printer 12 3 Geperforeerd Gaten naar de linkerkant van de printer 12 3 14 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Materiaal in de invoerlade plaatsen Lade aanpassen voor kleine papierformaten Als u afdrukt op materiaal dat korter is dan 185 mm, gebruikt u het verlengstuk voor kort afdrukmateriaal om de invoerlade aan te passen. 1. Neem het verlengstuk voor kort afdrukmateriaal uit de opbergsleuf aan de rechterkant van het invoergebied. 2. Bevestig het hulpstuk aan de papierlengtegeleider op de invoerlade. 3. Plaats papier in de lade en schuif vervolgens de geleiders goed tegen het papier aan.
16 4. Druk het papier in het apparaat tot het niet verder kan en schuif vervolgens de papierlengtegeleider zo dat het verlengstuk het papier ondersteunt. 5. Wanneer het afdrukken op kort papier is voltooid, verwijdert u het verlengstuk voor kort papier uit de invoerlade en plaatst u het in de opbergsleuf.
Enveloppen afdrukken en laden Inleiding De volgende informatie beschrijft hoe u enveloppen moet afdrukken en plaatsen. Voor de beste prestaties dient u maximaal 5 mm aan enveloppen (4 tot 6 enveloppen) in de voorrangsinvoerlade te plaatsen, en maximaal 10 enveloppen in de invoerlade. Volg deze stappen om de juiste instellingen in de printerdriver te selecteren voor het afdrukken van enveloppen. Enveloppen afdrukken 1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. 2.
18 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen ● Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen ● De tonercartridge vervangen Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM25-M27mfp voor actuele informatie.
Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen Bestellen Benodigdheden en papier bestellen www.hp.com/go/suresupply Originele onderdelen of accessoires van HP bestellen www.hp.com/buy/parts Bestellen via service- of ondersteuningsproviders Neem contact op met een erkend service- of ondersteuningspunt van HP.
De tonercartridge vervangen ● Inleiding ● Informatie over tonercartridges ● De tonercartridge verwijderen en deze vervangen Inleiding De volgende informatie biedt gegevens over de tonercartridge voor de printer en instructies om deze te vervangen. Informatie over tonercartridges De printer geeft aan wanneer de tonercartridge bijna leeg en vrijwel leeg is. De echte resterende levensduur van het tonercartridge kan variëren.
1 2 1 Afbeeldingsdrum VOORZICHTIG: afdrukken. 2 Raak de afbeeldingsdrum niet aan. Vingerafdrukken kunnen leiden tot kwaliteitsproblemen bij Geheugenchip VOORZICHTIG: Als er toner op uw kleding komt, veegt u dit af met een droge doek en wast u de kleding in koud water. Met warm water wordt de toner in de stof opgenomen. OPMERKING: cartridges. Op de verpakking van de tonercartridge vindt u informatie over hergebruik van gebruikte De tonercartridge verwijderen en deze vervangen 1.
2. Verwijder de gebruikte tonercartridge uit de printer. 3. Haal de nieuwe tonercartridge uit de zak. Plaats de gebruikte tonercartridge in de zak voor recycling. 4. Pak beide uiteinden van de tonercartridge vast en verdeel de toner in de cartridge door voorzichtig heen en weer te schudden. VOORZICHTIG: Raak de pendel of het oppervlak van de roller niet aan.
24 5. Buig het lipje aan de linkerkant van de cartridge totdat het loskomt. Trek aan het lipje tot alle tape van de cartridge is verwijderd. Het lipje en de tape zijn geschikt voor recycling. Bewaar deze dus in de verpakking van de cartridge. 6. Druk de nieuwe tonercartridge stevig op zijn plaats. 7. Sluit de scannereenheid.
4 Afdrukken ● Afdruktaken (Windows) ● Afdruktaken (OS X) ● Mobiel afdrukken Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM25-M27mfp voor actuele informatie.
