Color LaserJet Pro MFP M377 Benutzerhandbuch M377dw www.hp.
HP Color LaserJet Pro MFP M377 Benutzerhandbuch
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Inhaltsverzeichnis 1 Produktübersicht .......................................................................................................................................... 1 Produktübersicht ................................................................................................................................................... 2 Vorderansicht des Druckers ................................................................................................................
3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile ......................................................................................................... 23 Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen .................................................................................... 24 Bestellen ............................................................................................................................................ 24 Verbrauchsmaterial und Zubehör .....................................
Integrierte Android-Druckfunktion ................................................................................................... 50 Direktdruck über USB verwenden ....................................................................................................................... 51 Einführung ......................................................................................................................................... 51 Schritt 1: Zugriff auf USB-Dateien im Drucker .......................
Schritt 1: Zugriff auf den HP Webserver (EWS) .............................................................. 71 Schritt 2: Konfigurieren der Funktion „Scannen in E-Mail“ ............................................ 71 Schritt 3: Hinzufügen von Kontakten zum E-Mail-Adressbuch ..................................... 73 Schritt 4: Konfigurieren der Standardoptionen für E-Mails ........................................... 73 Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mails“ auf einem Mac ...............................
Aktualisieren der Firmware ................................................................................................................................. 97 Methode 1: Aktualisieren der Firmware über das Bedienfeld .......................................................... 97 Methode 2: Aktualisieren der Firmware über das Dienstprogramm für Firmware-Updates .......... 97 8 Lösen von Problemen .................................................................................................................
Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht .................. 128 Schritt 2: Überprüfen der Umgebung ........................................................................... 128 Schritt 3: Einstellen der Ausrichtung einzelner Fächer ............................................... 128 Anpassen der Farbeinstellungen (Windows) .................................................................................. 129 Kalibrieren des Druckers zur Ausrichtung der Farben ................
Reduzieren von Störungen in einem drahtlosen Netzwerk ........................................................... 144 Index ...........................................................................................................................................................
x DEWW
1 Produktübersicht ● Produktübersicht ● Produktspezifikationen ● Konfiguration der Produkthardware und Softwareinstallation Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/colorljM377MFP.
Produktübersicht ● Vorderansicht des Druckers ● Rückansicht des Druckers ● Bedienfeldanzeige Vorderansicht des Druckers 2 1 11 10 9 3 8 7 6 5 2 4 1 Scanner 2 Vorlageneinzug 3 Etikett mit den rechtlichen Hinweisen (in der vorderen Klappe) 4 Fach 2 5 Fach 1 6 Ein/Aus-Taste 7 Vordere Klappe (Zugang zu Druckerpatronen) 8 Ausgabefacherweiterung 9 Ausgabefach 10 Walk-Up-USB-Anschluss (zum Drucken und Scannen ohne Computer) 11 Bedienfeld mit Touchscreen (kann zur besseren Lesbarke
Rückansicht des Druckers 1 6 2 5 3 4 1 Knopf zum Öffnen der vorderen Klappe 2 USB-Anschluss zum Speichern von Jobs 3 USB-Anschluss für direkte Verbindung mit einem Computer 4 Ethernet-Anschluss 5 Duplexer-Klappe (bietet Zugriff auf Papierstaus) 6 Netzanschluss Bedienfeldanzeige 1 2 5 1 DEWW Touchscreen 4 3 Hierüber haben Sie Zugriff auf Menüs, Hilfe-Animationen und Druckerdaten.
2 Homepage-Bildschirmanzeige Diese Anzeige zeigt an, welcher Home-Bildschirm aktuell auf dem Bedienfeld angezeigt wird. 3 Hilfe-Schaltfläche Bietet Zugriff auf das Hilfesystem zum Bedienfeld 4 Home-Schaltfläche Öffnet den Home-Bildschirm 5 Zurück-Taste Wechselt zum vorherigen Bildschirm HINWEIS: Obwohl sich auf dem Bedienfeld keine Standardschaltfläche Abbrechen befindet, wird während vieler Druckeraktivitäten eine Schaltfläche Abbrechen angezeigt.
7 Schaltfläche Scannen Berühren Sie diese Schaltfläche, um die Scan-Funktionen zu aktivieren: ● Scannen in USB-Laufwerk ● Scannen in Netzwerkordner ● Scannen in E-Mail 8 Schaltfläche Jobs Berühren Sie diese Schaltfläche, um die Jobspeicherfunktion zu aktivieren. 9 Schaltfläche Kopieren Berühren Sie diese Schaltfläche, um die Kopierfunktion zu aktivieren. 10 Druckerstatus Im Bildschirmbereich finden Sie Informationen zum Gesamtstatus des Druckers.
Produktspezifikationen WICHTIG: Die folgenden Spezifikationen waren zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt, können jedoch jederzeit geändert werden. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/colorljM377MFP.
Modellbezeichnung M377dw Produktnummer M5H23A Vorlageneinzug für 50 Blatt Optionen An E-Mail senden, An USB scannen und in Netzwerkordner scannen Unterstützte Betriebssysteme Die folgenden Informationen beziehen sich auf die druckerspezifischen Windows PLC 6- und OS XDruckertreiber. Windows: Das HP Softwareinstallationsprogramm installiert je nach Windows-Betriebssystem HP PCL.6-, HP PCL -6- oder HP PCL6-Treiber.
Betriebssystem Druckertreiber installiert Bemerkungen Windows 7 SP1 oder höher, 32Bit und 64-Bit Der druckerspezifische HP PCL 6Druckertreiber wird für dieses Betriebssystem als Teil der vollständigen Softwareinstallation installiert. Windows 8, 32-Bit und 64-Bit Der druckerspezifische HP PCL-6Druckertreiber wird für dieses Betriebssystem als Teil der Basissoftwareinstallation installiert. Der Windows 8 RT-Support erfolgt durch Microsoft IN OS Version 4, 32-Bit-Treiber. Windows 8.
HINWEIS: Zusätzliche Details zu Client- und Serverbetriebssystemen sowie Unterstützung für die HP UPD PCL-6-, UPD PCL-5- und UPD PS-Treiber für diesen Drucker finden Sie unter www.hp.com/go/upd. Klicken Sie dort auf die Registerkarte Spezifikationen.
Vollständig geschlossener Drucker Vollständig geöffneter Drucker 3. Breite 415,4 mm 415,4 mm Gewicht (mit Druckpatronen) 23,2 kg Abbildung 1-2 Abmessungen für Drucker mit optionalem Fach 3 3 3 1 1 2 2 Vollständig geschlossener Drucker Vollständig geöffneter Drucker 1. Höhe 531,8 mm 788 mm 2. Tiefe 472,3 mm 1124,4 mm 3.
DEWW Umgebung Empfohlen Zulässig Relative Luftfeuchtigkeit 20 % bis 70 % relative Luftfeuchtigkeit (RLF), nicht kondensierend 10 % bis 80 % RLF, nicht kondensierend Einsatzhöhe Nicht relevant 0 bis 3048 m Produktspezifikationen 11
Konfiguration der Produkthardware und Softwareinstallation Grundlegende Konfigurationsanleitungen finden Sie in den im Lieferumfang des Druckers enthaltenen Einrichtungsanweisungen und dem Leitfaden zur Inbetriebnahme. Weitere Anleitungen finden Sie auf der Kundendienst-Webseite von HP. Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für den Drucker zu www.hp.com/support/colorljM377MFP.
2 Papierfächer ● Einlegen von Papier in Fach 1 (Mehrzweckfach) ● Einlegen von Papier in Fach 2 ● Einlegen und Drucken von Umschlägen Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/colorljM377MFP.
Einlegen von Papier in Fach 1 (Mehrzweckfach) Einführung Verwenden Sie Fach 1 für den Druck von einseitigen Dokumenten, Dokumenten mit mehreren Papierarten oder Umschlägen. ● Einlegen von Papier in Fach 1 (Mehrzweckfach) ● Fach 1 Papierausrichtung Einlegen von Papier in Fach 1 (Mehrzweckfach) 14 1. Öffnen Sie Fach 1. 2. Drücken Sie die Lasche an der rechten Papierführung, und schieben Sie die Führungen für die Papierbreite nach außen. Schieben Sie anschließend die Fachverlängerung heraus.
