Troubleshooting Guide

抽取式硬碟與硬碟外接盒之間並未連接電源。

原因

解決方案

外接盒的鎖孔標示並未指向「ON」的位置。將鑰匙插入鎖孔並順時針旋轉 90 度，外接盒前方的綠色 LED

就會亮起。

電腦上提供電源的電源線並未正確連接到外接盒。檢查電源線，確認已正確連接到外接盒後方。

電腦無法辨認抽取式硬碟。

原因

解決方案

抽取式硬碟基座並未完全插入外接盒中，或者抽取式硬碟並未

完全插入基座中。

將基座推入外接盒，使其與外接盒後方的接頭緊密接合。如果

這麼做仍然無法解決問題，請關閉電腦、移除基座，並檢查硬

碟的接頭是否正確插入基座。

抽取式硬碟外接盒發出嗶嗶聲，而且綠色 LED 呈現閃爍狀態。

原因

解決方案

抽取式硬碟外接盒的風扇錯誤警示已經啟動。

關閉電腦並連絡 HP，以更換新的外接盒。

表格 2-3 解決硬碟機問題（續）

ZHTW

解決硬碟機問題