Troubleshooting Guide

Mensagem do painel de controlo Descrição Acção recomendada
Referência de Hardware para obter
instruções sobre a instalação de uma bateria
nova ou contacte um agente ou revendedor
autorizado para substituir a bateria do relógio
em tempo real.
163-Time & Date Not Set (Hora e data não
definidas)
Hora ou data inválida na memória de
configuração.
A pilha do relógio poderá estar a precisar de
ser substituída.
Reponha a data e a hora utilizando o Painel
de controlo (o Computer Setup também
pode ser utilizado). Se o problema persistir,
substitua a bateria do relógio. Consulte o
Manual de Referência de Hardware para
obter instruções sobre a instalação de uma
bateria nova ou contacte um agente ou
revendedor autorizado para substituir a
bateria do relógio em tempo real.
163-Time & Date Not Set (Hora e data não
definidas)
O jumper da CMOS poderá não estar
correctamente instalado.
Se for o caso, verifique se o jumper da CMOS
está correctamente posicionado.
164-Memory Size Error (Erro de Tamanho da
Memória)
A quantidade de memória foi alterada desde
o último arranque (memória adicionada ou
removida).
Prima a tecla F1 para guardar as alterações
de memória.
164-Memory Size Error (Erro de Tamanho da
Memória)
Configuração incorrecta da memória. 1. Execute os utilitários do Computer
Setup (programa de configuração do
computador) ou do Windows.
2. Certifique-se de que os módulos de
memória estão correctamente
instalados.
3. Se tiver sido adicionada memória de
outros fabricantes, efectue o teste
utilizando apenas memória da HP.
4. Verifique se o tipo de módulo de
memória é o adequado.
201-Memory Error (Erro da Memória) Falha na RAM. 1. Certifique-se de que os módulos de
memória estão correctamente
instalados.
2. Verifique se o tipo de módulo de
memória é o adequado.
3. Remova e substitua os módulos de
memória danificados que foram
identificados.
4. Se o erro persistir após a substituição
dos módulos de memória, substitua a
placa de sistema.
213-Incompatible Memory Module in
Memory Socket(s) X, X, ... (Módulo de
memória incompatível no socket de memória
X, X, ...)
Um módulo de memória no socket de
memória identificado na mensagem de erro
não tem informações SPD críticas ou é
incompatível com o chipset.
1. Verifique se o tipo de módulo de
memória é o adequado.
2. Experimente outro socket de memória.
3. Substitua o DIMM por um módulo em
conformidade com o padrão SPD.
214-DIMM Configuration Warning (Aviso de
configuração do DIMM)
Populated DIMM Configuration is not
optimized (Configuração dos DIMMs
instalados não está optimizada).
Reorganize os DIMMs de modo que cada
canal tenha a mesma quantidade de
memória.
Tabela A-1 Códigos numéricos e mensagens de texto (continuação)
PTPT Códigos numéricos e mensagens de texto do teste de arranque (POST) 51