Afdruktaken (Windows) Afdrukken (Windows) De volgende procedure beschrijft het standaardafdrukproces voor Windows. 1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. 2. Selecteer het apparaat in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om de printerdriver te openen. OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma. 3. Klik of tik op de tabbladen in de printerdriver om de beschikbare opties te configureren. 4.
4. Selecteer de gewenste duplexoptie in de vervolgkeuzelijst Afdrukken aan beide zijden, handmatig en klik of tik vervolgens op de knop OK. 5. Klik of tik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken. Het apparaat zal de eerste zijde van alle pagina's van het document als eerste afdrukken. 6. Haal de bedrukte stapel uit de uitvoerbak en plaats die met de bedrukte zijde omlaag en de bovenrand als eerste in de invoerlade. 7.
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows) 1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. 2. Selecteer het apparaat in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om de printerdriver te openen. OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma. 28 3. Klik of tik op het tabblad Indeling. 4. Selecteer de juiste Afdrukstand in de vervolgkeuzelijst.
5. Selecteer het juiste aantal pagina's per vel in de vervolgkeuzelijst Pagina's per vel en klik of tik op de knop Geavanceerd. 6. Selecteer de juiste optie in de vervolgkeuzelijst Indeling pagina's per vel.
7. Selecteer de juiste optie Paginaranden in de vervolgkeuzelijst, klik of tik op de knop OK om het dialoogvenster Geavanceerde opties te sluiten en klik of tik vervolgens op de knop OK om het dialoogvenster Eigenschappen of Voorkeuren te sluiten. 8. Klik of tik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken. De papiersoort selecteren (Windows) 1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. 2.
3. Klik of tik op het tabblad Papier/Kwaliteit. 4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Media: de juiste papiersoort en klik of tik vervolgens op de knop OK om het dialoogvenster Eigenschappen of Voorkeuren te sluiten. 5. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken. Aanvullende informatie over afdrukken Ga naar www.hp.
32 ● Het papierformaat selecteren ● De afdrukstand selecteren ● Een brochure maken ● De kwaliteitsinstellingen selecteren ● Paginaranden selecteren Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Afdruktaken (OS X) Afdrukken (OS X) De volgende procedure beschrijft het standaardafdrukproces voor OS X. 1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand. 2. Selecteer de printer. 3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en selecteer vervolgens andere menu's om de afdrukinstellingen aan te passen. OPMERKING: 4. De naam van het item verschilt per softwareprogramma. Klik op de knop Afdrukken.
8. Klik op de knop Doorgaan of de knop OK op de computer (als dat gevraagd wordt, zie stap 9) om de tweede zijde van de taak af te drukken. 9. Raak, wanneer u hierom wordt gevraagd, de desbetreffende knop op het bedieningspaneel aan om door te gaan. Meerdere pagina's per vel afdrukken (OS X) 1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand. 2. Selecteer de printer. 3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Lay-out.
Mobiel afdrukken Inleiding HP biedt diverse mobiele en ePrint-oplossingen voor gemakkelijk afdrukken naar een HP-printer vanaf een laptop, tablet, smartphone of ander mobiel apparaat. Ga naar www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting om de volledige lijst te zien en te bepalen wat de beste keuze is. OPMERKING: Werk de printerfirmware bij om te zorgen dat alle mobiele afdruk- en ePrint-functies worden ondersteund.
1 1 LCD-bedieningspaneel 1. LCD-bedieningspanelen: Druk op de knop Instellingen 2. Open de volgende menu's: 3. ● Netwerk instellen ● Menu Draadloos ● Wireless Direct op het bedieningspaneel van de printer. Selecteer de optie Aan en druk op de knop OK. Het apparaat slaat de instellingen op en gaat terug naar het menu Wireless Direct-instellingen.
