Troubleshooting Guide

Resolver problemas da unidade Flash USB
A tabela que se segue apresenta algumas causas e soluções comuns para problemas da unidade Flash
USB.
Tabela 2-15 Resolver problemas da unidade Flash USB
A unidade Flash USB não é apresentada como uma letra de unidade no Windows.
Motivo
Solução
A letra de unidade a seguir à última unidade física não está
disponível.
Altere a letra de unidade predefinida para a unidade Flash
USB no Windows.
Unidade Flash USB não encontrada (identificada).
Motivo
Solução
O dispositivo está anexado a uma porta USB que foi ocultada
em Computer Setup.
Execute o utilitário Computer Setup e certifique-se de que a
opção “Device Available” (Dispositivo Disponível) está
seleccionada para todas USB Ports (Portas USB) em
Security (Segurança) > Device Security (Segurança do
dispositivo).
O dispositivo não foi correctamente encaixado antes da
inicialização.
Certifique-se de que o dispositivo está totalmente inserido na
porta USB antes de ligar o sistema a uma fonte de
alimentação.
O sistema não arranca a partir da unidade Flash USB.
Motivo
Solução
A ordem de arranque não está correcta. Execute o utilitário Computer Setup e altere a sequência de
arranque em Storage (Armazenamento) > Boot Order
(Sequência de arranque).
O Removable Media Boot está desactivado no utilitário
Computer Setup.
Execute o utilitário Computer Setup e active o arranque para
suporte amovível em Storage (Armazenamento) > Storage
Options (Opções de armazenamento). Certifique-se de que
USB está activado em Storage (Armazenamento) > Boot
Order (Sequência de arranque).
A imagem do dispositivo não é de arranque. Siga os procedimentos descritos em "Programação da ROM:
Replicar a Configuração: Criar um Dispositivo de Arranque:
Dispositivo Multimédia USB Suportado" do Manual de
Referência de Assistência.
O computador arranca em DOS, depois de fazer uma unidade Flash de arranque.
Motivo
Solução
A unidade Flash é de arranque. Instale a unidade Flash somente após o arranque do sistema
operativo.
PTPT Resolver problemas da unidade Flash USB 43