Operation Manual

HP Kundendienst
Online-Services
Wenn Sie über einen Internetzugang verfügen, können Sie rund um die Uhr auf
Informationen zugreifen.
World Wide Web: Aktualisierte HP Druckersoftware, Informationen zu Produkten und zur
Kundenunterstützung sowie Druckertreiber in mehreren Sprachen erhalten Sie unter
www.hp.com/support/lj2410, http://www.hp.com/support/lj2420, oder http://www.hp.com/
support/lj2430 (Website in englischer Sprache.)
Hilfsprogramme für die Online-Fehlerbehebung
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) ist ein Paket webbasierter Hilfsprogramme
für die Fehlerbehebung bei Computern und Druckern. Mit ISPE lassen sich Computer- und
Druckprobleme rasch erkennen, analysieren und beheben. Die ISPE-Tools stehen unter
http://instantsupport.hp.com zur Verfügung.
Telefonische Kundenunterstützung
Hewlett-Packard Company stellt während des Garantiezeitraums kostenlose telefonische
Kundenunterstützung zur Verfügung. Bei Ihrem Anruf werden Sie mit einem motivierten
Team verbunden, das sich um Ihre Probleme kümmert. Die Telefonnummer für Ihr Land/Ihre
Region finden Sie im Flyer, der mit dem Produkt geliefert wurde. Sie können aber auch
unsere Website unter http://www.hp.com/support/callcenters besuchen. Vor einem Anruf bei
HP sollten Sie folgende Informationen bereithalten: Produktname und Seriennummer,
Kaufdatum und Beschreibung des Problems.
Die Kundenunterstützung finden Sie auch im Internet unter http://www.hp.com. Klicken Sie
auf den Bereich Support & Drivers.
Softwaredienstprogramme, Treiber und elektronische Informationen
Wechseln Sie zu http://www.hp.com/go/lj2410_software, http://www.hp.com/go/
lj2420_software, oder http://www.hp.com/go/lj2430_software. (Die Website ist in englischer
Sprache, es können jedoch Druckertreiber in verschiedenen Sprachen heruntergeladen
werden.)
Hinweise zu telefonischen Informationen finden Sie im Flyer, der mit dem Drucker geliefert
wurde.
HP Direct zur Bestellung von Zubehör oder Verbrauchsmaterial
Verbrauchsmaterial können Sie auf folgenden Websites bestellen:
USA: http://www.hp.com/sbso/product/supplies
Kanada: http://www.hp.ca/catalog/supplies
Europa: http://www.hp.com/go/supplies
Asien/Pazifik: http://www.hp.com/paper/
Zubehör bestellen Sie unter www.hp.com/support/lj2410, http://www.hp.com/support/lj2420,
oder http://www.hp.com/support/lj2430. Weitere Informationen finden Sie unter
Bestellen von
Druckerteilen, Zubehör und Verbrauchsmaterialien.
Die telefonische Bestellung von Verbrauchsmaterial oder Zubehör erfolgt unter den
nachstehenden Nummern:
USA - Großunternehmen: 800-282-6672
USA - Kleine und mittlere Unternehmen: 800-888-9909
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