Stap één: De geïntegreerde webserver van HP openen 1 1 LCD-bedieningspaneel 1. LCD-bedieningspanelen: Druk op de knop Instellingen op het bedieningspaneel van de printer. Open het menu Netwerkinstellingen en selecteer IP-adres weergeven om het IP-adres of de hostnaam weer te geven. 2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc.
1 1 LCD-bedieningspaneel LCD-bedieningspaneel 1. Druk op de knop Instellingen op het bedieningspaneel van de printer. Open het menu Netwerkinstellingen en selecteer IP-adres weergeven om het IP-adres of de hostnaam weer te geven. 2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
Windows en OS X bieden beide ondersteuning voor afdrukken via IPP voor apparaten die op een LAN- of WANnetwerk zijn aangesloten en ePCL ondersteunen. Windows en OS X ondersteunen ook het afdrukken van PDF-documenten naar openbare afdruklocaties en het afdrukken met HP ePrint via e-mail in de cloud. Ga naar www.hp.com/go/eprintsoftware als u drivers wilt downloaden of meer informatie wilt lezen. OPMERKING: software.
40 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
5 Kopiëren ● Een kopie maken ● Dubbelzijdig kopiëren (duplex) Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM25-M27mfp voor actuele informatie.
Een kopie maken OPMERKING: De stappen zijn afhankelijk van het soort bedieningspaneel. 1 2 1 LED-bedieningspaneel 2 LCD-bedieningspaneel LED-bedieningspanelen 1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op het apparaat. 2. Sluit de scannerklep. 3. Druk op de knop Instellingen 4. Druk op de pijlknoppen om het aantal exemplaren te wijzigen. 5. Druk op de knop Kopiëren starten en zorg ervoor dat het lampje Aantal kopieën brandt. om het kopiëren te starten.
Dubbelzijdig kopiëren (duplex) Handmatig dubbelzijdig kopiëren OPMERKING: De stappen zijn afhankelijk van het soort bedieningspaneel. 1 2 1 LED-bedieningspaneel 2 LCD-bedieningspaneel LED- en LCD-bedieningspaneel: NLWW 1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner met de afdrukzijde naar beneden en de linkerbovenhoek van de pagina in de linkerbovenhoek van de glasplaat. Sluit de scannerklep. 2. Druk op de knop Kopiëren starten 3.
44 Hoofdstuk 5 Kopiëren NLWW
6 Scan ● Scannen via de HP Scan-software (Windows) ● Scannen via de HP Scan-software (OS X) Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM25-M27mfp voor actuele informatie.
Scannen via de HP Scan-software (Windows) Gebruik de HP Scan-software om te beginnen met scannen via software op uw computer. U kunt de gescande afbeelding als een bestand opslaan of naar een andere softwaretoepassing versturen. 1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op de printer. 2. Klik op de computer op Start, Programma's (of Alle programma's in Windows XP). 3. Klik op HP en selecteer vervolgens uw printer. 4.
Scannen via de HP Scan-software (OS X) Gebruik de HP Scan-software om te beginnen met scannen via software op uw computer. NLWW 1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op de printer. 2. Open vanaf de computer HP Easy Scan in de map Applicaties. 3. Volg de aanwijzingen op het scherm om het document te scannen. 4. Klik nadat alle pagina's zijn gescand op Bestand en daarna op Opslaan om de pagina's in een bestand op te slaan.
48 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
7 De printer beheren ● Het verbindingstype van de printer wijzigen (Windows) ● Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox (Windows) ● Geavanceerde configuratie met HP Utility voor OS X ● IP-netwerkinstellingen configureren ● Functies voor beveiliging van de printer ● Instellingen voor energiebesparing ● De firmware bijwerken Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.
Het verbindingstype van de printer wijzigen (Windows) Indien u de printer niet hoeft te gebruiken en u de manier waarop het is aangesloten wilt wijzigen, kunt u de snelkoppeling Uw HP apparaat opnieuw configureren op uw computer gebruiken om de verbinding in te wijzigen. Zo kunt u bijvoorbeeld de printer opnieuw configureren om een ander draadloos adres te gebruiken, verbinding te maken met een bekabeld of een draadloos netwerk of over te schakelen van een netwerkverbinding naar een USB-verbinding.
Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox (Windows) Met de geïntegreerde webserver van HP kunt u via de computer afdrukfuncties beheren in plaats van via het bedieningspaneel van de printer. De geïntegreerde webserver van HP is beschikbaar wanneer de printer is aangesloten op een IP-netwerk. De geïntegreerde webserver van HP biedt geen ondersteuning voor IPX-printeraansluitingen.
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet beschadigen.
Geavanceerde configuratie met HP Utility voor OS X Gebruik de HP Utility om de status van de printer te controleren of de printerinstellingen via uw computer weer te geven of te wijzigen. U kunt gebruikmaken van de HP Utility als de printer beschikt over een USB-kabel of als het is aangesloten op een TCP/IP-netwerk. HP Utility openen Open de Finder en klik achtereenvolgens op Programma’s, HP en HP Utility. Als HP Utility niet in de lijst staat, gebruikt u de volgende procedure om het te openen: 1.
Menu Item Omschrijving Informatie Berichtencentrum Hier worden fouten weergegeven die in het apparaat zijn opgetreden. Printerinstellingen Auto-uit Hiermee configureert u apparaten voor automatische uitschakeling na een bepaalde periode van inactiviteit. U kunt het aantal minuten instellen waarna het apparaat wordt uitgeschakeld. Netwerkinstellingen Hiermee configureert u de netwerkinstellingen, zoals de IPv4instellingen IPv6-instellingen, Bonjour-instellingen en andere instellingen.
IP-netwerkinstellingen configureren ● Inleiding ● Disclaimer voor printer delen ● Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen ● De naam van de printer in het netwerk wijzigen ● IPv4 TCP/IP-parameters handmatig configureren via het bedieningspaneel Inleiding Configureer de netwerkinstellingen voor de printer aan de hand van de volgende secties.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als uw internetbrowser het bericht Er is een probleem met het beveiligingscertificaat van deze website weergeeft als u de EWS probeer te openen, klikt u op Doorgaan naar deze website (niet aanbevolen).
Functies voor beveiliging van de printer Inleiding De printer bevat beveiligingsopties waarmee toegang tot configuratie-instellingen en beveiligde gegevens kan worden beperkt. Ook kan toegang tot belangrijke hardwarecomponenten worden ontzegd.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet beschadigen. 2.
Instellingen voor energiebesparing ● Inleiding ● Afdrukken met EconoMode ● De instelling Sluimermodus/automatisch uitschakelen na inactiviteit instellen ● De vertraging voor uitschakelen na inactiviteit instellen en de printer zo configureren dat deze maximaal 1 watt verbruikt ● De instelling voor uitschakelvertraging instellen Inleiding De printer beschikt over verschillende functies waarmee op energieverbruik en benodigdheden kan worden bespaard.
1 2 1 LED-bedieningspaneel 2 LCD-bedieningspaneel LED-bedieningspanelen: 1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS): a. Open het menu Start en selecteer vervolgens Programma's of Alle programma's. b. Open de HP-groep, open de printergroep en selecteer vervolgens HP Device Toolbox. 2. Klik op het tabblad Systeem en selecteer de pagina Energie-instellingen. 3. Selecteer de tijd voor Sluimermodus/automatisch uitschakelen na inactiviteit en klik op de knop Toepassen.
1 2 1 LED-bedieningspaneel 2 LCD-bedieningspaneel LED-bedieningspanelen: 1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS): a. Open het menu Start en selecteer vervolgens Programma's of Alle programma's. b. Open de HP-groep, open de printergroep en selecteer vervolgens HP Device Toolbox. 2. Klik op het tabblad Systeem en selecteer de pagina Energie-instellingen. 3. Selecteer de tijd voor de vertraging in het gebied Uitschakelen na inactiviteit. OPMERKING: De standaardwaarde is 4 uur.