3. Legen Sie den Papierstapel in die Öffnung, und stellen Sie die Seitenführungen so ein, dass sie den Stapel leicht berühren aber nicht wellen. Informationen zum Ausrichten des Papiers finden Sie unter Fach 1 Papierausrichtung auf Seite 15. 4. Starten Sie den Druckvorgang über die Software auf Ihrem Computer. Achten Sie darauf, dass im Treiber Art und Größe des Papiers, das über Fach 1 bedruckt werden soll, richtig eingestellt sind.
Papiersorte Papierausgabe So legen Sie Papier ein Briefkopfpapier oder vorgedruckte Formulare 2-seitiger Druck Druckseite unten 321 Oberkante vom Drucker weg Gelocht Ein- oder beidseitiger Druck Druckseite oben Lochung in Richtung der linken Seite des Druckers 16 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
Einlegen von Papier in Fach 2 Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in Fach 2. ● Einlegen von Papier in Fach 2 ● Fach 2 Papierausrichtung Einlegen von Papier in Fach 2 1. Öffnen Sie das Fach. 2. Passen Sie die Führungen für die Papierbreite an, indem Sie die Anpassungsverriegelungen an den Führungen zusammendrücken und dann die Führungen entsprechend des verwendeten Papierformats verschieben.
3. Vergrößern Sie das Fach für das LegalPapierformat, indem Sie den vorderen Riegel zusammendrücken und vorne am Fach ziehen. HINWEIS: Wenn Fach 2 mit dem LegalPapierformat befüllt ist, ist es ab der Druckervorderseite um ca. 51 mm verlängert. 4. 18 Legen Sie Papier in das Fach ein.
5. Achten Sie darauf, dass das Papier an allen vier Ecken flach im Fach liegt. Schieben Sie die Papierlängs- und -querführungen nach innen an den Papierstapel heran, bis sie bündig anliegen. HINWEIS: Um Papierstaus zu vermeiden, legen Sie nicht zu viel Papier in das Fach ein. Vergewissern Sie sich, dass sich die Oberkante des Stapels unterhalb der Markierungen befindet. 6. Vergewissern Sie sich, dass sich die Oberkante des Stapels unterhalb der Markierung befindet, und schließen Sie das Fach.
Papiersorte Papierausgabe So legen Sie Papier ein Briefkopfpapier oder vorgedruckte Formulare 2-seitiger Druck Druckseite unten 231 Oberkante vom Drucker weg Gelocht Ein- oder beidseitiger Druck Druckseite oben Lochung in Richtung der linken Seite des Druckers 20 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
Einlegen und Drucken von Umschlägen Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen und Drucken von Umschlägen. Legen Sie für eine optimale Leistung nur 5-mm-Umschläge (4 bis 6 Umschläge) in Fach 1 ein. Fach 2 sollte nur 10 Umschläge fassen. Zum Drucken von Umschlägen über Fach 1 oder Fach 2 befolgen Sie diese Schritte, um die richtigen Einstellungen im Druckertreiber auswählen. Bedrucken von Briefumschlägen 1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken aus. 2.
Umschlagausrichtung Legen Sie Umschläge in Fach 1 mit der Druckseite nach oben und mit zum Drucker zeigender Schmalseite und Frankierungsstelle ein. Legen Sie Umschläge in Fach 2 mit der Druckseite nach oben und mit zum Drucker zeigender Schmalseite und Frankierungsstelle ein.
3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile ● Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen ● Austauschen der Tonerpatronen Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/colorljM377MFP.
Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen Bestellen Bestellen von Verbrauchsmaterial und Papier www.hp.com/go/suresupply Bestellen von HP Originalteilen oder -zubehör www.hp.com/buy/parts Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienstoder Serviceanbieter.
Teile zur Selbstreparatur durch den Kunden Teile für den Austausch durch den Kunden (Customer Self-Repair, CSR) werden für zahlreiche HP LaserJetDrucker angeboten, um die Reparaturzeit zu verkürzen. Weitere Informationen zum CSR-Programm und seinen Vorteilen finden Sie unter www.hp.com/go/csr-support und www.hp.com/go/csr-faq. Originalersatzteile von HP können unter www.hp.com/buy/parts bestellt werden, oder Sie wenden sich an einen autorisierten HP Service- oder Supportanbieter.
Austauschen der Tonerpatronen Einführung Dieser Drucker zeigt an, wenn der Tonerpatronenstand gering ist. Die tatsächlich verbleibende Gebrauchsdauer der Patrone kann unterschiedlich sein. Besorgen Sie eine Ersatzdruckpatrone für den Fall, dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr liefert. Auf der HP SureSupply-Website unter www.hp.com/go/suresupply können Sie Patronen bestellen und prüfen, ob die Patronen mit dem Drucker kompatibel sind.
12 2 1 1 33 1 Griff 2 Bildtrommel 3 Speicherchip ACHTUNG: Sollte Toner auf Ihre Kleidung gelangen, entfernen Sie ihn mithilfe eines trockenen Tuchs, und waschen Sie die Kleidungsstücke anschließend in kaltem Wasser. Durch heißes Wasser setzt sich der Toner im Gewebe fest. HINWEIS: Informationen zum Recycling von gebrauchten Tonerpatronen finden Sie in der Verpackung der neuen Patrone. Entfernen und Einsetzen der Tonerpatronen 1.
28 2. Ziehen Sie das Tonerpatronenfach am blauen Griff heraus. 3. Fassen Sie die Tonerpatrone am Griff, und heben Sie sie gerade nach oben heraus. 4. Nehmen Sie die neue Tonerpatrone aus dem Karton, und ziehen Sie an der Lasche an der Verpackung.
5. Nehmen Sie die Tonerpatrone aus der geöffneten Verpackung. 6. Bewegen Sie die Tonerpatrone vorsichtig vor und zurück, um den Toner gleichmäßig in der Patrone zu verteilen. 7. Berühren Sie auf keinen Fall die Bildtrommel an der Unterseite der Tonerpatrone. Fingerabdrücke auf der Bildtrommel können die Druckqualität beeinträchtigen. Achten Sie außerdem darauf, die Patrone nicht unnötiger Lichteinwirkung auszusetzen.
30 8. Setzen Sie die neue Tonerpatrone in das Fach ein. Achten Sie darauf, dass der Farbchip an der Patrone dem Farbchip am Fach entspricht. 9. Schließen Sie das Tonerpatronenfach.
10. Schließen Sie die vordere Klappe. 11. Verpacken Sie die gebrauchte Tonerpatrone in dem Karton, in dem die neue Tonerpatrone geliefert wurde. In den USA enthalten die Kartons einen portofreien Versandschein. In anderen Ländern/ Regionen kann dieser portofreie Versandschein unter www.hp.com/recycle heruntergeladen und ausgedruckt werden. 1 2 Kleben Sie den portofreien Versandschein auf den Karton, und senden Sie die Patrone dann (wo verfügbar) zum Recyceln zurück an HP. http://www.hp.
32 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
4 Drucken ● Druckaufträge (Windows) ● Druckaufträge (OS X) ● Speichern von Druckaufträgen im Gerät, um später oder vertraulich zu drucken ● Mobiles Drucken ● Direktdruck über USB verwenden Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/colorljM377MFP.
Druckaufträge (Windows) Druckanleitung (Windows) Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für Windows. 1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken. 2. Wählen Sie den Drucker in der Liste der Drucker aus. Klicken oder tippen Sie zum Ändern dieser Einstellungen auf die Schaltflächen Eigenschaften oder Voreinstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen. HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
DEWW 3. Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarten im Druckertreiber, um die verfügbaren Optionen zu konfigurieren. Stellen Sie beispielsweise die Papierausrichtung auf der Registerkarte Fertigstellung ein, und stellen Sie die Papierquelle, die Papiersorte, das Papierformat und die Qualitätseinstellungen auf der Registerkarte Papier/Qualität ein. 4. Klicken oder tippen Sie auf die Schaltfläche OK, um zum Dialogfeld Drucken zurückzukehren.
