Desktop Management Guide

Utilize o HP Client Manager da Symantec para:
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Obter informações de hardware importantes, como a CPU e as definições de memória, vídeo e
segurança
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Monitorizar a saúde do sistema para resolver os problemas antes que ocorram
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Adquirir e instalar automaticamente controladores e actualizações do BIOS, sem visitar cada
computador individual
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Configurar o BIOS e as definições de segurança remotamente
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Automatizar os processos para resolver problemas de hardware rapidamente
A integração nas ferramentas HP Instant Support reduz o tempo de resolução de problemas de
hardware.
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Diagnósticos – Execute & visualize remotamente os relatórios sobre computadores de secretária,
portáteis e estações de trabalho HP
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Análise da Saúde do Sistema – Verifique a existência de problemas comuns de hardware na base
instalada de sistemas de clientes HP
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Active Chat – Ligue-se ao Suporte a Clientes da HP para resolver problemas
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Base de Conhecimentos HP – Acesso a informações especializadas
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Processo automatizado de recolha e fornecimento de SoftPaqs, para solução rápida de problemas
de hardware
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Identificar, inventariar e inicializar sistemas com o chip de segurança incorporado HP ProtectTools
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Opção de apresentação local de alertas de saúde no sistema do cliente
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Reportar informações de inventário básicas a clientes que não sejam HP
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Instalação e configuração do chip de segurança TPM
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Agenda centralmente a cópia de segurança e recuperação do cliente
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Suporte adicional para a gestão de Intel AMT
Para obter mais informações sobre o HP Client Manager da Symantec, visite
http://www.hp.com/go/
clientmanager.
Altiris Client Management Suite
O Altiris Client Management Suite é uma solução fácil de utilizar para gestão de software em ciclos de
vida completos para computadores de secretária, notebooks e estações de trabalho. O Client
Management Suite inclui os seguintes produtos Altiris:
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Inventory Solution
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Deployment Solution
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Software Delivery Solution
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Patch Management Solution
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Application Metering Solution
PTPT Altiris Client Management Suite 9