1 2 1 LED-bedieningspaneel 2 LCD-bedieningspaneel LED-bedieningspanelen 1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS): a. Open het menu Start en selecteer vervolgens Programma's of Alle programma's. b. Open de HP-groep, open de printergroep en selecteer vervolgens HP Device Toolbox. 2. Klik op het tabblad Systeem en selecteer de pagina Energie-instellingen. 3. Als de optie Vertraging bij poorten actief is geselecteerd, wordt de printer niet uitgeschakeld tenzij alle poorten niet-actief zijn.
De firmware bijwerken HP verstrekt regelmatig printerupdates, nieuwe Web Services-apps en nieuwe functies voor bestaande Web Services-apps. Voer de volgende stappen uit om de printerfirmware voor één printer bij te werken. Wanneer u de firmware bijwerkt, worden Web Services-apps automatisch bijgewerkt. De firmware bijwerken met behulp van de Firmware Update Utility Gebruik deze stappen om Firmware Update Utility handmatig van hp.com te downloaden en te installeren.
64 Hoofdstuk 7 De printer beheren NLWW
8 Problemen oplossen ● Klantondersteuning ● Betekenis van lampjes op het bedieningspaneel (alleen LED-model) ● De fabrieksinstellingen herstellen ● Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer ● Problemen met papierinvoer of storingen oplossen ● Papierstoringen verhelpen ● De afdrukkwaliteit verbeteren ● Kopieer- en scanbeeldkwaliteit verbeteren ● Problemen met bekabelde netwerken oplossen ● Problemen met draadlo
Klantondersteuning Telefonische ondersteuning voor uw land/regio Zorg dat u de printernaam, het serienummer, de aankoopdatum en een probleemomschrijving bij de hand hebt 66 Telefoonnummers voor land/regio vindt u op de folder in de doos van de printer of op www.hp.com/support/. 24 uur per dag ondersteuning via internet en hulpprogramma's en drivers downloaden www.hp.com/support/ljM25-M27mfp Aanvullende HP service- of onderhoudsovereenkomsten bestellen www.hp.
Betekenis van lampjes op het bedieningspaneel (alleen LED-model) Als er problemen zijn die uw aandacht vragen, wordt op het scherm van het bedieningspaneel een foutcode weergegeven. Tabel 8-1 Legenda van de statuslampjes Symbool voor "lampje uit" Symbool voor "lampje aan" Symbool voor "lampje knippert" Tabel 8-2 Patronen van lampjes op het bedieningspaneel Status van lampje NLWW Foutmelding Status van het product Actie Alle lampjes zijn uit.
Tabel 8-2 Patronen van lampjes op het bedieningspaneel (vervolg) Status van lampje Foutmelding Status van het product Actie Het waarschuwingslampje knippert. E0 Er is papier vastgelopen in de printer. Verwijder het vastgelopen papier. E1 De invoerlade is leeg. Plaats papier in de lade. E2 Een klep is open. Controleer of de tonercartridgeklep volledig is gesloten. E4 De tonercartridge is vrijwel leeg. Druk op de knop Start kopie om door te gaan of vervang de tonercartridge.
De fabrieksinstellingen herstellen Als u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle printer- en netwerkinstellingen weer op de fabriekswaarden ingesteld. De paginateller en het ladeformaat worden niet opnieuw ingesteld. Volg onderstaande stappen om de fabrieksinstellingen van de printer te herstellen. VOORZICHTIG: Wanneer u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle instellingen gewijzigd in de standaardwaarden. Ook worden in het geheugen opgeslagen pagina's verwijderd.
