Troubleshooting Guide

Mensagem do painel de controlo Descrição Acção recomendada
1152-Serial Port B Address Conflict Detected
(Foi detectado um conflito de endereços na
porta série A)
As portas série externa e interna estão
atribuídas a COM2.
1. Remova todas as placas de expansão
da porta série.
2. Limpe a CMOS. Consulte o Apêndice B,
Segurança da palavra-passe e
reposição da CMOS na página 61.)
3. Reconfigure os recursos da placa e/ou
execute os utilitário do Computer Setup
ou do Windows.
1155-Serial Port Address Conflict Detected
(Foi detectado um conflito de endereços da
porta série)
As portas série externa e interna estão
atribuídas ao mesmo IRQ.
1. Remova todas as placas de expansão
da porta série.
2. Limpe a CMOS. Consulte o Apêndice B,
Segurança da palavra-passe e
reposição da CMOS na página 61.)
3. Reconfigure os recursos da placa e/ou
execute os utilitário do Computer Setup
ou do Windows.
1720-SMART Hard Drive Detects Imminent
Failure (A unidade de disco rígido SMART
detecta uma falha eminente)
A unidade de disco rígido está prestes a
falhar. (Algumas unidades de disco rígido
têm correcções de firmware que irão corrigir
mensagens de erro incorrectas.)
1. Determine se a unidade de disco rígido
está a indicar a mensagem de erro
correcta. Entre no Computer Setup e
execute o teste do Sistema de
Protecção da Unidade em Storage
(Armazenamento) > DPS Self-test
(Auto-teste DPS).
2. Aplique a correcção de firmware, se
aplicável. (Disponível em
http://www.hp.com/support.)
3. Efectue uma cópia de segurança do
conteúdo e substitua a unidade de disco
rígido.
1796-SATA Cabling Error (Erro na ligação de
SATA)
Um ou mais dispositivos SATA estão
incorrectamente ligados. Para um
desempenho optimizado, os conectores de
SATA 0 e SATA 1 devem ser utilizados antes
dos de SATA 2 e SATA 3.
Certifique-se de que os conectores SATA
são utilizados por ordem ascendente. Para
um dispositivo, utilize SATA 0. Para dois
dispositivos, utilize SATA 0 e SATA 1. Para
três dispositivos, utilize SATA 0, SATA 1 e
SATA 2.
1797-SATA Drivelock não é suportado no
modo RAID.
Drivelock está activado numa ou mais
unidades de disco rígido SATA e esta não
podem ser acedidas enquanto o sistema
esiver configurado para o modo RAID.
Remova o dispositivo Drivelocked SATA ou
desactive a funcionalidade Drivelock. Para
desactivar a funcionalidade Drivelock, entre
no Computer Setup, mude Storage
(Armazenamento) > Storage Options
(Opções de armazenamento) > SATA
Emulation (Emulação SATA) para IDE e
seleccione File (Ficheiro) > Save Changes
and Exit (Guardar alterações e sair). Volte a
entrar no Computer Setup e seleccione
Security (Segurança) > Drivelock Security
(Segurança DriveLock). Para cada
dispositivo SATA com capacidade Drivelock,
certifique-se de que Drivelock está
Disabled (Desactivado). Por fim, volte a
mudar Storage (Armazenamento) > Storage
Options (Opções de armazenamento) >
SATA Emulation (Emulação SATA) para
RAID e seleccione File (Ficheiro) > Save
Tabela A-1 Códigos numéricos e mensagens de texto (continuação)
54 Apêndice A Mensagens de erro do POST PTPT