Automatisches Drucken auf beiden Seiten (Windows) Nutzen Sie diese Vorgehensweise für Drucker, bei denen ein automatischer Duplexer installiert ist. Wenn im Drucker kein automatischer Duplexer installiert ist oder um auf Papiersorten zu drucken, die vom Duplexer nicht unterstützt werden, können Sie beide Seiten manuell bedrucken. 1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken. 2.
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Windows) 1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken. 2. Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie oder tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen. HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme. HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über eine Windows 8- oder 8.
Weitere Druckaufgaben Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljM377MFP.
Druckaufträge (OS X) Druckanleitung (OS X) Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für OS X. 1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken. 2. Wählen Sie den Drucker aus. 3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und wählen Sie weitere Menüs aus, um die Druckeinstellungen zu konfigurieren. HINWEIS: 4. Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.
7. Nehmen Sie den bedruckten Stapel aus dem Ausgabefach, und legen Sie ihn mit der bedruckten Seite nach unten in das Zufuhrfach ein. 8. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, berühren Sie die entsprechende Schaltfläche auf dem Bedienfeld, um fortzufahren. Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (OS X) 1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken. 2. Wählen Sie den Drucker aus. 3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und klicken Sie anschließend auf das Menü Layout.
Es sind Anweisungen zum Durchführen bestimmter Druckaufgaben wie den folgenden verfügbar: DEWW ● Erstellen und Verwenden von Druckverknüpfungen ● Wählen eines Papierformats oder Verwenden eines benutzerdefinierten Papierformats ● Auswählen der Seitenausrichtung ● Erstellen einer Broschüre ● Größenanpassung eines Dokuments an ein ausgewähltes Papierformat ● Drucken der ersten oder letzten Seite eines Dokuments auf anderem Papier ● Drucken von Wasserzeichen auf ein Dokument Druckaufträge (OS X
Speichern von Druckaufträgen im Gerät, um später oder vertraulich zu drucken ● Einführung ● Vorbereitungen ● Einrichten des Druckers für das Speichern von Jobs ● Erstellen eines gespeicherten Jobs (Windows) ● Drucken eines gespeicherten Auftrags ● Löschen eines gespeicherten Auftrags Einführung In diesem Abschnitt werden die Vorgänge zum Erstellen und Drucken von Dokumenten beschreiben, die auf dem Drucker gespeichert sind.
2. Stecken Sie das USB-Flash-Laufwerk in den USB-Anschluss auf der Rückseite. Das Bedienfeld zeigt die Meldung Das USB-Laufwerk wird formatiert an. 3. Wählen Sie OK, um den Vorgang abzuschließen. HINWEIS: Dieser Vorgang löscht alle Daten auf dem USB-Flash-Laufwerk. Schritt 2: Aktualisieren des Druckertreibers Aktualisieren des Druckertreibers unter Windows 1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und klicken Sie dann auf Geräte und Drucker. 2.
2. Wählen Sie den Drucker in der Druckerliste aus, und klicken Sie anschließend auf Eigenschaften oder Einstellungen (der Name variiert für verschiedene Softwareprogramme). HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme. HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über eine Windows 8- oder 8.1-Startbildschirmanwendung zugreifen möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus. 44 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Jobspeicherung. 4.
5. Modus Beschreibung PIN-geschützt Löschung eines Jobs Persönlicher Job Der Job wird erst gedruckt, wenn Sie ihn am Bedienfeld des Druckers abrufen. Ja (optional) Automatisch, nachdem der Job gedruckt wurde, oder wenn das Jobspeicherlimit erreicht ist. Schnellkopie Mit Hilfe dieser Option können Sie die gewünschte Anzahl an Kopien eines Jobs drucken und eine Kopie des Jobs im Druckerspeicher speichern, um ihn zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu drucken.
des Druckers die Meldung Kein freier Speicher mehr an, und vorhandene gespeicherte Jobs müssen gelöscht werden, bevor weitere Druckaufträge gespeichert werden können. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Job zu löschen, der im Druckerspeicher gespeichert ist. 46 1. Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis das Menü Jobs angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Jobs , um das Menü zu öffnen. 2. Wählen Sie in der Liste Jobordner einen Benutzernamen aus.
Mobiles Drucken Einführung HP hat mehrere Mobile- und ePrint-Lösungen im Angebot, um einfaches Drucken an einen HP Drucker von einem Laptop, Tablet, Smartphone oder anderem mobilen Gerät zu ermöglichen. Die vollständige Liste und weitere Informationen darüber, welche Lösung am besten geeignet ist, finden Sie unter www.hp.com/go/ LaserJetMobilePrinting.
HINWEIS: In Umgebungen, in denen mehr als ein Modell desselben Druckers installiert ist, kann es hilfreich sein, jedem Drucker zur einfacheren Produktidentifikation für Wi-Fi Direct Printing einen eindeutigen Wi-Fi Direct-Namen zuzuweisen. Der Wi-Fi Direct-Name steht auch durch Berühren des Symbols „Verbindungsinformationen“ im Startbildschirm auf dem Bedienfeld des Druckers und dann durch Berühren des Direct Wi-Fi-Symbols zur Verfügung.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um HP Webservices zu aktivieren und sich bei HP Connected zu registrieren: 1. Berühren Sie im Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm die Schaltfläche „Verbindungsinformationen“ . 2. Öffnen Sie die folgenden Menüs: 3. ● ePrint ● Einstellungen ● Webdienste aktivieren Berühren Sie die Schaltfläche Drucken, um die Nutzungsbedingungen zu lesen.
AirPrint Das direkte Drucken mittels Apple AirPrint wird für iOS 4.2 und höher und von Mac-Computern mit OS X 10.7 Lion und höher unterstützt.
Direktdruck über USB verwenden Einführung Dieser Drucker bietet Direktdruck über USB. Auf diese Weise können Sie Dateien schnell drucken, ohne sie vom Computer zu senden. Der Drucker akzeptiert standardmäßige USB-Flash-Laufwerke im USB-Anschluss. Es werden folgende Dateitypen unterstützt: ● .PDF ● .jpg ● .prn und .PRN ● .cht und .CHT ● .pxl ● .pcl und .PCL ● .ps und .PS ● .doc und .docx ● .ppt und .pptx Schritt 1: Zugriff auf USB-Dateien im Drucker 1.
● Sortieren ● Ausgabefarbe (nur Farbmodelle) 4. Wählen Sie Drucken, um das Dokument zu drucken. 5. Nehmen Sie den gedruckten Job aus dem Ausgabefach, und entfernen Sie den USB-Stick. Option 2: Fotos drucken 52 1. Wählen Sie zum Drucken von Fotos Fotos anzeigen und drucken. 2. Wählen Sie die Miniaturansicht des jeweiligen zu druckenden Fotos, und wählen Sie dann OK. 3.
5 Kopieren ● Erstellen einer Kopie ● Kopieren auf beiden Seiten (Duplex) ● Weitere Kopieraufgaben Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/colorljM377MFP.
Erstellen einer Kopie 54 1. Legen Sie das Dokument auf das Scannerglas gemäß den Indikatoren auf dem Gerät. 2. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Kopieren 3. Berühren Sie zum Optimieren der Kopierqualität die Schaltfläche Einstellungen, und blättern Sie dann zur Schaltfläche Optimieren, und berühren Sie diese. Wischen Sie über den Bedienfeldbildschirm, um durch die Optionen zu blättern, und berühren Sie anschließend eine Option, um sie auszuwählen.
Kopieren auf beiden Seiten (Duplex) Manueller beidseitiger Druck DEWW 1. Legen Sie das Dokument mit der zu scannenden Seite nach unten auf das Scannerglas. Die linke obere Ecke des Dokuments muss sich an der linken oberen Ecke des Glases befinden. Schließen Sie die Scannerabdeckung. 2. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Kopieren 3. Berühren Sie die Schaltfläche Einstellungen. 4. Blättern Sie zur Schaltfläche Beidseitig, und berühren Sie sie. 5.
