Troubleshooting Guide

O botão Clear Errors (Limpar Erros) apaga todo o conteúdo do Error Log (Registo de Erros).
O conteúdo do Error Log (Registo de Erros) pode ser guardado como ficheiro HTML numa disquete ou
unidade flash USB, clicando no botão Save (Guardar).
Separador Help (Ajuda)
O separador Help (Ajuda) contém uma secção Vision Help (Ajuda do Vision) e uma secção Test
Components (Componentes de Teste). Este separador inclui funcionalidades de procura e indexação.
Neste separador, também pode rever o Contrato de Licença do Utilizador Final (EULA) da HP, para
além das informações de versão da aplicação HP Vision Field Diagnostic.
A secção Vision Help (Ajuda do Vision) contém informações sobre as principais funções do Hewlett-
Packard Vision Field Diagnostics.
A secção Test Components (Componentes de Teste) fornece uma descrição de cada teste, para além
de todos os parâmetros que podem ser ajustados quando se executa o modo de teste Custom
(Personalizado).
A secção Defect codes (Códigos de defeito) contém informações sobre o código de erro numérico que
poderá aparecer no separador Errors (Erros).
A secção Memory test tab (Separador Teste de memória) fornece informações sobre a aplicação HP
Memory Test que pode ser iniciada a partir do menu de arranque.
A secção HP Support (Suporte da HP) fornece informações sobre como obter suporte técnico da HP.
Guardar e imprimir informações no HP Vision Field Diagnostics
Pode guardar as informações apresentadas nos separadores Survey (Inquérito), History (Histórico) e
Errors (Erros) do HP Vision Field Diagnostics numa disquete ou unidade flash USB. Não pode guardar
na unidade de disco rígido. O sistema criará automaticamente um ficheiro HTML que possui o mesmo
aspecto das informações apresentadas no ecrã.
1. Introduza uma disquete ou uma unidade flash USB se pretende executar o HP Vision Field
Diagnostics a partir de CD.
2. Clique em Save (Guardar) na parte inferior de qualquer um dos separadores Survey (Inquérito),
History (Histórico) ou Errors (Erros). Estes três ficheiros de registo podem ser guardados,
independentemente do separador em que clicou no botão Save (Guardar).
3. Seleccione a unidade em que guardará os ficheiros de registo e clique no botão Save (Guardar).
Três ficheiros html serão guardados na disquete inserida ou na unidade flash USB.
NOTA: Não remova a disquete ou a unidade flash USB até ver uma mensagem a indicar que os
ficheiros html foram gravados no suporte.
4. Imprima as informações pretendidas a partir do dispositivo de armazenamento utilizado para as
guardar.
NOTA: Para sair do HP Vision Field Diagnostics, clique no botão Exit Diagnostics (Sair do
Diagnóstico) na parte inferior do ecrã. Certifique-se de que remove a unidade flash USB ou o CD da
unidade óptica.
6 Capítulo 1 Funcionalidades de diagnóstico do computador PTPT