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer Cartridge bijna leeg: De printer geeft aan wanneer een tonercartridge vrijwel leeg is. De werkelijke resterende levensduur van een tonercartridge kan afwijken. Zorg dat u een vervangende tonercartridge heeft die u kunt plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De tonercartridge hoeft nu nog niet te worden vervangen.
3. ● Zwarte cartridge ● Instelling voor vrijwel leeg Voer een van de volgende handelingen uit: ● Selecteer de optie Doorgaan als u wilt dat de printer u waarschuwt wanneer een tonercartridge vrijwel leeg is, maar wel doorgaat met afdrukken. ● Selecteer de optie Stoppen als u wilt instellen dat de printer stopt met afdrukken tot u de tonercartridge hebt vervangen. ● Selecteer de optie Vragen als u wilt instellen dat de printer stopt met afdrukken en u vraagt de tonercartridge te vervangen.
Problemen met papierinvoer of storingen oplossen Inleiding U kunt het volgende proberen wanneer de printer geen papier of meerdere vellen tegelijkertijd oppakt uit de papierlade. In de volgende situaties kan een papierstoring optreden. ● Problemen met papierinvoer of -storingen oplossen Problemen met papierinvoer of -storingen oplossen Als het apparaat terugkerende problemen met papierinvoer of -storingen heeft, kunt u met de volgende informatie het aantal gebeurtenissen verminderen.
1. Als het papier vastloopt in het apparaat, verhelp dan de storing en druk een configuratiepagina af om het product te testen. 2. Controleer op het bedieningspaneel van het product of de lade voor het juiste papierformaat en de juiste papiersoort is geconfigureerd. Pas de papierinstellingen indien nodig aan. 3. Schakel het apparaat gedurende 30 seconden uit en schakel het vervolgens weer in. 4. Druk een reinigingspagina af om overtollige toner uit de binnenkant van het apparaat te verwijderen.
74 4. Controleer of de lade niet te vol is. Als dit wel het geval is, dient u de gehele stapel papier uit de lade te verwijderen, de stapel recht te leggen en een deel van de stapel papier terug te plaatsen in de lade. 5. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Schuif de geleiders tegen de stapel papier aan zonder het papier te buigen. 6. Plaats de lade goed in het apparaat. 7.
Papierstoringen verhelpen Inleiding De volgende informatie beschrijft hoe u papierstoringen kunt verhelpen.
76 1. Verwijder los papier uit de invoerlade. 2. Open de scannereenheid. 3. Til de bovenklep omhoog.
4. Verwijder de tonerpatroon. 5. Verwijder vastgelopen papier dat zichtbaar is in het gebied van de invoerlade. Verwijder het vastgelopen papier met beide handen om scheuren te voorkomen. 6. Verwijder vastgelopen papier in het gebied van de tonercartridge. Verwijder het vastgelopen papier met beide handen om scheuren te voorkomen.
7. Plaats de tonercartridge. 8. Laat de bovenklep zakken. 9. Sluit de scannereenheid. Storingen in het gebied rondom de tonercartridge verhelpen Als er een storing optreedt, knippert het waarschuwingslampje herhaaldelijk op LED-bedieningspanelen, en wordt een storingsbericht weergegeven op LCD-bedieningspanelen.
1. Open de scannereenheid. 2. Til de bovenklep omhoog. 3. Verwijder de tonerpatroon.
80 4. Verwijder vastgelopen papier in het gebied van de tonercartridge. Verwijder het vastgelopen papier met beide handen om scheuren te voorkomen. 5. Plaats de tonercartridge.
6. Laat de bovenklep zakken. 7. Sluit de scannereenheid. Storingen verhelpen in de uitvoerbak Als er een storing optreedt, knippert het waarschuwingslampje herhaaldelijk op LED-bedieningspanelen, en wordt een storingsbericht weergegeven op LCD-bedieningspanelen. 1. Verwijder vastgelopen papier dat zichtbaar is in het gebied van de uitvoerbak. Verwijder het vastgelopen papier met beide handen om scheuren te voorkomen.