Weitere Kopieraufgaben Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljM377MFP.
6 Scannen ● Scannen mit der Software HP Scan (Windows) ● Scannen mit der Software HP Scan (OS X) ● Scannen auf ein USB-Flash-Laufwerk ● Einrichten der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ ● Scannen in einen Netzwerkordner ● Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“ ● Scannen in eine E-Mail ● Weitere Scanaufgaben Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/colorljM377MFP.
Scannen mit der Software HP Scan (Windows) Verwenden Sie die Software HP Scan, um über die Software auf Ihrem Computer einen Scan zu starten. Sie können ein gescanntes Bild als Datei speichern oder an eine andere Softwareanwendung senden. 1. Legen Sie das Dokument in die Dokumentenzufuhr oder auf das Scannerglas gemäß den Indikatoren auf dem Drucker. 2. Klicken Sie auf dem Computer auf Start, klicken Sie dann auf Programme (oder Alle Programme unter Windows XP). 3.
Scannen mit der Software HP Scan (OS X) Verwenden Sie die HP Scan-Software, um das Scannen mit Software auf Ihrem Computer zu initiieren. DEWW 1. Legen Sie das Dokument in die Dokumentenzufuhr oder auf das Scannerglas gemäß den Indikatoren auf dem Drucker. 2. Öffnen Sie auf dem Computer HP Scan, das sich im Ordner HP innerhalb des Ordners Anwendungen befindet. 3. Befolgen Sie die Bildschirmanweisungen, um das Dokument zu scannen. 4.
Scannen auf ein USB-Flash-Laufwerk 1. Legen Sie das Dokument auf das Scannerglas oder in die Dokumentenzufuhr gemäß den Indikatoren auf dem Gerät. 2. Verbinden Sie ein USB-Flash-Laufwerk mit dem Direktdruck-USB-Anschluss. 3. Das Menü USB-Stick wird mit den folgenden Optionen geöffnet: ● Dokumente drucken ● Fotos anzeigen und drucken ● Scannen in USB-Laufwerk 4. Wählen Sie Scannen in USB-Laufwerk aus. 5.
Einrichten der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ ● Einführung ● Vorbereitungen ● Methode 1: Verwenden des Einrichtungsassistenten zum Scannen in Netzwerkordner (Windows) ● Methode 2: Einrichten der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ über den integrierten HP Webserver (Windows) ● Einrichten der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ auf einem Mac Einführung Der Drucker verfügt über eine Funktion, mit der Dokumente gescannt und in einem Netzwerkordner gespeichert werden können.
1. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Programme. 2. Klicken Sie auf HP, dann auf den Namen des Druckers und anschließend auf Assistent für Scannen in Netzwerkordner. HINWEIS: Wenn die Option Assistent für Scannen in Netzwerkordner nicht verfügbar ist, verwenden Sie Methode 2: Einrichten der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ über den integrierten HP Webserver (Windows) auf Seite 63. 3. Klicken Sie im Dialogfeld Netzwerkordnerprofile auf die Schaltfläche Neu.
Sicherheits-PIN ein, und geben Sie die PIN erneut in das Feld Sicherheits-PIN bestätigen ein. Klicken Sie auf Weiter. HINWEIS: HP empfiehlt das Erstellen einer PIN, um den Zielordner zu schützen. HINWEIS: Wenn eine PIN erstellt wurde, muss sie jedes Mal auf dem Bedienfeld des Druckers eingegeben werden, wenn ein Scan an den Netzwerkordner gesendet wird. 8. Geben Sie auf der Seite 2.
2. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der EWS wird geöffnet. Wenn beim Versuch, den integrierten Webserver zu öffnen, im Webbrowser die Nachricht Es besteht ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat der Website angezeigt wird, klicken Sie auf Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen).
a. Wählen Sie das Standard-Dateiformat für gescannte Dateien in der Dropdown-Liste Scandateityp aus. b. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Scanpapierformat das Standardpapierformat für gescannte Dateien aus. c. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Scanauflösung die Standard-Scanauflösung für gescannte Dateien aus. HINWEIS: Bilder höherer Auflösung verfügen über mehr dpi (Punkte pro Zoll) und sind daher detailgenauer.
Methode 2: Verwenden Sie das HP Dienstprogramm, um den integrierte HP Webserver (EWS) zu öffnen. 1. Öffnen Sie Anwendungen, klicken Sie zunächst auf HP und anschließend auf HP Dienstprogramm. Der Hauptbildschirm des HP Dienstprogramms wird angezeigt. 2.
a. Wählen Sie das Standard-Dateiformat für gescannte Dateien in der Dropdown-Liste Scandateityp aus. b. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Scanpapierformat das Standardpapierformat für gescannte Dateien aus. c. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Scanauflösung die Standard-Scanauflösung für gescannte Dateien aus. HINWEIS: Bilder höherer Auflösung verfügen über mehr dpi (Punkte pro Zoll) und sind daher detailgenauer.
Scannen in einen Netzwerkordner Verwenden Sie das Bedienfeld des Druckers, um ein Dokument zu scannen und in einem Ordner im Netzwerk zu speichern. HINWEIS: Um diese Funktion zu nutzen, muss der Drucker mit einem Netzwerk verbunden sein, und die Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ muss mit Hilfe des Einrichtungsassistenten zum Scannen in Netzwerkordner (Windows) oder des integrierten HP Webservers konfiguriert sein. 1. Legen Sie das Dokument auf das Scannerglas gemäß den Indikatoren auf dem Drucker. 2.
Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“ ● Einführung ● Vorbereitungen ● Methode 1: Verwenden des Einrichtungsassistenten zum „Scannen in E-Mail“ (Windows) ● Methode 2: Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“ über den integrierten HP Webserver (Windows) ● Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mails“ auf einem Mac Einführung Der Drucker verfügt über eine Funktion, mit der Dokumente gescannt und an eine oder mehrere E-MailAdressen gesendet werden können.
HINWEIS: Der Einrichtungsassistent zum „Scannen in E-Mail“ ist nur unter dem Betriebssystem Windows 7 verfügbar. 1. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Programme. 2. Klicken Sie auf HP, dann auf den Namen des Druckers und anschließend auf Assistent für Scannen in EMail. HINWEIS: Wenn die Option Assistent für Scannen in E-Mail nicht verfügbar ist, verwenden Sie Methode 2: Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“ über den integrierten HP Webserver (Windows) auf Seite 71. 3.
12. Prüfen Sie auf der Seite 4. Fertigstellen die Daten, und vergewissern Sie sich, dass alle Einstellungen richtig sind. Wenn ein Fehler vorliegt, klicken Sie auf die Schaltfläche Zurück, um den Fehler zu beheben. Wenn die Einstellungen richtig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern und Testen, um die Konfiguration zu testen. 13. Wenn die Meldung Herzlichen Glückwunsch angezeigt wird, klicken Sie auf Fertigstellen, um die Konfiguration abzuschließen.
8. a. Geben Sie im Feld Ihre E-Mail-Adresse die E-Mail-Adresse des Absenders für das neue Profil für ausgehende E-Mails. b. Geben Sie im Feld Anzeigename den Namen des Absenders ein. Dieser Name wird auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt. Füllen Sie im Bereich SMTP-Servereinstellungen die folgenden Felder aus: a. Geben Sie die Adresse des SMTP-Servers in das Feld SMTP-Server ein. b. Geben Sie im Feld SMTP-Port die Nummer des SMTP-Ports ein.
HINWEIS: HP empfiehlt die Verwendung der Standard-Dateigröße von Automatisch für die maximale Größe. b. Um dem Absender automatisch eine Kopie von E-Mail-Nachrichten zu senden, die über das Profil gesendet werden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen CC automatisch. 12. Überprüfen Sie alle Daten, und klicken Sie dann auf eine der folgenden Optionen: ● Speichern und Testen: Wählen Sie diese Option, um die Daten zu speichern und die Verbindung zu testen.
b. iii. Wählen Sie Textkörper anzeigen aus, um die Anzeige des Standardtexts in E-Mails zu aktivieren. iv. Wählen Sie Textkörper ausblenden, um den Standardtext für eine E-Mail zu unterdrücken. Füllen Sie die folgenden Felder im Bereich Scan-Einstellungen aus: i. Wählen Sie das Standard-Dateiformat für gescannte Dateien in der Dropdown-Liste Scandateityp aus. ii. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Scanpapierformat das Standardpapierformat für gescannte Dateien aus. iii.
2. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der EWS wird geöffnet. Wenn beim Versuch, den integrierten Webserver zu öffnen, im Webbrowser die Nachricht Es besteht ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat der Website angezeigt wird, klicken Sie auf Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen).
a. Geben Sie die Adresse des SMTP-Servers in das Feld SMTP-Server ein. b. Geben Sie im Feld SMTP-Port die Nummer des SMTP-Ports ein. HINWEIS: In den meisten Fällen muss die Standardportnummer nicht geändert werden. HINWEIS: Wenn Sie einen gehosteten SMTP-Dienst wie Gmail verwenden, überprüfen Sie die SMTP-Adresse, die Portnummer und die SSL-Einstellungen auf der Website des Dienstanbieters oder über andere Quellen. Bei Gmail ist die SMTP-Adresse in der Regel „smtp.gmail.
● Speichern und Testen: Wählen Sie diese Option, um die Daten zu speichern und die Verbindung zu testen. ● Nur Speichern: Wählen Sie diese Option, um die Daten zu speichern, ohne die Verbindung zu testen. ● Abbrechen: Wählen Sie diese Option, um die Konfiguration ohne Speichern der Änderungen zu verlassen.
i. Wählen Sie das Standard-Dateiformat für gescannte Dateien in der Dropdown-Liste Scandateityp aus. ii. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Scanpapierformat das Standardpapierformat für gescannte Dateien aus. iii. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Scanauflösung die Standardauflösung für gescannte Dateien aus. HINWEIS: Bilder höherer Auflösung verfügen über mehr dpi (Punkte pro Zoll) und sind daher detailgenauer.
Scannen in eine E-Mail Verwenden Sie das Bedienfeld des Druckers, um eine Datei direkt in eine E-Mail zu scannen. Die gescannte Datei wird dann als E-Mail-Anhang an die angegebene Adresse gesendet. HINWEIS: Um diese Funktion zu nutzen, muss der Drucker mit einem Netzwerk verbunden sein, und die Funktion „Scannen in E-Mail“ muss mit Hilfe des Einrichtungsassistenten zum Scannen in E-Mail (Windows) oder des integrierten HP Webservers konfiguriert sein. 1.
Weitere Scanaufgaben Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljM377MFP.
7 Verwalten des Geräts ● Verwenden der HP Web Services-Anwendungen ● Ändern Sie die Geräteverbindungsart (Windows) ● Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) ● Erweiterte Konfiguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X ● Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen ● Funktionen für die Gerätesicherheit ● Energiespareinstellungen ● HP Web Jetadmin ● Aktualisieren der Firmware Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt d
Verwenden der HP Web Services-Anwendungen HP Web Services-Anwendungen bieten nützliche Inhalte, die automatisch aus dem Internet auf den Drucker heruntergeladen werden können. Sie können aus einer Vielzahl von Anwendungen wie Nachrichten, Kalender, Formularen und Cloud-basierter Dokumentenspeicherung auswählen. Besuchen Sie zum Aktivieren dieser Anwendungen und zur Planung der Downloads die HP ConnectedWebsite unter www.hpconnected.
Ändern Sie die Geräteverbindungsart (Windows) Wenn Sie das Gerät bereits verwenden und die Verbindungsart ändern möchten, verwenden Sie auf dem Desktop Ihres Computers die Verknüpfung Neukonfigurieren Ihres HP Gerätes oder die Gruppe Programme (je nach Betriebssystem), um die Verbindung zu ändern.
Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) Mit dem integrierten HP Webserver können Sie vom Computer aus die Druckfunktionen verwalten. Sie brauchen die Einstellungen nicht direkt am Drucker vorzunehmen. ● Anzeigen von Statusinformationen für den Drucker ● Ermitteln des verbleibenden Verbrauchsmaterials und ggf.
2. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der EWS wird geöffnet. HINWEIS: Wenn im Webbrowser die Meldung Es besteht ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat der Website beim Versuch, den EWS zu öffnen, angezeigt wird, klicken Sie auf Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen).
Registerkarte oder Bereich Beschreibung System (Registerkarte) ● Hier können Sie den Drucker über Ihren Computer konfigurieren. Geräteinformationen: Hiermit werden grundlegende Drucker- und Herstellerinformationen angezeigt. ● Papier-Setup: Hiermit können Sie die Standard-Papierzufuhreinstellungen für den Drucker ändern. ● Druckqualität: Hiermit können Sie die Standardeinstellungen der Druckqualität für den Drucker ändern.
Registerkarte oder Bereich Beschreibung Registerkarte Scannen Konfigurieren Sie die Funktionen Scannen in Netzwerkordner und Scannen in E-Mail. (nur MFP-Modelle) ● Netzwerkordner-Einrichtung: Hier konfigurieren Sie Ordner im Netzwerk, in denen der Drucker eine gescannte Datei speichern kann. ● Einrichtung für Scannen in E-Mail: Hierüber starten Sie das Verfahren zum Einrichten der Funktion Scannen in E-Mail.
Erweiterte Konfiguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X Verwenden Sie das HP Dienstprogramm, um den Druckerstatus zu überprüfen oder die Druckereinstellungen auf Ihrem Computer anzuzeigen oder zu ändern. Sie können das HP Dienstprogramm nutzen, wenn der Drucker über ein USB-Kabel angeschlossen oder mit einem TCP/IP-Netzwerk verbunden ist. Öffnen des HP Dienstprogramms 1.
Komponente Beschreibung Farbverbrauch Lassen Sie Informationen zu Farbjobs anzeigen, die über den Drucker erstellt wurden. (Nur Farbdrucker) Datei hochladen Übertragen Sie Dateien vom Computer auf den Drucker. Sie können folgende Dateitypen herunterladen: ◦ HP LaserJet Printer Command Language (.PRN) ◦ Portable Document Format (.PDF) ◦ PostScript (.PS) ◦ Text (.TXT) Energiesparverwaltung Konfigurieren der Druckereinstellungen zum Sparen von Energie und Verbrauchsmaterial.
Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen ● Einführung ● Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung ● Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen ● Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk ● Manuelles Konfigurieren von IPv4-TCP/IP-Parametern über das Bedienfeld ● Verbindungsgeschwindigkeit und Duplexmodus Einführung Konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellung des Druckers anhand der folgenden Abschnitte.
1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver: a. Berühren Sie auf dem Startbildschirm des Druckerbedienfelds die Schaltfläche „Verbindungsdaten“ , und berühren Sie dann die Schaltfläche Verbundenes Netzwerk oder die Schaltfläche Netzwerk-Wi-Fi EIN anzuzeigen. b. , um die IP-Adresse oder den Hostnamen Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird.
Die Verbindungsgeschwindigkeit und der Kommunikationsmodus des Druckservers müssen mit dem Netzwerk-Hub übereinstimmen. Lassen Sie den Drucker für die meisten Situationen im Automatikmodus. Unangemessene Änderungen der Verbindungsgeschwindigkeit und der Einstellungen für Duplexdruck verhindern möglicherweise, dass der Drucker mit anderen Netzwerkgeräten kommuniziert. Nutzen Sie das Bedienfeld des Druckers, um Änderungen vorzunehmen.
Funktionen für die Gerätesicherheit Einführung Der Drucker verfügt über mehrere Sicherheitsfunktionen zur Einschränkung des Zugriffs auf die Konfigurationseinstellungen, zur Sicherung von Daten und zur Vermeidung des Zugangs zu wertvollen Hardwarekomponenten.