82 2. Open de scannereenheid. 3. Til de bovenklep omhoog. 4. Verwijder de tonerpatroon.
5. Verwijder vastgelopen papier in het gebied van de tonercartridge. 6. Plaats de tonercartridge.
84 7. Laat de bovenklep zakken. 8. Sluit de scannereenheid.
De afdrukkwaliteit verbeteren Inleiding Als de printer problemen heeft met de afdrukkwaliteit, probeer dan de volgende oplossingen in de aangegeven volgorde om het probleem te verhelpen. Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma Probeer af te drukken vanuit een ander softwareprogramma. Als de pagina correct wordt afgedrukt, ligt het probleem bij het programma dat u gebruikt om het document af te drukken.
3. ● Rapporten ● Status benodigdheden Selecteer met de pijlknoppen de Statuspagina voor benodigdheden en druk vervolgens op de knop OK. De printer reinigen Een reinigingspagina afdrukken Tijdens het afdrukproces kunnen deeltjes papier, toner en stof zich in de printer ophopen. Dit kan leiden tot problemen met de afdrukkwaliteit, zoals tonerspikkels of -spatten, vegen, vlekken, lijnen of herhaalde markeringen. Ga als volgt te werk om een reinigingspagina af te drukken.
LCD-bedieningspaneel 1. Druk op het bedieningspaneel van het apparaat op de knop Instellingen . 2. Open het menu Service. 3. Selecteer met de pijlknoppen de optie Reinigingsmodus en druk vervolgens op de knop OK. De printer drukt de eerste zijde af. Vervolgens wordt u gevraagd de pagina uit de uitvoerlade te verwijderen en in dezelfde richting opnieuw in de invoerlade te plaatsen. Wacht tot het proces is voltooid. Gooi de afgedrukte pagina weg.
● Gebruik papier dat is ontworpen voor laserprinters. Gebruik geen papier dat alleen is geschikt is voor inkjetprinters. ● Gebruik geen papier met een te ruw oppervlak. Gladder papier zorgt over het algemeen voor een beter afdrukresultaat. Omgeving van de printer controleren Controleer of het apparaat wordt gebruikt binnen de omgevingsspecificaties die zijn opgenomen in de garantiebepalingen en de wettelijke mededelingen voor het product.
Kopieer- en scanbeeldkwaliteit verbeteren Inleiding Als de printer problemen heeft met de beeldkwaliteit, probeert u de volgende oplossingen in de aangegeven volgorde om het probleem te verhelpen. ● Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten ● Papierinstellingen controleren ● Optimaliseren voor tekst of afbeeldingen ● Rand-tot-rand kopiëren Probeer eerst deze eenvoudige stappen: ● Gebruik de flatbedscanner in plaats van de documentinvoer.
LCD-bedieningspaneel 1. Druk op de knop Instellingen 2. Open de volgende menu's: ● Systeeminstellingen ● Papierinstellingen op het bedieningspaneel van het apparaat. 3. Selecteer Def. papierformaat. 4. Selecteer de naam van het papierformaat in de invoerlade en druk vervolgens op de knop OK. 5. Selecteer de optie Def. papiersoort. 6. Selecteer de naam van de papiersoort in de invoerlade en druk vervolgens op de knop OK.
Aanwijzingen voor het afdrukken of scannen van documenten met afgekapte randen (zonder marges): NLWW ● Wanneer het origineel kleiner is dan het formaat van de uitvoer, plaatst u het origineel 4 mm verwijderd uit de hoek die wordt aangegeven met het pictogram op de scanner. Kopieer of scan opnieuw in deze positie. ● Wanneer het origineel het gewenste uitvoerformaat heeft, gebruikt u de functie Vergroten/verkleinen om de afbeelding te verkleinen zodat de kopie niet wordt bijgesneden.
Problemen met bekabelde netwerken oplossen Inleiding Controleer de volgende items om na te gaan of de printer met het netwerk communiceert. Druk voordat u begint een configuratiepagina af vanaf het bedieningspaneel van de printer en zoek het IP-adres van de printer op deze pagina.
2. ● In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren, typ vervolgens cmd en druk op Enter. ● In OS X: ga naar Programma's, naar Hulpprogramma's en open daar Terminal. b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres voor uw printer. c. Het netwerk functioneert als er op het scherm retourtijden worden weergegeven.
Problemen met draadloze netwerken oplossen ● Inleiding ● Controlelijst draadloze verbinding ● Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze configuratie ● Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een firewall van derden geïnstalleerd ● De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de printer is verplaatst ● Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer ● De verbinding van de draadloz
● Zorg dat het draadloze signaal niet wordt geblokkeerd door obstakels. Verwijder grote metalen objecten tussen het toegangspunt en de printer. Controleer of er geen pilaren, muren of draagbalken van metaal of beton tussen de printer en het draadloos toegangspunt staan. ● Zorg dat de printer niet in de buurt staat van elektronische apparaten die het draadloze signaal kunnen storen.
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer 1. Controleer of de andere computers zich binnen het draadloos bereik bevinden en dat er geen obstakels zijn die het signaal blokkeren. Voor de meeste netwerken ligt het draadloos bereik op maximaal 30 m van het draadloos toegangspunt. 2. Zorg dat de printer is ingeschakeld en gereed is. 3. Controleer of er niet meer dan 5 gelijktijdige Wireless Direct-gebruikers zijn. 4. Schakel firewalls van derden uit op uw computer. 5.
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren Vanaf het bedieningspaneel van de printer kunt u een diagnose uitvoeren die u informatie geeft over de instellingen van het draadloze netwerk. OPMERKING: De stappen zijn afhankelijk van het soort bedieningspaneel. 1 1 LCD-bedieningspaneel LCD-bedieningspaneel 1. Druk op de knop Instellingen 2. Open de volgende menu's: 3. op het bedieningspaneel van de printer.
98 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
Index A aan/uit-knop, locatie 2 aantal exemplaren, wijzigen 42 accessoires bestellen 20 onderdeelnummers 20 afdrukken op beide zijden instellingen (Windows) 26 Afdrukken via Wi-Fi Direct 35 Afdrukken via Wireless Direct 7 afmetingen van de printer 8 Android-apparaten afdrukken vanaf 39 artikelnummers bestellen 20 B bedieningspaneel LED 3 locatie 2 patronen LED-lampjes 67 benodigdheden bestellen 20 drempelinstellingen voor bijna leeg 70 gebruik wanneer onderdeel bijna leeg is 70 onderdeelnummers 20 status w
I instellingen fabrieksinstellingen herstellen 69 interfacepoorten locatie 2 Internet Explorer, ondersteunde versies geïntegreerde webserver van HP 51 invoerlade locatie 2 N Netscape Navigator, ondersteunde versies geïntegreerde webserver van HP 51 netwerken ondersteund 6 printer installeren 50 netwerkinstallatie 50 nietcassettes onderdeelnummers 20 K klantondersteuning online 66 kopiëren dubbelzijdige documenten 43 één exemplaar 42 meerdere exemplaren 42 optimaliseren voor tekst of afbeeldingen 90 papier
gebruik wanneer cartridge bijna leeg is 70 onderdeelnummers 20 vervangen 21 transparanten afdrukken (Windows) 30 U uitschakelvertraging instelling 60 uitvoerbak locatie 2 V vervangen tonercartridge 21 vervangingsonderdelen onderdeelnummers 20 voedingsaansluiting locatie 2 voorrangsinvoerlade enveloppen plaatsen 17 W webbrowservereisten geïntegreerde webserver van HP 51 websites klantondersteuning 66 NLWW Index 101
102 Index NLWW