Energiespareinstellungen ● Einführung ● Drucken im EconoMode ● Konfigurieren der Einstellung „Bereitschaft/automatisches Ausschalten nach“ ● Festlegen der Verzögerung für „Automatisches Ausschalten nach“ und Konfigurieren des Druckers, so dass er höchstens 1 Watt verbraucht ● Konfigurieren der Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“ Einführung Der Drucker enthält mehrere Funktionen, mit denen Sie Energie und Verbrauchsmaterial sparen können.
Festlegen der Verzögerung für „Automatisches Ausschalten nach“ und Konfigurieren des Druckers, so dass er höchstens 1 Watt verbraucht Verwenden Sie die Bedienfeldmenüs, um die Leerlaufzeit festzulegen, bevor der Drucker heruntergefahren wird. HINWEIS: Nachdem der Drucker ausgeschaltet wurde, verbraucht er höchstens 1 Watt. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Einstellung für „Automatisches Ausschalten nach“ zu ändern: 1.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin ist ein preisgekröntes, branchenführendes Tool für die effiziente Verwaltung von vielfältigen vernetzten HP Geräten, darunter Drucker, Multifunktionsdrucker und Geräte für digitales Senden. Diese Komplettlösung ermöglicht Ihnen die Remote-Installation, -Überwachung, -Verwaltung, -Fehlersuche und -Sicherung Ihrer Druck- und Imaging-Umgebung. So steigern Sie die Produktivität Ihres Unternehmens, indem Sie Zeit sparen, Kosten kontrollieren und Ihre Investitionen schützen.
Aktualisieren der Firmware HP veröffentlicht regelmäßig Druckeraktualisierungen sowie neue Web Services-Apps und ergänzt vorhandene Web Services-Apps um neue Funktionen. Führen Sie diese Schritte aus, um die auf einem Drucker installierte Firmware zu aktualisieren. Wenn Sie die Firmware aktualisieren, werden die Web Service-Apps automatisch aktualisiert. Es sind zwei unterstützte Methoden verfügbar, um auf diesem Drucker eine Firmware-Aktualisierung durchzuführen.
1. Gehen Sie zu www.hp.com/go/support, klicken Sie auf den Link Treiber & Software, geben Sie den Druckernamen im Suchfeld ein, drücken Sie die Taste EINGABE, und wählen Sie den Drucker aus der Liste der Suchergebnisse aus. 2. Wählen Sie das Betriebssystem aus. 3. Suchen Sie im Abschnitt Firmware nach dem Dienstprogramm für Firmware-Updates. 4. Klicken Sie auf Download, klicken Sie auf Ausführen, und anschließend erneut auf Ausführen. 5.
8 Lösen von Problemen ● Kundendienst ● Hilfesystem zum Bedienfeld ● Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen ● Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Druckers ● Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme ● Beheben von Papierstaus ● Verbesserung der Druckqualität ● Verbessern von Kopier- und Scanqualität ● Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken ● Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk Siehe
Kundendienst Telefonsupport für Ihr Land/Ihre Region Halten Sie bitte die Druckerbezeichnung, die Seriennummer, das Verkaufsdatum und eine Problembeschreibung bereit. Telefonnummern für Ihr Land/Ihre Region finden Sie auf dem Faltblatt, das dem Drucker beiliegt, oder auf der Website www.hp.com/support/. Abrufen von Internet-Support rund um die Uhr und Herunterladen von Software-Dienstprogrammen, Treibern www.hp.
Hilfesystem zum Bedienfeld Der Drucker verfügt über ein integriertes Hilfesystem, in dem die Verwendung der einzelnen Bildschirme erläutert wird. Berühren Sie zum Öffnen des Hilfesystems die Hilfe-Schaltfläche oben rechts auf dem Bildschirm. Bei einigen Bildschirmen wird ein globales Menü geöffnet, in dem Sie nach bestimmten Themen suchen können. Durchsuchen Sie die Menüstruktur mit Hilfe der Menüschaltflächen.
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen Beim Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen werden alle Drucker- und Netzwerkeinstellungen auf den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt. Die Seitenanzahl wird nicht zurückgesetzt. Führen Sie zum Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen für den Drucker die folgenden Schritte aus.
Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Druckers Niedriger Füllstand Patrone: Der Drucker zeigt an, wenn eine Tonerpatrone zur Neige geht. Die tatsächlich verbleibende Gebrauchsdauer einer Tonerpatrone kann variieren. Besorgen Sie eine Ersatztonerpatrone für den Fall, dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr liefert. Die Tonerpatrone muss derzeit nicht ausgetauscht werden.
Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienstoder Serviceanbieter. Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS) Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den Hostnamen des Druckers ein, um auf den Webserver zuzugreifen.
Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme Einführung Wenn der Drucker kein Papier oder mehrere Blatt Papier gleichzeitig aus dem Fach entnimmt, können folgende Lösungen das Problem beheben. Eine der folgenden Situationen kann zu Papierstaus führen.
4. Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen im Fach auf das Format des Papiers ausgerichtet sind. Passen Sie die Führungen dem entsprechenden Einzug im Fach an. Der Pfeil an der Führung des Fachs sollte genau an der Markierung auf dem Fach ausgerichtet sein. HINWEIS: Richten Sie die Papierführungen so aus, dass sie nicht zu eng am Papierstapel anliegen. Richten Sie sie an den Einzügen oder Markierungen im Fach aus.
5. Stellen Sie sicher, dass die Luftfeuchtigkeit im Raum den Spezifikationen für diesen Drucker entspricht und dass das Papier in ungeöffneten Paketen gelagert wird. Die meisten Packungen werden in einer feuchtigkeitsabweisenden Verpackung verkauft, um das Papier trocken zu halten. In Umgebungen mit hoher Luftfeuchtigkeit können die oberen Blätter des Papierstapels im Fach Feuchtigkeit absorbieren und ggf. eine wellenförmige oder unebene Erscheinung haben.
Der Drucker zieht mehrere Blatt Papier ein Wenn der Drucker mehrere Blatt Papier aus dem Fach einzieht, versuchen Sie folgende Lösungsansätze. 1. Nehmen Sie den Papierstapel aus dem Fach, beugen Sie ihn, drehen Sie ihn um 180 Grad, und wenden Sie ihn. Fächern Sie nicht das Papier. Legen Sie den Papierstapel erneut in das Fach ein. HINWEIS: Das Auffächern des Papiers führt zu statischer Elektrizität.
5. Stellen Sie sicher, dass das Fach nicht zu stark gefüllt ist, indem Sie die Stapelhöhenmarkierungen im Fach prüfen. Wenn das Fach überfüllt ist, nehmen Sie den gesamten Papierstapel aus dem Fach, richten Sie den Stapel aus, und legen Sie einen Teil des Papiers erneut in das Fach ein. Die folgenden Abbildungen zeigen Beispiele für die Stapelhöhenmarkierungen in den Fächern für verschiedene Drucker. Die meisten HP Drucker besitzen Markierungen, die diesen ähneln.
6. Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen im Fach auf das Format des Papiers ausgerichtet sind. Passen Sie die Führungen dem entsprechenden Einzug im Fach an. Der Pfeil an der Führung des Fachs sollte genau an der Markierung auf dem Fach ausgerichtet sein. HINWEIS: Richten Sie die Papierführungen so aus, dass sie nicht zu eng am Papierstapel anliegen. Richten Sie sie an den Einzügen oder Markierungen im Fach aus.
Am Vorlageneinzug treten Papierstaus auf, oder der Vorlageneinzug zieht das Papier schief oder mehrere Blätter gleichzeitig ein HINWEIS: Diese Informationen beziehen sich nur auf MFP-Drucker. ● Möglicherweise befinden sich am Original Büroklammern oder Haftnotizen, die entfernt werden müssen. ● Vergewissern Sie sich, dass alle Walzen korrekt eingesetzt sind und die Walzenzugangsabdeckung im Vorlageneinzug geschlossen ist.
2. Wischen Sie sowohl die Einzugswalzen als auch die Trennvorrichtung mit einem feuchten, fusselfreien Tuch ab, um Schmutzablagerungen zu entfernen. ACHTUNG: Scheuermittel, Azeton, Reinigungsbenzin, Ammoniak, Spiritus oder Tetrachlorkohlenstoff dürfen nicht zur Reinigung des Druckers verwendet werden. Diese Stoffe können den Drucker beschädigen. 3. Schließen Sie die Zugangsklappe des Vorlageneinzugs.
Beheben von Papierstaus Einführung Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie Papierstaus am Gerät beheben.
c. Berühren Sie die Schaltfläche Reinigungsseite. d. Legen Sie nach Aufforderung Papier im A4- oder Letter-Format ein. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Die gedruckte Seite wird anschließend nicht mehr benötigt. 5. Drucken Sie zum Überprüfen des Geräts eine Konfigurationsseite. a. Öffnen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm das Einrichtungsmenü. Tippen Sie auf das Symbol „Setup“ , um das Menü zu öffnen. b. Öffnen Sie das Menü Berichte. c.
1. Öffnen Sie die Abdeckung des Vorlageneinzugs. 2. Beseitigen Sie den Papierstau. 3. Schließen Sie die Scannerabdeckung.
4. Heben Sie das Eingabefach des Vorlageneinzugs an, um besser an das Ausgabefach zu gelangen, und entfernen Sie sämtliches gestaute Papier aus dem Ausgabebereich. 5. Öffnen Sie die Scannerabdeckung. Hat sich das Papier hinter der weißen Kunststoffabdeckung gestaut, ziehen Sie das Papier vorsichtig heraus. 6. Klappen Sie die Scannerabdeckung nach unten. HINWEIS: Um Papierstaus zu vermeiden, müssen die Führungen im Zufuhrfach des Vorlageneinzugs eng an das Dokument angelegt werden.
HINWEIS: Bei Originaldokumenten, die auf schwerem Hochglanzpapier gedruckt werden, können häufiger Papierstaus auftreten als bei Originalen, die auf normalem Papier gedruckt werden. Beheben von Papierstaus in Fach 1 Im Falle eines Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtert. HINWEIS: Wenn Papier gerissen ist, müssen alle Einzelteile entfernt werden, bevor der Druckvorgang fortgesetzt wird. 1.
3. Drücken Sie auf der linken Seite in der Vertiefung von Fach 2 auf die Lasche, um die Fachplatte zu senken, und entfernen Sie dann sämtliches Papier. Entfernen Sie das eingeklemmte Blatt, indem Sie es vorsichtig gerade herausziehen. 4. Drücken Sie die Fachplatte wieder an ihre Position.
5. Setzen Sie Fach 2 wieder ein. 6. Öffnen Sie Fach 1 erneut, und legen Sie Papier ins Fach. Beheben von Papierstaus in Fach 2 Überprüfen Sie folgendermaßen, ob in Fach 2 ein Papierstau vorliegt. Im Falle eines Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtert.
1. Ziehen Sie das Fach ganz aus dem Drucker heraus. 2. Entfernen Sie eingeklemmtes oder beschädigtes Papier. 3. Setzen Sie Fach 2 wieder ein, und schließen Sie es.
Beheben von Papierstaus in der hintere Klappe und der Fixiereinheit Überprüfen Sie folgendermaßen, ob sich in der unteren hinteren Klappe Papier befindet. Im Falle eines Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtert. ACHTUNG: Die Fixiereinheit befindet sich über der hinteren Klappe, und sie ist heiß. Greifen Sie nicht in den Bereich über der hinteren Klappe, bevor die Fixiereinheit abgekühlt ist. 1. Öffnen Sie die hintere Klappe.
2. Ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig aus den Rollen im Bereich der hinteren Klappe. 3. Schließen Sie die hintere Klappe. Beheben von Papierstaus im Ausgabefach Gehen Sie folgendermaßen vor, um Staus im Ausgabefach zu beseitigen. Bei Auftreten eines Staus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Sie beim Beheben des Staus unterstützt.
1. Wenn Papier im Ausgabefach sichtbar ist, fassen Sie das Papier oben an, und ziehen Sie es heraus. Beseitigen von Papierstaus im Duplexer (nur Modelle mit Duplexdruck) Überprüfen Sie folgendermaßen, ob sich Papier im Duplexer befindet. Im Falle eines Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtert. 1. Öffnen Sie den Duplexer an der Rückseite des Druckers.
2. Entfernen Sie eingeklemmtes oder beschädigtes Papier. ACHTUNG: Die Fixiereinheit befindet sich über der hinteren Klappe, und sie ist heiß. Greifen Sie nicht in den Bereich über der hinteren Klappe, bevor die Fixiereinheit abgekühlt ist. 3. Schließen Sie den Duplexer.
Verbesserung der Druckqualität Einführung ● Drucken von einem anderen Softwareprogramm ● Prüfen der Papiersorte für den Druckjob ● Überprüfen des Status der Tonerpatrone ● Reinigen des Produkts ● Visuelle Prüfung der Tonerpatrone ● Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung ● Anpassen der Farbeinstellungen (Windows) ● Kalibrieren des Druckers zur Ausrichtung der Farben ● Überprüfen der EconoMode-Einstellungen ● Verwenden eines anderen Druckertreibers Sollten bei dem Drucker Probleme mi
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (OS X) 1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf Drucken. 2. Wählen Sie den Drucker im Menü Drucker aus. 3. Der Druckertreiber zeigt standardmäßig das Menü Kopien & Seiten an. Öffnen Sie die Dropdown-Liste der Menüs und dann das Menü Fertigstellung. 4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Medientyp einen Typ aus. 5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.
Reinigen des Produkts Drucken einer Reinigungsseite Während des Druckvorgangs können sich Papier-, Toner- und Staubpartikel im Drucker ansammeln und Probleme mit der Druckqualität wie Tonerflecken oder -spritzer, Schlieren, Streifen, Linien oder sich wiederholende Markierungen verursachen. Diese Reinigungsseite kann wie nachfolgend beschrieben gedruckt werden. 1. Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis das Menü Anwendungen angezeigt wird.
4. Wenn Sie Kratzer, Fingerabdrücke oder andere Schäden an der Bildtrommel erkennen, tauschen Sie die Tonerpatrone aus. 5. Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein, und drucken Sie einige Seiten, um zu prüfen, ob das Problem behoben wurde. Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht Bestimmte Probleme mit der Druckqualität ergeben sich aus der Verwendung von Papier, das nicht den Spezifikationen von HP entspricht.
1. Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis das Menü Anwendungen angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup , um das Menü zu öffnen. 2. Öffnen Sie die folgenden Menüs: ● Systemkonfiguration ● Druckqualität ● Ausrichtung anp. 3. Wählen Sie Testseite drucken. 4. Wählen Sie das anzupassende Fach aus, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Ausdruck. 5. Wählen Sie Testseite drucken aus, um die Ergebnisse zu prüfen. Nehmen Sie bei Bedarf ggf.
Gerät zu emulieren. Benutzerdefinierte Profile können unter www.hp.com heruntergeladen werden. 6. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf OK, um den Druckauftrag zu drucken. Ändern der Farboptionen 1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken aus. 2. Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen. 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Farbe. 4.
Überprüfen der EconoMode-Einstellungen HP rät von einer ständigen Verwendung der EconoMode-Funktion ab. Wenn EconoMode durchgehend verwendet wird, hält der Toner möglicherweise länger als die mechanischen Teile in der Tonerpatrone. Wenn sich die Druckqualität verschlechtert und nicht mehr annehmbar ist, sollten Sie die Tonerpatrone ersetzen. HINWEIS: Diese Funktion steht mit dem PCL 6-Druckertreiber für Windows zur Verfügung.
HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 132 Kapitel 8 Lösen von Problemen ● Für allgemeine Bürodruckaufgaben in Windows-Umgebungen empfohlen ● Kompatibel mit früheren PCL-Versionen und älteren HP LaserJet-Druckern ● Beste Wahl für das Drucken in Verbindung mit Drittanbieter- oder kundenspezifischen Softwareprogrammen ● Die beste Wahl bei gemischten Umgebungen, für die der Drucker auf PCL 5 eingestellt sein muss (UNIX, Linux, Mainframe) ● Für den Einsatz in Unternehmensumgebungen auf Windows-Basis ausgelegt un
Verbessern von Kopier- und Scanqualität Einführung Sollten bei dem Drucker Probleme mit der Bildqualität eintreten, versuchen Sie die folgenden Lösungsmöglichkeiten in der angegebenen Reihenfolge, um das Problem zu beheben.
4. Trocknen Sie das Scannerglas und die weißen Kunststoffteile mit einem Ledertuch oder Zelluloseschwamm, um Fleckenbildung zu verhindern. 5. Schließen Sie das Netzkabel an eine Steckdose an, und drücken Sie die Netztaste, um den Drucker einzuschalten. Entfernen von Linien und Streifen bei Verwendung des Vorlageneinzugs Wenn bei Verwendung des Vorlageneinzugs auf den kopierten oder gescannten Dokumenten Linien und Streifen zu sehen sind, gehen Sie wie folgt vor, um das Vorlageneinzugsglas zu reinigen.
● Farbbalance: Passt die Farbbereiche Rot, Grün und Blau an. ● Graustufe: Passt die Leuchtkraft der Farben an. 4. Berühren Sie die Schaltflächen — oder +, um den Wert für die Einstellung anzupassen, und berühren Sie dann die Schaltfläche OK. 5. Passen Sie eine andere Einstellung an, oder berühren Sie die Zurück-Taste, um zum Hauptkopiermenü zurückzukehren. Optimieren für Text oder Grafiken 1. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm das Symbol Kopieren 2.
Richtlinien für Auflösungs- und Farbeinstellungen Die folgende Tabelle beschreibt die für verschiedene Scanaufträge empfohlenen Auflösungs- und Farbeinstellungen. HINWEIS: Die Standardauflösung beträgt 200 ppi.
Berücksichtigen des Druckrands oder Scannen mit abgeschnittenen Rändern ● Ist das Original kleiner als das Ausgabeformat, legen Sie das Original in ca. 4 mm Entfernung von der mit dem Symbol gekennzeichneten Ecke auf das Glas. Wiederholen Sie den Kopiervorgang oder scannen Sie mit dieser Position. ● Wenn die Größe des Originals der gewünschten gedruckten Ausgabe entspricht, verwenden Sie die Funktion Verkleinern/Vergrößern, um das Bild zu verkleinern, so dass keine Teile der Kopie abgeschnitten werden.
2. Wischen Sie sowohl die Einzugswalzen als auch die Trennvorrichtung mit einem feuchten, fusselfreien Tuch ab, um Schmutzablagerungen zu entfernen. ACHTUNG: Scheuermittel, Azeton, Reinigungsbenzin, Ammoniak, Spiritus oder Tetrachlorkohlenstoff dürfen nicht zur Reinigung des Druckers verwendet werden. Diese Stoffe können den Drucker beschädigen. 3. Schließen Sie die Zugangsklappe des Vorlageneinzugs.
Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken Einführung Prüfen Sie folgende Aspekte, um sicherzugehen, dass der Drucker mit dem Netzwerk kommuniziert. Drucken Sie zu Beginn eine Konfigurationsseite über das Bedienfeld des Druckers, und ermitteln Sie die IP-Adresse des Druckers, die auf dieser Seite angegeben ist.
a. 2. Öffnen Sie eine Befehlszeile auf Ihrem Computer: ● Klicken Sie unter Windows auf Start und danach auf Ausführen. Geben Sie den Befehl cmd ein, und drücken Sie danach die Eingabetaste. ● Gehen Sie unter OS X zu Anwendungen, Dienstprogramme, und öffnen Sie anschließend Terminal. b. Geben Sie Ping und anschließend die IP-Adresse Ihres Druckers ein. c. Wenn im Fenster Rückmeldungen angezeigt werden, ist das Netzwerk funktionsfähig.
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk ● Einführung ● Checkliste für die drahtlose Verbindung ● Nach Abschluss der drahtlosen Konfiguration druckt der Drucker nicht ● Der Drucker druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert ● Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen Routers oder des Druckers verändert wurde ● Der Anschluss mehrerer Computer an den drahtlosen Drucker ist nicht möglich ● Beim Anschlus
● Stellen Sie sicher, dass es keine Hindernisse gibt, die das drahtlose Signal blockieren könnten. Entfernen Sie alle großen Metallobjekte zwischen dem Zugangspunkt und dem Drucker. Stellen Sie sicher, dass sich keine Säulen, Wände oder Stützpfeiler, die Metall- oder Betonbestandteile aufweisen, zwischen dem Drucker und dem Zugangspunkt befinden.
3. Vergleichen Sie die SSID (Service Set Identifier) auf der Konfigurationsseite mit der in der Druckerkonfiguration des Computers. 4. Wenn die Zahlen nicht übereinstimmen, sind die beiden Geräte nicht mit demselben Netzwerk verbunden. Konfigurieren Sie die Drahtlos-Verbindung für den Drucker neu. Der Anschluss mehrerer Computer an den drahtlosen Drucker ist nicht möglich 1. Stellen Sie sicher, dass sich die anderen Computer in Funkreichweite befinden und keine Hindernisse das Signal blockieren.
4. ● Klicken Sie unter Windows auf Start und danach auf Ausführen. Geben Sie den Befehl cmd ein, und drücken Sie danach die Eingabetaste. ● Gehen Sie unter OS X zu Anwendungen, Dienstprogramme, und öffnen Sie anschließend Terminal. b. Geben Sie ping und danach die IP-Adresse des Routers ein. c. Wenn im Fenster Rückmeldungen angezeigt werden, ist das Netzwerk funktionsfähig.
Index A Abdeckungen, Position 2 Abmessungen, Drucker 9 AirPrint 50 Aktivieren Gespeicherte Jobs 42 Akustische Spezifikationen 10 Android-Geräte Drucken über 50 Anwendungen herunterladen 82 Anwendungsmenü 82 Anzahl der Kopien ändern 54 Ausgabefach Position 2 Staus beheben 122 Austausch Tonerpatrone 26 B Bedienfeld Hilfe 101 Position 2 Bedienfeldschaltflächen Position 3 Beidseitiger Druck Einstellungen (Windows) Mac 39 Windows 36 Beidseitiges Drucken manuell, Windows 36 Beidseitiges Kopieren 55 Bereitschaft
Fächer, Ausgabe Position 2 Farben kalibrieren 130 Farbmotiv Ändern (Windows) 129 Farboptionen Ändern (Windows) 129 Fehlerbehebung drahtgebundenes Netzwerk 139 drahtloses Netzwerk 141 Netzwerkprobleme 139 Fehlerberhebung Probleme beim Papiereinzug 105 Fixierer Staus 121 G Gespeicherte Jobs Aktivieren 42 Drucken 45 Erstellen (Windows) 43 Löschen 45 Gewicht, Drucker 9 Glas reinigen 127, 133 H Heftklammermagazin Teilenummern 25 Hilfe, Bedienfeld 101 Hintere Klappe Staus 121 HP Customer Care 100 HP Dienstprogram
Prüfliste Drahtlose Verbindung 141 R Reinigen Glas 127, 133 Papierpfad 127 S Scannen mit Software HP Scan (OS X) 59 mit Software HP Scan (Windows) 58 Scanner Glas reinigen 127, 133 Schnittstellenanschlüsse Position 3 Seiten pro Blatt Auswählen (Mac) 40 Auswählen (Windows) 37 Seiten pro Minute 6 Sicherungsschloss Position 3 Software HP Dienstprogramm 88 Software HP Scan (OS X) 59 Software HP Scan (Windows) 58 Speicher im Lieferumfang enthalten 6 Speicherchip (Toner) Position 26 Speichern von Druckaufträgen
148 Index DEWW
